このページのスレッド一覧（全42966スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Xperia１Ⅶの二回目文鎮化 |
18 | 4 | 2025年12月5日 10:24 |
| トヨタのディーラーの対応が悪い |
162 | 27 | 2025年12月5日 10:05 |
画面に黒い点々 |
1 | 0 | 2025年12月5日 09:34 |
| Micron が Crucial ブランドから撤退 |
4 | 1 | 2025年12月5日 08:40 |
| 兎に角Bluetoothイヤホンとの相性が悪い！ |
76 | 18 | 2025年12月5日 08:00 |
| 納得できない 最悪の修理対応 |
138 | 11 | 2025年12月5日 07:07 |
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII 512GB (RAM 12GBモデル) SIMフリー
新品購入して２ヶ月で文鎮化して、改善したはずの新品に交換してもらい、４ヶ月経たずして再度 文鎮化しました。 この機種は 根本的に 設計に問題があるのでは？ スマホを普通に使っていて前兆なしに突然 電源が入らなくなるのは 使い勝手とか性能以前の問題でありえないと思います。タクシーに乗ってＧｏアプリ使おうにもスマホが立ち上がらない・・・ 電子マネー使えない・・・
一回目の文鎮化の時は、「ＸＰＥＲＩＡの特設窓口」の対応はありえない最悪・不適切な対応でしたので、今回はさすがに購入店に返品を申し出て、他社のスマホに速攻で乗り換えるつもりです。
この会社、こういうところから崩壊の道を歩むような気がします。
5点
基本的に店舗での返品が可能なのは初期不良対応期間のみです。店舗が返品を引き受ける際はSONYの了承を得ないと丸損となってしまうので、店舗での返品は難しいと思います。
ヨドバシの様にSONY製品はメーカーサポートを案内しているケースもあります。
https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/return_exchange/index.html
書込番号：26356110
1点
文鎮化の原因はハードではなくソフトであることが多いようですが困ったものですね
しかもSONYという日本を代表するようなブランドでありえないと思います
こういう話を聞くたびにandroid は危険性が高いと思いメイン使用は控えおもちゃとして考えてます
書込番号：26356296
0点
＞珈琲天さん
電源がそもそも入らないのだからソフトウェアの問題ではないでしょう。iPhoneとかAndroidとかそういう話ではなく、単に製品品質の問題です。
書込番号：26356312 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞さわやかファラデーさん
iPhone?
なにかこの問題に関係があるのかな？
書込番号：26356391
0点
トヨタのディーラー悪すぎる。
新車で買って3年の整備点検パックに入ったが、1ヵ月点検も6ヶ月点検もしてもらえなかった。
ブレーキから異音がするので、検査を頼んだが忙しいと断られた。
埼玉〇〇ペット
そもそも、納車予定日を過ぎても全く連絡が来なかった。一括でお金払ったら半年以上連絡が取れなくなった。
最悪。
6点
＞守正倒悪さん
ディーラーを替えては？
昔、私は対応が悪かったので車を含めて取り替えたけど。
それ以来トヨタ車は買っていない。
書込番号：26313494
4点
１ヶ月点検はともかく、6ヶ月点検はメンテナンスパックに元から無いだろ。
大分前から６ヶ月点検は廃止してる所が多数。
書込番号：26313498
4点
新車の点検パックに入っているのに、1M点検も6M点検もやってもらえないとか、ブレーキからの異音の検査も断わるような、そんな酷いディーラーが実在するなんて信じられない。
聞いたこと無いです。
書込番号：26313502 スマートフォンサイトからの書き込み
32点
＞1ヵ月点検も6ヶ月点検もしてもらえなかった。
連絡が無かったのか、拒否されたのかどちらですか？
＞そもそも、納車予定日を過ぎても全く連絡が来なかった。
電話番号が間違っているとか、不在着信は無視するとかではないですよね？
書込番号：26313506
13点
ディーラーをあてにしないで、無料点検2回は、認証 指定工場で受けることができました。そんな事も知らないの？
メンテナンスパックは手数料無料で解約してください。点検整備はできる業販できちんと受けてください。
書込番号：26313552 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
1か月または1000km点検、6か月点検があるかどうか調べてみました。
・6か月点検が書いていないのはスバル。スバルは1か月点検、6か月点検は無料点検のため、パックに入れていないそうです。
https://www.subaru.jp/dealerservice/check/serviceplan/
・6か月点検が書いていないのはトヨタ。
https://toyota.jp/after_service/tenken/maintepack/
・1か月・6か月点検があるのはダイハツ、日産、スズキ、三菱。
https://www.daihatsu.co.jp/service/pac/index.htm
