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いきなり 監視カメラ 使えなくなる 何なの？

[たか 頑張ります]

素人に　いきなり　id パスワード　要求してきて、　そんなの　全く　設定時から　意識してないし　そんなのあった？カシムラからも　idパスワードの　保存説明は　無かったのでは？　気づけなかった？、、気づけず。今の監視カメラが　機能しない状態は　許容できない。　いきなり　使えない　こんな状況になるような商品。カシムラは　対策すべきなのでは、監視カメラの性格状　売る側の　こんな事態を起こさせない対策有りが常識なのでは？

書込番号：26322589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

最初にアカウントを登録してパスワードを設定することは、マニュアルからリンクされている公式サイトに記載されています。
https://www.kashimura.com/goods/home/kj182.html#kj182_1

とういか、なんで暗号みたいな文章なのでしょうか？

書込番号：26322612

[mokochin]

ネットワークカメラでしょ
id パスワードを設定しないなんてあり得ないでしょ
全世界に自分の周りの映像を公開したいの？

書込番号：26322641　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

IDとパスワードって暗記したりメモしたりするもんじゃないの？

ユーザサポートにいた頃を思い出すよ。
たくさんいた。個性的な人。

書込番号：26323491

[ひまＪＩＮ]

昔の製品は0000やpasswordなど、簡単にアクセスできる仕様でした。
家に置いてるカメラに赤の他人が勝手に接続して見てたらと思うとゾッとします。
https://n-sk.jp/blog/security-camera-password

監視カメラに限らず、今時のサービスはセキュリティ上、定期的なIDとパスワードの再確認を伴います。
他メーカーのカメラでも同じで、当分はこのままでしょう。
スマホ関連で、ある程度通常使うIDとパスワード決めといた方が確実です。
覚えておけないなら、スマホのメモアプリなどを併用しましょう。

書込番号：26324317

購入後1週間で電源が入らなくなったが、返金拒否された

[kinuhata]

私が購入したのは、AA18250
5090の18インチモデルですが、到着から5日後にスリープモード復帰時に強制シャットダウンからの再起動（kp-41記録）が起こるようになりました。

Dellから直接の購入です。

テクニカルサポートに連絡してnVidiaのドライバを推奨のバージョンに変更したところ収まったかのようにも思えましたが、その2日後に電源が突然落ち、点かなくなりました。

購入から1週間でのことだったので交換を申し出ましたが、返金か修理のみという対応で、一方的に返金となりました。

欲しければ再度購入してくれと言われましたが、前日まで1ヶ月近く続いていた同モデルのセールのみが、不思議とタイミングよく終了しており、ディスカウントコードも再度使うことはできないため、定価での購入となります。

事実上、もう買わなくていいよと言われたようなもので大変残念な体験でした。この価格帯でしてよい体験じゃないですね。

彼らは私を顧客とは認めていないようです。

実のところ少し気になっていたのは、AMDのCPUが採用されていなかったこと（9955HX3D）

あと、同価格帯ならほとんどがmini LEDなどを採用している中、これだけ未だに低品質のモニタというのは、魚の小骨のように引っかかっていたので、これを機に本当に欲しいものを見極めたいと思います。

それはそれとして、DELLは初期不良すら修理で済ませようとするその傲慢さ、怠慢さにはほとほとうんざりです。

書込番号：26324118　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

タイトルでは返金拒否されたとありますが?

返金されたのですか?

書込番号：26324142　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>購入から1週間でのことだったので交換を申し出ましたが、返金か修理のみという対応で、一方的に返金となりました。

>>それはそれとして、DELLは初期不良すら修理で済ませようとするその傲慢さ、怠慢さにはほとほとうんざりです。

書いている意味が良く分かりません。

>返品 (個人のお客様)
>10日以内であれば返品が可能*
>*デル・テクノロジーズ販売条件（個人のお客様）に従います

https://www.dell.com/ja-jp/lp/return-policy

書込番号：26324153

[kinuhata]

失礼いたしました。
交換拒否、の間違いですね。

書込番号：26324155　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakki-no]

考えようによってはそんな高価な製品を例えば半年とか使用してから故障とかしてメーカーの対応が悪
くて後悔するよりも、今の段階で返金してもらえたことがラッキーだったと思って気持ちを切り替えましょう。

だって、もう２度とそこでは買いたくないでしょうし、今度はじっくり製品及びメーカー（のサポート）を見定
めて別のもっといいものを買えばいいじゃないですか。

書込番号：26324196

[kinuhata]

そうですね。

実際、使用して半年の故障という微妙なタイミングは保証期間内に思えて複雑な面もあります。修理はしてもらえるでしょうけれど、新品でなく再生品が使われないとも限りませんし、新たな問題や、そもそも解決しない可能性もあるわけです。

