このページのスレッド一覧（全8177スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 購入後3年目で故障 → サービスセンター送り |
14 | 1 | 2017年5月18日 10:28 |
| 「VIVE」メール認証が出来ない |
2 | 1 | 2017年5月12日 06:07 |
| 二年半でやっと故障が出ました |
1 | 1 | 2017年5月18日 15:24 |
Sidebooksというアプリについて、困ってます |
1 | 4 | 2017年5月13日 20:25 |
| 異音がでます |
2 | 0 | 2017年5月10日 18:38 |
| パソコンとの相性？がありました。 |
10 | 10 | 2017年5月13日 12:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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SSD > サムスン > 850 EVO MZ-75E1T0B/IT
ちょうど3年前にAmazon通販で購入し、手持ちのノートパソコンのメインストレージとして使ってました。
突然パソコンがフリーズして起動すら出来ない状況になりました。（よく言われるプチフリーズもなし）
PC本体から外して別のHDDケースに収納し、認識するかテストしても全く見えない状況でした。
メーカー保証が5年だった記憶があり、すぐにサムスンSSDサポートセンターに連絡を入れました。
その結果、ハード不良の可能性大ということで同社の修理センター（石川県金沢市）に領収書とデーター
消去了承済みのメモ（受付番号も記入）を添えて送るように指示される。（送料は片道分はユーザー
が負担） 修理センターで現品チェック後、同等品が返送されてくる手はずのようだ。 購入当時の価格
は5万円前後していた高価なパーツだったので5年保証があったのはせめてもの救いだ。 定評のある
製品だっただけに壊れた時のショックは大きかったが、メーカーの対応は評価出来る。
7点
経過報告です。サムスン電子サポートセンターから修理品（代替品）が返送されてきました。
修理報告書によると「本体（SSD)が動作不能な状態で、認識・アクセス出来ないことを確認
致しました」とあり、本体交換（同等品）となりました。 幸いバックアップを取ってあった
ため、データーの復旧も順調に終わりました。 SSDのトラブルは今回が初めてだったので
当初混乱しましたが、メーカーの迅速な対応に一安心でした。 HDDのトラブルには何らか
の前兆が感じられますが、SSDは突然発生します。最悪の事態を想定して日頃からデータ
のバックアップは必須であることと再認識させられました。
書込番号：20900566
7点
VRゴーグル・VRヘッドセット > HTC > Vive
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|---|
あちら様が確認メールを出した時間と、こちらに届いた時間を見てください。 |
添付ファイルにもあるように２回認証メールを送信しましたが、あちらの国から日本へは、１５分間の時間がかかります。
それで、メールを受け取ってすぐに確認するべくチェックすると「時間切れ」なのですよね。
たぶん、日本側が、夜という、メールが混んでいる時間帯だと思いますが、あちら様もこちらの事情をくんで、もう少し待ってくれたら、スムーズに認証できるのですが。
結構、疲れますが、次は、お昼にでもメールを送ることにします。
―――――――――――――――――
「VIVE」すでに使っている方は「認証メール」スムーズにいきましたか？
1点
解決しました。
やっとメールが認証され、VIVEに必要なものがインストールできました。
まだ、VIVE自体は動かしていませんが、「すべては、そろった」ということなので、これで、安心です。
それにしても、なんか、すごい達成感です。なにしろ、２日がかりだったもので。
今回こちらのサイトに掲載のお店からVIVEを購入したのですが、私のパソコンのグラフィックカードでは、VIVEがスムーズに動かないことがわかっていましたので、推薦されている「AMD Radeon（TM）RX 480」をこれまた、こちらのサイト掲載のお店で購入しました。
商品「RX 480」は翌日に届き、感謝しております。
しかし「AMD Radeon（TM）RX 480」を問題なく設定したはずなのに、「Microsoft基本ディスプレイアダプター」が「グラフィックスカード」として認識されました。
「AMD Radeon（TM）RX 480」に付属品としてついていたDVDでデバイスをインストールしたのですけど。
ネットで原因と方法を調べまくりました。
やっと解決方法（５月４日現在のデバイスを手に入れました）がわかり、「RX 480」が、認識され、そして今朝になり、VIVEに必要なものもインストールでき、戦いは、終わった、という感じです。
お金だけでは、解決しませんね。
やはり、苦労が必要です。
この二日間しんどかったというのが、現実でした。
あとは、ぼちぼち、やるだけです。
こうやって、記録を文章に残せたのもよかったです。
気持ちの整理が付きました。
ありがとうございました。
書込番号：20885653
1点
ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST3000VN000 [3TB SATA600]
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S.M.A.R.T |
買ってから二年半で故障発生