https://www.nissan.co.jp/SERVICE/MAINTEPRO/GASOLINE/
https://www.suzuki.co.jp/car/afterservice/maintenancepack/car/
https://www.mitsubishi-motors.co.jp/afterservice/service/heartytop.html
・6か月点検からーホンダ、マツダ。マツダは6か月点検は無料で全車だそうです。
https://www.honda.co.jp/ciao/
https://www.mazda.co.jp/purchase/carlife-care/packdemente/
つまりほとんどの会社が1，6か月点検があり、6か月点検がないのはトヨタだけ？
書込番号：26313580
0点
＞ディーラーをあてにしないで、無料点検2回は、認証 指定工場で受けることができました。そんな事も知らないの？
勉強になります。
そんなことも知りませんでした。
素人（車関係の仕事してない)の人でも常識ですか。
新車で購入して、無料の一ヶ月点検と半年点検を
ディーラー以外で受けるという話ですね（違うのかな)。
私は、想像もしないことです。
ディーラーと喧嘩でもしないとそんな経験されないでしょう。引っ越しとかしても、近辺のディーラー探しますし、
それともネタ？
まあ、
それにしても、ディーラーと何があったのですかね。
失礼致しました。
書込番号：26313591 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞ディーラーをあてにしないで、無料点検2回は、認証 指定工場で受けることができました。そんな事も知らないの？
購入メーカ系列店以外で無料で受けられるなんて聞いたことが無いんだが。
有料ならどこでも点検してくれるだろうけど、無料点検の点検費用は誰が負担するんだろう。
書込番号：26313599
29点
自動車検査及び点検整備に関する規制緩和
（ア）自家用乗用車の６か月点検の義務付廃止、
（イ）１２か月点検及び２４か月点検の項目半減、
（ウ）国の検査における前検査、後整備の受入れ、
（エ）車齢１１年超えの自家用乗用車等の車検期間の延長等
https://www.mlit.go.jp/hakusyo/transport/heisei08/pt2/820203.html
書込番号：26313688 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞BREWHEARTさん
＞funaさんさん
埼玉トヨペットで、購入したと思われますが、このお店では、メンテパックに
一ヶ月、六ヶ月点検が含まれているようですね。
書込番号：26313692
6点
メンテナンスパック関係なく、
私の知る限り、無料の1ヶ月点検、6ヶ月点検は、
法定点検と関係なく、新車買うとメーカーの無料点検ついてると思ってましたが、
ホンダではあったかな。
トヨタは、３０年前にはあったかな。
今もそれが当たり前と思ってるのですが。
違いますかね。
書込番号：26313723 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
あ、funaさんさんが説明されてましたね。
失礼致しました。
トヨタは6ヶ月はないのですね。
勉強になります。
書込番号：26313727 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ホンダも、パック関係なく、無料6ヶ月点検ついてます。
funaさんさんの中には書いてないですが、参照先のところに無料６ヶ月点検と書いてあります。
失礼致しました。
書込番号：26313735 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
連投すみません（バニラさんには負けますが）
かなり昔の話で、記憶がうろ覚えですが。
新車1ヶ月、6ヶ月に関わる費用は、確か、ディーラー、ユーザーの負担では無くて、
メーカーの負担だったような気がします。今はどうか知りませんが。
だから，上のスレで、たつや78さんが書いている事も正解だったかもしれん？
書込番号：26313823
5点
メンテパック入っていたら店舗から葉書が来るからそれ見て入庫予約するのが普通。
異音もノーアポで持って行ったらその場で見てもらえないのも普通。
サービス工場も土日は1ヶ月先くらいまでは埋まってますね。
一時期はリコール対応もありましたし。
書込番号：26313849
5点
>新車1ヶ月、6ヶ月に関わる費用は、確か、ディーラー、ユーザーの負担では無くて、メーカーの負担だったような気がします。
そこに香瑩と信宏さん書込みの「自動車検査及び点検整備に関する規制緩和」に繋がるんでしょうね
現在では6ヶ月点検が義務じゃ無いのでメーカーは負担しないし、購入ディーラー以外じゃ無料でやってくれないでしょう
書込番号：26313857 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
『新車で買って3年の整備点検パックに入ったが、1ヵ月点検も6ヶ月点検もしてもらえなかった。』
→メンテナンスパックを購入されたなら、付属の契約証書に約款が記載されている筈ですが、そちらの内容はご確認されましたか？
また、何故点検を行われなかったのか、それはどのような理由であり、約款に基づいたものだったのでしょうか？
もしやですが、例えば「来週の日曜日○〇時頃点検をお願いしたい。」のようなのりで点検予約を依頼していませんでしょうか？
