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初心者 不安定

2025/06/11 19:06(3ヶ月以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > Palit Microsystems > NE75070019K9-GB2050S (GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB) [PCIExp 12GB] ドスパラ限定モデル

スレ主 MAE99さん
クチコミ投稿数:2件 NE75070019K9-GB2050S (GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB) [PCIExp 12GB] ドスパラ限定モデルのオーナーNE75070019K9-GB2050S (GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB) [PCIExp 12GB] ドスパラ限定モデルの満足度3

グラフィックボードを3060tiから5070に変更したのですが、立ち上がりが不安定でチラつきながら立ち上がります。BIOS画面もチラついています。
PIN入力まで行くとチラつきはなくなりますが、ワイルズベンチマークをすると、画面が止まり音だけは聞こえます。不良品と思いドスパラ通販に送って検査しましたが良品でした。ドライバも入れ直しましたが治りません。どういうことかわかる方いませんか?

書込番号:26207294 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41025件Goodアンサー獲得:7659件

2025/06/11 20:03(3ヶ月以上前)

電源は?どんなの使ってますか?

RTX5070Ti持ってますが、ワイルズは不安定ですね。

書込番号:26207359 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 MAE99さん
クチコミ投稿数:2件 NE75070019K9-GB2050S (GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB) [PCIExp 12GB] ドスパラ限定モデルのオーナーNE75070019K9-GB2050S (GeForce RTX 5070 Infinity 3 12GB) [PCIExp 12GB] ドスパラ限定モデルの満足度3

2025/06/11 21:29(3ヶ月以上前)

Thermaltake TOUGHPOWER GT 750W ATX 3.1/PCI Express 5.1対応 80PLUS GOLD
これを使っています。

書込番号:26207451 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:41025件Goodアンサー獲得:7659件

2025/06/11 21:37(3ヶ月以上前)

まあ、自分もRTX5070Ti GameRockの調子が悪いから、今はRX9070使ってるからなー

書込番号:26207462 スマートフォンサイトからの書き込み

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buccimoniさん
クチコミ投稿数:1件 ぶっちろぐ 

2025/06/13 00:28(3ヶ月以上前)

同じような現象を経験したことがあります。
映像出力の HDMI ケーブル、若しくは DP ケーブルを見直されてみてはいかがでしょうか。
自分は DP to HDMI の変換ケーブルで 2560x1080 解像度のディスプレイへの出力で PC 起動時からのチラつきが凄くて NG でした。

書込番号:26208395 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2025/07/25 14:25(1ヶ月以上前)

ノイズは明らかに不良なので、下記のリンクを参考にドスパラに対応を求めるといいかもです。
https://buzzap.jp/news/20181210-dospara-graphic-board/

書込番号:26246894

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初心者 Amazon echo, fire stickに繋がらなくなりました

2025/04/08 00:10(5ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-5400AX6P-BK [ブラック]

クチコミ投稿数:13件

以前wsr3200ax4sを使用しており、その際にはAmazon各製品問題なく使用できておりました。
今回wsr5400に変更後、echo、FIREstick両方が繋がらず、使用できなくなりました。
・FIREstickはWiFi接続はできているっぽいものの、接続エラーとなりYouTubeなどの機能は一切使えません。
・echoはスマホとの接続はできるものの、ルーターとechoの接続ができず、結局ペアリング不可です。

ルーター変更前は使用できていたので、恐らく5400に原因があるのだと思われます…

どなたかご助言よろしくお願いいたします…

書込番号:26138829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:13件

2025/04/08 00:21(5ヶ月以上前)

補足です
・スマホ、PCは無線有線ともにバッチリ使えてます。
・FIREstickは不可ですが、GoogleテレビをWiFiに繋いでYouTubeなどは見れてます。
・Switchbot、ロボット掃除機も接続可能。
Amazon製品群だけ接続が不可です。

書込番号:26138836 スマートフォンサイトからの書き込み

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:142件

2025/04/08 06:32(5ヶ月以上前)

Dr.tungstengodさん

以前のルーターではW52固定設定にしていたりしないでしょうか? Amazonの古い製品だとW52しかサポートしていないものもあるので。ちなみに、各Amazon製品の製品型番はなんでしょうか?

