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キーボードが

[ひかゆま１１]

その後購入し一週間ほど快適に使ってましたが、昨日からキーボードが操作できない（文字が打ち込みできない）症状が数回出始めました。画面をはずし、タブレットモードにする、つけるを繰り返すと直りますが、先に投稿されたかたでも以前の製品で同じような症状が出て困ったとあり、これからもこの製品がこの症状が出続けてしまうようで心配です。対処どうしたらいいものかと。

書込番号：20898781　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

Windows Update実行中ではありませんか？

書込番号：20898814

[モバギ太郎]

＞ひかゆま１１さん
＞先に投稿されたかたでも以前の製品で同じような症状が出て困ったとあり、これからもこの製品がこの症状が出続けてしまうようで心配です。

この機種でも同様のことがあるんですね。大変参考になりました。この機種で発生しないなら買い換えようかと考えていましたが、やめておきます。

書込番号：20903084

換装後、ノイズきゅりきゅりぴーごろろー

[デュアルスロットファン]

PentiumG 3258から本製品に換装しました。実はPenGの純正クーラを外すとき引っかかって抜けずマザーをひん曲げまして、販売店に持って行ったところ不良品として交換してもらえたのであります。
　交換後、C1を購入しましてしばらく使っていたのですが、この度本製品に換装したところオンボードオーディオに激しいノイズが乗るようになりました。まさに、10年くらい前のおんぼろマザーのように。ゲームの読込み時やウインドウの移動時に発生します。
　なお、クロックアップはしておりませんし、現在メモリはDDR3 3000ですが1333時にもこのノイズは乗りました。OSをWindows7から10に変えてみるなどしましたが依然ノイズが乗ります。皆さんはこんなことありませんか？

　まあ、ECSのZ97-Machineという安物マザーですしネットサーフィン専用機で特に音質を重視しているわけではないのですからこういう物と割切っても良いのですが、一応ゲーミングを前面に押出した取っ手付のケースに入った重装備マザーですしケースやクーラ、メモリ等もこだわったのでちょっと悲しかったのでありますよ。

書込番号：20890476

[susumus555]

BIOS[06/23/2015以降]へのアップデートが必要なようですがお済ですか。

ECS Z97-MACHINE (V1.0)
http://kakaku.com/item/K0000705444/

書込番号：20890505

[パーシモン1ｗ]

マザボの問題だと思いますが、CPUではなく。

書込番号：20890588

[あずたろう]

スピーカーへはマザーから3.5�oのアナログで接続してませんか？

おそらくですがUSB出力（接続）スピーカーだとノイズは無くなりますよ。

自分は故あって、アナログ接続なので音量を上げると「グジグジ、キュルキュル」と言ったような音が出ます。
マウス動かしたり、画面変わったりで音は変わります。

そこで図のようにPCの向きを変えてみたところ、ノイズはほぼ解消されました。
位置や角度によって誘導されたノイズが拾われるようですね。

ちなみにCPUは同じものを使っています^^
マザーはMSIのZマザーです。

書込番号：20890684

[φなる]

ホワイトノイズならスピーカー本体のボリューム調整を絞り、Windows側でボリューム調整するようにするとかで良くなります。
アンプかましてるならアンプの調整。
でも「ピーゴロゴロ」はこの方法じゃ消えないでしょう。

　おそらくは、私もノイズ、あるいはハウリングだと思います。
　即席で確かめるには、スピーカーの位置を大胆に変えてみることです。
スピーカーの位置変えでピーゴロゴロに変化があるなら、ノイズ or ハウリングの可能性大。
　原因が確定すれば対処はかんたん。
ノイズフィルター導入したり。
（安いフェライトコアタイプでも使い所によっては効果がある場合も）
PC本体とスピーカーの位置関係を見直したり。

書込番号：20891147

[デュアルスロットファン]

＞susumus555さん
はい。BIOSアップデートはPenG時代に半田ごてを使って（笑）最新版にしました。何しろ一店舗でしか扱がなかったためか情報が無くて。

＞パーシモン1ｗさん
やはりそうですか。しかしPenGでは気にならなかったことから、釈然としないのであります。

＞あずたろうさん＞φなるさん
USB給電格安アンプ+3.5mm接続です。
症状はまさに同じでしたので向きを変えてみたところ、確かにノイズはかなり少なくなりました。ゲーム読込み時のみなりますが気にならないレベルです。これは驚きでした。
近々スピーカ、パソコンともに配置換えを考えていたのでそのときにノイズ対策などやることにします。

書込番号：20892982

[φなる]

レイアウト変更必要かもですが。
レイアウト変更に挑戦できることが。

　ハウリングだと原因はマイクと想像。
　ニコ生とかゲームとかでマイク使ってます？
マイクを使っている場合はマイクの設定が上手くいっていない可能性。
（ヘッドセットとか接続していると、マイクを使っていないときもマイクが有効になってたりあるかも。）

https://www.youtube.com/watch?v=y_eiiu5nPaU
こちらの動画を参考に設定&調整してみてください。

書込番号：20893367

[uPD70116]

多少は常に振動しているのですが、それが負荷によって振動が変わって共振して大きな音が聞こえるというのがこの現象の正体なので、マザーボードの設定で省電力設定を変更すると改善することがあります。

また負荷を掛けると一時的に直ったりすることはないでしょうか?

