パソコンすべて クチコミ掲示板

PC買換えに伴う設定サポートが無い

[もも太郎2010]

windows11のセットアップ、メールの設定等、引っ越しに伴うサポートが無かった。

書込番号：26207754

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

サポートを期待するならば、購入は大手家電量販店
あるいはパソコン・ショップ

そういう所で買えばサポートは購入時に依頼するか、その後は持ち込みで有償でか

ネット通販で安く買うならば、サポートの薄さ・無さは普通かもしれません

書込番号：26207762　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>windows11のセットアップ、メールの設定等、引っ越しに伴うサポートが無かった。
メーカーにそんな物期待したことはないし。
仕事環境の引っ越しを人任せにしたいと思ったこともないし。
自分は何もせずにワンタッチで全部引っ越し完了！なんてことができるとも思っていないし。

自分でやるのが一番良い。

書込番号：26207771

[クールシルバーメタリック]

わたしも全てのメーカーのPCを買ってみたことがあるわけではないので、PC買換えに伴う設定サポートがあるメーカーが存在するのか知りませんが仮にそういうメーカーが有るとして
そういう普通のユーザーにとってはムダなサポートまで盛り込まれて本体価格に影響されるくらいなら無いほうがいいのでは？

書込番号：26207793

[mokochin]

スーパーに食材買いに行って、料理の手助けしてくれなかったと不満言っているような言い草

そういうのは、やってくれるお店に依頼するものです
https://www.yamada-denki.jp/service/totalsupport/pc-support.html

書込番号：26207876　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

もしや、「ファイナル引っ越しなんたら」とかいう類の、新旧PC間の引っ越し用ツール？ソフト？が付いてくるのを期待してこの機種を買ったんですかね？
ならば、メーカー／機種選定を誤ったかと。

その手が（いまだに）標準添付／プレインストールなのは、NECとか富士通とかパナとかの国内老舗メーカーのPC製品で且つ、個人向けな機種だけなはず。。。

書込番号：26207896　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

「値段は安く」でも「サポートは厚く」なんて都合よすぎるでしょ。
PCに限らず最近こんな人ばっかり.......orz

書込番号：26208461

[yammo]

HPなんでも相談サービスのオプション項目	パソコンなんでも相談 電話＆LINE の説明ページ

＞もも太郎2010さん
日にち経ってますが、ないことも無いですよ。

［人気のおすすめアイテム］　パソコンなんでも相談　電話＆LINE ｜ 日本HP
https://jp.ext.hp.com/directplus/details/notebooks/all_consultation2/


（余談）
あと批判的なコメント付けてる方々へ
このスレッドは「初心者マーク」付きの投稿で、返信欄にも
「このスレッドは初心者からの投稿です
やさしく、丁寧な表現、説明で返信いただきますよう、ご協力をお願いします。
※初心者(スレ主)が萎縮するような書き込みはご遠慮ください。」
とあります。
そういう投稿できないなら（一言言いたくなるようなら）返信などせずスルーしましょう。
それがお互いのためですし、ここのルールです。

書込番号：26222582　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞yammoさん
>あと批判的なコメント付けてる方々へ
>このスレッドは「初心者マーク」付きの投稿で

スレ主さんは投稿数が少ないとは言え、2010年から書き込んでいる古参ですよ。本人はペーパードライバーのつもりかもしれませんが

有料サポートがあるにも関わらず、付けずに文句言っているんだから、労働は無料って古い考え方に批判したくなりますよ

書込番号：26222654　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

HDDをSSDに乗せ替える人が初心者？

初心者とは、初心者を脱することが前提の呼称であり。少なくとも4年もPCを使っていて初心者マークを免罪符にしようとする人は、初心者ではありません。
あと。どうやったら引っ越しできますか？という初心者としての質問ならともかく。初手で批判目的の投稿をする人を、初心者として配慮する気もありません。

書込番号：26222657

[BIGN]

yammoさん

>このスレッドは「初心者マーク」付きの投稿で、返信欄にも
>「このスレッドは初心者からの投稿です

初心者なら必要最低限のこともせず何でもかんでもありというのは違うと思いますね。手厚いサポートを受けたいなら有償サポートを受けるか価格は高いけど比較的サポートが手厚い国内メーカーの製品を買えばいいだけです。それぐらいここに書き込む知識があれば各メーカーのサポート状況なんて調べるのはたやすいはずですけど......

