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本機種３台でEasyMeshを構築したい

[moto190908]

Archer BE450を３台所有しており、EasyMeshで物件全体に電波を広げたいと思っています。
間取りが３部屋が横並びになっており、端と端の部屋どうしは遠く、Wifi電波がほぼ届かないので、
以下のような配置でメッシュを構築ようとしましたが、うまく設定できずにおります。

通信サービス：フレッツ光クロス１０G光配線方式
本機１台目を親機（ルーター）として設定し、ONU（１０G EPON）に有線接続し、端の部屋に設置
本機２台目を中継機（サテライト１）として設定し、親機と無線接続し、中央の部屋に設置
本機３台目を中継機（サテライト２）として設定し、サテライト１に無線接続し、端の部屋に設置

Easy Meshの設定は以下サイトを参考に行いました。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3532/

投稿画像のように、EasyMeshの設定自体はおそらくできており、
サテライト１は親機からの電波を拾っており正常かと思うのですが、
サテライト２も親機からの電波を拾う設定になっているのか、サテライト２を置いている部屋に入るとWifiが繋がりません。
サテライト１からサテライト２に電波を飛ばす方法が可能なのか、有識者の方いらっしゃいましたらお教えいただけると嬉しいです

書込番号：26333229

[羅城門の鬼]

>本機３台目を中継機（サテライト２）として設定し、サテライト１に無線接続し、端の部屋に設置

「端の部屋」とはコントローラのある端の部屋とは反対側の端なのでしょうか？

コントローラとサテライト１との間の距離はどれ程なのでしょうか？
サテライト１とサテライト２との間の距離はどれ程なのでしょうか？

>サテライト２も親機からの電波を拾う設定になっているのか、サテライト２を置いている部屋に入るとWifiが繋がりません。

1枚目の画像ではサテライト２の電波アイコンが黄色になっており、
もしかすると電波環境が良くないのかも知れません。

サテライト２をもう少しサテライト１に近づけても改善しませんか？

それと試しに一時的にでも中央の部屋のサテライトと端の部屋のサテライトを入れ替えても、
端の部屋のサテライトの電波アイコンは黄色になり、症状としては同じ状態になりますか？

書込番号：26333287

[moto190908]

反応ありがとうございます。お返事いたします。

　＞「端の部屋」とはコントローラのある端の部屋とは反対側の端なのでしょうか？
　はい。両端の2部屋にそれぞれルーター（コントローラ）とサテライトを置いています。

＞コントローラとサテライト１との間の距離はどれ程なのでしょうか？
＞サテライト１とサテライト２との間の距離はどれ程なのでしょうか？
　物件の図面を添付いたしました。
　コントローラとサテライト１、サテライト１と２の距離はどちらも直線７ｍ程度です
　鉄筋コンクリート製のマンションなので壁は電波を通しづらいかもしれません

＞1枚目の画像ではサテライト２の電波アイコンが黄色になっており、
＞もしかすると電波環境が良くないのかも知れません。
　はい。サテライト２が（おそらく）コントローラの電波を受信する設定になっており、
　この２機の距離が遠いために電波表示が黄色になっているのだと思います。

　試しにサテライト１と２の位置を逆にすると、部屋Cに置いたサテライト１は電波表示が黄色になり、
　部屋Bの前にサテライト１と２を並べて置くと、どちらの電波表示も緑になります。

　EasyMeshを構築してサテライト機とスマホやPCを正常に接続できた場合、サテライト機につながっているとわかるような表示になるのか、どの機体につながっているのかわからない表示になるのか、理解していません。

　スマホのWiFi接続画面では、コントローラの機体に接続されている表示しか見たことがなく、
　部屋Bのサテライト１の前ではスマホはWiFiがつながりますが、おそらくコントローラの電波を拾っており、
　部屋Cのサテライト２の前ではスマホはWiFi接続が切れます。
　上記のような状態なので、そもそも３台のEasyMeshの連携設定ができていないのか、
　WEBサイトでEasyMeshのページを確認するとサテライトの２台が表示されているので接続設定は出来ていると考えてよいのか、まったくわかりません

コントローラ→サテライト１&２ではなく、
コントローラ→サテライト１→サテライト２と無線で電波を経由する設定ができると思って本機種を３台購入しましたが、そもそもこのような設定ができるかどうか理解していませんので、もしできなければお恥ずかしい話ですが…

書込番号：26333323

[えがおいっぱい]

＞moto190908さん
一般論の回答になってしまうのですが、
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/easymesh.html
EazyMeshの仕様上、サテライト1からサテライト2へは問題なく電波が通ります（最適なルートを自動選択します）。
なので、仕様通りEazyMeshが動いていれば、コントローラではなくて、サテライト2はサテライト1につながっているはずです。
ただ、どうやらそれがうまくいっていない（仕様通りに動いていない）ように見受けられます。