書込番号：20894259

[φなる]

音が鳴る状態を、ＰＣ全景と共にスマホで動画撮影してＵＰしてくれると、より的確なアドバイスが聞けるかもです。

書込番号：20894349

[あずたろう]

USB接続タイプと書きましたが、USB音声入力タイプのことです。

http://kakaku.com/pc/pc-speaker/itemlist.aspx?pdf_Spec001=1
安いものは1,000円以下のものもあるようです。
私も出来るならこちらの機種を使いたいところなのですけどね。
これを使えばノイズから解放されるでしょう。

書込番号：20895669

[あずたろう]

サンワサプライの製品紹介ページにありましたが、スレ主さんも自分も同じような原因だと思います。
CPUなどのノイズ源からの誘導でアナログの3.5�oケーブルラインへノイズが乗っかる感じと思います。

書込番号：20895741

[アテゴン乗り]

ノイズが消えるか分かりませんが、
USBから電源を取るアンプ内蔵スピーカーの場合、
電源を他から取った方が良い場合が有りますよ。

PCから取らずに
2A対応充電アダプターに変えたらかなり音が変わりました。
もしお持ちでしたら試してみては如何でしょう。

参考程度

書込番号：20896238　スマートフォンサイトからの書き込み

[デュアルスロットファン]

＞φなるさん
基本的にマイクは繋いでおらず、マイクなしの状態でノイズが発生するためハウリングでは無いと思う訳であります。
動画をアップロードしたいところですがインターネットはダイヤルアップ、携帯はPHSとナロバンずくめのため困難であります。

＞uPD70116さん
おもに音が鳴るのは
・POST時（きゅ〜〜〜という小さな音）
・ゲームロード時（キュリキュリ）
・一部のゲーム（画面に合わせて大きな音でぴゅうぴゅうごりごり）
・スクロール（ガーッ）
・ドラッグ中にウインドウの内容を表示する（ギューッ）
といった感じです。SuperPi等では音は鳴っていないようであります。

＞あずたろうさん
ありがとうございます。アナログケーブルを使っているのは私も原因と思います。
ただ、数年前USBオーディオを使用したときゲームにおいて若干の遅延が発生し、これがどうしても満足できなかったため少し抵抗がありまして。

＞アテゴン乗りさん
確かにそれも懸念でありました。アンプ、スピーカごと別の物に変えることも検討します。

書込番号：20900786

[軽部]

ダイヤルアップの音っていうオチでは？

書込番号：20900842　スマートフォンサイトからの書き込み

[アテゴン乗り]

＞デュアルスロットファンさん
スピーカーが原因かどうかはイヤフォンで一時的にでも聞いてみると分かると思います。

あと自分の経験では、
ケースが原因でノイズが発生した経験があります。

ケースのイヤフォン&マイク端子などのフロントパネル基板やケーブル、またアクセスランプなどの配線が粗悪品で…

またケーブルの取り回しが悪くてノイズが入ることも稀に有ります。
ケーブル類をあまりマザーの近くを通さない方が良いです。
また信号ケーブルと電源ケーブルを一緒にまとめるのもあまりよくありません。

面倒でなければケースから出して検証するとマザー自体が原因か判断できるとは思います。

参考程度に

書込番号：20901534

[デュアルスロットファン]

＞軽部さん
さすがにそれは（笑）。

ﾀｶﾀｶﾀｶﾀｯ ﾀｶﾀｶﾀｯ…ﾋﾞｯﾋﾞｰｯ ﾋﾞﾛｰﾛ ﾋﾟﾛｰﾛ ﾋﾞﾛｰﾛ ﾋﾟｰｯ ｷﾞｭｰｯｷﾞｭ ｷﾞｭｰﾘｷﾞｭｰﾘ ｼｬｰｰｰｰ ﾋﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟ ｼｬｰｰｰｰ
接続完了

書込番号：20901551

二年半でやっと故障が出ました

[Wizゆうや]

S.M.A.R.T

買ってから二年半で故障発生
まぁ　温度異常だけですがNASのFANが爆音たてでます

QNAP TVS-671に３本RAID5で24H/365D運用（システム用は別のRAIDグループです）
写真データのリアルタイムバックアップ用領域として使用していましたので、アクセス頻度は少ないけど、スピンアップ回数は多いですね

書込番号：20883473　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wizゆうや]

本日RMAでST3000VN007が届きました。
緩衝材は手元にあったので510円のレターパックプラス代だけで済みました。
やはり稼働時間が長いNASには3年保証付きが良いです

書込番号：20901114

こんなことって〜〜

[(=^・^=)おばさん]