>そういう投稿できないなら（一言言いたくなるようなら）返信などせずスルーしましょう。それがお互いのためですし、ここのルールです。

スルーすることが本当にお互いのためなんですかね？多少批判的なことを言われたとしても自分の認識不足を改めるきっかけになる方がよっぽど本人の有益になると思いますが。

書込番号：26223643

HPのノートシリーズには「かし」がある？

[(93)]

HPのノートPCではどうも[CTRL]+[Fn]+[↓]のような[CTRL]（[ALT},[SHIFT]もしかり）と[Fn]キーを併用したキー操作ができないようです。
例として、
[Fn]+[↓]→[PageDown]の操作になる
[CTRL]+[Fn]+[↓]→[CTRL]+[PageDown]の操作になることを期待しているが、そうならずに[CTRL]+[↓]の挙動を示す。
これではExcelをキーボード操作で行うのは無理です（ワークシートの切り替えは[F6]で何とかなるが、ほかはどうにもならない）。
HPのサポートの中国人も要領を得ない回答をする（ただ実機で調査はしたようです）し…かしのある消費を売りつけたのに返品は×だし…。

書込番号：26207647

[ありりん00615]

該当するのはコンバーチブルでしょうか。
https://thehikaku.net/pc/hp/25OmniBook-X-Flip14-fk.html#key

手段としては、AutoHotkeyで普段利用しない無変換キーに割り当てる手もあるようです。

書込番号：26207667

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

アプリケーション・キーパッドがあってキーの操作の組み合わせが登録できれば、登録して使うとか

他にも（キーの操作の組み合わせを）マクロで登録する方法を探すとか

具体的ではありませんが

ExcelもWindowsもショートカット・キーやキー・バインドはときどき変更されるから、パソコンのキーの動作を含めて、使い手が合わせるということもあるかもしれません。効率、スピードは犠牲になるでしょうけれど

特定のキー配列に拘る人もいるけれど、それは選択肢を狭めるし、101キーボードであるならば、使い方次第でもあるとも思います。すべての指がタイプに使えるならば、変わった位置にあるキーは目視で押せば良いと思います。そういうキーを多用する使い方のときは、キーボードに指定はあるのかもしれません

書込番号：26207759　スマートフォンサイトからの書き込み

壊れた・・・

[Tatsukichi32-98]

モバイルＰＣのデータ保存用で使用してましたが
半年ちょっとで認識しなくなり使えなくなりました。
前触れも無く壊れたのでデータ移行も出来ず・・
さすがに早過ぎる。

書込番号：26207548

フチなし印刷がまともにできない

[Tatsuyu]

汚れたフチなし印刷

A4サイズの端まで写真を配置してフチなし印刷をしてみたが、用紙の端がインクで汚れてしまい綺麗に印刷できない
使い物にならない

書込番号：26207497　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAZAWA_CAROL]

主様
こんばんは、　YAZAWA_CAROL　です。

Utility Head cleanning でも

改善されませんか？

書込番号：26207577

[家電量販店大好き三郎]

＞Tatsuyuさん
こんにちは

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52484
に対処方法が掲載されていますので、まずは確認の上対処をお願いします。

当該ページの下方に機種別の対処方法へのリンクがありますので
EW-056Aのページも確認してみてください。



＞Tatsuyuさんの添付された写真を見させていただくと
用紙のふちがまくれあがっているためプリントヘッドと接触してしまって汚れてしまったようには見えます。

もともと用紙にクセがついていて反っている場合、このようなことが生じやすいです。
また、給紙経路の不具合で給紙中にまくれあがってしまう場合も古いプリンターだと経験があります。
紙詰まりが生じて力いっぱい無理やり用紙を引き出して給紙経路内の紙押さえ部品を壊してしまった場合なども同様です。