書込番号:26138940

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銀メダル クチコミ投稿数:1114件Goodアンサー獲得:154件

2025/04/08 06:41(5ヶ月以上前)

>Dr.tungstengodさん
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q00009O3vqLSAR/fire-tv-cubeecho-studio%E3%81%AEwifi%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E5%91%A8%E6%B3%A2%E6%95%B0%E5%B8%AF5ghz

ほぼこれが原因で間違いないと思いますが、5GHz帯接続設定がW52の36,40,44,48のいずれか4つのチャンネルに固定されている必要があります。

ですので、ルーターにログインをし、5Ghzの周波数を上のチャンネルのいずれかに固定してみてください。おそらく問題なく繋がるようになると思います。

書込番号:26138943

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クチコミ投稿数:13件

2025/04/08 06:57(5ヶ月以上前)

>BIGNさん
ありがとうございます。
echo dot(第4世代)、echo popです。

書込番号:26138955 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/04/08 07:00(5ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
ありがとうございます。
36に固定してみましたが、echoとWiFiを接続する事が出来ません…

以下、ルーターには関係ないと思いますが。
そもそもechoのセットアップモードにした際にスマホで検出できないのも気になります。(echoとスマホを直接繋ぐことは出来る)

1度ルーターリセットするのも手かな、と考えてます。

書込番号:26138958 スマートフォンサイトからの書き込み

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1493件Goodアンサー獲得:142件

2025/04/08 07:44(5ヶ月以上前)

Dr.tungstengodさん

W52固定でもダメだとするとWi-Fiは繋がっているけどAmazonにログインできていないとかはないでしょうか?ルーターを初期化する前に一度ECHOを初期化して再設定してみるのも手かと。

書込番号:26138990

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クチコミ投稿数:4755件Goodアンサー獲得:280件

2025/04/08 13:00(5ヶ月以上前)

>FIREstickはWiFi接続はできているっぽいものの

「できてるっぽい」ということはできてるかどうかは確認してないのでしょうか?
「設定」の「ネットワーク」でSSIDは確認でき、「接続済み」になっているのでしょうか?
「接続済み」になっているのなら、「接続ステータス」はどうなっていますか?「インターネットに接続済み」になっていますか?

書込番号:26139321 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:1114件Goodアンサー獲得:154件

2025/04/08 15:32(5ヶ月以上前)

>Dr.tungstengodさん
36chでもつながりませんか。

であれば、2.4GhzのSSIDをつくってつなげてみたらどうなりますか?

書込番号:26139460

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クチコミ投稿数:13件

2025/04/09 22:14(5ヶ月以上前)

>BIGNさん
ありがとうございます。ダメでした。

書込番号:26140936 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/04/09 22:15(5ヶ月以上前)

>tametametameさん
接続されていますが、エラーで何も映らない状態です。

書込番号:26140940 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/04/09 22:18(5ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
2.4でもダメでした。
試しに元のルーターでやりましたがもんだいなくせつぞくできました。携帯のアクセスポイントモードでも接続出来ました。
ハズレ個体かなんかなんですかね

書込番号:26140943 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:13件

2025/07/24 15:35(1ヶ月以上前)

月日が経ちましたが。一応解決したため投稿いたします。
あれからカスタマーサポートと何度かやり取りしましたが、どれも改善せず。
WSR-6000AXPとの交換を提示され、交換後、不具合は発生していません。
皆様ありがとうございました。

書込番号:26246064

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ブラック以外の色がでなくなりました

2025/07/23 07:48(1ヶ月以上前)