次に、サテライト1の所にいき、スマホのWi-FiをOFFにし、再度Wi-FiをONにしたら、正しくサテライト1につながりますか？
また、可能であれば、コントローラーをLANで延長し、部屋１の外（トイレの前）に移動するとどうなるか確認できますか？

書込番号：26333341

[羅城門の鬼]

>　試しにサテライト１と２の位置を逆にすると、部屋Cに置いたサテライト１は電波表示が黄色になり、
　部屋Bの前にサテライト１と２を並べて置くと、どちらの電波表示も緑になります。

やはり電波強度の問題のようですね。

色々と配置を変えて最善の構成を見つけてみてはどうですか。
例えばサテライト１は部屋Aと部屋Bの間の部屋に置き、
サテライト２は部屋Bの中で部屋Cへの入り口の前あたりに置くとか。

>　EasyMeshを構築してサテライト機とスマホやPCを正常に接続できた場合、サテライト機につながっているとわかるような表示になるのか、どの機体につながっているのかわからない表示になるのか、理解していません。

EasyMeshでSSIDが統一されているかも知れませんが、
MACアドレスはなお各々別々なので区別できます。
以下参照してみて下さい。
https://kb.oism.tottori-u.ac.jp/services/os_manual/iphone-android-macaddress/

書込番号：26333483

PCモニタ代わりになりますか

[ヴィール]

パソコンにつないで解像度上げて見ようかと思案してますが使用表によれば、HDMI®4K入力対応(ハイスピード18Gbps対応)なしになってます。今１５年前のPCモニタで解像度上げてますがテレビはそうはいかないのでしょうか？どなたかパソコンに繋いで試せる方いませんでしょうか

書込番号：26332338

[キハ65]

HDMI入力1，HDMI入力2（eARC/ARC）取扱説明書を見ると、HDMI端子はHDMI入力1，HDMI入力2（eARC/ARC）の2つがあります。
https://cs.regza.com/mnul/rev2.php

パソコンとREGZA 40S25RのHDMI入力1，HDMI入力2（eARC/ARC）のどちらでもHDMI接続すれば、PCモニター代わりになります。

書込番号：26332367

[zr46mmm]

＞HDMI 4K入力対応(ハイスピード18Gbps対応)
HDMI 4K入力対応(ハイスピード18Gbps対応)が必要な場合は43インチ〜の4K対応テレビ検討されたらどうでしょうか

本機は2K対応のテレビです
そのため4K入力には非対応です
普通の人は2KテレビにはPCから2K；画素数(水平×垂直)1920×1080を出力します
※画素数(水平×垂直)1920×1080

書込番号：26332383

[アドレスV125.横浜]

＞ヴィールさん

PCモニタ−の替りになりますけどFHDですよ

You tube等で4kが見たいのなら4ｋＴＶを買った方が良いですよ

書込番号：26332433

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機は2Kのテレビで解像度はFHDです

現有のモニタの解像度がUXGA以下なら、本機の利用で解像度を上げるということになるけれど

現有のモニタがFHD以上なら、本機の利用で解像度アップにはなりません

現有のモニタの大きさが、大きくても20インチくらいとするならば、画面の大きさは４倍以上となるので距離をとる必要があるかもしれません

ゲームや動画配信サービス視聴等は良いと思います

事務処理には向かないでしょう
疲れそうです

書込番号：26332542　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ヴィールさん
こんにちは
>>今１５年前のPCモニタで解像度上げてますが

この意味するところがわかりませんが、本テレビはパネルが2Kパネル（1920x1080画素）なので、これ以上の信号フォーマットで出力したところで実解像度はアップしません。

2Kモニターとしては使えますが、テレビはPCモニターの様に信号検出で電源オンにはなりませんので、テレビの電源は手動でオンオフする必要があります。

書込番号：26333470　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞ヴィールさん

解像度は変わらないけど、40V35Nの方が便利では？
ミラーリングやモニターモードもあるし

40型でFHD解像度なので、その辺は想像して下さい
モニタにはなるが大画面優先的くらいしかメリットないかと

書込番号：26333481

�@センタースタンドですか？ �A保証期間の延長は可能？

[サントーカ]

質問�@
Amazonの画像だと２本足ですが、価格.comの画像だとセンタースタンドになっています。
センタースタンドで設置可能でしょうか？

質問�A
Amazonでしか購入できないわけですが、保証期間の延長は可能でしょうか？


どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：26332339

[MIF]

�@　amazon限定商品なので製品仕様については販売元のamazonに問い合わせてください

�A　amazon限定商品なので延長保証があるかどうかは販売元のamazonに問い合わせてください

書込番号：26332477

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Amazon-co-jp%E9%99%90%E5%AE%9A%E3%80%91TCL-75Q7C-3000nits-AirPlay2-2025%E5%B9%B4%E3%83%A2%E3%83%87%E3%83%AB/dp/B0DW41H383

https://www.sompo-swt.com/common/standard.html
アマゾンのサイトの写真は２本足です
価格コムの掲載の誤りはあるかもしれません