現状ディーラー整備現場も働き方改革が叫ばれ始めた頃から、社会トレンドと同様に残業業務の実施が非常に厳しい状況に置かれています。
1ヵ月点検も6ヶ月点検、この他法令定められている点検も、メンテナンスパックユーザーに対してはDM等でのご案内が必ずあるように思いますが、スレ主様の場合は如何でしょうか？
先の就業環境を取り巻くドラスティックな変化や影響もあり、その上ADASをはじめ多様化した機能の整備対応、また各々モデルのリコール対応をはじめ整備現場は多種多様な対応により多忙を極め疲弊しているのが現状です。
従いましてスレ主様ご自身が希望するスケジュールにより点検を受けたいのであれば、遅くてもDM等の案内があった時点で入庫予約を打診するか、或いはピンポイントでの点検スケジュールを希望するのであれば、DM等の案内を待つのではなく、早め早めに点検リザーブされることを推奨します。
『ブレーキから異音がするので、検査を頼んだが忙しいと断られた。』
→言葉尻を取るようですが、「点検」或いは「確認」でもなく、「検査」ですか？
各々言葉の重みが違い、「検査」と言うスレ主様のお言葉から検査するだけの時間が取れないからそのような対応だったという訳ではではないでしょうか？
「ブレーキからの異音がする。」の表現が非常に曖昧な表現であり判然としませんが、例えばフットブレーキ動作時の異音が(例：初期制動時、走行時、一定期間〈一週間とか？〉非走行時後の場合)、前輪(或いは左右何れか)、後輪(或いは左右何れか)、若しくは全輪付近から聞こえるとか、ドライバーとしてある程度のジャジメントは必要だと思います。
また、言語で感ずる音を表現するのは非常に難しいのですが、その異音の感じ方にしても、例えば「キュルキュル」、「キーキー」、初動時に「ガリガリ」というような音を感じるとか一定の表現は可能ですので、もう少し具体的な表現を加えてみては如何でしょう？
なお、SNS等ネットサーフィンすれば同一モデルで同様事象を抱えているユーザー報告も散見されますので、類似情報を手掛かりに改善解消の方向性を見出す自助努力も或いは必要かも知れませんね。
『そもそも、納車予定日を過ぎても全く連絡が来なかった。一括でお金払ったら半年以上連絡が取れなくなった。』
→他の方もご記述されていますが、前段はモバイルデバイス電話番号、或いはご自宅電話番号、メールアドレス等正確な情報を担当セールスに伝え、納期に関する変更が生じる場合は連絡する旨確認されましたか？
また、後段は少なくとも「埼玉トヨペット」というトヨタオフィシャルディーラーであれば、スレ主様から電話等により連絡には必ず呼応する筈ですので、ご記述のような事は全く考えられないように思われますが如何でしょうか？
最後に、トヨタオフィシャルディーラーに対する愚痴や不満をまるでマスターベーションするかのように吐露するようなスキルやお時間が有るのであれば、先ずは当該サイトではなく、メーカーカスタマーサポートでその不満を正当に主張すべきだったと思います。
書込番号：26313887
5点
あれ、couji!さんのレスが消されてる。
いいことおっしゃってたのに何で？
書込番号：26313890 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ナイトエンジェルさん
> あれ、couji!さんのレスが消されてる。
なんですよ！
今回はなんで消されたのか？
他にも消した方が良い方も多いのに・・・
今回は自分でもビックリですが、埼玉トヨペットと店舗名を書いたらと煽ったのが良くなったですかね？
皆さん、真面目に答えてますけど、自分はネタだと思って書いたんだけど、消されました！ 知らんけど！
書込番号：26313904
4点
 |
|---|
トヨタのHPでは
2024年10月以降の車両登録については、6ヶ月無料点検はトヨタ販売店各社の任意実施となります。
と記載されています。
https://toyota.jp/faq/show/9402.html
地方のHPには一例ですが、
メンテナンスパック ６ヶ月My点検休止に伴う 未実施相当分の返金について
とか、
原則として2024年10月以降にご購入いただいたお車につきましては、新車6か月無料点検は廃止となります。
等の記載があります。
書込番号：26313912 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞香瑩と信宏さん
＞2024年10月以降の車両登録については、6ヶ月無料点検はトヨタ販売店各社の任意実施となります。
スレ主さんの主張は主観だらけで事実誤認がありそうですが、こちらについては最近２～３年車を購入していなかったので参考になりました。
ありがとうございました。
書込番号：26313999
3点
こういう書き込みはだいたい一件しか投稿がないような人ばかりだし、おそらく釣りでしょう
書込番号：26315121 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>おそらく釣りでしょう
釣りというか、自分にも落ち度もあるのがわかって、これ以上一方的に責められないんだと思う
書込番号：26315140 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
埼玉トヨペットって前社長(息子)は更迭されてグループ会社に移動になったけど？
(詳しくはモデルマガジンXにて)
サービスはディーラー(チャンネル)や店舗でマチマチで好くしてくれるところもあれば
