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電源オン中に画面が真っ暗

[kzkw]

購入直後、Windowsの初期設定を終えたら突然画面が真っ暗になりました。
薄っすらとバックライトは点いているようです。

電源長押しで強制的に電源オフにして、
（薄っすらと付いていたバックライトが消えたことを確認)
再び電源長押しで電源オンにするのですが、
通常タブレットの電源オン時に表示される"CLIDE"のロゴは
表示されず、画面が真っ暗のままになります。

その後、ACアダプタをつけっぱなしで一晩放置しました。
翌日、タブレットの状態を見ると、充電が終わったのか
ACアダプタを接続したときの赤いLEDが消えています。
その時、電源オンするとそのときは通常にWindowsが起動します。

しかし、それで使っていると、突然画面が真っ黒状態に
なってしまいます。その状態で
タブレット本体を動かすと、画面が一瞬、点灯することも
ありますが、その後は真っ黒画面です。

同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

サポートは月金の9:30-12:00 13:00-16:30とのことで
連絡が取りずらいです。。。

書込番号：20784319

[EP82_スターレット]

＞kzkwさん
そもそも、Windowsアップデートは完全に終了してますか？

書込番号：20784356　スマートフォンサイトからの書き込み

[kzkw]

Windowsアップデートが
完全に終了しているかどうかは不明です。

画面が真っ暗というか
薄暗く点灯している状態のようで、
デスクトップは全く見えません。

時々、画面が点くときがあるので
WiFiの設定が完了しインタネット接続は
できるようになっているはずです。

電源がオンの状態で放置しようと思います。
Windows Updateが自動で走るかもしれないので。

書込番号：20785276

[kzkw]

真っ暗な状態で放置後、
時々使えるようになります。

windows のバージョンは1511でした。
windows update を実行し結果バージョンは
1607になりました。
画面が真っ黒になる頻度が少なくなりました。

画面が真っ黒になるととにかく windows の操作が
できなくなるので難儀します。

皆さんこの真っ黒を乗り越えて使えるように
しているのでしょうか？？？

書込番号：20787225　スマートフォンサイトからの書き込み

[kzkw]

結局、初期不良として交換してもらえました。

ドキドキしましたが新しいものはごく普通に画面が点いています。
よかった。

書込番号：20795223

ＮＥＣの対応は何故こんなに酷いんですか？

[wing26s]

本機器で、シアンが無くなりモノクロ印刷したら、シアンを交換してください・・・
の表示しか出ないので、１２１に問い合わせた結果が、
「シアンを購入してください」のみ・・・　言葉が悪いですが
ＮＥＣって　「●鹿●郎ですね」
お客さんを無くすのがＮＥＣの社風とは言いませんが、酷過ぎますね。

同様機器でしたら、どのメーカーのどの機種が良いですか？

書込番号：20784085

[EP82_スターレット]

＞wing26sさん
何故機械から出ているメッセージや、メーカーから提供される情報を無視するのかわかりません

書込番号：20784145　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

スレ主さんとしては、商品特徴にある「カラートナーが無くなってもモノクロ印刷が可能」とあるので、
黒色トナーだけで印刷したいんだろうけど。

回答をもらっても、ロクにお礼の返信をしないような人に
まじめに返答する必要はない。

書込番号：20784201

Win10（64bit版）と無線接続までの道のり

[←あっちこっち→]

新しくWin10（64bit版）のPCを購入したので、
早速プリンタと無線接続しようとしたら、予想以上に苦労しましたので、
覚書程度ですが、こちらに記録しておこうと思います。
（素人同然なので、詳しいことは判りません＾＾；）


まず、Win10のPCにプリンタドライバをインストールするために、

・付属のCD-ROM　（もちろんWin10には対応していない）
・キャノン　インターネット経由セットアップexe
・キャノン　Win10対応ドライバexe

の３通りを試しました。

しかし、どの方法でやっても、「ネットワーク上にプリンターが見つかりません」
のエラーが出てしまい、インストールが完了できませんでした。
無線どころか、USB接続していてもこのエラーが出ました。


