パソコンすべて クチコミ掲示板

ドスパラのヘルプセンター

[OSA2]

2ケ月前に購入したパソコンのwifiが急に繋がらなくなった為に、ドスパラのヘルプセンターでチャット開始したら
急に画面が変わり、有料の質問の契約をさせられそうになったので、切りました。
ドスパラはまともな業者ですか？

書込番号：26230173

[zemclip]

ドスパラで有名な炎上騒動といえばこれですね。
https://aquaticintruders.com/dospara_enjou/

書込番号：26230201　スマートフォンサイトからの書き込み

[OSA2]

zemclipさん
　
　ご返信ありがとうございます。
拝見させていただきましたが、サポートも最悪そうですね。
知っていれば、別の会社の買ってました。
１年保証と謳ってますが、まだ新品購入から2ケ月なのに
サポートへ質問した途端にサポート有料契約を強制してきて
意味が分かりませんでした。
何度も電源を落としては入れて、再起動も４度繰り返したら
やっとwifiマークが出てきて繋がりました。
買ったばかりなので何とか５年は使用したいと思ってます。
ありがとうございます。

書込番号：26230216

ツクモ名古屋1号店 デジタル・モバイル館は粗悪な製品を陳列

[TJ_Hamilton]

正直、購入後の対応にはかなり落胆しました。
今回テックウィンドのRMAセンターと直接やり取りすることになったのも、最初に「コイル鳴きは保証対象外のため、受付できません」と一方的に断られたのがきっかけです。
製品も状態が酷く、フィンは大きく傾いており、傷も確認できました。
とても新品とは思えないような個体でした。
こういった製品が平然と陳列・出荷されている現状を見ると、品質管理そのものに疑問を抱かざるを得ません。

書込番号：26230139

右クリック感度が高すぎる

[Hiroshi Cutman]

静音化ということで購入したのですが、右クロックが感度が良すぎて、指をおいただけで反応してしまいます。そのような口コミや評価もないので、これは初期不良でしょうか。指をずっと上げていると釣りそうです。静音化のトレードオフでししょうか、評価が良かったので楽しみにしていたのですが、その他は良かったので残念です。

書込番号：26229902

[KIMONOSTEREO]

右クリックってさほど使わないので、指を常に上げて置く持ち方すればいいんじゃないですかね？

私はMX Master 3Sのユーザーですが、持ち方は手の付け根を支点にして親指と小指薬指でマウスのサイドを掴んで、左クリックの人差し指、右クリックの中指は常にフリーの状態にしてます。

トラックボールマウスはまた持ち方も変わるのでしょうけど、人差し指と中指がフリーになる位置を模索してみてはどうでしょうか？

書込番号：26229910

[よこchin]

＞Hiroshi Cutmanさん

以前からM570シリーズ使っていて
オカシイと感じるなら
販売店で初期不良交換依頼してみても良いと思います。

購入が通販なら、販売店の規約をよく読んで交渉してみて下さい。

書込番号：26230007　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶ次郎]

静音化等、たいそうなことを言っていますが、一般的なマイクロスイッチの変わりに、タクトスイッチと呼ばれるスイッチを使っているだけです。こういう種類のものです。

https://www.fa.omron.co.jp/products/family/2650/lineup.html

コチコチ言わないかわりに、信頼性、耐久性は桁違いに低いです。それがトレードオフです。

ただ、触っただけでクリックしてしまうというのは、初期不良を引いてしまっただけでしょう。

書込番号：26230076

[たく0220]

＞Hiroshi Cutmanさん

＞指をおいただけで反応してしまいます。

私のはその様な事はないので、他の方同様に購入先かメーカーに相談した方が良いかと思います。

SPなしのM575に比べ戻りは弱いですのですが、左右でクリック感に違いはありますか？
左右それぞれで、軽くゆっくり押して戻してみて、ストロークに差があるようでしたら、中の基盤が斜めってたりしてるのかもしれませんね…

書込番号：26230255

画面右下に黒いゴミ？

[ゆいゆい12345]