プリンタ > CANON > G3370

スレ主 だんゆさん
クチコミ投稿数:67件

買って3年ほど、年に3,4回ほどしか使いません。
先月よりカラー印刷ができなくなりました。
ヘッドクリーニング、強力ヘッドクリーニングを位置調整を何度もしても
ダメです。インクは各色半分以上残っています。
以前、型番は忘れましたが、ヘッドを取り出してぬるま湯につけると
こうゆう現象が直った経験がありますが同じようなことをしても直したかたいますか。
対応先あれば教えてください。

書込番号:26244924

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銅メダル クチコミ投稿数:270件Goodアンサー獲得:62件

2025/07/23 08:26(1ヶ月以上前)

>だんゆさん
おはようございます。

この機種に関してはプリントヘッドが市販されています。
カラー:CH-30
ブラック:BH-30
店舗によりますがそれぞれ2,000円前後です。

両方一気に交換する必要もないのでまずはカラーヘッドの交換を試してはいかがでしょうか。

同じプリントヘッドカートリッジを分解したことがありますが
インク供給口が付いている以外は
内部にインク保持用のスポンジが入った
ヘッド一体型インクカートリッジと同様のシステムですので
ヘッドのぬるま湯洗浄や注入口から洗浄液等などの圧入で
ヘッドの詰まりが改善する可能性はあります。
洗浄後の乾燥が甘くショートさせて壊す人も割といますので
その辺りに不安を感じられるなら
ヘッドを買い替える方が良いと思います。

他の機種はプリントヘッドが市販されていない、
流通量が限られている/
ヘッド流通品が本体の買い替えを検討するほど高価なため
洗浄という荒療治を取られることが多いだけです。

この機種に関してはヘッド自体が安いですので
正規品を購入して交換されるのが手っ取り早いとは思います。
またキヤノンのインクジェットプリンターは加熱(サーマル)式のヘッドのため
加熱による劣化が起きやすく
物理的なヘッドの不具合も可能性としてあり得ますので
いくら洗浄を繰り返しても結局直らない可能性もあります。

耐久枚数5万枚の機種ですがプリントヘッドが市販されていることを考えると
寿命までに何度かヘッド買い替えが必要だからなのではないかと想像します。

年数回しか使用されないという使用環境は
インクジェットプリンターにとっては詰まりやすい環境ですので
最低でも月に1-2回は起動してカラーコピーやノズルチェックパターン印刷など
ヘッド内のインクを動かすようにする方が良いです。

基本的には染料インクより顔料インクの方が詰まりやすいため
黒が出なくなるカラーは出るいう声が多いので
カラーが出ないとなるとヘッド自体の不具合の可能性もあるように感じました。

新品カラーヘッドでも改善しない場合は本体の不具合を考える必要がありますが
とりあえずはカラーヘッド交換をお勧めします。

書込番号:26244947 スマートフォンサイトからの書き込み

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修理は高額

2025/07/15 21:16(1ヶ月以上前)


デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-ZX707 [64GB ブラック]

画面割れ(ガラス部)で修理依頼したらなんと7万超えとの回答が
メーカー問い合わせでガラス交換だけだと2万って聞いてたのでとりあえず購入した店からメーカーに送って貰って見積り頼んだらビックリ。
ケースと液晶とガラスのセット交換になるらしい。
恐らくバラす時にケースが変形するからなのか交換にケースが入っているんだろなぁ。
皆さん画面割れには気を付けてくださいね。
因みにガラス割れだけなので普通に使用は出来ていたので返却依頼しました。
しかしメーカーが液晶も割れていたとの回答があったらしく普通に表示出来てたしサクサク動いてて作動問題なしだったのに液晶割れって意味が分からないけど。
メーカー対応は明らかに悪いですよ。問い合わせの部署と修理部署の連携取れてないし。
DAP自体は素晴らしいんですけど対応は最悪です。
愚痴はその辺りにしてみなさん画面割れだけは気を付けてくださいね。7万の修理代が来ます。

書込番号:26238604 スマートフォンサイトからの書き込み

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rosa-kunさん
クチコミ投稿数:14件

2025/07/20 22:36(1ヶ月以上前)