キャノンのサポートページを見ながら一つ一つ確認し、
ファイヤーウォールを無効にするために、
【 ウィルスバスタークラウドの例外設定で、上記２つのexeを追加 】。
その後、ドライバやIJ Network Toolなどが無事インストールされました。


しかし、その後もPCやプリンタを再起動すると、プリンタを認識せず、
IPｖ4やIPv6が表示されたり・されなかったりを繰り返していたのですが、
こちらの書き込みで見かけた、【 プリンタのIPｖ6を無効 】にしてみたら、
再起動をしても、きちんと無線で繋がるようになりました。

スマホ（Android）のCanon Print Serviseからも、
IPｖ4のアドレスを確認することができ、
PC、スマホ両方から、繋がるようになりました。

書込番号：20783215

[sasuke0007]

お疲れ様。

序に MG7130 本体ネットワークの iPアドレスも
自動取得では無く固定に変更して置く事です。

書込番号：20786228

急に値上がり…

[†ラーズ†]

アマゾンギフト券が届いたら購入しようとしていた矢先の急な反発・・・
何か経済ありましたっけ…？韓国関係あったっけ？アメリカ？

書込番号：20781887

[こるでりあ]

理由もなくあげさげするものですからなんでとかは意味なし

amazonでしたらコンビニ決済とかで購入して決済は保留
ギフト券が来た後に決済方法を変えればいいと思います
（チャットサポートで頼めば多分変えてくれると思う）

書込番号：20781969

[†ラーズ†]

なるほどそういったやり方もあるんですね。
今度参考にさせてもらいます〜

書込番号：20784005

[ももぽえむ。]

3/31の朝方の53,400円以来一気に値上がりしていますね。
3/31の朝方に買えた人は幸せでしょうね。
因みにDMMの50インチも値上がりしています。

書込番号：20798557

m2TV

[どは]

買ったけど立ち上げるとすぐフリーズしちゃう！
電話しても一度も繋がった事ない！！
メールで問い合わせようとしても
入力がうまく出来ない！！
とにかく逃げようと徹底してる会社。
こんな中国の様なインチキ会社の製品は買わないほうが良い！！
買っても使えないぞ！！！

書込番号：20780526

[たく0220]

＞メールで問い合わせようとしても
＞入力がうまく出来ない！！

電話は期待しない方がいいですよ、昔からつながった事がないので

どの項目が入力できなかったのかな？
↓メール問合せ用フォーム
TV、レコーダに接続する場合
https://wssl.iodata.jp/sp/inquiry/tuner
WindowsPCなどPCに接続する場合
https://wssl.iodata.jp/sp/inquiry/other

書込番号：20780628

[沼さん]

あらら〜
「悪」→「悲」に変わりましたね・・・・

書込番号：20780872

印字が薄い

[Think-papa]

電源ONからの立ち上げスピードや印字スピードには大変満足しています。
ただ、印字が薄いのです。いろいろトナー濃度とか変えてみましたが、変化が見られず。
この機種あるいは兄弟機種をお使いの方で、印字を濃くする方法をご存じの方、教えてください。

書込番号：20780057

[secondfloor]

Think-papaさん、こんにちは。

前の機種のスレになりますが、次のリンク先のスレの一番最後の書き込みのようなことがあったそうなので、一度試してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000687837/SortID=20164539/

書込番号：20782028

[secondfloor]

すいません、間違って途中で投稿してしまいました。

先に紹介させてもらったスレは、パソコンからの印刷は薄いものの、プリンター単体でのコピーは正常な濃さでコピーされるというケースのようですが、、、
Think-papaさんのところではどうでしょう？コピーは正常にできますでしょうか？それともコピーも薄いでしょうか？

書込番号：20782033

[Think-papa]

コピーモードで濃度マックス設定で若干濃くなる程度です。
問題はPCからワード文書印刷で文字の濃さをもう少しなんとかしたいと思ってます。
トナー濃度を変えても文字の濃さは変わらず、細いままで印刷されます。
もともとこういう仕様であればあきらめます。

書込番号：20783102

[時間に追われる白ウサギ]

トナーをセットする前に、良く振らないと印刷がうまくでないのは良くあることです(´･ω･｀)

書込番号：20993470　スマートフォンサイトからの書き込み