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全額返金対応までの基本的な流れ

[TJ_Hamilton]

【全額返金の流れについて】

実は今回、3回目のRMAで再び煩い個体が届いた場合全額返金対応をしてもらう予定になっていた。

まず、3回目のRMAで届いた個体が再び煩い（コイル鳴きが酷い）個体であった場合、RMAセンター（＝テックウィンド）単独では全額返金の対応ができない。

↓
その理由として、現金のやり取りはあくまでも販売を行った「店舗側（今回はツクモ名古屋）」で処理されるため、一旦製品をツクモ名古屋に持ち込む必要がある。

↓
ツクモ名古屋側にはすでに今回の経緯を伝えてあり、現物を持ち込めば、ツクモ名古屋からテックウィンドへ「返金対応処理」の依頼が行われる流れ。

↓
テックウィンド側もこちらのクレーム履歴やRMA対応履歴がしっかり残っているため、返金処理が正当と判断されれば、テックウィンド側が承認し、全額返金。

※ただし、今回交換されたT4〜の個体が比較的静音化されていたため、結果的にツクモ名古屋へ持ち込む必要はなくなった。

書込番号：26230924

[みなみさわ]

＞TJ_Hamiltonさん
4回目に届いたグラボは返却か交換しなかったって
事ですね

返金対応までの流れって書いてあるので
4回目のグラボも返却したのかと

RTX5080 が余りコイル鳴きがうるさくないのが
届いたので返却しなかったと言うことかな

書込番号：26231225　スマートフォンサイトからの書き込み

[TJ_Hamilton]

＞みなみさわさん

まず、ツクモで購入した初代から数えて今回で4台目です。
初代からRMA2回目までの個体は、すべてT1〜で始まるロットで、国内でも有名なレベルで電気シェーバー並みにコイル鳴きが煩い個体でした。
RMA1回目で多少マシにはなったものの、やはり気になったため2回目のRMAを行ったところ、逆に1回目よりも酷い個体が届きました。
さすがに我慢の限界が来て、代理店のテックウィンドに返金前提で話を持ちかけたところ、ここ最近流通が始まったT4〜の最新個体と交換対応してもらえることになりました。
ただし、RMAセンターでは現金のやり取りができないとのことで、返金対応の場合はツクモ名古屋を通す必要があると言われました。
とはいえ、そもそも最初にツクモ名古屋に相談した時点では「コイル鳴きは保証対象外」として門前払いされていたため、直接RMAセンターとやり取りを続けていました。
その後、ツクモ名古屋の店長と改めて話をしたところ、「一度現物を持ち込んでほしい」という流れになり、
最終的にはツクモ名古屋とテックウィンドの協議のうえ、万が一また酷い個体だった場合は「全額返金対応」として扱うことで話がまとまりました。
そして、3回目のRMAで届いたT4〜の個体は、中箱も付属品もすべて未開封の完全な新品でした。
これまでとは明らかに違う対応だったので、ようやく“真剣”に対応したと感じました。
コイル鳴き自体は完全にゼロではないものの、一応許容範囲内だったため、現時点では返金申請などはしていません。
とはいえ、今回の件でASUSに対する信頼は完全に失ったので、RTX6000番台ではもう二度とASUS製品は買わないと決めています

書込番号：26231560

[KAZU0002]

>現金のやり取りはあくまでも販売を行った「店舗側（今回はツクモ名古屋）」で処理されるため
まぁ、たまに「メーカーが金返さない」って騒ぐ人いるけど。まぁ当たり前ですな。

自分でコイル無き対策しようとは思わないの？
モニターの横にＰＣ置いて、ファンがうるさいとかコイル泣きがとかいうパターンの話？

書込番号：26231611

[TJ_Hamilton]

PCは右下、足元ですね。
ケースはほぼ穴が開いているメッシュ構造のH7 Flow(2022モデル)
https://nzxt.com/ja-intl/products/h7-flow-2022?srsltid=AfmBOoqzOgwEyG9rCYABP6Sm-8fZChJYumI-iAZZzFRZqYOh9TlNZw8t

ここで疑問があるかと思いますが、このケースでもMSIのRTX4080はほぼコイル鳴きが無く非常に静かでした。
それだけROG Astralは煩いという事です。
いえ、RTX5000番台が全体的に煩いのだと思われます。
RMA中の代替品として18万で購入したGainwardのRTX5080はそれはもう騒音レベルに煩いです。
コイル鳴きは多少マシなレベルではあるもののそれ以外の駆動音だったりファンが安物なのか煩いです。

書込番号：26231628

冷えるケースランキング(2024)

[code00]

TL-C14CW-S

2024年のランキングですが、一応参考になると思います。
ついでに安価なPWMファン3個セットのリンクも貼っておきます。
見た感じLian Li Lancool 207が冷えて安いので微妙な標準ファンを交換して使うのが良い気がしますね。
TL-C14CW-Sは自分も使っていますが、安物のファンと違って防振ゴムが付いているし変な共振等も無く使いやすいです。
製品によってはカスケード接続に対応しているので数珠繋ぎが可能ですが、マザボコネクタの電流的に3個ぐらいまでにしておいた方が良いでしょう。