4年ほど前、ZX300で、右チャンネルが聞こえなくなったので、秋葉原のソニーサービスセンターに修理見積に出したら、「ZX507に、差額2万円強で交換修理」と言われ、たまげました。
最悪でもイヤホンジャックの交換、数千円で済むと思ったのに、対応した技術者が「イヤホンジャックが基盤一体なので、基盤を全交換するなら本体をZX507に交換することになっている」と言う。
技術のソニーも堕ちたな、と思いました。

結局「修理交換でなければ修理を受け付けない」と言われたので、ZX507に有償交換してもらいましたが、個人的にはZX507の音質が気に入らなくて、なんか今一つパキっとした輪郭じゃなくモッサリした音になっているし(こりゃ金満ソニーの特徴で、腹ペコソニーの時代の思想とは違うんですわ)、結局バッテリー交換などアフターサービスの不安はあったものの、A&Kを買いました。

ガラス交換の件もですが、工業デザイン的に詰めた作りにし過ぎて、メーカー的に部分交換みたいな修理はもう出来ないみたいです。

そう考えると、バッテリー別売りだった頃は良かった。と言ってもソニーは独自のガム電池でしたけど。

なので、次にウォークマンを買うとしたら、ソニーの業績がよろしくない時代に設計されるであろう機種を買うつもりです。

書込番号:26243021

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:20件

2025/07/22 17:02(1ヶ月以上前)

もの自体は良いんですけどね。
ガラス交換2万円って聞いて預けたらケースと液晶バッテリー込みで7万って言われてはぁ?みたいな感じです。
ホントにサポートは最悪です。

書込番号:26244451 スマートフォンサイトからの書き込み

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高すぎる修理料金

2024/04/14 18:16(1年以上前)


プリンタ > CANON > G6030

スレ主 Feldmausさん
クチコミ投稿数:2件

1年たって保証期間がきれたところでインク詰まりを起こしました。
黒しか印刷してくれません。
純正インクを使っていたのに・・・
修理に出そうと思ったら、修理代金が26,500円もすることがわかり断念。
どんな簡単な修理でもこの値段だそうです。
こんなこと買う前に教えてほしかった・・・

もうキャノンのインクジェットプリンターはこりごりです。
これからは修理費用も見たうえで買うことにします。
みなさまもお気を付けください。

書込番号:25699375

ナイスクチコミ!15


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沼さんさん
クチコミ投稿数:27846件Goodアンサー獲得:2467件

2024/04/14 18:47(1年以上前)

残念!
キャノンもエプソンも皆同じです・・・
保証期間経過後の修理なら・・・もう少し出すと「新品が買える」 これが言わば常識??
そこで、ショップ等の延長保証に入る・・・

書込番号:25699418

ナイスクチコミ!7


キハ65さん
クチコミ投稿数:60369件Goodアンサー獲得:16100件

2024/04/14 18:49(1年以上前)

参考
EPSON プロセレクション 修理対象機種・料金一覧
https://www.epson.jp/support/shuri/repair/list/171.htm

書込番号:25699421

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:9391件Goodアンサー獲得:897件

2024/04/14 18:52(1年以上前)

どのメーカーも修理となるとびっくりする価格だよ、デジモノの消耗品はそんなもので買う方が手っ取り早いというもの。
キヤノンをやめてエプソンやブラザーにHPでも買うと良いな。
車の修理でも故障個所だけでなくASSY交換となることばかりで高額修理だが許容するしかない。

プリンターはちょっと前の最廉価機のキヤノンを使ってる、インクは3色1体型でノズルも付いてるので詰まればインク交換で元に戻る。
たまに印刷するだけだから詰まりやすい、そのたびにインクタンク交換はもったいないと思うようになった。
インクタンク底のノズルはぬるま湯洗浄で詰まりが取れることもある、気をよくしてダイソーの詰め替えインクを使ってるよ。
スキャナーはエプソンのフイルムスキャンのできるのを使います。