（修理の対応だけかもしれないけれど）サポート窓口に電話で確認するか、ウェブサイトで質問するのが確かでしょう

損保に加入するということもあります
保証金額は年の経過とともに漸減する延長保証は多いから、故障したときに果たして、どの程度の役に立つかは分かりません。大手家電量販店各社の延長保証を含めて、ケーズデンキ以外の延長保証には不安はあります

このサイズでこの性能では破格です
故障したら次もTCLで買い換えで良いかもしれません
続けて早期に故障することは無いと思いたい…

玄関渡しとあるけれど、壊さずに組み立てられるのでしょうか。そちらの方が心配はあります
1,650円を払えば設置と回収はして貰える様にも読めます

書込番号：26332548　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞サントーカさん
こんにちは

アマゾンサイトの画質選択ボタンがありますが、これで見る限り
最上機種のみ中央スタンドで、他は二本足になっています。

保証の方は、物にもよりますが、購入時に２年、３年と選べるものもあるようなので、
ここは、アマゾンに問い合わせした方が確実だと思います。

書込番号：26332551

[サントーカ]

皆様

ご回答ありがとうございます。
アドバイスに従って問い合わせしようと思います。

書込番号：26333163

[プローヴァ]

＞サントーカさん
こんにちは
Amazon限定モデルですので、Amazonサイトの写真が正しいです。
価格コムはこれに限らずスペック表記なども間違いが多いサイトです。ご注意下さい。

書込番号：26333468　スマートフォンサイトからの書き込み

互換性について

[ありすくん]

こちらの製品はmsi B850 GAMING PLUS WIFI6Eで動作しますでしょうか？
サポートを見たのですが型番が同じものが見当たらなかったのです。
有識者の方々ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：26332769　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

F5-6400J3239F16GX2-TZ5RWならRyzen9000でQVLに載ってますね。

6400　CL32で絶対動くかどうかは何とも言えませんが、動くと思いますよ。

書込番号：26332786

[揚げないかつパン]

このメモリーはインテル向けのXMPメモリーなのでインテルマザーのQVLになってますよね。
EXPOメモリーの方から探してしてください。
なんか上手く絞り込み機能が動作しないので、どれとか書けなかった。
SolareさんのおっしゃるメモリーがAMD向けにはなるかと思います。、

書込番号：26332788　スマートフォンサイトからの書き込み

[negativeＭＡＮ]

B850 GAMING PLUS WIFI6E 互換リストです。
https://www.gskill.com/configurator?page=1&cls=1529635169&manufacturer=1524715120&chipset=1736307428&model=1736307492&adSearch2=Capacity%C2%A732GB%20(16GBx2),OC_Profile_Support_(LongDIMM)%C2%A7AMD%20EXPO,Tested_Speed%C2%A76400%20MT/s,

書込番号：26332845

[Solare]

現在そのメモリーを持っておられて、それが使えるかどうかということなら、多分使えると思います。

自分は今購入予定だったメモリーの在庫がないのと、ちょっと価格も高いので、限定的にではありますが、本来インテル用のCUDIMMをRyzenに使っていますが問題なく動いています。

AMDにもEXPOだけではなく、A-XMPがありますので6400でCL32で安定するかどうかは別にして動くと思います。

書込番号：26332846

[揚げないかつパン]

単純に買うのが今からならXMP買うよりEXPOのメモリー買った方良いかな？という話だと思います。
XMPでも別に動くとは思いますけどね。

書込番号：26332872　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分の話は今はメモリ-も高めで入手性も良くないので、表題のメモリーが買いやすいなら、Hynix-AdieだしQVLになくても動くと思うという話です。

選択肢がたくさんあるあるならQVLに載っていてEXPOに対応したものの方が良いのは当然です。

書込番号：26332928

[揚げないかつパン]

これでいいんじゃないかと思ったんだけど

F5-6400J3239F24GX2-TZ5NRW

https://kakaku.com/item/K0001569786/

F5-6400J3239F24GX2-TZ5NRはQVLにあるし、G.SkillのQVLにもあるしね。

問題はArkに1個だけしか在庫がなかったことだけど34000円弱で24GBx2でCL32は安いと思うけど

書込番号：26333226

[Solare]

Hynix-Mdieでよければそれでもいいし、A-Dieが良いなら・・・

https://www.ark-pc.co.jp/i/11723124/

これでも良いと思う。

書込番号：26333251

[negativeＭＡＮ]