Best PC Cases of 2024: $80 to $800 Airflow, Cable Management, & Thermal Leaders
https://gamersnexus-net.translate.goog/cases/best-pc-cases-2024-80-800-airflow-cable-management-thermal-leaders?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=ja&_x_tr_hl=ja&_x_tr_pto=wapp

Thermalright TL-C12C、CPUファン 120mm、4ピンPWM、S-FDBベアリング、1550RPM、ブラック（3個セット)
\1,899
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BQHJNTX7/

Thermalright TL-C12CW-S、 ARGB CPUファン 120mm、4pin PWM、S-FDBベアリング、1500RPM、ホワイト（3個セット)
\1,689
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BQHJYRP7/

Thermalright TL-C14C X3、140mmファン、4pin PWM、S-FDBベアリング、1500RPM、ブラック (3個セット)
\2,299
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DGT5HYZD/

Thermalright TL-C14CW-S X3、ARGB 140mmファン、4pin PWM、S-FDBベアリング、1500RPM、ホワイト (3個セット)
\2,300
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DGT3G52C/

書込番号：26230884

[code00]

Thermalright TL-C12C X5、120mmファン、4pin PWM、1550rpm、ブラック (5個セット)
\2,499
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DCFPWKY1/

THERMALRIGHT TL-C12CW-S X5 、ARGB 120mmファン、4pin PWM、1550rpm、ブラック (5個セット)
\2,529
https://www.amazon.co.jp/dp/B0D9W1LJHR/

書込番号：26230951

快調快調！

[さっきゅくん]

梅雨も早々に明けた感じだし、日本壊滅の地震も無かったし
　暑いけど平和な日本ならそれが一番です。
　皆様も暑さに負けず好きなことをやれる今を謳歌されてください



1440ｘ1200サイズ　Hires upscale 4枚作成1分22秒
RTX4060でも良いかと頑張ったけど、やはりこの辺りが最低ラインかな。

書込番号：26230780

7200D8BE同士を有線接続しても無線接続される件

[新築計画中大学職員]

7200D8BE2台でメッシュを構築する際の相談です。

【環境】
光サービスメニュー：　GMOとくとくBBひかり（GMO光アクセス　クロスファミリー接続サービス　v6プラス接続サービス）
ネットワーク構成：　ONUから7200D8BE（親機）に直結。7200D8BE（親機）から宅内Lan配線で別部屋の7200D8BE（子機）に接続。
ファームウェアバージョン：　1.1.1 (最新)2025/7/6時点)

【相談内容】
上記ネットワーク構成のとおり、7200D8BE2台を有線接続し、メッシュを構築しようとしていますが、ルーター同士が無線接続され、子機側にPC等を接続した場合の速度が低下します。
メーカーのマニュアルページ（https://www.aterm.jp/function/7200d8be_setup/setup_ma/setup3.html）の手順どおりに接続しましたが、それでも無線で接続されています。
宅内Lan配線の問題を考え、7200D8BE（子機）を親機の場所まで持っていき、市販のLanケーブルで接続しましたが、無線接続されました。

なお、NECクイック設定WEBで親機にアクセスしても、他の機種であれば確認できるネットワーク構成図、メッシュ構成の情報が確認できないため、上記の無線接続されているという情報は、状況を見ての私の判断です。（親機付近でスマホ等を無線接続した際に速度が出るが、子機付近では速度が出ない。親機と子機が有線接続されている場合、そこまで速度が変わるとは考えにくい。）

�@上記の解決手段、�Aルーター同士がどう接続しているか（無線or有線）の確認方法をご教示いただければ幸いです。

書込番号：26230740

[えがおいっぱい]

＞新築計画中大学職員さん
スマホアプリでホームネットワークリンクというアプリがあるのですが、これであれば、親機子機どちらにつながっているかわかるので、そちらでまずは、想定通りの接続になっているか確認してみてください。

それと、もう1つ試してみてほしいのですが、現状7200D8BEのVer1.1.1ファームには不具合があって、親機側（コントローラー側)の2ndSSIDをオフにすると、子機側(エージェント側）がWi-Fiでメッシュを組めないので、意図的に、2ndSSIDを親機側でOFFにしてみてください（あえてWi-Fiの不具合を逆利用するパターンです）。

書込番号：26230779

[新築計画中大学職員]

早速ありがとうございます。

ホームネットワークリン
→使用したところ、親機と子機は点線(無線)で接続されていました。

ファームウェアを逆手に取った検証
→親機のセカンダリーSSIDのWi-Fiを無効にしたところ、ご記載のとおり子機側でメッシュが構成できなくなりました。その後、子機を出荷時の状態にリセット、有線接続、電源ONの順で操作したところ、待ってもメッシュは構成されず、当初のプライマリーSSIDにも接続できなくなりました。

