
このページのスレッド一覧(全8189スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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55 | 4 | 2017年8月13日 00:52 |
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0 | 9 | 2017年9月3日 05:52 |
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394 | 7 | 2017年9月10日 09:36 |
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5 | 2 | 2017年8月14日 23:38 |
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0 | 0 | 2017年8月11日 13:40 |
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12 | 3 | 2017年8月19日 10:40 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > EPSON > カラリオ EP-879A
皆さんにはいつもお世話になります。
ここで、” 10日前に購入しました2017/06/11”スレを立て購入してよかったとしましたが、 ドルニックさんの書いてあった通り
でした。6月に使いはじめて、先週プリントしょうとしたら目詰まりでプリントできない。それでノズルクリーニングを3回やってみた。
でなんとかプリントできるようになりました。それで今日プリントしょうとしたらまた目詰まりでまた使えない。
ヘッドクリーニングってやるとインキをめちゃくちゃ使うんですよね。先週のヘッドクリーニングでインクが残り少なくなっていて、
ヘッドクリーニングができない。のメッセージ。お手上げ!
サポートに電話入れました。”予備のインクありませんか?”インク取り換えないとクリーニングできない旨の話がありました。
ブラックのインクが残量があるからモノトーンだけでもプリントできませんかと聞いたら、Cが!表示だからそれを取り換えないとできない旨の話がありました。
だったら今日プリントできないですね。お手上げか!インク交換して何度かやって直らないようだったら送ってください旨ありました、何度かって?インクなくなる!その費用は?まだ買って3か月。
でも、印刷画面みたら白黒印刷という項目がありました。なんだー!できるじゃーねーか!
印刷したらノズルチェック印刷ではブラックがひどかったけど十分必要範囲のプリントができました。
これで3回目だ!結局、EPSONのサポートって役立たずだね! おうや様
EP803AWの時はルーターのメーカーと話してくださいと言われ、反対にプリンターメーカーと話してくれとキャッチボールされたし。結局自力で直した。時間かかったけど。
サポートが能力がないのでしょうか?
がっかりですね。安物買いの銭失いですか!
23点


>O型君さん
私も前のモデルで同様な経験をしました
購入して1週間くらいでプリンターからクリーニングの指示が
クリーニングするとインクがなくなり、新たなインクを買ってきました
クリーニングすると半分以上インクを消費しました
エプソンのサポートと何回か交渉して結果、故障と認めました
アマゾンで購入したのでアマゾンに返品して
購入代金を返金してもらいました
ただしインク代は保証されませんでした
3年前のモデルからこの様な現象が発生しています
アマゾンのカスタマーレビューを読むと同様な書き込みがあります
まだ改善しないのですね
.
書込番号:21112109
7点

>EP803AWの時はルーターのメーカーと話してくださいと言われ、反対にプリンターメーカーと話してくれとキャッチボールされたし。結局自力で直した。時間かかったけど。
ネットワークの場合はその切り分けは苦労されたようにTELサポートでも
電話越しでは大変面倒なことが多く、基本的にはユーザー責任の部分に
なります。 もしそれがいやなら、PCの有償サポートなどをあらかじめ契約
しておくことが望ましいでしょうか。
サポートコストは人件費そのものです。製品価格がミニマムな現在、サポート
がただとお考えになりますか?
書込番号:21112154
5点

みなさん ありがとうございました。
KAZU0002さん
>目詰まりしないプリンターを見つけたら、教えてください。
EP803AW ですね。2011.07.23 柏ビッグカメラで¥18700で。買ってから一度もクリーニングした記憶なし。使用頻度
は毎月のリストのプリント(カラー)A4 10枚と年一度年賀状約100枚 他案内状を毎月 A4 5枚(カラー) デジカメ写真数枚。ぐらい。
キャノンはヘッドが2年でだめになり数回買い直した。だがエプソンはそれがないと自慢してきた。
jm1omhさん
>電話越しでは大変面倒なことが多く、基本的にはユーザー責任の部分に
なります。・・・・・。
サポートからの電話で言われたようにその場で操作した、それで途中でエラーが発生しましたと言うと”ルーターの問題
かと思うのでルーターのメーカーに速度が速くなる設定に変えてもらってください”と言われた。でも ルーターのメーカー
はプリンターのメーカーの問題だと言われてジ・エンド。仕方なくあきらめてEP879ABを購入した。
どうやって直ったか ドライバー ・ ソフトをアンインストール ディバイス削除して最初からインストールしてみたら。
インストールできてエラーは発生しなかった。それで、今も使っている。
サポートにプリンター関係のアンインストール・ディバイス削除をしてみたらという発想が出なかった。自分でもそれに早く
気が付けばEP879ABを購入しなくてすんだ。でも、リストプリントを即出さなければならないとパニックになっていたのもある。
KAZU0002さん ノズルクリーニングキットなんてあるんですね。ありがとうございました。
kunidzさん 同じようなことがおきているんですね。情報ありがとうございました。
書込番号:21112866
5点



NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-451A-2G
以前、TS-231Pの方に機種違いで質問を記載していました。
ルール違反とのご指摘をいただきましたので私が所有しているこちらの掲示板に書かせていただきます。
ちなみに以前の書き込みは以下のリンク先です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000925628/SortID=21080951/#tab
少し忙しくなかなかその後の続きが出来なかったのですが少しずつ調べるとわかってきました。
以前としてRTRRで同じネットワーク上にあるバッファローの移行元のNASから今回購入したQNAPに
バックアップマネージャー→RTRR→windows共有を使ってNAS間データ移行を試みますが特にエラーなく終了。
移行できているフォルダもあるが大半が出来ていない、状態です。
ただし新しくわかってきたことがあってNASだけの問題では無いかもです。
・普段MacのfinderからNAS(B社製もQ社製も)をのぞいてファイルを見てましたが
Windowsのエクスプローラーからみるとフォルダの中身がある程度の階層から下が見えないフォルダがある
・RTRRがエラーなく終了して移行されていないフォルダと上記のフォルダが一致する
おそらくQNAP NASとWindowsからは中が見えない、よってデータがゼロとみなされエラーなく終了している様です。
ただ、Macからみると確実にデータが見え、FinderでMac経由であれば時間はかかりますがデータ移行はできます。
Windowsで見えるフォルダと見れないフォルダの規則性がわからないのがなんとも難しいところです。
同じ様にRTRRできちんと移行されていない経験された方、またはWindowsから見れてMacから見えると言う様な経験をされた方
いらっしゃいますでしょうか?ちなみにWindowshaXP、Macは最新のSierraです。またTS-451Aも最新ファームウェアです。
0点

そのフォルダー名は、2バイト系の文字とか使用されていませんでしょうか?
書込番号:21115402
0点

思いつくのは path、ファイル名の長さか、
いわゆるダメ文字でしょうか?
書込番号:21117975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

たしか、階層合計の文字数が255文字以上だとだめとかあったような・・・
あと、シフトJIS系から外れてしまう中華系の文字が含まれているとダメとか…
確証のために、そのコピーされなかった階層のフォルダ名&ファイル名を、単純な「a」とか「1」にして実験してみてどうでしょうか?
書込番号:21118405
0点

追伸です。
見た目、普通のカタカナに見えるのですが、実はシフトJISから外れている文字とかがフォルダ名、ファイル名に含まれていると処理できないツールとかがあります。
特に、中華系ダウンロードのブツなんかに含まれていたりします。
具体的には、コマンドラインツールで処理できなかったフォルダ名に「プ」という文字が含まれていたのですが、
・実際に含まれていた文字ユニコードの「プ」は「30D5」
・シフトJISの「プ」は「8376」
という違いがあります。
見た目はどんなに拡大しても、私には同じようにしか見えません!
これらは、マックではすんなり扱えるのですが、Windowsではコピーできなかったりしました。
書込番号:21118595
0点

>Excelさん
>yammoさん
アドバイスありがとうございます。
私もフォルダ名も考えましたがいずれもカメラの名前をフォルダ名にしていて
あとは日付をフォルダ名にしてます。半角英数字しか使ってないので可能性は低いかなぁと考えてます。
フォルダのアクセス権が急に変わると言うのも考えにくいですが過去にwindowsで使っていて
久々に過去作ったフォルダが見えなくなっているとしたらそれくらいしか無いですね。。。
今回はNAS間の直接データ移行は諦め、普通にコピーをすることにします。
みなさま、色々とありがとうございました。
また何か疑問点出たら是非是非よろしくお願いします。
書込番号:21127333
0点