揚げないかつパンさんが言ってたメモリー今見るとドスパラが最安で３万切ってますね。
https://www.dospara.co.jp/SBR1534/IC524558.html

書込番号：26333450

内部速度

[た か お]

XG-100NEをメインでブリッジモードで7800T8を接続しています

7800T8なので、10G契約のXG-100NEで接続しても実質1Gbpsの速度が限界なんですが、XG-100NEを通して使うより、ONUから7800T8で使用した方が、早いんです

XG-100NE経由でFASTで計測すると頑張っても400Mbps程度、7800T8をルーターモードで使用すると700M〜800Mは出ます
またSPEEDTEST.NETでも940Mbps程度出ます

iPhoneとAndroid両方の機種ありますが、Androidの方が大きな差が出て7800T8を単独で使用した方がいい結果出ます

これはXG-100NEの問題なのか、相性なのか？
当初、Androidとの相性がありそうだとWebでも検索するとみられてました
また、7800T8で接続しているのに、XG-100NE経由、7800T8単独では、AndroidのWi-Fi設定で出てくるリンク速度の表示が全然違います
またXG-100NEのWi-FiでAndroidを接続すると、リンク速度の表示はかなり落ちて700Mbps程度が表示されます
iPhoneはどの接続でもリンク速度に影響はない様です
実際どうなんでしょうか

書込番号：26254216

[羅城門の鬼]

＞7800T8なので、10G契約のXG-100NEで接続しても実質1Gbpsの速度が限界なんですが、XG-100NEを通して使うより、ONUから7800T8で使用した方が、早いんです

Wi-Fiがボトルネックになっているのでしょうね。
つまり有線LANのリンク速度は速度の足かせにはなっていない。

WX7800T8はWi-Fi6E対応でアンテナ4本で5GHzで160MHzだと
最大リンク速度は4804Mbpsです。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wx7800t8/spec.html

XG-100NEはWi-Fi6対応で最大リンク速度は2402Mbps。
https://web116.jp/shop/hikari_r/guide/xg_100ne/5-e/onegai.html?utm_source=chatgpt.com
アンテナ4本で80MHzなのだと思われます。

あとは端末(Android等)の仕様と一致する内容で最大リンク速度が決まります。
測定に使ったAndroidとiPhoneの型番は？

書込番号：26254306

[えがおいっぱい]

＞た か おさん
＞XG-100NE経由でFASTで計測すると頑張っても400Mbps程度、7800T8をルーターモードで使用すると700M〜800Mは出ます
＞またSPEEDTEST.NETでも940Mbps程度出ます

これの意図ですが、XG-100NEの後ろに有線でPA-WX7800T8を接続し、有線接続したPA-WX7800T8の真横にいってWi-Fi接続した子機で測定をしても速度が落ちるということですか？

なので、PA-WX7800T8をONUちょくでつなげると速くなるという事でしょうか？

XG-100NEの無線がPA-WX7800T8より遅い事はそのとおりですし、正直NTTの標準Wi-FIが高性能だったら、現状のように市販のWi-Fiルーターが売れまくる事もないと思うのですが、有線でも遅いのか、無線でもおそいのか、症状がいまいちわからないのですが、どんな接続で、どこをどうすると遅いのでしょうか。

書込番号：26254882

[mosimosidesu]

＞た か おさん
おはようございます。

フレッツ光クロスでXG-100NEなしで
ONUから直接PA-WX7800T8につないで
インターネットにつながるのでしょうか？

フレッツ光クロスを検討してまして勉強中なのですが
とても興味があります。
プロバイダーやネット環境など教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26254945

[石の壁紙はダサい]

測定条件が謎なので、ルーター間の有線が原因か
Wi-Fiが干渉してるのか分からないから、
原因を特定して欲しいですね。

まずは有線のみで、ONUー100ー7800−PC

こちらで調べた限りでは、有線とWi-Fiの速度は
限界値まで出てます。
Wi-Fi 3台経由でも有線と同じ960Mbps、遅延が+4msでした。
PC1ー7800〜7800〜7800ーPC2


ジャンボフレームには対応してないからOFFにする事

書込番号：26333401　スマートフォンサイトからの書き込み

シャープ修理出して新品に替えてくれたけどプチプチなしでした。

[ya_]

シャープに2回目の修理に出して症状が再現できなかったとかで新品に替えてくれました。
が返送された箱を開けてたらスマホが床に落ちました。
プチプチに包むでもなく本体のままヤマトの精密機器専用BOXで送ってこられました。
スマホだとかなり隙間ある状態でプチプチに包まないなら隙間を丸めた紙で埋めるとかメルカリの個人間でもプチプチに包むは箱に入ってもしてくる人がほとんどで箱なしなら絶対包まれてます。　
修理受付から返送するのにスマホ本体むき出しで箱ゴソゴソなのにあり得ないです。
箱の中に梱包キットの段ボールとビニールで間に挟んで閉じる物、スマホを入れるビニール袋も使用した形跡なく箱の中に入ってました。
中のキットは変な折り跡がいっぱいあって使い方が分からなくて間違って使用したのかなと。
シャープにお客様相談センターはないとスマホ修理受付に言われこの件を相談したら点検はできるけど交換は無理と言われました。
個人間の取引でもスマホむき出しで送らないのに床に落ちたし輸送の間も箱の中で動きまわった端末を使えはないです。
返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。

