このページのスレッド一覧（全8161スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Amazon Music再生時に96kHz音源が48kHzになる |
0 | 3 | 2025年6月8日 19:41 |
| HDD増設 |
4 | 0 | 2025年6月8日 16:38 |
| 富士通パソコン電話サポートの応対の悪さ |
146 | 15 | 2025年6月8日 13:22 |
| プリンタの電源は突然に入りません |
5 | 7 | 2025年6月8日 06:49 |
| ソフトのインストールが出来なくなってしまいました |
7 | 5 | 2025年6月8日 03:22 |
| メモリスロットa1は不良 |
2 | 3 | 2025年6月7日 21:04 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Astell&Kern > KANN ULTRA IRV-AK-KANN-ULTRA [128GB Astro Gray]
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|---|---|
Astell&Kern Kann Ultra（AndroidベースDAP）を使用しています。
Amazon Musicで96kHz音源を再生した際、ヘッドホン端子を使うと、自動的に48kHzにダウンサンプリングされてしまいます。
一方、外部DAC（USB-DAC）を接続した状態では、正しく96kHzで再生されます。
本体単体で再生する場合に限り、サンプリングレートが下がるようです。
これはAndroid側のオーディオルーティングやAmazon Musicの仕様に起因する可能性があります。
同じような現象が起きている方、または原因・回避策をご存じの方がいれば、ぜひ情報を共有していただけると嬉しいです。
こうした仕様に心当たりのある方のコメントも歓迎します。
書込番号：26198357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あーえ・・と面倒な話ですが。
USB接続で96/24はでてません・・・
androidの仕様として48までです。
これは試したことがあります。
Amazonミュージック上では96でも、USBDDC→DAC接続したとき。
ふつうにDAC側の表示は48になってました。
現時点でandroidはOSで内部変換されます。
（Amazonミュージックの表示はアプリからの出力で、それを受け取ったOSは４８に変換してます）
例外は以下
・Bluetooth接続
・Pixel8以降（androidではPixelのみDSDも含めてアプリからUSBスルーアウトできる、アプリの対応が必要）
・メーカ独自の改造（ファームウェア、オリジナルアプリによる力技）
Kannを持ってないので試せないですが、
ファームウェアとオリジナルアプリの組み合わせで、可能なのかな？
Amazonミュージックみたいなandroid純正のアプリでは48固定だと思います。
（Bluetoothのぞく）
書込番号：26201345
0点
あった、
↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000042612/SortID=25578651/#25583135
去年の投稿ですが、KANNにも当てはまると思います。
書込番号：26201367
0点
ありがとうございます、貴重な情報感謝します。
やっぱりダメなんですね。
書込番号：26204272 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デスクトップパソコン > HP > ProDesk 2 Tower G1a Ryzen 7 8700G・16GBメモリ・512GB SSD・Windows 11 Home・DVDライター搭載 価格.com限定モデル
仕様にHDDベイ空きあり、とあったので増設しようとしましたが、他の方からもコメントあるように事実上困難です。
・電源が＋12V単一出力でペリフェラルコネクタもありません。
・HDD電源はマザーボードから＋12Vと＋5Vが取れますが、コネクタがATX12Vコネクタに似て非なるもので入手が困難です。
私はATX12V電源延長ケーブルを使ってコネクタを加工（切り欠きを修正）して無理やり自作しました。SATAケーブルについては通常のものが使えます。
・HDD取り付けは背面パネルにべったり固定する形状なので、コネクタに厚みがあるとつけられません。
私はスペーサーを噛ませて取り付けました。
以上でなんとかHDD拡張ができましたけれど、起動及びシャットダウンから電源OFFまでの時間がかかるようになったように思います。
この機種では電源の問題は大きく、HDD以外の拡張もほとんど無理だと思った方が良いと思います。
書込番号：26204058 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
２０２４年３月２７日１２時過ぎにパソコンのトラブルで電話サポートを利用したが担当の女性サポーターの応対が怖いし感じ悪かった。
私はPCに関してあまり知識がないから操作の仕方等聞いているのに凄い早口で専門用語を使って説明された。