書込番号：26230846　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞新築計画中大学職員さん
＞親機のセカンダリーSSIDのWi-Fiを無効にしたところ、ご記載のとおり子機側でメッシュが構成できなくなりました。

あれ？有線LANでメッシュ構築しているのですよね？であれば2ndSSIDをOFFにしてもメッシュが組めるはずですが書かれている内容からすると、無線でメッシュがくまれているように思えます。親樹、子機を、下部のリセットボタンでしっかりハードウエアリセットしたうえで、もう有線LANでメッシュをくんでみてもらえますか。

書込番号：26230861

[新築計画中大学職員]

あれ？有線LANでメッシュ構築しているのですよね？
→そうすることを想定してルーター同士を有線LAN接続していましたが、機器に無線で接続されてしまっています。

であれば2ndSSIDをOFFにしてもメッシュが組めるはずですが書かれている内容からすると、無線でメッシュがくまれているように思えます。親樹、子機を、下部のリセットボタンでしっかりハードウエアリセットしたうえで、もう有線LANでメッシュをくんでみてもらえますか。
→以下手順で作業を行いました。
�@親機、子機それぞれをLANケーブルから切り離し、リセットボタンを押下、リセットを確認。
�A親機の電源をON、ホームネットワークリンクの指示に従いモデムに接続。→正常にスマホ等を無線接続できることを確認。
�B親機のセカンダリーSSIDを無効に変更。
�C親機と子機を近距離で有線LAN接続。子機の電源をON。→子機の各ランプが正常に点灯することを確認。ただし、ホームネットワークリンクでネットワーク図が表示されなくなり、子機と親機が無線or有線どちらで認識されているかわからなくなった。しかし、ファームウェア不具合につきセカンダリーSSIDを無効にした場合、子機と親機が無線接続できないので有線で接続されていると思われる。
�D本来の子機の設置場所で再度子機と親機を有線LAN接続。→子機の各ランプが正常に点灯することを確認。

生じていた不具合について、解決しました。様々ご教示いただきありがとうございます。

一点、今回はファームウェアの不具合を逆手に取って無理やり有線接続するように導いていると思いますが、こちらが解消された場合、どのように無線、有線を切り替えればよいでしょうか。NECクイック設定WEBを確認しても該当の箇所がわからず、ご教示いただければ幸いです。

書込番号：26230915

[えがおいっぱい]

＞新築計画中大学職員さん
まずは、ある意味裏技ではありますが問題解決してよかったです。

ファームウエア修正あとは、そのときになってみないと…でしょうか。なんとも言えませんが、アプデしたときは2台いきなりアプデするのではなく、親機側だけアプデして様子をみるとかでしょうか。

書込番号：26230996

良い製品だが壁掛けには注意！

[ねぎとろゲッツ]

直近ではなかなか値引きされないのですが、楽天でポイント還元率が高かったので購入。いやはや、非常に快適なモニタです。

ただ、注意点が一点あります。VESAマウントが75mm×75mmなのですけど、この取り付け部が凹んでいて一般の幅広のマウント（壁掛けorモニタアーム）が取りつきません。今日届いて、初めて気づきました。スペックを読んだだけでは気付かないので、ここで注意喚起します。

凹みの深さは約18mm程度。一般の変換プレートも取りつかない深さなので、ちょっと工夫が必要です。具体的には、スペーサと呼ばれる棒状のネジを取り付け浮かせる必要がある訳です。アマゾンで長さ20mmのものをポチリました。

書込番号：26230415

[とんとんきゅっきゅっ]

私の購入した製品にはスペーサーはモニターに付属してました。

書込番号：26276139

DUALと言いつつDUAL EVOの品質か。ヒートパイプが少ない

[歌うグラボ冷却性能調査兵]

RTX4000シリーズのDUALは大型で縦方向にヒートパイプを走らせていて、そこらの3連ファンモデルより冷却性能が優れていました。
このモデルはDUALと言いつつ先代のEVOの後継のような見た目で、それ以上に廉価でコストカットが著しいように思えます。
見た感じヒートパイプは1本か、多くても2本でしょう。
通常は180W程度の消費電力のGPUなら229 x 120 x 50mmで十分に冷却できますが、パイプが「多くても2本」ともなると厳しいです。
フルロード（最大負荷）でコア温度70℃以上、ファン回転速度2000RPM以上に達するようです。
常時フルパワーで稼動させるような用途にはあまり向いていません。
ASUSで2.5スロットだから良いものだろう、という感覚で買うとがっかりするかもしれません。
大胆にコストカットしている割には他社製品と比べて全然安くないというのが正直な感想です。
5060Tiの中ではVENTUS 2Xと同等の廉価系コストカット製品です。
もう少し冷却性能と静音性を求めるなら同サイズでヒートパイプ3本以上のモデルがおすすめです。

書込番号：26229788

[にゃおーんわん]

私は数え方知りませんが、
Youtubeのレビュー動画では3本と言っている人がいるようです
https://www.youtube.com/watch?v=KuROnFfxWSw&t=22s

書込番号：26233961