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画面が突然ブラックアウト

[Geo2000]

昨日使用中，突然外面全体が白くなった後，映らなくなりました。もちろん，ノーシグナルの表示も出ません。

2015年10月の購入なので，保証期間は過ぎています。メーカーサポートに連絡したところ，状況説明からパネル交換で\50,000は必要，部品の修理はしないとのこと。

電源は，入りLEDはついているよう（電源を入れると画面がほのかに発光している）で，リモコン操作や本体のスイッチを押すと青の電源ランプが，押した瞬間赤になります（反応している？）。

液晶ディスプレーは，20機以上使用してきて，いままで壊れたことがなかったので動産保険のないカードで買ってしまった（買ったshopが取り扱えなかった）し，当然，延長保証もなし。

とりあえず，BDM4350UC/11が安く売ってたので購入し，時間ができたときに分解してみようかと思ってます。

それにしても，購入1年半で omg

書込番号：20896712

外観やデザインではわからないソフトウエアの不具合

[asuka748]

Windows10の初期不良が多発して、サポートに連絡すると、初期化してくださいとの事。初期化しようとするも、途中でエラー表示が出てしまい、勝手に再起動して初期化できませんでした。なにもしなくても急にエラー表示画面になり、勝手に再起動したりで、使い物にならない状態でした。しかたなく販売店に返品・注文キャンセルで対応してもらいました。販売店が大手で良心的だったので助かりました。

書込番号：20896117

[KAZU0002]

>初期不良が多発
>エラー表示
具体的に書いていただかないと、製品の不良なのか、ユーザーの不良なのか、読んでいる人には判断が付きません。

書込番号：20896124

[asuka748]

具体的には、WEBからのアプリのダウンロードが0％のまま先に進まない。USBからフォルダをコピーしても再起動すると削除されている。タスクバーに新たにＩＥのアイコンを追加しても、電源を入れなおすと、削除されている。何もしない状態でアプリケーションエラーと表示され、ＱＲコードの表示されたエラー画面となり、それから再起動する。などです。

書込番号：20896143

価格は安かったがコストパフォーマンスが悪い！

[きたまり]

リコージャパンより期間限定特価という事で購入。
セッティングも簡単で使い勝手も非常に良く申し分ない！と・・・・思っていたのですが
トナーの消費がビックリするほど早い！
一応　大容量のトナーを購入し入れているが　あっという間だ。
営業マンは　なるべく　トナーセーブモードをするよう言うがそれでは
40越えた建設業界では見え辛いと不評を買う。
長年使っていたＣ710が　トナーの持ちが良かっただけに改悪としか言いようがない。

正直買って後悔した。
誰にもお勧めしたくない機種だ。

書込番号：20896049

ビデオカードとの相性は？

[墨の達人]

ビデオ鑑賞・ゲーミング等のマルチメディア用途で使用の為に購入しました。
注文から待つ事三週間程で届きました、早速開封しAmazonビデオを視聴したところフルスクリーンモードでチカチカと３回ぐらいブラックアウトして再生される事が数回続きます？
良く見ているとAmazonビデオはモニターの解像度に自動で合わせるストーミングになっているので解像度が上がるタイミングでちらつきが発生している様です。
それと、ビデオの一時停止及び動画の再生スライダーを移動させる時にもパカパカと点灯します。
現在、Windows１０を使用しておりますがディフォルトプレーヤーのソフトでもビデオの一時停止及び動画の再生スライダーを移動させる時に同じ症状です？

第一にモニターの不良と思いましたので以前使用していたASUSUさんのモニターとEIZOさんのモニターと今回購入したHPさんのモニターを同時出力で再生してみました。
すると、やはりHPさんのモニターのみチカチカとちらつきます？
やはり？モニター不良？

念の為、出力を変えようとノートパソコンのHDMI出力から再生！
すると、何の問題なく再生されます
やはりビデオカード？（NVIDIA　GTX１０６０）

一旦ビデオカードを取り外しインテルHDグラフィックスから出力してみました、すると何の問題も無いです？

不思議に思い、HPカスタマーセンターに問合せしました、向こうの担当者も混乱気味でNVIDIAとの問題は無いとの返答でした。
でも、実際は不具合発生で使い物にならないので返品を要求した見ました。
快く返品に応じてくれましたので良かったのですがデザインや綺麗な映像で良かった分非常に残念です。

書込番号：20890549

[susumus555]

ASUSとEIZOモニターの型番はそれぞれなんでしょうか。

GeForce GTX 1060のドライバーはいくつだったのでしょうか。　[3xx.xx]

書込番号：20890578

[墨の達人]

ASUS VC239H
EIZO EV245

ビデオドライバーは最新の物を入れております。

書込番号：20890611

[susumus555]

>>　EIZO EV245
これは正しい型番なのでしょうか。

>>　ビデオドライバーは最新の物を入れております。
どれですか。382.66、382.05、381.89、381.65

GeForce GTX 1060を搭載していたパソコンはどのような構成なのでしょうか。
CPU ： ???
マザーボード ： ???

ASUS VC239H ： HDMI 1.3
EIZO EV2450 (仮) ： HDMI 1.2?（CEC機能なし）
GeForce GTX 1060 ： HDMI 2.0b
HP 27er ： HDMI ?.?

