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送料

[wallkun]

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書込番号：20994373

初期不良で交換

[エルグレコ]

富士通のweb martで購入したところ、使用2日後に突然ディスプレイが映らなくなりました。サポートに電話すると、待ち時間が20分以上でやっとつながったものの、指示どおり操作しても改善しなかったため、引き取って修理したいとの申し出がありましたが断り、交換してもらいました。富士通のパソコンは日本製で品質が良いことを期待して買ったのですが、交換後のパソコンの箱を見ると「designd　by FUJITSU inJapan」と書いてあるものの、「Maid in Chaina 」のシールも貼ってあります。富士通のホームページでは日本製（出雲）であることを売りにしているのに不思議です。それから、このパソコンでオフィスをインストールしようとするとエラーメッセージが出てきます。オンライン修復をするとインストールができますが、その旨を説明書にきちんと書いておくべきだと思います。これから使ってみて又不具合がでないか様子をみます。

書込番号：20991984

[ガリ狩り君]

参考画像

＞designd　by FUJITSU inJapan


企画が日本で製造は中国って事はよくあります。
その様な時に上記表現を用いているのでしょうね。

細かい事を言うとCPUも日本製ではないのだから、同じ中国製品であろうと、資本と製造過程での管理(工程管理)が重要です。
どちらかと言うと産地よりも、外注生産あるいは直営資本生産なのかで製品精度も変わるし、中国の場合は共産党政府よって取り決めた長期休暇の強制帰省(強引に実家へ帰らせる)も要因の一つに繋がります。
日本製云々に拘るのでしたら、「東京生産を売り文句にしている、HPの場合はどうなのでしょうか？」って事に繋がりますし、要は工程管理と検品システムの基準次第とも言えます。

富士通のWebダイレクトを確認し見る限り、コメ印で注釈入っていますが、AHシリーズが日本(出雲工場)ではない事って分かると思います。
参考画像を貼っておきますので、もう一度確認してください。

書込番号：20992823

[エルグレコ]

ガリ狩り君 さん

ご指摘どおりでした。よく確認すべきだったと反省しています。
ありがとうございました。

書込番号：20994314

X1 carbon 修理

[KazNam]

購入１ヶ月が過ぎて、指紋認証が不具合を生じました。レノボに連絡すると修理を行うとのことで、送付しました。

しかし、２週間を過ぎても何の連絡がもらえず、再度サービスに連絡を入れたところ、部品がなくてさらに待ってほしいとのこと、ほぼ３週間が経過しており、このサービス体制には閉口します。

もう少し、早くならないものでしょうか。

書込番号：20975035

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
よほどお時間がかかるようでしたら
メーカーや購入店舗に相談してみて

返金や交換など代案やサービスなどをもらう位でしょうかね

それでは

書込番号：20978258　スマートフォンサイトからの書き込み

[KazNam]

結局、レノボのサービスサイトに電話をして、交換になりました。

それにしても、X1carbonのみならず、レノボPCは部品供給に問題がありますね。

私は会社でレノボを使用しており、レノボファンで計５台、息子も計３台を使用していますが、初期不良や修理も含めて３台を交換してもらっています。品質管理をもう少し、丁寧に行って貰いたいものです。レノボは日本IBMが持っていたPC部門を購入したので、国産みたいなものでしたが、中国資本になったら、全く別な製品になってしまいまいした。

書込番号：20994299

印字が薄い

[Think-papa]

電源ONからの立ち上げスピードや印字スピードには大変満足しています。
ただ、印字が薄いのです。いろいろトナー濃度とか変えてみましたが、変化が見られず。
この機種あるいは兄弟機種をお使いの方で、印字を濃くする方法をご存じの方、教えてください。

書込番号：20780057

[secondfloor]

Think-papaさん、こんにちは。

前の機種のスレになりますが、次のリンク先のスレの一番最後の書き込みのようなことがあったそうなので、一度試してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000687837/SortID=20164539/

書込番号：20782028

[secondfloor]

すいません、間違って途中で投稿してしまいました。

先に紹介させてもらったスレは、パソコンからの印刷は薄いものの、プリンター単体でのコピーは正常な濃さでコピーされるというケースのようですが、、、
Think-papaさんのところではどうでしょう？コピーは正常にできますでしょうか？それともコピーも薄いでしょうか？

書込番号：20782033

[Think-papa]

コピーモードで濃度マックス設定で若干濃くなる程度です。
問題はPCからワード文書印刷で文字の濃さをもう少しなんとかしたいと思ってます。
トナー濃度を変えても文字の濃さは変わらず、細いままで印刷されます。
もともとこういう仕様であればあきらめます。

書込番号：20783102

[時間に追われる白ウサギ]

トナーをセットする前に、良く振らないと印刷がうまくでないのは良くあることです(´･ω･｀)

書込番号：20993470　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルムについて教えてください

[PS大好き]

本日PSVR（カメラなし）購入したのですが保護フィルムがまったく付いてませんでした。YOUTUBEのPSVR開封動画では保護フィルムがグラス部分とPSロゴとsonyロゴについてました。サポセンに電話したところ今現在出荷しているPSVRにはフィルムはついていないとのことですが納得できません。そこでほかに最近買ったかたで情報があったら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：20992351

[やせたい！！！]

去年買いましたが、保護フィルムはついていませんでしたよ。

書込番号：20992430　スマートフォンサイトからの書き込み

[StoneKeeper]

今月の始めに購入しましたが、フィルムはついていませんでしたよ。
出荷時についていたフィルムってスマホ等に後から貼るような恒久的な保護フィルムではなく
スマホ購入時に最初から貼り付いている「ご使用時にははがしてね。」的なフィルムではないですか？
なので、現在出荷しているものにはつけていないのかと。
ＶＲの覗くところはグラス部分というよりも光学レンズだと思いますのでフィルム等を貼り付けて使うものではないでしょう。。
（メガネやカメラの接眼部なんかにフィルムなんてはらないですよね。見え方に影響でるでしょうし））
フィルムがついていたらはがして使うものでしょうから、あまり気にしないほうが良いかと思います。

書込番号：20993122

[ぷれんどりー。]

確かに初期ロットには付いていました。
ただ、それが付いてなくて、納得出来ないなんてこと有るのですか？
所詮、開封時に剥がしてゴミとなるだけですし、正直無駄な経費だと思います。
使用してたら、すぐ擦れ傷が付きますので、私にとってはゴミ以外の何物でもないです。

仮に、開封時に保護フィルムが無くて、傷でも付いていたのでしょうか？
それならスレヌシさんが納得出来ないのも分かるのですけどね。
この情報を募って、どうされるおつもりなんでしょうか？

書込番号：20993324

googlekeepが同期しない

[KOU36]

しばしば同期しないなと思って
調べますと、Android4,0では機能しないという
文がありました。

とっても気に入ってる機種ですが、
最近バッテリーの充電もひじょうに時間がかかるので
別の機種に変えようかと考える出来事でした。

悲しい

書込番号：20990832　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Google Keep、ブラウザから利用しては？

書込番号：20990852

[KOU36]

なるほど❗
webですね

ブックマークをホームに登録すれば使い勝手は同じかもですね、

６インチタブレットを見に行って買おうとしたんですが
在庫切れで諦めて帰ってきたところでした、

もう少し使おうかなとも思います、

ありがとうございます！

書込番号：20991784　スマートフォンサイトからの書き込み