サポートの質を見極めるのは難しいところです。
レビューは大抵、私も含めて悪いことしか書きません。
なのでどのレビューを見ても一長一短、判断が難しい側面はあります。

正直なところDellのサポートは特別悪いというわけではないと思います。しかし、Dellの組織体制が少し複雑に感じました。カスタマーとテクニカルサポートで権限が異なるのは当然ですが、その上、承認プロセスに国外組織の判断を挟みます。

それらが、今回のような対応になったのだろうということは、米Dellの他の同じ体験談を聞いて感じ取れました。

とはいえ、デザインを気に入って購入したのは事実です。
今更固執する理由もありませんが即建設的に切り替えることができなかったのも事実です。

書込番号：26324199　スマートフォンサイトからの書き込み

MSアカウントのサインインができません。

[ケッタ好き]

ローカルアカウント作成後、MSアカウントにサインインして組付けようとしたのですが
いつまでたっても「お待ちください」や「エラー」になってしまいます。
wifi接続はきちんとできています。

MSサイトからアカウントに問題ないか確認しましたが、正常なようでした。

上記のような事象を経験された方、解決方法がわかる方いらっしゃいましたらご助言をお願い足します。

書込番号：26321828

[猫猫にゃーご]

「質」問でスレ立てしないと、回答が得難いですよ。

試したことないのでできるか分かりませんが、
一度マイクロソフトアカウントを削除し、再度
アカウント追加してみては？

駄目なら出荷状態に初期化し、再セットアップ。

それでも駄目な場合は、新しくマイクロソフト
アカウントを作成し、そちらに移動する。
アカウントが変わると使えなくなるアプリが出て
くるかも知れないので慎重に。

書込番号：26321950

[ケッタ好き]

ありがとうございます。
wifi環境を変えたらMSアカウントにログインできました。
上の質問の方と基本的に同様な症状かと思いますので、wifiだけの問題ではなかったのかもしれませんね。

書込番号：26324172

お米券は笑いましたが

[残念ドジャー]

コントやってるんですかね。
学歴高いらしいですが、駄目っぽいですね。

国産米が売れなくて、米国米が売れてるようですね。

書込番号：26323912

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

スーパーで米国産のコメを見ましたが同じキログラムで1000円程度国産米より安かったです。味は買って見ないとわかりませんが押し麦を入れて米を炊いているのでコメの味はスポイルされるので米国産でもいいかとも感じました。この価格差キロ数が増えると万円単位の違いに発展します。しかし農協も買取価格を上げ過ぎたと後悔してももう始まりませんね。下げられないでしよう。自滅を選んだかのように映ります。数年かけての値上げと急な値上げとは意味がまるで違いますし。

書込番号：26323984

ソフトバンクはGPUミルクアップデートをリリースしなかった

[cuongpipe]

ソフトバンクは、GPU ドライバーの誤りによる画面のちらつき問題を修正するアップデートをリリースしなかったのに対し、au は今年 4 月に Fujitsu Arrows の WE バージョン向けのアップデートをリリースしました。ソフトバンクはユーザーを見捨てて、バグ修正なしの最新アップデートのみをリリースしました！

書込番号：26323863　スマートフォンサイトからの書き込み

グラボが最低解像度(1024x768) でしか表示できなくなった。

[代表取締られ役]

今は解決していますが情報共有ということで
テレビモニター(ハイセンス50U7N)に繋いでブラウザでyoutubeを見ていたら急にビーっとなってフリーズ。操作を受け付けないので強制再起動。再起動後えらい解像度が低い状態で起動。解像度変更設定を受け付けない状態でした。まずテレビを疑うもテレビ側は問題なし。じゃあグラボなんだけど低解像度からデバイスマネージャーに行ってグラボドライバーを削除／インストールは不可能なので(他にモニターがない)BIOSでオンボードGPUにして起動、上記のことをしてまた戻したらすんなり高解像度4k状態で立ち上がりました。
アドレナリンは最新。原因は分かってないけどドライバーの入れ直しで直ることはわかりました。ただ10万円のグラボなのでもうちょいしっかり安定動作してほしいものです。
M/B : MSI X670E GAMING PLUS WIFI
CPU : Ryzen 7 8700G
GPU : RX9070XT SL

書込番号：26289426

[代表取締られ役]

その後もちょいちょい再発しまして、インストール後何をしたか追うと、たしかアドレナリンの方で動画再生にGPUエンジンを利用するかの設定をONにしたのを思いだし、それをOFFにしてしばらく現在まで再発していないので恐らくこれに起因する何かだと思っております。

書込番号：26323808