キャリアで購入して最初から通話がおかしく修理に出して却ってきてから使ってませんでした。
こちら側はマシになりやした。
通話録音が付いてるらしく使い始めたら会社の上司から聞こえない、聞き取れない、途切れて聞き取れないと言われもう1回線持ってるので途中で何回も変えさせられました。
クリニックの予約とか問い合わせでまた聞こえない、聞き取れないを複数の方から言われ再び使うのをやめてました。
保証期間があと2ヶ月で2回目の修理に出して症状の再現ができなかったにしても通話に問題ありで使えないし購入してずっと使えないわけで直せないは結局使えないままってことだし新品対応は当然かと。
購入して最初の10日、却ってきて２週間しか使ってません。
今まではキャリアが端末の販売をしてないか希望の機種がないから中古ショップで未使用新品かＡランク端末を買ってました。
今回は使ってるキャリアが1番か2番目で安かったからキャリアで購入したのに最悪です。
梱包が悪かったから再度新品に替えてもらいたいのですが点検しかしないと。
別の端末あるから1年近く使えなくてもなんとかなってますが最悪過ぎる対応です。
二度と買わないです。
ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
どうしたらいいでしょうか。

書込番号：26326382　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

精密機器専用BOXの梱包方法誤っていたようですね。
ただ落としたのはスレ主さんの責任では。
机の上などで丁寧に開梱すれば、少なくとも落ちなかったのでは？

スマホの中には出来の悪い物も色々あります。
SIMフリー機の場合はメーカーによって、2週間以内なら返金可能といった対応がありますが、キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
AQUOSの場合も、通話がまともにできないとごねても、キャリアやメーカーの言いなりで点検修理対応しか無いでしょう。
ちなみに、AQUOS sense9は国産じゃないです。

次回から購入検討したスマホの評判をよく調べてから購入するのをオススメします。
sense9の通話関係のトラブルは本当に多いです。

書込番号：26326461　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ya_さん
日本メーカーの製品は、環境問題や廃棄物等の問題でプチプチや保護フィルム等を使用していないケースが多いです。

sense9を愛用されている方には、大変申し訳ないのですが、個人的にsense9は、今のところハズレ機種だと思っています。
Android16へのアップデートで改善されるかも知れませんが。

スマホを点検に出されて、戻って来た物を未開封のまま、フリマに出品されるか、イオシス等の中古ショップに売却されることをお薦めします。

書込番号：26326490　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

怒る気持ちは分かりますが、スマホに傷は無かったんでしょ？
スマホは落とす事を想定しているので、頑丈に出来ています
メーカーでは1.2mの落下試験の基準があるので、小さい段ボール箱の中で振られた程度では何も問題ありません
https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_01/m_01_00_04.html

書込番号：26326493　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

問題なのは梱包ではなく現物の状態です。梱包が悪くて壊れていたとかいうならわかりますが特に異常がないようなら問題ないのでは？また梱包材などは廃棄物として問題になるので包装はシンプルがベストだと思います。あとスマホは日常使用でも落とす人が多々いますのでその程度のものでしかないですね。

書込番号：26326522

[ヘイムスクリングラ]

何で落下するのかよく分かりませんが
自分もシャープで修理出した経験ありますが
変な折り目があるのは多分再利用だからです
※集荷が精密機器専用BOXだったはずなので多分それを使っていると思われる

書込番号：26326553

[夏のひかり]

購入直後、手が滑って１ｍ下の床に落としましたが大丈夫でした。
落とすのは自分の責任です。

毎日電話を使いますが不具合はありません。
使いにくいとは思います。

気に入らなければメルカリなどで売って
別な機種を買った方が幸せになれると思います。

書込番号：26326586

[七色スープレックス]

ya_さん、こんにちは。

＞返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。
下記が使用されていなかったと言う事だと思いますが
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/preparations/packing/pasotaku/smartphone/
こちらを読むとヤマト社員が梱包するとなっています。
ヤマトが集荷して梱包したのかシャープが梱包材をストックしていてシャープ社員が梱包したのかが、わからないと責任の所在は、わかりませんのでシャープの責任にするのは早計です。

個人的には、それなりの会社であれば普通は集荷に来てますので集荷にまかせるのが妥当と思います。
ですがヤマト社員が梱包材を使わないのも考えにくくはあります、梱包に関しては現状どちらが悪いかはわかりません。
（ノートPCを集荷で修理返送した時がありますが目の前で梱包してました）