悪いところもある。
サービスのかたも仕事なんで利益にならないユーザーはやんわりとあしわられる(草
書込番号：26355387
0点
私も埼玉トヨペットですがそんなことはありませんよ。
1ヶ月点検は忘れましたが 6ヶ月点検はしつこいほど入庫の日程を聞いてきます。
DIYをよくやるのですが、パネルの外し方やハーネスの位置を丁寧に教えてくれます。
シートカバーを取り付けるのに後席下のクッションが外しにくいので頼んだら 無料で外してくれました。
ディーラーとの関係は値引き額を含めて 人間関係で決まります。
相手も人の子 こちらの対応次第で変わる可能性はあります。
人間の行動には原因があります。現象面だけを見ないで、どうしてそういう対応なのか考えてみることです。
カスハラと見られれば小心な担当者とすればできるだけ逃げたいと思うでしょう。
ただ、メンテパンクは契約なので、記載された内容でうけられなかった点検は返金されます。
中には怠慢な担当者もいるかもしれません。
私は購入する度に、所長かマネージャーが名刺を持って購入のお礼挨拶に来ますから
怠慢であれば 所長もしくはマネージャーと相談します。
30年くらいいろいろなディーラーと付き合いましたが、埼玉トヨペットは一番いいディーラーと感じています。
書込番号：26356368
0点
埼玉トヨペットのメンテパックは
スマイルパスポートと称しますが、
手元にある確認書を見ると 1ヶ月点検でオイル交換をします。
30型プリウスからの付き合いですが
スパいるパスポートなので オイル交換オイルフィルターやワイパーブレードは交換を他でやったことはありません。
点検前に車を買えた場合は差額が返金されました。
書込番号：26356376
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SHG11 au
先日、AQUOSsense10に機種変をした際に、旧機種をauに回収キットで返却したところ、故障あり22,000円費用負担のメールが届きました。
故障に心当たりがなく、問い合わせたら画面の上部に細かい黒い点々が少しあるとの事。
返却する前に一通り確認しましたが特に気が付かず、特に本体を落下させたり踏んだりなどもなかったので、どのような事をしたら画面に黒い点々が現れるのか聞いたら、わかりません、回収した時点での状況をみて判断しております。の一点張りで・・・。
費用負担は腑に落ちませんが何を言っても無駄なようです。
愚痴が長くなりましたが、画面に黒い点々が現れる原因はどのような事が考えられますでしょうか？
次は、auで契約するつもりはありませんが、今後のためにと思い質問させていただきました。
1点
メモリや SSD の老舗、Crucial（Micron）がブランドを畳んでしまうそうです
メモリや SSD で結構お世話になった事があるので、非常に残念です
AI 需要にリソースを振り向けるという事だそうですが、選択肢が一つ減り
そして、価格上昇の一因になってしまうのでしょうか…
Micron、AI需要ひっ迫で消費者向けSSD/メモリ事業撤退。Crucialブランド終了 - PC Watch
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/2068489.html
メモリモジュールやSSDでおなじみの「Crucial」ブランドが終了。AI需要増加で大規模顧客に注力
https://www.4gamer.net/games/999/G999902/20251204018/
Micron、一般向け「Crucial」ブランドから撤退、不足するAI向けに全面シフト | マイナビニュース
https://news.mynavi.jp/article/20251204-3759855/
4点
【Crucial撤退】メモリとSSD不足はどうなる？
https://www.youtube.com/watch?v=g1UND4sGRVs&t=43s
メモリ不足なので入手難の危機を感じて
ブラック フライデー前にパーツを購入して新PCを組みました。
早めに買えて良かったです。
Crucial のSSDは C300 が最初で最後でした。
▼15年前のレビューです。
CrucialとIntelでRAIDを組んでみました。
https://review.kakaku.com/review/K0000123893/ReviewCD=330149/#tab
書込番号：26356310
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SHG14 au
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スクロールするとメールデータ画面が消えて読めない |
新色が良かったのでオンラインショップで注文?購入。
ただ、Bluetoothイヤホン（ヘッドセット）との相性が悪い！
相手の声は聞こえるが、コチラの声が（雑音だったり、水中からの篭った感じだったり）兎に角届かない。
auに連絡すると、アレしてコレしての嵐。
そもそも、元々の機能が通常設定で使えない事が問題ではないのか？5Gの機種なのに「5Gを切って4Gで使って下さい」とは何事？
それ以前に、こんな症状は今まで使っていた他社機種では無かった。
トラックドライバーと言う性質上、業務に差し支える為、交換を要請、しかし送られて来た個体も同じ症状が出た！
auに連絡入れるとまたアレしてコレしての嵐！
