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障害続き

[yoshiso]

こちらの商品を4月に注文し、1か月待って納品されました。
1か月ほど使用して画面が真っ暗になり、電源ランプだけはつきますが、起動しない状態となりました。
リペアセンターに修理に出して1週間して戻ってきました。
使用再開して30分後に全く同じ状態になりました。
（どちらもシステムボードの故障とのことでシステムボードを交換）

昨日やっと修理から戻ってきて使用していると（1日使用）先ほどまたもや真っ暗に今度は電源ランプさえも点灯しない状況です。
このようなことって頻繁にあるのでしょうか？
それとも私の使い方が悪いのでしょうか？

いままでプライベートのＰＣは日本メーカーばかりでしたが、こんなことはありませんでした。
この商品自体は軽くて気に入ってますので何か改善する方法はないですかね？

愚痴みたいになっていますが、どなたか良い方法があれば教えてください。

書込番号：20992821

[あずたろう]

すぐに返さずに1週間くらいセンターで連続通電テストしてください　とお願いすれば？

まぁそんなことしなくても　しっかりテストして返却されるのがユーザーから見れば当たり前ですが。

書込番号：20993471

[Are you OK?]

＞yoshisoさん

そこまでの故障に当たってしまう確率は相当低いのでは？
ご自宅電源に問題はないのでしょうか？
次に修理から帰ってきたら違うブレーカーからきているコンセント「回路」に挿して使ってみてはどうでしょうか？

＞いままでプライベートのＰＣは日本メーカーばかりでしたが、こんなことはありませんでした。

今は日本製とは名ばかりの海外傘下のPCばかりですよ

書込番号：20996542

[yuutapon]

私のPCでも同様な現象が起こっております。
昨年10月に1回、11月に1回、両方とも基盤交換で、しばらく使えるようになっておりましたが、
最近また同じ現象の、電源ボタンのランプは点くが画面真っ暗という現象が
再発しました。
こう何度も同じ故障を繰り返すというものは買い替えも検討し始めております。
yoshisoさんのPC、その後は故障が発生していないのでしょうか？

書込番号：21747800

[yoshiso]

＞yuutaponさん

こんばんは。

幸いなことに3回目の修理後からは問題なく使用できております。

3回目の故障修理の際にサポートセンター（最終的には本部）とかなりやり取りをして、
もし次故障したら返品返金されることになっていました。が故障せずに今まで来ております。

yuutaponさんのPCが問題なく使えるようになればいいですね。

書込番号：21754489

保護フィルムについて教えてください

[PS大好き]

本日PSVR（カメラなし）購入したのですが保護フィルムがまったく付いてませんでした。YOUTUBEのPSVR開封動画では保護フィルムがグラス部分とPSロゴとsonyロゴについてました。サポセンに電話したところ今現在出荷しているPSVRにはフィルムはついていないとのことですが納得できません。そこでほかに最近買ったかたで情報があったら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：20992351

[やせたい！！！]

去年買いましたが、保護フィルムはついていませんでしたよ。

書込番号：20992430　スマートフォンサイトからの書き込み

[StoneKeeper]

今月の始めに購入しましたが、フィルムはついていませんでしたよ。
出荷時についていたフィルムってスマホ等に後から貼るような恒久的な保護フィルムではなく
スマホ購入時に最初から貼り付いている「ご使用時にははがしてね。」的なフィルムではないですか？
なので、現在出荷しているものにはつけていないのかと。
ＶＲの覗くところはグラス部分というよりも光学レンズだと思いますのでフィルム等を貼り付けて使うものではないでしょう。。
（メガネやカメラの接眼部なんかにフィルムなんてはらないですよね。見え方に影響でるでしょうし））
フィルムがついていたらはがして使うものでしょうから、あまり気にしないほうが良いかと思います。

書込番号：20993122

[ぷれんどりー。]

確かに初期ロットには付いていました。
ただ、それが付いてなくて、納得出来ないなんてこと有るのですか？
所詮、開封時に剥がしてゴミとなるだけですし、正直無駄な経費だと思います。
使用してたら、すぐ擦れ傷が付きますので、私にとってはゴミ以外の何物でもないです。

仮に、開封時に保護フィルムが無くて、傷でも付いていたのでしょうか？
それならスレヌシさんが納得出来ないのも分かるのですけどね。
この情報を募って、どうされるおつもりなんでしょうか？

書込番号：20993324

21.5インチ標準モデルはとっても遅い

[鏑矢]

ヤマダ電機の展示品。

シャットダウンしてから再起動をかけてみたら、電源オンからデスクトップ表示までになんと2分超え。
アプリの立ち上がりも極遅でエクセルなんて十数回のバウンドを繰り返してようやく起動。
さずがに２回目は早かったけど、再起動後の初動アプリは総じて遅い。
これじゃストレスがたまってどうしようもない。


隣にあった27インチのMK472はサクサク動いていたので、5400rpmストレージに原因があるものと思われる。
新機種も含めて21.5インチモデルを購入するときは、Fusion DriveかSSDストレージの選択は必須でしょう。

ちなみに新モデルが併売されても旧モデルの大幅値引きはしないとのことでした。

書込番号：20992213

[キハ65]

HDDモデルは、外付けSSDを起動ディスクとして使う方が快適です。

書込番号：20992364

[★ジェシー☆]

HDDモデルは、購入するとき、遅いのを覚悟してからって購入しましょう。

書込番号：20992416

[★ジェシー☆]

だけど、今更だよね。 前から遅いじゃん。今、始まったわけじゃない。
素直に、Fusion Driveか SSDにしましょう。 何をジタバタしてるかわからない？？？