画面右下に黒いゴミのようなものが見えるようになりました。
写真を添付しましたが、windows11 　4K表示の時計の数倍くらいの大きさですが、これってなんでしょうかね。
どこかの部品がはがれてきた感じにも見えます。
まだ１年保証期間内ですが、こういうのって無料修理してくれるのかな？

書込番号：26229807

[ゆいゆい12345]

画面右下に黒いゴミ

すいません画像添付忘れました

書込番号：26229816

[みなみさわ]

YouTube見たり、DVD見たり、全画面でベンチとか
しても、その黒いのは見えるのでしょうか
それによって故障が違う場合も

別のPCでも同じように黒いのが表紙されるのかも

一年保証があるなら早く修理に出すべきだと
思います

書込番号：26230024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいゆい12345]

コメントありがとうございます。
他の機器でも試してみて同じなら修理出してみます！

書込番号：26230411

[KAZU0002]

予想以上にゴミだった。
中でなんか剥がれていますね。

書込番号：26230445

[ゆいゆい12345]

ですよね。
写真だとわかりにくいですが、黒い板状に見えるので、やはりなにか剥がれた感じがします。
画像検索しても似た症状の事例が出てこないので、珍しいのかな。
分解して取り除けないかみてみましたが、シールでネジ穴が封印されているみたいで、分解は躊躇してます。

書込番号：26230588

[tamaryoo]

全く一緒の事象が発生しました。
2024年の秋に買ったもので、最近発見しました。

DP,HDMI1,2すべてで映るので液晶自体の問題のようです。
保証内なので修理依頼をします。

書込番号：26230816

[tamaryoo]

追記です。

JAPANNEXTの公式HPから故障問い合わせしたところ、翌営業日に返信がありました。
新品との交換を提案をして頂きましたが、この液晶は生産終了されているため
現行品で類似スペックのJN-IPS315U-HSPとの交換となりました。

VA→IPSのためコントラスト比が低くなってますが、IPSパネルになってます。

書込番号：26231308

[ゆいゆい12345]

貴重な情報をありがとうございます!
参考になります。

書込番号：26231420

[ゆいゆい12345]

＞tamaryooさん
こちらも問い合わせたところ全く同じ提案を頂きました。
情報頂きありがとうございました。助かりました。

書込番号：26232713

「転送速度」の表示内容について

[t-yasuta]

次のような表示であるが、本当に見たいのは最大転送速度だと思う。下の例では2.5GBASE-T(2500Mbps)。
　100BASE-TX(100Mbps)
　1000BASE-T(1000Mbps)
　2.5GBASE-T(2500Mbps)
出来れば次のように改善されたら嬉しい
　2.5GBASE-T(2500Mbps)×2ポート
　1000BASE-T(1000Mbps)×4ポート

書込番号：26228819

[KAZU0002]

？

書込番号：26228833

[tomt5]

各商品のスペック情報のこと？
100BASE-TX〜10GBASE-Tでも、たったの5行で一瞬で分かるので、
特に何とも思わないですねえ。

書込番号：26228915

MSIも焼損を起こす？

[まさと５]

Ryzen9 9950Xの裏面

昨日、GPUの入れ替え後にマザーボードが起動しなくなりました。
CPU LEDとDRAM LEDが点灯したまま、20分以上たって起動しません。
電源長押しでも電源オフにならずでした。

CMOSクリアしてもだめ。
Beepをつけて起動エラーを確認しようにも音は鳴らず。
メモリーを別PCのDDR5に変えてもダメ。
（立ち上がらないPCのメモリーはB760に取り付けて起動確認できました）

で、最後にCPUを取り外して、裏面を見てみたらちょっとシミみたいになってました。

CPUはショップに持っていって別マザーで起動することが出来たので、生きているようです。
ただ、メモリ1枚刺しなので2枚でどうかはわかりません。

MSIのマザーは中古だたので、新しいマザーを調達して他が問題ないか確認予定です。

書込番号：26228037