ドキュメントに復元されていない項目があるという問題で質問したのだがUSBからコピーすることになって試したけど、うまくいかずで、その気のきつい女性サポーターはイライラして益々早口で説明するから、こちらも焦るし結局解決せずで終わった。
終始面倒臭そうにわかりにくい説明でサポートの意味がなかった。
電話応対にも性格が出るから気を付けないと。
担当も当たりハズレがあるけど急いでいる時は本当迷惑。電話応対の教育をしっかり受けてからにしてほしい。
23点
質問掲示板に、質問飛ばして愚痴を書く時点でお察し。
書込番号：25676647
19点
「ドキュメントに復元されていない項目がある」では分からないので、もう少し詳しく説明された方が良かったのかも…
なお、Windows 11 の場合、ドキュメント・デスクトップ・ピクチャーフォルダーは OneDrive に勝手にバックアップされるので、ちょっとややこしいと思います。
わたしは、定年退職したフリーターですが、ドキュメント・デスクトップ・ピクチャー・ミュージック・ビデオフォルダーは特殊なので使いません。
※ こちらの掲示板に改めて、質問されてはどうでしょう！
書込番号：25676693
2点
質問は伝わっているので操作方法を教えていただいておりました。
ただ、その説明が素人には分からないというか怖いだけで終わりました。
また電話しなおします。次は丁寧でやさしいサポーターが出ればよいですが。
書込番号：25676718
10点
どうもよく解らない内容なんですが・・・
「USBからのコピー」とは、「有料のバックアップUSBを購入していて、そこからの復元(コピー)が上手く行かない」という事で、相談したのでしょうか？
そして、富士通は、未だに「電話口での口頭での指示だけで、[リモートデスクトップ(一時的にサポートを招待して、パソコン画面を共有しながら)]を利用してのサポートをしてくれない」と言いたい訳？
書込番号：25676791
1点
以前使用していたPCのデータをUSBに保存していたから、そのデータを今使用中のPCのドキュメントにコピーしたが出来なかったという問題。
再度、電話サポートに問い合わせたら解決したからOK.
二回目の電話サポーターはPC初心者でもわかりやすいように親切で優しく丁寧に教えてくれたから直ぐに解決できた。
書込番号：25676833
10点
全く同感です。しかもその苦情を述べる場所さえ見当たりません。
当方は結局初期不良で回収されることになったのですが、そこに至るまでのやりとりを含めて、まるでこちらに非があるような態度でした。
初期不良などが一定程度あることは理解できますし、回収修理になることも当然ではありますが、こちらが客であることを忘れたような態度はいかがなものか。通常の商取引で非がある方は、謝罪とできる限りのスピードで問題を解決するのが世間では常識であると思いますが、富士通はまるで上からの目線ですね。しかもここに書いても富士通には声が届かないのでしょうね。
書込番号：25901340
15点
＞kenvalleyさん
1人でも、あのようなスタッフがいると富士通のイメージが悪くなりますね〜富士通に迷惑です。
それより富士通は一体どんな教育をしているのかと思われますし。
性格だから仕方がないじゃ済みませんからね！ああいうスタッフは早めにクビした方が良いですけどね。富士通とユーザーのために。
富士通も苦情窓口設けた方が良いですね！！
もう二度と、意地の悪いサポーターに当たりませんように、、、
書込番号：25901363
12点
ここは口コミ掲示板だから質問は求めていない！
茶々を入れる時点でお察し。
書込番号：25949952 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞関一さん
本当そうですよね！こういう茶々を入れてくるのが1人は必ずいますね！？
茶々入れにナイス付けてるのは大体関係者ですし。
これ見て少しは改善しようという気にならないのでしょうかね？
書込番号：25949976
12点
＞KAZU0002さん
どこに質問掲示板て書いてる？
人の口コミにいちいち割り込んで来なくていいよ
書込番号：25949983 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
そういう事を、質問掲示板で書き込んで、聞けばいいんですよ
書込番号：26179277 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ちなみに、ソニーとかacerとかソフトバンクとか
もっと酷いからw
勝つために半年戦ったよ
書込番号：26179280 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞クリスピーヌジョブスさん
こういうスタッフが1人でもいると会社のイメージが悪くなりますね！？
本当、迷惑な話です。
性格が話口調に表れるのでオペレーターは特に気を付けて頂きたいです。
書込番号：26179614
7点
＞とくよさん
ほんと！！
エイサーとか、かわいいデザインのマシン出してくるからいいなぁと思っていたのに
超がっかりでした！
あれで、カスハラ法とかできたから、勘違いして横暴に対応してくるオペレーターとか増えそうでいやですw
書込番号：26203879
3点
プリンタ > EPSON > ビジネスインクジェット PX-S730