だんだん「ウチは（機械は）悪くないと思うんで、そっちで色々やってくんね？」と責任逃れしている様に思えてイライラして来た。
コチラからどーにも、使えない事を伝え、買取って手元にある前モデル（問題は無かったので）での使用を持ち掛けるも、「それは出来ない」との対応。
「代わりの別メーカーの機種を代替えで送る。修理には一月位掛かるかも」との回答だ。しかし、使えない間も分割金は請求するとの事。ユーザーとしては納得行くわけが無いが、キャンセルも出来ない。更に修理代金も発生すると言う発言には呆れた！
「出来ない、出来ない」と言うだけで、ユーザーの事は考えようともしない。自分達が損をしない条件を突きつけるだけなら大手キャリアの必要は全く感じない、と思わされる事例だった。
後はメーカーの徹底的な症状追求と改善に期待…したい所だが、それも期待出来そうもないか…？
＊交換機種でAndroid15にバージョンアップしたら、「auメール」にも閲覧時不具合が出た。
添付画像はそれ
書込番号：26131717 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
ヘッドセットに関しては相性があるので何とも・・・。
家電量販店などで相性の良い物を試せることが出来ると良いのですが。
書込番号：26131923
3点
実は、購入して不具合が出た時、auに問い合わせたら「Bluetooth5.1の物を使って下さい」と言われたので、念の為と思い別なメーカーのヘッドセットを3種購入してそれぞれやってみたんですが全滅でした…
「相性」と言われますがGALAXY、XPERIA、トルクと使って来ましたが、こんなに酷い症状は出ませんでした。
＊字面で攻撃的な印象を持たれたとしたら申し訳ありません、状況を説明させて頂いただけです。むしろ怒りがあるとすればキャリアとメーカーにですので念の為。
書込番号：26132018 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
＞ヘッドセットを3種購入してそれぞれやってみたんですが全滅でした…
複数で同様だとするとどうしようもありませんね。
今の端末を売って、GalaxyやXperiaのようなオーディオに強いメーカーに買い替える方が良いと思います。
書込番号：26132059
6点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
キャリア版、オープンマーケット版関係なく、AQUOS sense9及びAQUOS R9 自体に通話時に不具合がでる事象があります。
sense9/R9 と固定電話（スマホ間でも出る事象もがあるらしい）間で固定電話側に声が届かないやノイズまみれになり聞き取れないと言うものです。
当方はR9（SH-M28）でUQモバイルです。SHARPとUQへは事象の事は伝えております。また、sense9での発生数が多いのですが、これはsense9が圧倒的に販売数が多いためであると思います。
ユーザー側は改善される事を待つしかない状況です。
参考過去スレ
https://s.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/
https://s.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/
スレ主さんへお願い
ご存知だと思いますが、自動車運転中のスマホの利用や通話に関して非常に厳しくなっております。
自動車運転中のスマホ操作やイヤホンの使用、ハンズフリー通話であっても、日本国内では道交法違反であり、自治体によっては安全運転義務違反となります。片耳だけでも違反です。
色々理由があるのですが、ハンズフリー通話であって話しに気を取られ、運転操作に支障をきたすためです。
通話は停車中にお願いします。
書込番号：26132227 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Dear-Friendsさん
ハンズフリー通話は道交法違反じゃないから、嘘を書かないように。道交法違反だと言い張るなら該当する条文を教えてね
書込番号：26132242 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
それが、返品・キャンセル出来ないんですよ。
キャリア、メーカー共に「修理対応をお待ち下さい」との事でトホホです…
書込番号：26132274 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
ご丁寧な回答、有難うご財増す♪
仰る通りです。
更には同業者等、未だに「耳に当てて会話してる輩」が居る事、本当に情けなく思います。
マナー以前に規則は守るのが当たり前ですね。
＊ハンズフリーは助手席での使用だったりするので、その場合はセーフ、ですよね？ね？
何にしても、『基本的機能が当たり前に使えない』のに『現状、ユーザーの（我慢も含む）負担が大きい（気がする？）』のは何とかしてもらいたいですねぇ…
書込番号：26132285 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞Dear-Friendsさん
>自動車運転中のスマホ操作やイヤホンの使用、ハンズフリー通話であっても、日本国内では道交法違反であり
勘違いでは？
沖縄県警察本部
https://www.police.pref.okinawa.jp/docs/2019120900013/
>Bluetoothなどのいわゆるハンズフリーによる通話使用は上記規制の対象外です