この機種用のマニュアル、トラブルシューティングでは確認できませんでしたが
プリンタードライバーのメニューに「こすれ軽減」がある場合は、これをオンにすると改善する場合もあります。

また用紙とヘッドのこすれ以外にもインク漏れの場合も似たような印刷結果になることはあります。
他機種の話にはなりますが粗悪な互換インクやインク詰め替えキット使用時などに経験があります。

原因を一つ一つ確認してみて、それでも改善しないようであれば修理対応になると思います。
新品購入で延長保証がない場合は1年以内なら無償と思います。

ちなみにこの機種に関しては特別な保証に加入していない場合の有償修理は
新品買い替えの方が安くつくとは思います。

書込番号：26207880

[secondfloor]

Tatsuyuさん、こんにちは。

> A4サイズの端まで写真を配置してフチなし印刷をしてみたが

とのことですが、アップしてくださったお写真を見ると、フチがあるようにも見えるのですが、いかがでしょうか？

書込番号：26208073

[Tatsuyu]

最初、写真は余白をとらずに配置していて、だめだったので、写真の配置を変えて余白をとるレイアウトで印刷してみて改善されなかった場合の写真を載せていました

書込番号：26208643

[Tatsuyu]

＞YAZAWA_CAROLさん

アンサーありがとうございます。
しかし、ヘッドクリーニングでは改善しませんでした。

書込番号：26208650

[Tatsuyu]

＞家電量販店大好き三郎さん

アンサーありがとうございました

今回は購入してセットアップ後、最初の印刷でのトラブルでした。

用紙のヨレを確認し、やってみたところ少し汚れが軽減しました。

その後いろいろ試してみたところ、徐々に汚れが減り7〜8枚印刷したところで
汚れがなくなりました。　

解決はしましたが、インクを無駄に消費してちょっと納得できない気分でした

書込番号：26208654

aptX Adaptiveの低遅延モードはノイズが入る

[Pao24]

aptX Adaptiveに対応しているBOSE、Creative、Cleerのイヤホンヘッドホンいくつか試したところ
基本的にaptX Adaptiveの低遅延モードではブチブチというノイズが入りました。

LC3の低遅延モードはノイズがありませんでした。
しかしどのドングルでもそうですがLC3コーデックはペアリングできる機種とできない機種があり互換性は低いです。

なかなか満点付近とれるドングル出ないですね

書込番号：26207337

不安定

[MAE99]

グラフィックボードを3060tiから5070に変更したのですが、立ち上がりが不安定でチラつきながら立ち上がります。BIOS画面もチラついています。
PIN入力まで行くとチラつきはなくなりますが、ワイルズベンチマークをすると、画面が止まり音だけは聞こえます。不良品と思いドスパラ通販に送って検査しましたが良品でした。ドライバも入れ直しましたが治りません。どういうことかわかる方いませんか？

書込番号：26207294　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源は？どんなの使ってますか？

RTX5070Ti持ってますが、ワイルズは不安定ですね。

書込番号：26207359　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAE99]

Thermaltake TOUGHPOWER GT 750W ATX 3.1/PCI Express 5.1対応 80PLUS GOLD
これを使っています。

書込番号：26207451　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

まあ、自分もRTX5070Ti GameRockの調子が悪いから、今はRX9070使ってるからなー

書込番号：26207462　スマートフォンサイトからの書き込み

[buccimoni]

同じような現象を経験したことがあります。
映像出力の HDMI ケーブル、若しくは DP ケーブルを見直されてみてはいかがでしょうか。
自分は DP to HDMI の変換ケーブルで 2560x1080 解像度のディスプレイへの出力で PC 起動時からのチラつきが凄くて NG でした。

書込番号：26208395　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん＠安物買い]

ノイズは明らかに不良なので、下記のリンクを参考にドスパラに対応を求めるといいかもです。
https://buzzap.jp/news/20181210-dospara-graphic-board/

書込番号：26246894