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納品書 |
５月に、大阪府の吹田市の株式会社メディックからこのプリンタを購入し、先日、初期設定してから、数日後、いざ使おうとしたら、電源は入りません。電源コードや電源コンセントを交換しても、治りません。購入店に連絡しても、延長保証を購入していないから、メーカにお問い合わせして、修理にしてくださいと言われました。メーカのホームページに確認したら、EPSONの場合、初期不良でも保証内でも、送料は３０００円が自己負担になっています。
購入してから、まだ１か月も立っていない、テスト印刷しかやっていません。もう故障するなんて、信じられません。
今後、トラブル対応のことを考えたら、多少値段が高くても、アマゾンで購入したほうが、安心ですね。
0点
まぁ、素人なのにいきなり故障と断定して、腹いせ的に販売店やメーカーを断罪しようとする書き込みというのは散見するところではありますが。
価格.comを使うのなら、まずすべきは故障かどうかの確認、他に試せる手段が無いか、これらについて質問することからでしょう。
ついでに。
販売店や会社の関係者ですか？と返すのも、こういう書き込みあるある。
書込番号：26202374
4点
その店舗も楽天の場合は送料無料ですが、初期不良対応期間は7日のみです。
https://www.rakuten.co.jp/radicalbase/info.html#companyBrokenExchange
それ以降は修理対応になるので配送前提であれば送料が必要なのは当然です。持ち込み修理を利用したい場合は近隣の販売店で買うしかありません。
AmazonはFBA発送品の返品が容易なだけで、1ヶ月を超えたら同じことになります。この商品はマケプレ店舗出荷だけなので返品の対象にはなりません。
yodobashi.comは初期不良対応期間30日と長いし、近隣に店舗がある場合は持ち込みも可能です。
書込番号：26202511
1点
ありがとうございます。参考になりました。
書込番号：26202666 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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＞KAZU0002さん
プリンタ修理に関して、私は素人です。電源スイッチはこんな感じで、分解できないし、したくないです。分解したら、保証対象から外されますから。テスターで、電源ケーブルの両側の抵抗と同通を確認した、特に問題がありません。あとは何を確認できますか？
書込番号：26202680 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
クレジットカードのショッピング保証は？
あと販売サイトのURLは？
書込番号：26202729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞のぶ次郎さん
回答を頂き、ありがとうございます。エプソンさんに連絡しました。返事待ちです。クレジットのショッピング保証を使ったことはない。今回は使わないで、修理に出す予定です。
書込番号：26202740 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
バックアップソフト > アーク > HD革命/BackUp Next Ver.5 Standard 通常版 1台用
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インストール開始を押しても反応がないです |
最初に、前回話していたマザーボードの入れ替えですが、
古いSSDから新しい、M.2にHD革命でクローンをして、
無事、P6X58D-Eから、TUF GAMING Z790-PLUSに入れ替えて動作させたら起動しました。
この状態ならブータブルメディアが作れるんじゃないかと思い、
挑戦してみましたが、P6X58D-Eのときとは違い、失敗してしまいました。
ちなみに、SSD拡張のため、Windowsの回復パーティションは削除していました。
そのため、推奨設定は選択できず、「Windows ADK のダウンロードとインストールを行い作成」から
作ろうとした次第です。
そこで、一旦アンインストールをして再度インストールをしようと思いました。
このとき、アンインストールするときも、通常のコントロールパネルからやろうとしても反応がなく、
RevoUninstaller_Portableを使って強制削除しました。
再起動して、外付CD・DVDドライブにディスクを入れて、バックパネルのUSB3.2ポートに繋いで、
インストールしようとしたら、なんとセットアップ画面から進みません。
ドライブ読み込みはするのですが、インストール画面が出ることなく止まってしまいます。
何が原因だと思いますでしょうか？
（ちなみにcopieの方もインストール出来ません。）
1点
ネットが繋がっているなら、マザーボードの入れ替えによるライセンス上の問題なのかも。でなければ、どなたか的確な回答が出るかもしれませんが、このような、読み込んでいてもインストール開始で反応のないようなパターンは、原因の特定が難しく、過去いくつかのスレの流れからして、クリーンインストールすべき案件ですが、何かできない理由とかあります？因みに、回復パーティション(WinRE)はOSのインストール（セットアップ）時に作られます。