7インチのタブレットが3年目になり不具合もでてきたこと、もう少し大きめのタブレットが欲しいと、悩みに悩んで、購入しました。
NEC製品は、バリュースターＰＣ、ｌａｖｉｅノートＰＣ、アンドロイドタブレットと今までユーザー登録。
やはり、日本のメーカーと、思っていました。

届いて、早速開封〜心躍り添付マニュアル通り、セット。あれ〜〜〜デジタライザーペンが全く反応しない！
職場で、HP、デルのタブレットでペンを使っていたので、この状態はオカシ過ぎると思いました。
購入先の＊には、初期不良も含め全てメーカー対応のみ予めご了承くださいと、書かれていました。
次の日、コンタクトセンターにtel。
コンタクトセンターの対応は懇切丁寧でした。電池の+-、キャップの緩みなど、確認させられた後、ドライバーの削除、初期化等、半日かかって、結局、修理。次の日、宅配便が引き取りきてサービスセンターへ、5日ほどかかるとのことでした。
2日後の午前中、デジタライザーペン交換、本体は問題なしと戻ってきました。あまりに早くびっくり、その日は午後予定があり、帰宅後夜急ぎ、デジタライザーペンの反応を確認しました。
そして、次の日は時間が作れず、その次の日（2日後）、添付アプリのフレッシュペイントでペンを使っている途中でフリーズ。
2時間ほど待ちましたが、電源ボタン長押しで強制終了。
その後電源ＯＮ。パスワード入力後、スタート画面でフリーズ。再々強制終了。
次の日、また、コンタクトセンターへtel。2時間ほど、誘導して操作後、再再修理となりました。
購入して、まだ一週間経っていないので、この対応は納得いかないと伝えました。
「初期不良でも、返品交換はできないとのこと。修理対応となる。」と言われました。

こんなことって、あるんですね。
勉強になりました。

書込番号：20899642

[LaMusique]

デジタイザーと本体の初期不良二つに当たったのですね。

NECは実体が中国のレノボになってますが、その種の不良が増えてないと良いですね。
まぁ、富士通も身売り済だし、国産だから安心って訳でもないけど。

書込番号：20900519

[(=^・^=)おばさん]

＞LaMusiqueさん

返信、ありがとうございました。

書込番号：20900732

購入後3年目で故障 → サービスセンター送り

[Ai_Life]

ちょうど3年前にAmazon通販で購入し、手持ちのノートパソコンのメインストレージとして使ってました。
突然パソコンがフリーズして起動すら出来ない状況になりました。（よく言われるプチフリーズもなし）
PC本体から外して別のHDDケースに収納し、認識するかテストしても全く見えない状況でした。
メーカー保証が5年だった記憶があり、すぐにサムスンSSDサポートセンターに連絡を入れました。

その結果、ハード不良の可能性大ということで同社の修理センター（石川県金沢市）に領収書とデーター
消去了承済みのメモ（受付番号も記入）を添えて送るように指示される。（送料は片道分はユーザー
が負担）　修理センターで現品チェック後、同等品が返送されてくる手はずのようだ。　購入当時の価格
は5万円前後していた高価なパーツだったので5年保証があったのはせめてもの救いだ。　定評のある
製品だっただけに壊れた時のショックは大きかったが、メーカーの対応は評価出来る。

書込番号：20886054

[Ai_Life]

経過報告です。サムスン電子サポートセンターから修理品（代替品）が返送されてきました。
修理報告書によると「本体（SSD)が動作不能な状態で、認識・アクセス出来ないことを確認
致しました」とあり、本体交換（同等品）となりました。　　幸いバックアップを取ってあった
ため、データーの復旧も順調に終わりました。 SSDのトラブルは今回が初めてだったので
当初混乱しましたが、メーカーの迅速な対応に一安心でした。　HDDのトラブルには何らか
の前兆が感じられますが、SSDは突然発生します。最悪の事態を想定して日頃からデータ
のバックアップは必須であることと再認識させられました。

書込番号：20900566

もう19も出てるのに…

[オモイカネ]

最近はレビューさえないんですね。
クラウドサービスに遷移したのでスタンドアロンの時代は去ったということなのか…
とはいえ、相変わらずモバイル通信量の上限制約があったり、コスト面ではまだまだスタンドアロンのアドバンテージもあると思うのだけれど。
Z19まで使ってみての雑感なんですが、このソフト、地図データ以外の機能更新はほとんどないといっていい。
OSが進化するのでそれはあわせて、あとは地図を更新するだけ。
劇的にＵＩを変えられても困りますが、一例をあげると昔「ズームのホイール操作がグーグルマップなどのブラウザ・クラウドベースサービスとは逆だし、違和感もあるので反転機能を付けてほしい」とサポートに訴えたことがあるけどこの10年全く改善されない。
思うに開発も自分たちで使ってないんでしょうね。
ただただ右から左という感じでやる気が見えない。

書込番号：20900464