当機種や TurboNAS持ってないのと、
ちゃんと調べたり読み込んで無いのでコメント控えてましたが、
TurboNAS の RTRR って、
同期先(ジョブで覗く先)のサーバーは RTRRサーバーか FTPサーバーが動作条件なのでは無いでしょうか?
rsync の話が出てきてたのは「?」なのですが、
>普段MacのfinderからNAS(B社製もQ社製も)をのぞいてファイルを見てましたが
>Windowsのエクスプローラーからみるとフォルダの中身がある程度の階層から下が見えないフォルダがある
>私もフォルダ名も考えましたがいずれもカメラの名前をフォルダ名にしていて
>あとは日付をフォルダ名にしてます。
文字種、文字コードは大丈夫そうですが、
pathの文字数は如何でしょう?
finder と explorer でその辺りの仕様の差があるのかどうかは知らないのと、調べてないので、当てずっぽうですみません (^◇^;)
私ならその辺りを調べたり、別の FTPクライアントでの見え方も確認してみると思います。
(別に smbを信用してないという訳では無いのですが…)
なんか答えになってなくてすみません
○┓ペコ
書込番号:21130941 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yammoさん
レス遅れてすいません
すっかり意気消沈しておりました
高かったのになぁ
普通にコピーをすれば良いのですがなんかせっかくある機能を活かし切りたくて。
それにはこちらにもそれなりの技術力とか知識が求められるということですかね
アドバイスいただいた文字数も5、6文字なので大丈夫そうです
ウインドウズがXPだったのでそこが何か落とし穴あるのかな
アドバイスありがとうございました!
書込番号:21160438 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

5、6文字?
しつこくて済みませんがフルパスの文字数ですよ?
「/dcim/camera_maker/camera_model/001/001.jpg」(適当です 汗)
↑みたいな文字列の文字数です。
それでも dcim 内をコピーしただけなら越えなさそうですね…
解析とか高度な技術的知識なくても動きそうですけど謎ですね(^^;;
書込番号:21162111 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>yammoさん
あ、すいません。勘違いしていました!
でもあるD500というフォルダは見れるのにD300という同じ階層にあるフォルダは見れなかったりするんです。。。
やっぱりXPが何か悪さをしたということで諦めようかと。
色々と心配していただきありがとうございます。
最近、触る気もしなかったですが高かったのでデータ移して使おうと思います笑
書込番号:21165508
0点



プリンタ > CANON > PIXUS TS8030
BCI370XL、371XLでBCI320、321と同じ量。詰め替えリセット出来ない320、321互換増量型比較では50%までインク量は減っていますね。 某社同型機種では、そのまた約70%ですね、ただし高価ですがチュービングインク供給機で解決できますが・。
ガラパゴス日本では家庭用プリンター用純正インクカートリッジは超高価すぎるので、詰め替えや安価インクに慣れている帰国者や外国人にはびっくりです。 知識のない一般人からボッタクル商法は無くなっていくでしょうね。車のボッタクリ車検修理と同じだと。
消耗品のインクヘッドも一般販売中止しているのは日本では家庭用プリンターが約3社に絞られたことが消費者軽視の原因でしょうか・
87点

ではなぜ、ガラパゴス化したのでしょうか?海外メーカーは何故、進出してこないのでしょうか?
寡占が生じた背景までご記載いただかないと今まで何度も言い尽くされてきた陳腐な愚痴にしかすぎません。
書込番号:21113059 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

キャノン中国製エコタンク機G3800はネットで4万円ですが中国では2.9万円。次の某社エコタンク対抗品発売が楽しみですが、それまでは互換インクで対応せざるをえません。HP、サムソン品は、日本では画質、品質とサービス体制がよい国内メーカーに勝てないと思いますが、補用部品供給と純正インクの価格政策は改善していただきたいですね
書込番号:21114493
73点

スレ主さんの文章は読解しにくい。
かつ、論理的とは思えない(笑)
書込番号:21117665 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

海外ではチュービング式エコタンク式家庭用プリンターの方が多いのに、今の超高額インクカートリッシ方式の改善をしないと、今度の新発売品を買うのは高額所得者かほとんど印刷しない人にだんだんなってしまいますね。
写真印刷でなければ4色2pLノズルでも十分なことが多いので、そろそろメーカーの呪縛(6色1PL)から逃げる時期なのかもしれません。
書込番号:21151606
62点

8/31新製品TS-8130他が発表されましたが、カートリッジが変わってしまうのは販売戦略とはいえ困りますね。
キャノンファンとして日本にもエコタンク機の投入をひたすら望んでいます。
https://www.youtube.com/watch?v=X600vdo5dFI&t=14s
書込番号:21161946
53点