書込番号：26132305
4点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
助手席であれば、スマホを好きな様に使って下さい。
書こうか書くのは止めようかと悩みましたが、多くの方が見る掲示板と言うこともあり、書かせてもらいました。
こう言うのを書くと、重箱の隅をつつく輩が出てきます。
当方はペーパードライバーなので車を運転する事はありませんが、不慣れな道をチャリで通る場合、ナビの指示を聞くためBluetoothイヤホンを片耳だけ装着していた事があり、交差点での信号待ちで、警察官から声をかけられました。（2回目。1回目は音楽聴いてました）まだ、法律？条例？の施行前ですので、講習や罰金はありませんが、啓発活動として声をかけたとの事。ナビの指示を聞く為・・・自転車を止めてスマホを見る事、例外はないと言われました。（大阪府）
それ以来屋外ではイヤホンを使わなくなりました。大阪市内は、いっぱいパトカーや白バイが走っていますし、たまに交差点に警察官が立っているのを見ます。
自転車の保険にも入りました。被害者になれば医療費がかかりますから。ヘルメットは買ってませんが・・・
趣旨から外れた内容を書き、板を汚した事をお詫びします。
書込番号：26132331 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
＞それが、返品・キャンセル出来ないんですよ。
はい、ですので残債があれば一括清算した後にフリマなどに売り払って、別のまともなメーカーのスマホに変えるのをお勧めします。
書込番号：26132369
4点
＞夢我 叶（ゆめが かなウ）さん
たぶんハードウェアの問題じゃないから修理でなおる可能性は低いと思う。sandbagさんの言う通り買い替えを考えた方がいいのでは。
＞Dear-Friendsさん
明らかな誤りを指摘することを「重箱の隅をつつく」とはいわない。日本語を勉強しましょう
書込番号：26132394 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ドコモ版使ってますが、全く同じ症状でお手上げです!
本体交換一回に、修理3回。メーカーは異常無しの繰り返し。ヘッドセットも5個をローテーション。全てに同じ症状出るので本体側に問題有りかと。邪魔だけど有線イヤホンにすれば今のところ症状有りません。
書込番号：26159829 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
SIMフリー版sense9（5G優先／ネットワークを自動的に選択／4G回線による通話 ON）
ワイヤレスイヤホン（Bluetooth 5.2／両耳装着）
を使い知り合いに電話をかけて検証。
曰く、
「スマホで話しているときより少しこもった声になるが、ノイズが入ったり途切れたりすることはなく、こちらの話していることはちゃんと聞き取れる」
とのことでした。
書込番号：26161766
0点
私も、試してみました。
docomo onlineショップで買ったスマホです。
aquos sense9 から aquos sense8
aquos sense9 から 自宅の電話
どちらも、普通に会話できるようです。
ワイヤレスイヤホン
Bluetooth仕様
Bluetoothバージョン:5.3
対応プロファイル:HSP,HFP,A2DP,AVRCP
対応コーデック:aptX Voice,aptX Classic,aptX Lossless,SBC,AAC
です。
書込番号：26161938 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分もドコモ版で同じ症状に悩んでおります。
修理に出しても異常なし。
ハンズフリーは5セット試しましたが全滅。
機種変更前のsense7なら問題なく使えるので、この機種の問題かと。
相手がドコモ、atの場合が特にひどく、LINE通話なら問題ないので、ハンズフリーの異常では無いと思います。
シャープに問い合わせましたが、回答無しです。
書込番号：26207552 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ドコモに再度問い合わせました。
修理→異常なし→直らない
これを何回でも繰り返すしかないとの回答。
何度も修理にだしてる間に保証期間が切れたら
直らなくても有償修理だそうです。
何があっても新品への交換はしないと言われました。
書込番号：26212026 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
その後いろいろ試したのですが、
相手がdocomoとauの一部のみで発生だったので
SIM→eSIM 改善せず
楽天モバイルのSIMを入れて通話 不具合無し
ということで、docomo回線とau回線を使用していると不具合が出るのかなと思います。
LINEMOか何かにMNPすれば解決かもしれません。
ただ、今後のバージョンアップでの改善に期待。
書込番号：26260137 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
AQUOS sense 9 Docomoです。
私も同じ症状で、Bluetoothイヤホンではこちらの声が途切れて相手が聞こえなくなる状態。
途中からと最初からダメな場合とあり。Bluetoothイヤホン3台試して同じ症状。