書込番号：20992452

[★ジェシー☆]

FusionDrive 11000円アップ、SSD 22000円アップ　だけでしょ？

そんなに苦しいのですか？？？？年金生活社は厳しいのかな？？？

書込番号：20992588

[Hammer11]

そこなんですよ！笑
iMacまだ買ったことないですが、自分より先に
友人に勧めて、友人が購入して使わせてもらったらまずびっくりしたのがこの問題です。起動時の話でもなく通常時使うのにもすぐにくるくるロード中のマウスポインタが回ります。なんか申し訳なくなってしまい
まぁ最低でもフュージョンドライブからなんだなーって思いましたが、この問題はもっと騒がれるべきかな？とも思いました。因みに2015、21インチ4K最低スペックモデルの話です。

書込番号：21006695　スマートフォンサイトからの書き込み

[y_m_dupont]

私も購入するときにずいぶん迷いましたが、ここの方々に助言をいただいてSSDにしました。
結果大変満足しています。

購入して１年近く、けっこうハードな使い方をしていますが、起動は１０数秒です。
スリープさせても、appleWatchをしていたら数秒で眠りから覚めます。

Nasや外付けHDDのお金はかかりましたが、十分元をとる選択でした。

書込番号：21021865

初期不良で交換

[エルグレコ]

富士通のweb martで購入したところ、使用2日後に突然ディスプレイが映らなくなりました。サポートに電話すると、待ち時間が20分以上でやっとつながったものの、指示どおり操作しても改善しなかったため、引き取って修理したいとの申し出がありましたが断り、交換してもらいました。富士通のパソコンは日本製で品質が良いことを期待して買ったのですが、交換後のパソコンの箱を見ると「designd　by FUJITSU inJapan」と書いてあるものの、「Maid in Chaina 」のシールも貼ってあります。富士通のホームページでは日本製（出雲）であることを売りにしているのに不思議です。それから、このパソコンでオフィスをインストールしようとするとエラーメッセージが出てきます。オンライン修復をするとインストールができますが、その旨を説明書にきちんと書いておくべきだと思います。これから使ってみて又不具合がでないか様子をみます。

書込番号：20991984

[ガリ狩り君]

参考画像

＞designd　by FUJITSU inJapan


企画が日本で製造は中国って事はよくあります。
その様な時に上記表現を用いているのでしょうね。

細かい事を言うとCPUも日本製ではないのだから、同じ中国製品であろうと、資本と製造過程での管理(工程管理)が重要です。
どちらかと言うと産地よりも、外注生産あるいは直営資本生産なのかで製品精度も変わるし、中国の場合は共産党政府よって取り決めた長期休暇の強制帰省(強引に実家へ帰らせる)も要因の一つに繋がります。
日本製云々に拘るのでしたら、「東京生産を売り文句にしている、HPの場合はどうなのでしょうか？」って事に繋がりますし、要は工程管理と検品システムの基準次第とも言えます。

富士通のWebダイレクトを確認し見る限り、コメ印で注釈入っていますが、AHシリーズが日本(出雲工場)ではない事って分かると思います。
参考画像を貼っておきますので、もう一度確認してください。

書込番号：20992823

[エルグレコ]

ガリ狩り君 さん

ご指摘どおりでした。よく確認すべきだったと反省しています。
ありがとうございました。

書込番号：20994314

価格コムとの価格が違う

[yshimo]

DELLのサイト

昨日6/23 夜から今朝も、何回かDELLのサイトに飛ぶのですが、

　価格コム：￥37,659(税込)
　DELL： ￥38,870円(税抜・配送料込)

になってます。　税込みだと ￥41980 になります。

これって価格訂正する必要はないですか？

書込番号：20991747

[ありりん00615]

DELLやHPは送料が別にかかることを知っているので、別に気にしていません。ただ、DELLの4000円は高いですね。LENOVOは送料無料です。

書込番号：20991798

[sakki-no]

送料4,320円ってちゃんと書いてありますけどね？

書込番号：20991858

[yshimo]

DELLに問い合わせたところ、
差額の4,320円は送料との事でした。

書込番号：20991914

[クールシルバーメタリック]

１円ズレてしまっていることを問題視しているのかと思った(^_^;)

書込番号：20992003

[yshimo]

確かに、記載ありますね。
お騒がせしました。m(_ _)m

書込番号：20992068　スマートフォンサイトからの書き込み

[長ーい名前で失礼します]

記載ありますけど
高すぎますね、送料は実費ぐらいでないと
80サイズでメーカー契約だと８００円ぐらいじゃない。
その送料見て損する気分になりますね、引いちゃいます。

書込番号：21030397

[狩人のお試しかっ！]

亀レスですが

＞長ーい名前で失礼しますさん
DELLは海外からAirでの発送なので、実費の送料より安いと思いますよ。

書込番号：21078459

googlekeepが同期しない

[KOU36]

しばしば同期しないなと思って
調べますと、Android4,0では機能しないという
文がありました。

とっても気に入ってる機種ですが、
最近バッテリーの充電もひじょうに時間がかかるので
別の機種に変えようかと考える出来事でした。

悲しい

書込番号：20990832　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Google Keep、ブラウザから利用しては？

書込番号：20990852

[KOU36]

なるほど❗
webですね

ブックマークをホームに登録すれば使い勝手は同じかもですね、

６インチタブレットを見に行って買おうとしたんですが
在庫切れで諦めて帰ってきたところでした、

もう少し使おうかなとも思います、

ありがとうございます！

書込番号：20991784　スマートフォンサイトからの書き込み