＞ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
＞どうしたらいいでしょうか。
返金対応してもらいたいならシャープ側に責任があると証明、認めさせるしかありませんので、とても難しいです。
少なくとも、ほとんど使ってないし着信設定が良くなく使いにくいので返金して欲しいレベルでは、お話にならないと思われます。

書込番号：26327480

[ya_]

＞sandbagさん
ヤマトの営業所にヤマトの専用BOX持って行ったら落ちることは絶対ない。
使い方間違ってると。
中のキットのフィルム貼ってる段ボールでスマホを挟んで両端、上下を折る。
端を穴に差す。
フィルムの段ボール閉じた時点でスマホの落下はしないし両端、上下折ることで箱の中でキットが固定されて左右の両端の板が上に立つ。
それはふたを支える、で引き取りの箱の再利用で送って来られてヤマトのおば様は破ってしまって私も組み立ててもしっかり中で固定される専用ＢＯＸなので組み立てないで間にフィルムの挟まないでキットを畳んで上に載せて送ってきたように思われます。
箱の中でも暴れまくりだったでしょうね。
机の上で開けたら落下はしなかったでしょうが輸送中スマホが暴れまくって状態はないと修理会社に伝えて交換してくれることになりました。
個人間でもプチプチとか使うのに専用BOXで絶対安全に輸送できるのにあり得なさすぎでした。

SIMフリー端末でしたが購入したmineoはSHARPに言っての一点張りでキャリアによってはおっしゃられるように返金とか対応してくれるのかもですがアフターフォローも良くないキャリアでした。

＞キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
キャリアではなかったですがSHARPに言ってでSHARPに出してスピーカー変える、基盤変えるでも通話で相手側が聞き取りにくいの症状が残ってしまって。
点検修理対応しか、それで直ってなかったらこちらにどうしろと？
相手から文句言われまくるのもこちらもストレスですし相手に悪いですし直せないなら交換するしかになりません？
新しい端末に変えてくれたので問題の端末のエンドレスループからは逃れられましたがせっかく送ってくれてこれはちょっとでした。

＞国産ではない
シャープは日本の会社と思ってましたがホンファイの子会社になったのですね。
忘れてました。

＞sense9の通話関係のトラブルは本当に多い
そうなんですか。
発売されてすぐぐらいに購入したので情報ありませんでした。
考えたらAQUOSはテレビが始まりで画像がキレイが売りですもんね。
通話は分野違うからイマイチなのかも。
携帯電話だから通話が一番肝心なんですけどね。
その情報も見たので変えてくれる端末ももしかしたらイマイチかもですね。
次は売ります。
もっと早ければもっと高く売れたのにです。
情報が出るのを待ってから情報を見て購入ですね。
発売時にレビューあげてるホームページ見ても通話に問題ありとかは書いてないような。
次回以降は情報を調べてにします。
次はシャープはないかな。

書込番号：26329581

[夏のひかり]

＞ya_さん

最新調査で見えたAndroidユーザーのブランド勢力図
https://sumahodigest.com/?p=46262
＞2025年の結果で最も多く利用されていたのはAQUOSで、全体の 25.7% を占めました。
＞2位以下を大きく引き離しており、ここ数年の「国内シェアに強いAQUOS」という構図は依然として健在です。

スマホ　不具合・バグ
https://sumahodigest.com/?cat=726

隣の芝生は青く見えるの ことわざ通りで
他モデルも何か持病を抱えている場合があります。
機種変更する場合は良く調べた方が良いです。

SHARP　AQUOS sense10
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense10/
＞AIで進化したクリアな通話
＞かしこいカメラが、影の悩みを解決

★クリア過ぎて何も聞こえないとかはありませんよね！(^▽^)

AQUOS sense10 2025年11月13日発売予定
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/aquos_sense10/

シャープ最新ミッドレンジ「AQUOS sense10」と前モデル「sense9」との徹底スペック比較
https://sumahodigest.com/?p=46289

AQUOS sence10の発売日が発表されたので
AQUOS sence9の中古価格は暴落するかも知れません。

AQUOS sence10を買っても良いかも知れません。

書込番号：26330028

[ya_]

＞mokochinさん
スマホを数百回ぐらい床に落としたことはありますがケースと衝撃吸収フィルム貼っての状態です。
運悪くスーパーの床で画面から落ちた時に画面が割れました。
ケース付けてても角曲がったりへこんだりしてるのに落ちたって大丈夫、画面が割れるはないにしても傷はつく可能性が高いですよ。
個人間の取引でもプチプチ、紙丸めて隙間埋めるのに使い方分かってなかったにしても箱の中で暴れまくり、箱開けたら本体むき出しで想定外です。
結局箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでかけて交換してくれることになりました。

