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ノートパソコンで認識されず

[トトロ軍曹さん]

Lenovo G40-30（Windows8.1 → Windows10 Home 64Biit版 無償アップグレード）の中古品を購入して、速度向上の為にこのメモリをTSUKUMOで購入しました。
裏のカバーを外して、既存のメモリを抜いてこちらのメモリを挿したのですが、電源を投入すると電源は入っているもののBIOSが起動せず。今までのメモリに挿し直すと普通に起動。

TSUKUMOのサポートセンターに問い合わせ、直接来店して症状を説明。
お店のDynabookでメモリを挿してみると、問題なく認識。
購入時の相性保証は入ってなかったので、初期不良扱いで同等品と交換して改めてLenovoにメモリを挿してみましたが、やはり認識されず。

上位スペックのメモリを入れているので大丈夫だと思ってましたが、認識されないのはちょっと辛いですね。

書込番号：20937483

[猫猫にゃーご]

今までのメモリは、どんなのですか？

購入したメモリは、片面/両面？、チップ数は？

書込番号：20937596

[トトロ軍曹さん]

Lenovo G40-30
http://www3.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb/2015/g40_rt_0714.html

既存のメモリはPC3-10600 DDR3L SDRAM 2Gで、最大8Gまで利用可能とあり、ネット上でも（この型式ではないですが）増設（スロット１つですから乗せ換えですが）に成功した報告があったので購入したのですが…。

購入したもののクチコミに書き込みしているので、片面／両面・チップ数は調べればわかるのでは？
（細かい知識はあまり持ち合わせていないので…）

書込番号：20937970

[uPD70116]

このメモリーも含めメモリー構成が書いていないものは、製造時期によって使われるメモリーが変わることがあります。
8GbのDRAMしかなければ8個で作るしかありませんが、16GbのDRAMがあれば4個で作ることも可能です。

もし16Gbの容量単価が8Gbのものと同等もしくはそれより安価なら16Gbのものと変わることもあるのです。
16Gbのものが扱えないシステムなら容量が少なく認識されたり、起動しない等の問題が出ることがあります。
これに関しては他の人のレビューやクチコミだけでは推し量ることは出来ません。

書込番号：20938217

[あさとちん]

古いメモリーに戻して、まずはBIOSを最新版に更新。
BIOSを立ち上げて、メモリーに関する設定項目があるなら、設定をいじってみる。
それでダメなら、オークション等で売り払って、相性保証付きのを買う。

書込番号：20938503

Macにインストールできない

[みんなHERO]

リブセーフ３年１ユーザーのダウンロード版を購入しましたが、Macにインストールできません。
Windowsは７と１０に、iPhoneにもインストールしましたが、こちらはすんなりインストール。
Macだけできないんです。

インストーラーをダウンロード、立ち上げるとシリアル番号の入力を求められます。
ダウンロード時の番号を入力するのですが「インターネット接続がない」とか、リトライすると「すでに使用された番号です」とか言われて先に進みません。

チャットでサポートに聞いたところ、「現在Macでそのような報告がある」とのこと。
「ブラウザを変えるとインストールできることもある」そうです。
私はSafari、Chrome、Firefoxと試したけどダメでした。

対策を検討中とのことですがいつ頃できるのか聞いたところ、答え方は丁寧でしたが「いつになるかわからない」ってことです。
まあ例えば「１週間程度で・・・」と答えておいてできなかったら責められちゃうってことを考えると、「大体このくらいには・・・」とも答えてはいけないことになっているのでしょうね。

早期の解決を望みます。

書込番号：20935327

[ビッキーズ2]

私も全く同じ状況です

windows10はインストール出来てもMacは何度試しても駄目
せっかく複数機種にインストール出来るライセンスなのに 違う ウィルスソフトを買うのも馬鹿らしいし
かといって無防備な現状も良くないし

セキュリティソフトを買ったのに
インストール出来ずに感染したらどうするんだ！

書込番号：20939856　スマートフォンサイトからの書き込み

[neeg]

私も同じでーす。MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)、OSX10.11.5（15F34）です。解決できてないんですねー。

書込番号：20959503

[グリーンビーンズ]

今更ですが。Safariでインストール出来ない時は
FireFoxとか別のブラウザでダウンロードすると
インストールできる様なので試してみたら
インストール出来ました。