書込番号:25699422

ナイスクチコミ!4


ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2024/04/15 16:40(1年以上前)

たまにしか来ない修理を外注に任せると、そういう料金になります。
こういう仕事は件数が多いほど安くなるから、修理代が高いというのは
故障率が低いと解釈できます。
なので、故障にあたった人はお気の毒。

書込番号:25700606

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:507件Goodアンサー獲得:20件 G6030のオーナーG6030の満足度1

2024/04/15 19:07(1年以上前)

 >Feldmausさん

私も発売当初に手を出して、失敗しました。
1年でエラーが出て印刷できなくなり、どうにもならないので捨てました。
レビューでも書き込んでいますが、読んで頂けなかったようですね。

これ、リコールもしくは新型にリニューアルすべき、失敗作の製品です。
皆さん、買われないように。

書込番号:25700762

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:286件Goodアンサー獲得:25件

2024/04/16 18:32(1年以上前)

保証期間が過ぎたら故障するというのは理想の設計ですね〜
技術レベルが上がったのでしょうか・・・( ゚Д゚)

書込番号:25701902

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1882件Goodアンサー獲得:51件

2024/04/17 03:18(1年以上前)

>修理に出そうと思ったら、修理代金が26,500円もすることがわかり断念。

G6030の価格コムの安価格(税込) \33,266 だとすると、修理代26,500円は高いですね。
安価なプリンタほど、修理ではなく使い捨て感覚で買い替えてね、みたいな感じかも。

キハ65さんの引用先の EPSON プロセレクションの修理代の方が安いんですね。

書込番号:25702395

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:8件

2024/07/25 08:30(1年以上前)

インク詰まりの修理で2万6000円?って、プリントヘッドの交換2000円?で直るんじゃないの?
自分でプリントヘッド2000円?を買って交換できるのでは?

書込番号:25824415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:370件Goodアンサー獲得:25件

2024/07/26 01:32(1年以上前)

ヘッド交換は超簡単にできるじゃないか!
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_h_02.html

通販で簡単に手に入るしキャノンのサポートもDYIを教えないのは不親切だな・・・

書込番号:25825419

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:370件Goodアンサー獲得:25件

2024/07/26 01:35(1年以上前)

DIYだね(笑)

書込番号:25825421

ナイスクチコミ!3


沼さんさん
クチコミ投稿数:27846件Goodアンサー獲得:2467件

2024/07/26 04:29(1年以上前)

この機種を購入するような人なら,「ヘッド交換」が可能なことぐらいは,とうにご承知・・・
自身で,修理?せず,修理依頼すると  びっくりするくらい高い !! と,言う,「警告」投稿だったのでは??

書込番号:25825449

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2024/08/07 18:32(1年以上前)

2020年8月より、キャノンG6030を使っています。印刷の利用は最近はあまりなく時々、書類などのコピーに使っております。
主にモノクロですが、時々カラー印刷を1年に2〜3回程利用といったところです。
今年初めにカラー印刷の色がおかしくなり、クリーニングと強力クリーニングを複数回繰り返しやっと戻りモノクロ設定での印刷ばかりでは、またカラーのインクの出が悪くなると思い黒い文字の印刷でもカラー印刷の設定で印刷していました。
1週間ほど前、赤い色のみのイラストを印刷しましたら色が変な色で出てくる、黒い文字の印刷がブルーの文字ででてくるようになりメンテナンスボタンから、すべてのメンテナンスを数回しまして最後の方に出てくるインクシステムリフレッシュ機能を使おうとOKボタンを押しますが、インクは4分の1以上残っているのに『インクを補充してください』の文字がでて使えません。
純正インクを購入後、3色とも補充(上部まで満タン状態)してやっと、インクシステムリフレッシュ機能を使うことができました。
このインクリフレッシュシステムを数回繰り返してカラー印刷ができるようになりました。
インク詰まりは、どうせ捨てるならのつもりで、すべてのメンテナンスチェックを実行されてみてはいかがでしょうか
私も、月に1〜2度はノズルチェックをして印刷状態の確認とカラーインクの出をチェックしていこうと思います。
ヘッド交換ができるという情報もありがたいです。症状がでたら頑張ってやってみます。
プリンターのカートリッジのインク代を節約するために買ったプリンターですのでまだまだ使いたいですので・・・
インク詰まりの方のご参考までにと投稿させていただきました。