書込番号：26330188

[ya_]

＞珈琲天さん
梱包ではなく中身って普通本体そのまま箱に入れて送りますか？
個人間でもしないですよね。
メーカーなのに精密機器専用BOX使ってるのに使い方間違ってました。
ヤマトの営業所に聞きに行ったら落ちるわけがない。
元々ヤマトが引き取りにきた箱を再利用してそれを営業所に持って行っておば様が組み立てて見せてくれてもう一度ってやってたら破れましたがそれでもしっかり箱の中で立ってスマホはフィルムに挟まれて全く動かず固定されてました。
普通、って言葉ご存じないのですか？
常識って言葉もありますよね。
再利用にしてもせっかく専用BOXあるのになぜ普通の人でもやらないことをメーカーにされないといけないのでしょうか。
専用BOXで送ってきたんだからスマホむき出しで段ボール箱にテープで止めるもしてない状態だとは全く想定してませんよ。
相手に失礼すぎます。

書込番号：26330195

[ya_]

＞ヘイムスクリングラさん
ヤマトに箱持って行ったら再利用してる。
箱の肥大上の発送先コードで引き取りで送った箱だと言われました。
ヤマトの人は今日今問題の端末引き取りにきましたがちゃんとフィルムで固定して内箱組み立ててますよ。
ヤマトの営業所で使い方を教えてもらいました。
キットが畳んだ状態、そもそもフィルムで挟むをしてたら開けただけで落ちるはずはないのにキット畳んだままその上に載せてたんでしょうね。
キットちゃんと使えば空中に浮いた状態で箱の中で固定されます。
再利用で営業所の人が使い方教えてくれてもう一度見せてってやってもらって何回もやってるから段ボールの一部が破れましたがそれでもちゃんと箱の中で立って固定されました。

書込番号：26330200

[ya_]

＞夏のひかりさん
精密機器専用BOX使っていて開けて落としたら私の責任なんですか？
ただの箱で一般人が送ってきたわけじゃないのに？
メーカーが専用BOXで送ってきてそんな不手際なことすると想定もしてませんでした。
引き取りはヤマトが来てちゃんと目の前で内箱に梱包して外箱に入れて持って帰りましたが修理後の発送は修理会社でした。
ヤマトの専用BOXでヤマトの人が箱をちゃんと使えないわけがないです。
ヤマトの営業所に持って行って使い方聞きました。

シャープにお客様相談室はなく修理受付に電話して点検しかできないと言われ箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでナビダイヤルでしたがかけました。
そんな状態で発送を？と驚かれ交換してくれることになりました。
メーカーが再利用とはいえ専用BOXで送って客に油断させるというかだまし討ちじゃないですか。
ただの箱で一般人だったらともかく。
スーパーでもらえる薄いビニール袋に入れてテープで箱の底に止めて商品を送られたものを受け取ったこともあります。
一般人でもそうするのに。
シャープに点検しかできないと言われてこちらに書きましたが修理会社に電話して解決しました。

書込番号：26330210

[sandbag]

＞ya_さん
音声に関するクチコミはこんな感じですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26113841/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/

書込番号：26330213　スマートフォンサイトからの書き込み

[ya_]

＞七色スープレックスさん
引き取りの時ヤマトの人がちゃんと梱包して持って帰られました。
返送は修理会社の人がされたようです。
ヤマトに箱を持って聞きに行きましたが使い方を分かってなかったようです。
ヤマトの人はパソコンも引き取りに来ていただいたことありますが今日もこの端末引き取りに来られましたがちゃんと梱包してましたよ。
発送の問題なので修理会社の住所電話番号が書かれた紙が入っておりこの件伝えるとそういう状態で発送を？と驚かれてました。
端末変えてくれることになりました。
個人間でもそれなりに梱包するのに薄いビニール袋に入れて箱の底にテープで止めて商品送って来られたことありますがスマホは丈夫だ、はそれならまだ理解できますわ。
メーカーが専用BOXを使ってってちゃんと梱包して送ってきたと油断させておいてのだまし討ちじゃないですか。
BOXちゃんと使えば落ちることなんかありませんよ。
ヤマトで使い方教えてもらって自分でもやってみましたがキット取り出すかビニール袋破って開けない限りスマホは取り出せないし落ちることなんかありません。
箱の中で宙で浮いてるから衝撃も受けないし。
発送は修理会社ですが他に連絡先がなかったらシャープに問い合わせるしかないじゃないですか。
箱の中に修理会社の住所と電話番号書いた紙入ってたので問い合わせしました。
こちらでsense9はハズレ機種、通話関係のトラブルが多いそうです。
AQUOSって元々テレビでしたから通話は得意じゃないからなのかも。
でも携帯電話って名前で電話がメインなんで通話がちゃんとできないと非常に困るんですが。
修理に出した後こちら側はかなり改善したのに相手側はダメだったみたいでしたしmineoの回線使ってる時にも相手から聞き取れない、聞き取りにくい、途切れると言われ続けてたので相手にも申し訳ないし言われてこちらもストレスだし回線がじゃなくて端末が原因ならちょっと。
ショップに買取に出すを考えてました。
保証期間があと2ヶ月で使うのやめてたけど修理に出して今回の件になった次第です。