書込番号：21274477

ゲーム文字化け

[ぎょけん]

ドラゴンネストをしようと思ってハンゲームをインストールして文字化けになって進めなくてどうすればいいかわかりません。
わかる方がいたら教えていただけますでしょうか。

書込番号：20935128

[otoan010]

私はアプリアンインストール時に表示されるダイアログや、インストールしたアプリのメニューバーが文字化けしましたが、
こちらのサイトを参考にして解決しました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-other_settings/windows%EF%BC%91%EF%BC%90%E8%8B%B1%E8%AA%9E/032a91db-eca5-4e16-94a8-d1c823e6d456?auth=1


もう何らかの対策を取られた後かと思いますが、同じ問題に行き当っている方の為にもなればと思い、共有させて頂きます。

書込番号：21142611

法人向けパソコン？！

[danbarer]

本機種をDELLの直販サイトでカスタマイズし、チャットで質問したところ、本機種は個人向けではなく法人向けとのこと。
コスパもよく良いものを見つけたと思ったのに残念…
こういうものもあるんですね。。。

書込番号：20934338

[ひまＪＩＮ]

Vostroは元々法人向けモデルで、個人向けのようなデザイン性も無く、非常にシンプルです。
ただ法人向けであっても、個人購入は出来ると思います。
普通にクレジットカード使った購入も可能かと。

書込番号：20934352

[キハ65]

法人格で無を選択すれば、個人でも購入出来るかと思います。

書込番号：20934362

[papic0]

個人で事業を行う方も多いので、法人格を持たないと買えないわけではないと思います。

家電リサイクルなどの扱いが、個人用とは異なるかも知れません。

書込番号：20934634

購入一日目にしてロゴ付近が熱変形で凸凹に…

[Gadget man]

熱？での変形。

購入して電源が入った状態になってからおよそ10時間。
結構モニター裏の中央ロゴ部分が熱いので、ふとどのくらい熱いのか触ってみたところ、
なんとかなり熱い！やけどしそう！と思ったら、なんと緩やかな丘になっているではないですか。

多分ですが、バッテリーが膨張しているのかなと。
そのすぐそばは逆にへこんでいる部分も。
丘と谷が緩やかにつながっている感じです。±1mm程度ですが、最大2mm程度の凹凸なので相当ショック。。。。

皆さんもそんな状況でしょうか？仕様？
せっかく高いお金を出して買っているので、本当に相当なショックです。。。。

初期不良として14日までは対応してくれるはずなので、持ち込んでみます。

画像載せます。左側が膨らんでいるおかげでロゴ部分と奥の縁とが平行でないのと、
右側の黒いケーブルの映り込みでへこみ具合がなんとなくわかるかと。


はぁ。。。

書込番号：20933895

[トラ木]

レポありがとう。
買った人のこういう書き込みは参考になります。
ただ、写真ボケてません？

また、モノがないから何書いてるのかもよくわかりませんでした。
自分も予約しててこれからなんで、冷やかしではありません。

早速明日にでもショップにいくのかもですが
その後も含めてレポお待ちしています。

書込番号：20970490　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｎikom]

＞Gadget manさん
こんにちは。
私も同じようになりました。
その後はどうなりましたでしょうか？

書込番号：21016143

だまされた。DVDFabX 発表

[DarkMarkx]

先日、DVDFab6がメルマガ会員価格という事で、安く買えるととメールが来た。
最近、本家がDVDFab10になっており、このDVDFab6を買えばDVDFab10相当になると買ったのに、
実際購入したらDVDFab9相当じゃないですか。

いや、9相当でも１０相当に無償バージョンアップできれば問題ないんですが、
ジャングルストアの回答は「それはできません。」とのこと。

１週間で旧バージョンになるようなものを売って、返品もできないは、最新バージョンにもできないって、完全に詐欺にあったような気持ち。

せめて、無償アップグレードとは言わないまでも、差額で優待バージョンアップ版とか出てもおかしくないでしょ

書込番号：20933806

[CLX三〇]

だまされたって事は、このDVDFab6を買えばDVDFab10に無償アップグレード可能って、書いてあったって事だよね？
どこに記載されてたの？　ＨＰ？メルマガ？
だったら、出来ると書いてあった事が出来なかったって、購入先に強く求めるなり、消費者センターに連絡するなりすれば？