書込番号:25841538

ナイスクチコミ!8


ZUULさん
クチコミ投稿数:7705件Goodアンサー獲得:807件

2024/08/07 19:19(1年以上前)

G6030
特大容量タンクを搭載したインクジェットプリンター。
ギガタンクシリーズ G6030 G3360 G1330

>印刷の利用は最近はあまりなく時々、書類などのコピーに使っております。
>主にモノクロですが、時々カラー印刷を1年に2〜3回程利用といったところ。

こういう低頻度の使用が増えているなか、G6030の大容量タンク機種は
まったく逆モーションですね。
しかし、たくさん刷りたいというニーズはなくならないようだ。

書込番号:25841594

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:8件

2024/08/08 09:11(1年以上前)

インク詰まりの防止は、使わない時も、1、2か月に一度はノズルチェックパターンを印刷して、右上に日付を書いておくのがポイントだと思います。この日付で、3、4か月使ってないとか分かるとインク詰まりの危険が高まっていることになります。

書込番号:25842223 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


山形犬さん
クチコミ投稿数:6件

2025/07/19 04:57(1ヶ月以上前)

発売当初に購入し、Canonの無償の1年延長保証に加入し、計2年の保障になりました。2年間のうちにインクが出なくなり、無償での修理になりました。ヘッドの交換でなおりました。使用頻度が少なかったのが原因だと思います。その後、私用でかなり印刷してしまい5年で電源ボタンが壊れ、電源が入らなくなりました。

違う機種を購入しようと思い、店でタンク式で改良版の機種がないかと店員に相談したところ、後継機は値段は下がっているが、使える機能が低下していました。他のメーカーの機種も印刷コストが高いものばかりでした。結局、店員さんとG6030は良い機種だったから、長い間、店頭に並んでいたという話になり、再度購入しました。
Canonのホームページを見たところ、いまだに1年間延長できると書かれていました。
私の場合は、最初は使用頻度が少なかったが、途中から使用頻度が多くなりました。かなり大量に吸ったので元は取れたと思います。G6030は使い方と運なのかと思います。

継ぎ足しインクが使えたころに長持ちした機種がありましたが、最近のプリンターは長持ちしないように感じますね。

書込番号:26241425

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40366件Goodアンサー獲得:5684件

2025/07/19 08:43(1ヶ月以上前)

安い製品の修理代は安いだろうって思い込み…

プンリター本体は戦略的に安くしてあるだけで。パーツ代も修理にかかる人件費や技術料も、個別案件なら2.6万は別に高くないと思うんだけど。

書込番号:26241493

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クチコミ投稿数:656件Goodアンサー獲得:44件

2025/07/22 15:03(1ヶ月以上前)

>印刷の利用は最近はあまりなく時々、書類などのコピーに使っております。
>主にモノクロですが、時々カラー印刷を1年に2〜3回程利用といったところ

最近のは電源を入れっぱなしていると定期的に自動ヘッドクリーニングをしてくれないの?
以前のものは自分でやらないとだめだったので大変でした。
HPプリンターもそうで、すぐ目詰まりを起こして痛い目にあった記憶が、キヤノンもそうだった。
分解してヘッドクリーニングをしてもダメだったな・゚゚・(>_<)・゚゚・
で今はレーザープリンターにしました。これならメンテナンスが楽

書込番号:26244375

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インク補充更新ダイアログの異常表示

2022/11/02 16:55(1年以上前)