まぁ 温度異常だけですがNASのFANが爆音たてでます
QNAP TVS-671に３本RAID5で24H/365D運用（システム用は別のRAIDグループです）
写真データのリアルタイムバックアップ用領域として使用していましたので、アクセス頻度は少ないけど、スピンアップ回数は多いですね
書込番号：20883473 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
本日RMAでST3000VN007が届きました。
緩衝材は手元にあったので510円のレターパックプラス代だけで済みました。
やはり稼働時間が長いNASには3年保証付きが良いです
書込番号：20901114
0点
タブレットPC > HUAWEI > MediaPad T2 8 Pro Wi-Fiモデル
本日、 MediaPad T2 8が到着していろいろ弄っていたのですが、Nexus7で利用していたSidebooksというアプリが本機だと上手く使えなくて困っています。パソコンからNexus7で利用していたように、自炊漫画を読もうと思ったところ、USBに接続してパソコン上からSidebooksのフォルダを探したら、どこにも見当たりませんでした。
前のNexus7ではアンドロイドのバージョンを上げてなかったため、アンドロイドによる不具合ではないかと思っているのですが、わかる方がいれば教えていただきたいのですが。
宜しくお願いいたします。
0点
早速の回答、有難うございます。
10インチ版の方の回答は既に確認済みで、それでもフォルダは見つかりませんでした。
どうか、他の方の回答もお待ちしてます。
書込番号：20883546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
１日経って、先程再起動したところ、フォルダが表示されました。お手数かけしまして、すいませんでした。
回答頂き、協力して頂いた方ありがとうございました。
書込番号：20883593 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PCスピーカー・アクティブスピーカー > CREATIVE > Creative Inspire T10 IN-T10-R3
テレビにつないで使用しているが、テレビのon/offで「ボツッ」とかなり大きい音がします。メーカーに問合せましたが仕様の為、直らないとの事。
書込番号：20882160 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ブルーレイドライブ > バッファロー > BRXL-16U3V
ハンディカムで撮影したビデオ動画を焼いたりするので、本製品を購入しました。
Tower型PCでデータの読み込み、書き込みには問題がないのですが、市販のBDソフトは同梱のPowerDVDで再生できませんでした。市販のDVDは再生できるのですが、BDはメニュー画面や動画は表示できません。
この製品ではありませんが、パイオニア製のポータブルBDドライブの場合は、市販のBDは認識はされますが、再生はできず、市販のDVDに至っては認識もされず、再生もできませんでした。
ノートPC(BDドライブ付き)も持っているので、それにUSB接続した場合には、本製品もパイオニア製のポータブルBDドライブも何の問題もなく市販のソフトを再生できます。書き込みや読み込みには支障ないし、市販のソフトはBDプレイヤーで見るので支障はありませんが、相性の問題はなかなか理解できないですね。
1点
お使いのタワー型PCのメーカー・型番はなんでしょうか。
モニターとはどのような接続でしょうか
環境確認ツールで確認されましたか。
■お使いのパソコンのブルーレイ・3D再生環境を調べる
>>PC環境確認ツール「CyberLink BD & 3D Advisor」（日本語版）ダウンロードサイトへ
http://jp.cyberlink.com/prog/bd-support/diagnosis.do
※ダウンロードの際、名前とメールアドレスの入力、国選択が必要です。 下記内容での利用も可能です。
名前:BUFFALO
メールアドレス :BUFFALO@cyberlink.com
国:Japan
書込番号：20881087
3点
著作権保護のため、BD再生には、定期的な再生ソフトの更新が必要です。
機器の相性問題を考える前に、そちらを対応してみましょう。
書込番号：20881443
1点
いろいろとアドバイス有難うございます。
＞susumus555さん
こんなチェッカーのアプリがあるなんて知りませんでした。有難うございます。
チェックしたところBDの再生は可能と表示されています。
PCはBTOです。CPUはi7-6700、グラフィックボードはQuadro M4000、接続はDisplay Portです。
＞LaMusiqueさん
画面にあるアップデートはすべて実施しているので、利用できるアップデートはありませんという状態になっています。
この製品の場合は、対応するDiscを認識するのでまだ良いのですが、パイオニア製のものは市販のDVDソフトを認識できませんでした。不良品と思い、返品しようと思いましたが、ノートPCに接続すると問題なく再生できるので故障ではないと判断できました。
書込番号：20883250
1点
PowerDVD12の設定のなかに３DをON-OFFするアイコンがあるので、試しにONにしたら動画が表示できました。ONの状態にして、３Dの深度を一番浅くすると２Dとしての再生が可能となりました。OFFに戻すと動画の再生はできなくなります。ONでもOFFでも音声は再生されています。とりあえず、BRXL-16U3Vで市販のDVDは再生できるようになりました。何だかしっくりしませんが。