書込番号：20933965

[DarkMarkx]

そう取るんだ。

新商品発売の在庫処分なら、ちゃんと書いて欲しかった。
っていう意味だよ。

書込番号：20933976　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

詐欺だったら詐欺です。訴えればよろしい。
訴えられない、合法であるということなら、それは単に商売です。
相手の方が上手であったというだけですね。

書込番号：20934011

[CLX三〇]

＞そう取るんだ。

勝手に出来ると思い込んで、確認も取らずに購入した挙句に、騙されとか返品できないなんて騒いでる事への皮肉だよ。
書いてない事は出来ないと思って、購入する前にサポートに聞いていれば済む話。

書込番号：20934366

[DarkMarkx]

別にあなたがユーザーで、バージョンアップできなくてもいいや。
と思っているならそれでもよいですが。

少なくともFab6は併売して売るので、Xとは別商品だから、
有償でもバージョンアップできない。って言われているんだけど。
「アップグレード用のパッケージなし」
なんだよ？

書込番号：20934381　スマートフォンサイトからの書き込み

[眠気シャッキッ]

そもそも、これって、違法にコピーするためのソフトじゃないの？

コピーガードが無いならフリーソフトでも複製可能。
それ以外に日本で使う目的はなんだろう？

書込番号：20934404

[DarkMarkx]

え？
普通に、子供のころから、テレビで録画していたビデオや、買いだめていた古いLDをパソコンに取り込んだんで、
簡単にDVD化するために、購入したんですが、違法なんですか？

関係ない話を混ぜないでもらえますか？

書込番号：20934429　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私もこれに関連して前に質問しました。海外ではすでに発売されていたのはわかっていましたが、その時はまだ日本で発売されるかがわかりませんでした。

その質問の時私も、市販DVDでないならただハードディスクにコピーしたりフリーソフトを使った方が良いと言われましたが、それではダメ(ただコピーしただけでは編集が出来ないし、フリーソフト系は大半がwindows10非対応で、あってもそれこそ違法なもの)なのでちゃんとしたソフトが欲しいという素直な意見が伝わりにくいのです。

DVDfabは動作がやや重いし評判も良くありません(Amazonのレビューには、違法なことをやろうとして出来なかった人の恨みばかりが書いてあるため)が、他のソフトは機能がDVDfab以下で使い物になりません。

書込番号：20935926　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

-DarkMarkxさん-

買われた結果、お望みの結果とならず悔しい思いしている事は、文中から察しました。
直近ではないもののCyberLinkのソフトも似たような事ありますが、このソフトについて予め検索し、調べておくべきだったのかもしれませんね。
アップグレード対象外になる事については、他社ソフトでも時折ある事なので、もう諦めて気持ち切り替えた方が衛生的に良いかと・・・


＞簡単にDVD化するために、購入したんですが、違法なんですか？

ここのソフト利用については、私用で個人的に楽しむ事を目的とした用途でしたら問題無いでしょう。
肖像権並びに著作権が絡む映像をDVDやBlu-rayディスクにリッピングし、第三者へ有償無償問わず配布又は放映して金銭得る行為については親告罪で違法。

書込番号：20936004

[DarkMarkx]

なんで自分で探さなきゃいけないんだ。
http://store.junglejapan.com/category/DVDFAB/JP000002.html
DVDFab X BD＆DVD コピープレミアム アップグレード版
売っているじゃん。

客がアップグレードしたいと言っているのに、その客にはユーザー登録していても知らせないのか？

あと、もっと腹が立つのは、買える条件。
※ 「アップグレード版」の対象商品は、過去に発売された「DVDFab」シリーズすべてのバージョンが対象です。

って、一番安い4,800円円のFAB6を買ってアップグレードした方が、FAB6のコピープレミアム買ってアップグレードするより安かったという事。
馬鹿にするなって。

あと、
http://store.junglejapan.com/category/JUNGLESTORE/JP004550MDC.html
を買うよりも安ってのはどういう事よ。

気づかない人をだまそうとしているとしか思えない。


http://store.junglejapan.com/category/JUNGLESTORE/JP004550MDC.html

書込番号：20936448