書込番号：26198498
2点
ちなみに、アップデートソフトもダウンロードしてみましたが、クリックしてもなんの反応もありません
書込番号：26198529
1点
ちょっと違った角度からのアプローチです。
Windowsがちょっと変な動きをしているように思えますので、ちょっと面倒ですが、「設定をすべて引き継ぐ上書きインストール」をしてみてはどうでしょうか。
これは別名「修復インストール」とも呼びますので、動きの悪くなったWindowsをその環境・ユーザー設定を引き継ぐので、以前とは何ら環境は変わらないのに、Windowsの不具合が修復されていることが非常に多いものです。私も半年から1年に１回は行います。
また、これを行うと削除した回復パーティションも再度作られます。
インストールし終わったら、ディスクのクリーアップを実施、肥大化したシステムディスクのダイエットを行ってください。
書込番号：26200207
1点
自分の場合CDやDVDなどで提供されているソフトに関しては
PC内のHDDに任意のフォルダーを作成（ダウンロードフォルダー内など）して
CD or DVD の中身をコピーしてそちらからsetup.exeを実行することで
インストールすることが日常的になっています
いちいちインストールするたびにディスクをセットしていたのでは
複数台にインストール及び再インストールするときなど時間が掛かるし面倒なので・・・・・
HD革命BackUpのインストールディスクの中身だと
［COPIE］［HDBACKUPNEXT］ の2つフォルダーと
［Autorun.exe］［AUTORUN.INF］［HDBACKUPNEXT.ico］ の3つのファイルだと思います
HDDにコピー後に（容量に余裕があるのであればSSDでも構いませんが）
HD革命BackUp のインストールは以下実行
HDBACKUPNEXT\SETUP\setup.exe
HD革命Copie のインストールは以下実行
COPIE\SETUP\COPIESETUP.EXE
インストールが問題なく完了したようでしたら
Windows PE 起動ディスク作成にてWindows ADKからの作成時にエラー出る問題については
必要であれば解決策を提示させていただきます
もしHDDへのコピーもできないとなるとWindows側で問題が発生していることになります
この場合はuechan1さんが提示している内容に似ていますが
最新のWindows10ダウンロードから作成したインストールUSBメモリーから
アップデートによるインストールが有効かもしれません
（Windowsが起動した状態でUSBメモリー内のsetup.exeを実行）
書込番号：26203507
1点
マザーボード > ASRock > B760M-HDV/M.2
何回、同じメモリをスロットb1に刺すと、問題なく、認識しますが、a1に刺すと、システムは起動しない。自作pc制作20年以上経ちますが、こんな初期不良は初めてです。
書込番号：26153434 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まぁ、たまたまですね。初期不良は少なからずあります。今まで運がよかっただけってことです。
これはメーカーやブランドに関係なく起こりえる話です。かくいう私はマザーはAsRock率が8割くらいで、不良に当たったことはいまのところありません。自作歴は同じく20年以上です。
で、逆に世間で評価の高いASUSのマザーは4回購入して2回不良です。他のマザーはギガバイトやMSI、BIOSTAR、ECSの経験がありますが、今のところゼロです。
グラボに至っては、まだ評価が高かった時代のELSAを初めて買ったときにいきなり初期不良でした。お店に初期不良交換の在庫が無く、リードテックの同等品に交換してもらったので、結局ELSAは使わないままです。
なおメモリの認識に関してはメモリの相性問題の可能性もあるので一概にスロットの不良とは言えないかと思います。販売店及びメーカーの回答待ちでしょう。
書込番号：26153740
0点
昨今は、メモリコントローラーはCPU内蔵で。マザーボードは、CPUからの配線とスロット、そしてメモリの電源を供給しているだけですので。スロットでメモリを認識しないと言う場合、マザーが〜という以前に、ソケットやCPU自体も疑う必要があります。
当然、CPU装着時にヤってしまったためにメモリが認識しない…という自体も考えられるわけで。
不良率が高い〜なんて事例の場合、ユーザーの技量の方を疑うのも普通かなと思いますが、いかがでしょうか？
メモリが壊れた、M.2スロットが壊れた、こういう経験はありますが。まぁ私自身の経験では、マザーボードの初期不良は5%あるかな？って感じですね。
書込番号：26153751
2点
＞KAZU0002さん
最終的には、CPUは初期不良でした。CPU交換後はメモリ普通に認識した。ありがとうございました。
書込番号：26203283 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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