USB-Cでの有線イヤホンでは症状はでません。
有線は煩わしいのでBluetoothイヤホン使いたいのですが、Aquosによく見られる症状のようで解決は調べても出てこなかったです。
会社携帯なので諦めて有線使用しています。
書込番号：26356287
0点
スマートフォン・携帯電話 > nubia > nubia Flip 2 A404ZT ワイモバイル
長年のソフトバンク・ワイモバイルユーザー。他社に一度も浮気したことはない。
ところが、今回のNubia Flip2の故障と修理対応をめぐっては、もうとことんに愛想が尽きた。
2025年2月に機種変更で購入。48カ月払い。
画面の大きさと携帯性を折りたたみで両立させた製品で、気に入った。
中国メーカーということは全く気にならなかった。
これまで何十年も携帯やスマホを使ってきたが、一度も故障したことはない。
もし何かあっても日本の携帯会社の保障がついているのだから安心だろうと。
使ってみると、カメラ関係に弱さや、宣伝文句ほど多機能ではないと感じたが、全体としては私にとって必要十分で満足していた。
一番は、周りからの注目の高さで、首からぶら下げていると、何かと話しかけられたりした。
9月に入って、どうも操作が鈍くなってきた。
余計なソフトを削除したりしたが、どうもかったるい。
そして、ついにはメインパネルがまったく操作できなくなった。
サブパネルは問題ない。
携帯会社のHPなどを参考に再起動したり汚れを拭き取っても動かない。
購入当初から使用していた付属の保護フィルムを剥がしてみたが、これもだめ。
あきらめて、ソフトバンク・ワイモバイルのショップに修理に持ち込んだ。
代替機を用意してくれるなど親切な対応で安心した。
ところが、落下や水没の可能性があるので修理は有償となるだろうと説明される。
いや、乱暴な取り扱いはしてないし、保障期間中だろうと言うと
それは修理するメーカーの判断になるということ。
そこは、大きな傷もないし、技術者がみれば分かるだろうと、理解して修理をお願いした。
数日して、修理に4万数千円かかるとのこと。
とても納得できず、支払うつもりもないので、戻してもらうことにした。
いざとなれば、以前使用していたソニーのスマホに戻せばいいからだ。
戻ってきたFlip2は、なぜかメインパネルが操作できるように治っていた。
若いスタッフも首をかしげていたし、4万の修理見積もりは謎だったが、文句を言うこともないだろうと帰ってきた。
数日して、やはりメインパネルが操作不能になった。
今度は職場近くの大型ショップに電話したら、驚くような答えが返ってきた。
メインパネルの保護フィルムを剥がしていると保障対象外になるとメーカーが言ってるとのこと。
さすがに私も、取扱説明書のどこにも保護フィルムを貼れとも剥がすなとも記載されていないし、ソフトバンクのHPにもパネルの不具合が生じた場合は保護フィルムを除去する方法が示されているではないか、と反論してみたが、メーカーがそう言うのだの一点張りで話がかみ合わない。
で、メーカーの理不尽な対応はともかく、ソフトバンクの名前で1年保証してるんだから責任を持ってほしいと言っても、他のユーザーにも同様の対応をしていると言うばかり。
いや、他にもいるのか、と呆れたが、ここまでくるとFlip2そのものに固有の問題があるのでは？と疑わざるを得ず、となると、メーカーは当然のこととして、販売するソフトバンク・ワイモバイルの責任逃れではないか。
これからどうするかは、まだ決めていない。
ローンの大半はまだ残ってるし、ほぼ製品価格に近い修理代をはらうのも癪だし。
同じように困っている同輩はいないだろうか？
10点
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＞HUUTAさん
＞メインパネルの保護フィルムを剥がしていると保障対象外になるとメーカーが言ってるとのこと。
＞さすがに私も、取扱説明書のどこにも保護フィルムを貼れとも剥がすなとも記載されていないし、
12Pにしっかり書かれていますよ。
書込番号：26312710
18点
＞HUUTAさん
取り扱い説明書の各部の名称とはたらきに､出荷時に貼られているメインディスプレイの専用保護ファラムは剥がさないでください。専用保護フィルムを剥がすと、保証対象外となります。
↑のように記載があります。
書込番号：26312717 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞sandbagさん
すみません。被りました。
書込番号：26312718 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
フォルダブルスマホは特殊な構造上、購入時から剥がしてはいけないと注記がある画面保護フィルムが貼ってあります。
またユーザーがそのフィルムを剥がしたら、補償期間でも有償修理扱いになるのはZTE以外も同じです。
ユーザーが剥がさなくても、利用しているうちにフィルムが浮いてきたり、剥がれてきた場合の貼り換えについても修理扱いでの貼り換えだったりしますし。
書込番号：26312726 スマートフォンサイトからの書き込み
33点
なるほどｵ。
確かに「出荷時に貼られているフィルム」は剥がすな、とありますね。
つまり、メーカーが必須とする保護フィルムがすでに貼られていて、その上に製品に添付されていた試供品的なフィルムを私が貼り付けて使用していた、ということになりますね。
その試供品的なフィルムを剥がそうとして、その必要な保護フィルムまで一緒に剥がしてしまったということ。