プリンタ > EPSON > EW-M630T

スレ主 hou7777houさん
クチコミ投稿数:6件

再生するインク補充更新ダイアログの異常

その他
インク補充更新ダイアログの異常

数週間間から、ちょっとした振動でインク補充時の更新確認画面が表示されるようになってしまいました。

ちょっとした事でも更新ダイアログが表示されてしまい、いちいち本体操作パネルから戻るボタンで消さないと印刷が出来ないので非常に困っています。

サポートに確認した所、光センサーでダイアログが表示される仕組みなっており、そのセンサーの異常が疑われるとの事でした。
このセンサーをオフにしてしまえば問題解決なのですが、同様の症状でお困りの方、うまく解決出来た方がいらしたらお知恵を貸してください。

書込番号:24991354

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benoniさん
クチコミ投稿数:472件Goodアンサー獲得:16件 EW-M630Tの満足度3

2022/11/02 17:27(1年以上前)

>hou7777houさん

私も困っている/困っていたというレポートで、残念ながら、解決策ではありません。申し訳ありません。

でも、私だけかと思っていた(サポートには他にもそういう事例があるとは聞かされていなかった)ので、
やはりそういう不具合が起こることがあるんだ!と、思いました。

購入から1年半ぐらいで、インク残量は十分であるのに(目視でタンクの半分以上、コンピュータ上で確認しても同様の表示)、何度もインク補充更新ダイアログが出て困り果て、サポートにアドバイスを求めたことがありました。昨年の11月でした。

どういうタイミングで起きるのかわかっていませんでした。よく覚えていませんが結構な頻度で(例えば1日に複数回をほぼ毎日とか)起きていました。原因は振動だったんですね! 今はちょっと確認できませんが、我が家もそうだったのかも知れません。

回答に期待はしていませんでしたが、とりあえずサポートのアドバイスを聞いたところ、やはり「インクを上端まで補充した上でインク残量更新を行って、現象が改善されるかどうか確認してくれ」ということでした。

既にそれは行っていましたが、念のためにもう一度行いました。しかし、やはりダメでした。

それでもダメだったら、コンピュータでインク残量を表示させて、そのスクリーンショットを送れという指示だったのですが、何のための指示がよくわからなかったので、もう面倒臭くなって、不具合が直らないまま我慢して使っていました。

そうこうするうちに、今度はクリーニングをしても(強力クリーニングでさえ)、すぐにノズル詰まりを起こして印刷できなくなるという、致命的な状況に陥ったので、新たにEW-M634Tを購入した上で、EW-M630Tは修理(販売店の長期保証に入っています)に出すつもりなのですが、忙しくてまだ修理の手配できず、放置している状態です。(現在は新しく購入したEW-M634Tを使っています)。

ノズル詰まりが酷すぎて、その不具合のことを忘れていました。たぶんダメだろうと思いますが、修理に出すときに、そのことも一言、添えておきたいと思います。

書込番号:24991387

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benoniさん
クチコミ投稿数:472件Goodアンサー獲得:16件 EW-M630Tの満足度3

2022/12/04 13:10(1年以上前)

>hou7777houさん

続報が遅くなりましたが、hou7777houさんの書き込みを拝見して、
私にも類似の問題が発生していることを思いだし、
印字不良に関して本機種を修理に出す時に
一緒に点検してくださるようにお願いしました。

その後のことを、新しい書き込みとして報告しますので、そちらをご参照ください。

書込番号:25038291

ナイスクチコミ!4


スレ主 hou7777houさん
クチコミ投稿数:6件

2023/11/09 18:22(1年以上前)

書きっぱなしになってしまっていたので、その後報告を追記します。
メーカーサポートとやり取りをした結果、預かり(宅配)修理と言う形になりました。
販売店の延長保証に入っていたので修理費は掛かりませんでした。
修理も短期間で完了し、預ける時点では販売店経由してメーカー修理になるので2週間以上は見てと言われてましたが10日かからずに戻って来ました。
ただ、EPSONの公式保障ではないので、修理期間は自宅のプリンタで代用して凌ぎました。

その後は快調に動作しています。

書込番号:25498413

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沙汰さん
クチコミ投稿数:25件 EW-M630TのオーナーEW-M630Tの満足度4

2025/01/26 09:43(7ヶ月以上前)

ドライバー削除、再インストールで改善。


書込番号:26050666 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:28件

2025/02/20 09:59(6ヶ月以上前)

>沙汰さん
自分も同じ症状でなのですが
プリンター本体の問題と思っていいましたが
PCのドライバ再ンストールで治る物なのですか?