次機種用インクカートリッジBCI-381はカラー5色には増量XLが廃止され、全色少量タイプが出てきましたね、交換頻度上げて
回転上げる?上位機種のXK-50,70機は増量XLインクあるが高額。本TS-8030が使いやすそう。
書込番号:21176515
46点

′純正インクは血の一滴より貴重の日本では、メーカーは互換インク・詰め替えインクに対抗のため、インクカートリッジの変更は行事化しています。次期機が9/22発売から、まだ普通にXLカートリッジが使える本機は値上がりするので、買うのは今でしょう!
書込番号:21184319
48点



タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook T100Chi T100CHI-Z3795
付属キーボードのバッテリーの持ちが悪く、すぐPCとの接続が切れる症状に対し、
「本体LCDモジュールの不具合だが欠品中のため購入金額を返金します」と回答されました。
別のBluetoothキーボードでは問題なかったし、展示品を安く手に入れたのが惜しく、
キーボードはあきらめて、未修理でそのまま返してもらいました。
しかし付属キーボードはついには電源が入らなくなりました。
いつか修理に出そうと使い続けていたところ、突然充電できなくなりました。
回答は「本体フレームのゆがみ、ポートのぐらつきがあり、破損扱い」で
通常使用では想定できない状態とのことで、保証対応外とされました。
何かポートに負担をかけた記憶があれば納得できますが、
通常の抜き差しをしていただけなので、あまりの対応に愕然としました。
購入店の延長保証代と購入時の消費税の損害で済みましたが、
今後ASUS製品を買うのが、ためらわれます。
さっさと返金対応してもらってれば良かったのか。約半年間の使用料とあきらめます。
1点

展示品でしたか。
見た目よりダメージがある場合もあるようですね。一人が使った中古以下かも知れませんね。
次は良いお買い物を。
書込番号:21110037 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私は本体側USBの接触が悪くなり充電ができなくなり、返金となりました。
メーカー保証期間が終わる直前に修理する為、先月修理に出すと、
「LCDモジュールごと交換が必要だが、在庫がもうない。」との事でした。
初期の頃からUSBを差込むと、ややぐらつきがあり、勘合が甘い感じでした。
日本メーカーに比べ、耐久性やサポートが弱い(修理対応期間が短い)所が残念ですが、
安さ、余計なソフトが無い所が魅力です。
互換機TransBook Mini T102HA(64GB)か、返金いずれかの選択ができ、
クロック数がやや落ち、画素数の劣る互換機に納得できず、無念の返金でした。
しかし、購入店の延長保証代だけで、1年弱使えたのは、とてもラッキー。
4万円程度で、同等スペックの製品があれば、また使いたいですが、ASUSが
修理部品を在庫してないのであれば、延長保証はあまり意味がないのかも知れません。
2、3年後に潰れて、全額戻ってくれば良い保険かもしれませんが・・・。
書込番号:21117369
3点



デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > FiiO > X3 2nd gen
深みがあり優しく心地よい音です。とてもいい音だと思います。ただしDSDファイルをネイティヴ再生すると、激しく音飛びします。マイクロSDカードの性能によるかと思い、カードを何種類か試しましたが変わりません。音が好きなだけにとても残念です。
書込番号:21109027 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



プリンタ > CANON > PIXUS TS8030
小型化して使い勝手が悪い
MG5430からの買い替えですが、
下のトレーが2個から1個に減った。
下のトレーにA4を入れたら本体サイズから五センチくらいはみ出す
我が家では写真紙とA4を同時に使うことが多かったので、2個トレーが良かったです。
確認し忘れてましたが、現行品で同画素は一商品のため選択肢無く、インクも買いだめ分全滅です
自分の二の舞の方が1人でも減りますように
書込番号:21108955 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

Webに小さい字で添え書きされてありましたね。
これじや、買ってみないとわからないです。
まもなく、新型発表ですが改善してますかね?
書込番号:21117854 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

すでに電源ランプ消せない状況に陥ってます笑笑
(電源ランプつきっぱなしなのに画面はつかない)
どうやら無線LANの通信障害か初期不良なのか…
慌てて買うとろくなことがなかったです
書込番号:21118126 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

初期不良だったようで返品後、通常通り使えるようになりました。
症状は電源ボタンがつきっぱなしで画面は全く表示されないという状況でした
電源切って半日放置してもダメでした
WIFI設定を使われる方はお気をつけください
書込番号:21128189
1点


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