その結果として、保障の対象からは除外された、ということですか。
ま、それは分かりましたが、不具合はフィルムを外す前から発生していたわけで・・・うーん困ったな。
書込番号：26312759
0点
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>つまり、メーカーが必須とする保護フィルムがすでに貼られていて、その上に製品に添付されていた試供品的なフィルムを私が貼り付けて使用していた、ということになりますね
試供品のフィルムなんかありませんけど勘違いでは
別添でそんなのあったら問題ですので
書込番号：26312771 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
何のための有料保証オプションだと思ってますか？
書込番号：26312773
6点
前から壊れてたたとしても
証明しようがないのでどうしようもないです
個人的には折りたたみ機種売るときは
フィルム剥がすなっていうのを重要事項説明書の中に入れて
説明を義務にすべきだと思います
自分的には常識なのですが
でもそんなのガジェットオタクしか知らないのではと思います
書込番号：26312777 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
一部個体でのみ発生する不具合の可能性もありますし、そもそも試供品フィルムなるものは同梱されてませんが...。
最初からフィルムが貼ってあるのに同梱する意味がありませんし、フィルムを2重に貼ればタッチパネルの感度や動作に影響が出てしまいます。
ちなみにZTEとしてはフォルダブルスマホは、nubia Flip2がまだ2世代目です。
投げ売り低価格で話題になった初代Libero Flip（オープン市場版や海外版はnubia Flip名称）は破損や故障、不具合報告などトラブルや品質問題も多かったです。
その2世代目ですし、数世代市場投入してきた他ブランドに比べたらノウハウなども足りてない部分があると思います。
個人的にZTEのフォルダブルスマホを割賦購入して利用するなら、月額の端末補償契約は必須だと思ってます。
また現時点で国内外で未発表ですが、ZTE初の横折りフォルダブルかつ初のハイエンドフォルダブルのnubia Foldが控えてるっぽく、国内ではY!mobileブランドから投入されるっぽいです。ハイエンドでは品質問題がなければよいですが。
書込番号：26312778 スマートフォンサイトからの書き込み
30点
コメントいただいた皆様
故障の原因はともかく、無償修理の対象から除外された理由はよく理解できました。
平日のお昼にこんなに迅速に情報をいただけるとは、心底驚き、感謝しています。
私の文章のまずさで不愉快にさせてしまったらお詫びするしかありません。
ごめんなさい。
今後ですが、4万円かけて修理しても、何かと不安なので、他機種への交換を検討していきます。
ありがとうございました。
書込番号：26312805
13点
＞HUUTAさん
私も同様の症状が発生して修理依頼しました。
その経緯です。
今年6月末に購入しました。
折畳式で使い勝手も良く気に入っていたのですが、10月頃から時々画面の操作ができないという不具合が発生しました。
その後11月になって症状が悪化したので修理に出す事にしました。
予約してショップへ訪問。
女性のスタッフさんに案内され用紙に必要事項を記入。
約5分後に用紙を回収されて「登録情報を確認しますので少々お待ちください」
との事。
まずこの時点で名前と電話番号 生年月日書くだけなのに5分も待たせる？と思ったのですがそのまま待機していました。
その後20分以上経ってから別の男性スタッフがやって来ました。
登録情報確認なんて2~3分で出来ないのか？と思いながら話を聞く事にしました。
修理の依頼をしたはずなのにいきなり買い替えを勧められました。
私「まだ数ヶ月しか経っていないので買い替えは考えられない」
スタッフ「修理代が\38,000程かかりますので買い替えをお勧めします」
私「保証は適用できないのですか？」
スタッフ「保証に加入されているので、本来もっと高額な代金が割引されて\38000になります」
私「無償修理ではないのか？」
スタッフ「無償でできる場合もありますが，基本有償です」
私「保証の意味ないじゃない」
私「通常メーカー保証1年などあると思うのですがそれはないのか？」
スタッフ「国内メーカー品はメーカー保証ありますが、海外製はありません。なので国内メーカー品に買い替えをお勧めします」
私「この機種はこの様な故障は多いのでしょうか？」
スタッフ「購入翌日に故障という方もいらっしゃいました」
私「その場合も有料ですか？」
スタッフ「8日以内ならクーリングオフできますのでその場合は返品または無償交換です」
私「8日過ぎたら有料ですか？」
スタッフ「はい有料になります」
なんか納得できませんが、取り敢えず修理に出しました。
昨日ショップより連絡があり修理が完了し無料との事。
修理依頼する時のあのやり取りはなんだったのでしょうか？
本来ならスタッフはいきなり買い替えを勧めるのでは無く
「一旦修理に出します」
「保証期間内なので基本的に無償ですが、場合によっては有償になる事もございます」
「その場合はお買換えの検討もお願いします」
と言うべきではなかったろうかと思います。
書込番号：26356260
1点
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