書込番号：26330228

[ya_]

＞sandbagさん
情報ありがとうございます。
音声についての質問これまでにもあったのですね。
うちは購入時こちらの声が聞こえないだけではなかったと思いますので書かれてる方々とは違いました。
ただ1回目の修理に出す前相手の声がこもって聞こえにくい、聞き取りにくい、途切れるは感じていて相手からは聞こえない、こもって聞き取りにくい、途切れて聞き取れないは半分の割合で言われました。
スマホ、固定電話問わずです。
ｍｉｎｅｏとＳＨＡＲＰのコールセンターの方は問題なく聞こえていると言われました。
ＳＨＡＲＰに修理に出してもＳＨＡＲＰの方だから問題再現できないかと思いましたがｙｏｕｔｕｂｅの動画の再生の会話もこもって聞こえて聞き取りにくいも伝えたからかスピーカー、会社からの電話が話し中で繋がらないと言われたことで？基盤も変えてくれてこちら側は大方マシになってました。
ＳＨＡＲＰの方もこの掲示板見られて改善されてたとかでAQUOSってテレビでしたから画面は得意でも通話はダメだったんでしょうか。
初めてスマホに変えた時の最初のスマホが2014年AQUOSの端末でしたがガラケー的な使い方ができる非常に分かりやすくて使いやすい端末でした。
全く聞こえないとか固定電話でのみ発生するとかではなかったですね。
mineoの回線をUQの友人と話していてこもっていて聞き取りにくいと言われていていつもかけ直してくれましたがこんな感じだったのかなと思いました。
mineoはmineoで元々使っていたmineo10分かけ放題を完全かけ放題に変えて音質が悪くなって私は非常に不満に思ってましたがmineoの回線も聞き取りにくい、聞き取れないを本当のauの方からはとても強く言われau系のUQでも言われて固定電話の方からも言われましたが相手の回線の相性もあったみたいですがそれは回線の話で端末の話ではありませんし。

書込番号：26330256

[七色スープレックス]

＞ya_さん

何か勘違いされているように思いますが私はシャープ側に責任がない、ya_さんの開け方がが悪いと書いたつもりはありませんよ。
＞ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
＞どうしたらいいでしょうか。
に対して最初の書き込み内容からでは責任の所在がわからない、証明できなければ返金は難しいのでは？です。
以前は家に1200ｍｍ×10ｍ巻きのプチプチを常備していたぐらいですのでノー梱包が、ありえないのは理解しています。
追加で書かれている事が最初から書かれていれば私が書いた内容も違います、と言うか書き込み自体してないと思います。

＞こちらでsense9はハズレ機種、通話関係のトラブルが多いそうです。
私も使っていて明るさ調整が気にいりませんが他は普通です私のは。
いや最近、短時間ですが固まる事がありますね。

＞AQUOSって元々テレビでしたから通話は得意じゃないからなのかも。
シャープ自体の携帯電話、スマホの歴史は計30年ほどありますが通話が不得意とは聞いた事はないですね。
https://news.mynavi.jp/article/20150124-galapagos/
サブ使用が多々ですが実際sense4を2台、sense5G、sense9を使って通話で困った記憶は無いです。

＞でも携帯電話って名前で電話がメインなんで通話がちゃんとできないと非常に困るんですが。
一般的に携帯電話呼称はガラケーまでです、今のスマホと言われる類は通話ができる超小型PCが正しいと感じます。
https://news.mynavi.jp/article/20150124-galapagos/
とは言え通話が二の次となるようでは困りものですが。

ノー梱包はシャープの下請けが原因のようですが、通話不具合の事象を再現は難しいでしょうから新しい物が届いたら、転売されるのが吉でしょう。

書込番号：26332025

[SAKURAチェッカー]

＞ya_さん
横から失礼。
mineoからの電話はオートプレフィクスなんで通話品質がよくありません。UQからかけ直してもらうと普通のVoLTE通話になるので音声品質が上がります。相性とかではないですよ

書込番号：26332038　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞ya_さん

別スレを立ててますが時系列にズレを感じつつ今一わかりません。
別スレの内容からマイネオからアハモに変更して改善した的な事を書かれており結局のところ
SAKURAチェッカーさんの、ご指摘内容が通話不具合の原因と言う事ですか？

書込番号：26333398