本体のバージョンアップは最新です

書込番号:26082003

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沙汰さん
クチコミ投稿数:25件 EW-M630TのオーナーEW-M630Tの満足度4

2025/02/20 10:41(6ヶ月以上前)

とにかく完璧に改善しました。実行したことは、、、

@ プリンタドライバの削除&再インストール
A プリンタ内部やインクタンク回りのエアブロー インク残量を光学的に検出しているので、ホコリ飛ばし。
B プリンタ本体を念を込めてゆする。古来からの伝統的修理法。

書込番号:26082043

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クチコミ投稿数:28件

2025/02/21 15:32(6ヶ月以上前)

>沙汰さん
AとBは効きそうですね
両方とも実行してみます(^o^)丿

書込番号:26083492

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沙汰さん
クチコミ投稿数:25件 EW-M630TのオーナーEW-M630Tの満足度4

2025/02/21 15:39(6ヶ月以上前)

ハードウエア的にリセットするのはコンセントを抜いて数分放置。

ソフトウエア的にリセットするのはドライバの削除・再インスト。

要は何でもやってみようの精神が肝要。

書込番号:26083498

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whiweさん
クチコミ投稿数:1件

2025/02/22 23:19(6ヶ月以上前)

EPSON EW-M630TWインクが十分あってもインク残量不足が頻繁に表示される不具合
私もここ1ケ月くらいインクへ補充後インク残量情報をリセット実施済でインクが十分あってもインク残量不足が頻繁に表示される不具合が発生していました。メーカーに確認しましたが、ソフトウェアの不具合ではなくプリンターの故障とのこと。(どこが故障している可能性があるかは連絡がありませんでした)価格コムの口コミで光センサー部分との事納得しました。@タンク付近のエアーブロー、A本体を持ち上げてゆするを実施したら治りました。
関係無いと思われますが、ノズルのクリーニングとプリンターヘッド位置の調整もやっておきました。

書込番号:26085269

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沙汰さん
クチコミ投稿数:25件 EW-M630TのオーナーEW-M630Tの満足度4

2025/02/23 06:00(6ヶ月以上前)

A プリンタ内部やインクタンク回りのエアブロー インク残量を光学的に検出しているので、ホコリ飛ばし。
B プリンタ本体を念を込めてゆする。古来からの伝統的修理法。

 A+B=大そうじ ですね。

冬に乾燥して静電気を帯電したホコリがインクタンク周辺のインク残量光学センサーに付着したと推論します。

静電気を放電するのはコンセントを抜いて、手で本体を触りまくって接地放電を試みて、インクタンク周辺をエアブローする、が効果的でしょう。

書込番号:26085422

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Tada2018さん
クチコミ投稿数:1件

2025/07/21 12:10(1ヶ月以上前)

EW-M670FT 「インク残量情報を表示」
自分もこの症状が出ており印刷する度、ボタン押しても何度も出てくる始末です。
そもそも2019年にEW-M670FTを購入して、保証期間が切れた後にインク残量の更新の知らせが出て来るようになり
サポートに連絡をして、症状が発生していることとインクタンクモデルで上記のメッセージが他購入ユーザで頻発していることを伝えても
当社では把握していない、そのような事象は報告されていないこんな感じのサポートでした。

メンテナンスボックスも本体と一緒に購入したが、交換する前に上記の事象で悩んでるんだから
この製品を購入して後悔しています。

書込番号:26243346

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