書込番号：20890929

Photoshopでエラー落ち

[たべたぼ]

Ryzen1700で使用したところ、Photoshopでエラー落ちするようになりました。
結局メモリを他社製に変えた所問題なく動作。
メモリーは他のPCでは問題なく稼働していたので不良では無いはずです。

問題無いという情報が多いためメモリを疑わない人もいると思うので、
そういう例もあるよという報告だけ失礼します。

書込番号：20848013

[sakki-no]

MemTest86とかはされたんでしょうか？
この型番の問題なのか個体の問題なのかはわからないですよね。

私はRyzen 5 1600Xでおそらくこちらと同じチップでLEDが付いたCorsair CMU16GX4M2A2666C16Rを使って
ますが何も問題ないですね。同じじゃないかもしれませんが（笑）

書込番号：20848049

[あずたろう]

相性でしょう。
自分もDDR3ですが同じようなことがあり、X.M.Pを解除して1600MHzで使えばエラーしなくなりました。
http://review.kakaku.com/review/K0000673592/#tab

スレ主さんのメモリーも同じように2133MHzにして使えば安定するかもです。

書込番号：20848288

[φなる]

>結局メモリを他社製に変えた所問題なく動作。
　その他社製メモリは何ですか？

　ご使用のマザボの機種名も不明。BIOSバージョンも解らないなど、不足な情報が多い。

　意味が無いとは言いませんが、「情報としては惜しい」ですね。

書込番号：20854187

[makt7]

Samsung Memory Product guid

この価格帯のメモリはHynix/Samsung/Micronチップ等のおみくじです。
他の方も書かれているようにランクもシングルランクだったりデュアルランクだったりします。
正直なところ仕様が違うものを同じ製品として売っているような状態ですのでRyzen環境で使うものではないです。
マザーボードがメモリタイミングが設定出来ない下位のものだと不安定になってもタイミングを緩められないので詰みです。
※Ryzen環境ではTras36等では安定しないので手動でタイミングを緩めてやる必要がある為、場合によっては一発目から相性で起動しない。

Aさんが〇〇のメモリを買ったので、Bさんも真似して〇〇のメモリを買っても同じチップが載っているメモリを買えるわけではありません。
要するに動くかどうかは運によるということです。
個人的にはDDR4-3600以上(殆どがSamsung B-die)、もしくはSamsungチップ確定なSamsung純正モジュールをオススメします。


SAMSUNG (サムスン)　288Pin DDR4-2400 8GB Samsung純正モジュール バルク品　「M378A1K43BB2-CRC」
https://www.ark-pc.co.jp/i/11640135/

メーカーPDF　※M378A1K43BB2-CRCはSamsung B-die搭載
http://www.samsung.com/semiconductor/global/file/resourceMgmt/2016/11/DDR4_Product_guide_Oct.16-0.pdf

書込番号：20886104

[makt7]

既にこちらのメモリを購入済でRyzen環境で安定しないという場合の対処方法。

UEFIで以下の設定を変更
・Global C-stateを無効にする
・C6 Stateを無効にする
・メモリタイミングを緩める CL20-20-20-48 等
・メモリ電圧を少し盛ってみる 1.2V→1.35V , 1.35V→1.41V 等
・SOC電圧を1.0〜1.1Vに盛ってみる

上記を試してもまったく改善されない場合は初期不良の可能性があるので購入店に連絡した方が良いです。

Corsairはメモリチップに記載のVerで積んでいるメモリチップが異なります。(低価格帯はCorsair以外もおみくじには変わりないが)
Ver4系で不安定な場合は初期不良の可能性もあるので店舗持ち込みで確認したもらった方が良いかもしれません。
Ver3.x：Micron
Ver4.x：Samsung (Ryzen環境で最も相性が良い)
Ver5.x：Hynix （Ryzen環境で最も相性が悪い、速度を落とさないと動作しなかったり、安定しない、相性でUEFIが上がらない等）

マザーボードのQVLリストに載っていても実際の製品はおみくじなので動くとは限りません。
※メーカーがVer4で検証していても実際に製品を購入する場合はランダムになるので動作しないことがある。
※Ver4指定買いが出来れば尚良いですが、店が開封して中を見せてくれるとは限らない。

書込番号：20886128

[稲妻トーマス]

何の情報もないですが、

Ryzen5　1600
B350M　Gaming　Pro　MSI　Bios（7A39v26）
HS-460R2SCNR 　HIS　RX-460
Windows10　Home　64Bit
Cyonic　AZ-600

メモリは、これ　Ver3.20を使っています。（8Gb×２枚）
動画編集をやっていますが、
全然問題なく、動いています。

SSDが　サムソンの850EVO（250GB）の時は、Reboot〜〜〜Keyの連発でした。
他のSSDと比べて、（Edgeの立ち上がりが遅い、PCの起動が遅い）などなど、
ほかのPC（インテル）では、問題ないので、相性かも？って思っていました。

Ryzenって難しいですね？

書込番号：20890672

ファームウェア更新失敗後、一切使えなくなりました

[にーそくんかくんか]

ファームウェア一式に入っているreadmeの通り、ファームウェアを更新していたのですが
ヘッドセットの方のファームウェア更新を実行したら、しぱらくして失敗してしまいました。
その後、ヘッドセットの電源が完全に反応しなくなり、ワイヤレスでの使用ができなくなりました。
充電しようとしてもLEDがつかない状態です。

後でわかったのですが、海外の方ではWin10でのファームウェアの更新には問題があるといった書き込みを
ちらちら見つけました。
皆さんも気をつけてください。


ちなみにワイヤードで使用しようとしたのですが、マイクにエコーがかかったような感じになり
最悪ハウリングの様になってしまい、使うに堪えませんでした。
サウンドデバイス2種で試しましたが同じ結果でした。
ワイヤードで問題なく使えてる人もいるようなのでこちらは環境の問題で解決できる可能性があるかもしれませんが。

書込番号：20890389