書込番号：20883252
2点
グラボを外して、マザーボードのHDMI端子から出力とかは試されましたか。（iGPU：Intel HD 530）
Quadro M4000のドライバーは、ODEとQNFのどちらお使いでしょうか。
PowerDVD12のシステム動作環境を確認するとQuadroは載っていませんが承知しておりますか。
モニター（メーカー・型番）、ノートPC（メーカー・型番）、パイオニア製ポータブルBDドライブ（型番）は。
PCもBTOであれば、キチンとした構成を。（OS等）
書込番号：20883598
0点
＞susumus555さん
QuadroのDriverを調べようとしたら、更新可能であったので、更新したところ正常にBDの再生ができるようになりました。
また、パイオニア製のポータブルドライブは、Discとの相性があるのか、認識されるものとされないものがあります。例えばUFOTABLEのアニメは再生可能、スキーのインストラクションを収めたDVD-Videoは認識されません。GraphicBoardのドライバーはODEです。以下、情報共有のために環境を記載します。
●タワー型 PC
OS: Windows 10 Pro 64ビット
CPU: Intel(R) Core i7-6700 プロセッサー (3.4-4.0GHz/4コア/8スレッド/8MBキャッシュ/TDP65W)
Main Memory: DDR4-2133 8GB×4(デュアルチャンネル/計32GB)
Mother Board: OEM(MSi社製) Z170-S01
Graphic Board: NVIDIA(R) Quadro M4000 8GB GDDR5 (ELSA EQM4000-8GER)
(Driver : Release 375)
●ディスプレイ
EIZO ColorEdge CS270
●ノートPC
Panasonic: Let's note MX3 CF-MX3VEWBR
●ポータブルBD-Drive
Pioneer BDR-XD06J-UHD
QuadroでPowerDVD12によるBD再生不可という情報はどちらにあるのでしょうか？
書込番号：20885022
0点
>> QuadroでPowerDVD12によるBD再生不可という情報はどちらにあるのでしょうか？
システム動作環境に記載されていない場合は、すべて自己責任となるということです。再生できてよかったと思います。
https://jp.cyberlink.com/support/product-requirements.do?ProductId=1&prodId=1&prodVerId=947
優先されるのは以下の通りです。
Quadro：OpenGL/CUDA、信頼性、長期運用などの業務用途。
GeForce：DirectX、処理速度、新機能追加などの個人用途。
ドライバー
Quadro ODE : R375 U7 (377.35) WHQL: 2017.5.9
Quadro QNF : R381 U2 (382.05) : 2017.5.4
GeForce : 382.05 WHQL: 2017.5.4
GeForce : 375.57 WHQL: 2016.10.20
>> ポータブルBDドライブ[Pioneer BDR-XD06J-UHD]
同梱ソフトがPowerDVD 14であり、最新機種のためUSB-SATAブリッジがどう対応してるのかわかりません。
INFのアップデートは確認されましたか。ノートPCのほうには14をインストールされているのですか。
PowerDVD 17体験版（こちらもシステム動作環境にはありません）などは試されましたか。
書込番号：20885583
2点
＞susumus555さん
いろいろと情報有難うございます。
パイオニア製のポータブルドライブをノートPCに接続した時に、DVD及びBDどちらも問題なく再生できたような印象を与えてしまいましたが、市販DVDについては、ディスクを認識出来る物と出来ない物が存在していて、たまたま、Tower型に接続したDVDが認識できないもの、ノートPCに接続したものが認識でき再生できるものだったので、報告が紛らわしいものとなってしまいました。
Discの認識が可能か否かはPowerDVD以前の話で、パイオニアのドライブとDiscとの組み合わせの問題と理解しています。
(状況はDiscが入っているにも拘わらず、「Discが入っていません、Discを入れてください」というメッセージがでます。)
BRXL-16u3Vであれば、パイオニアで認識されないDiscも認識され、再生できます。
なお、ドライバーをupdateした後のTower型PCとBRXL-16u3Vの組み合わせによるpowerDVD14による再生は問題なく実行できています。
書込番号：20886841
0点
BRXL-16U3Vは問題ないようでしたら、こちらのスレは閉じておいてください。
ポータブルのほうでなにかあれば、下記のほうへ書き込んでください。
Pioneer BDR-XD06J-UHD
http://kakaku.com/item/K0000948055/
ポータブルのほうで確認できることは、USB電源供給の状態とINFアップデートぐらいですかね。
書込番号：20887295
0点
このクチコミは質問として起こしていないので、問題解決やGoodアンサーが設定できませんが、スレッドをCloseしたいと思います。susumus555さんには、いろいろ情報を提供して頂き、質問であればGoodアンサーを付けたいところです。
書込番号：20888699
0点
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