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トレーの自動収納

[0773]

印刷するときに自動でトレーが出てきますが、電源を切ったときには自動収納しません。
アプリから電源を切ってもトレーは出たままです。
この機種の仕様でしょうか？

書込番号：26358141　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

電源を切るときの画面で「はい」を選択すると自動で収納されるそうです。

マニュアル19ページ参照。

https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6774_02_UG_JA.PDF?_gl=1*8cbhoa*_gcl_aw*R0NMLjE3NjEyMjQ5MTIuQ2p3S0NBandwT2ZIQmhBeEVpd0FtMVN3RWhwQ2NqSzdQT1VRMzFPSlJzSVpTVm8wV2NBMkpZX05vbV9vZ2pSY1BmcmFuRU5tT2xrVi14b0N0NklRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTM0OTU4OTY1OC4xNzYxMjEyOTkw&_fsi=U9U0cEn0

書込番号：26358193

[家電量販店大好き三郎]

＞0773さん

こんにちは。
既に　＞キハ65さん　がご回答されていますが
電動排紙トレイはエプソンもキヤノンもそうですが、
電源オフ時にトレイ収納するかどうか確認されますので
そこで「はい」を選択しないと収納されない仕組みになっています。

キヤノンでも経験がありますが、自動電源オフ機能を設定している場合
トレイは収納されないまま電源オフになってしまいます。

恐らくトレイ上に用紙や様々な異物が載ったまま収納すると巻きこんで壊れる恐れがあるため
何もトレイ上にない状況が確認できる、もしくは異常確認がその場で可能なように
トレイ収納についてはユーザーのボタン操作が必要になっているのでしょう。

書込番号：26358212

[0773]

ありがとうございます。
電源を切る時に本体で確認できました。
ところで、アプリからの操作となると、排紙トレーの収納については指示が出来ません。
やはり、本体からの操作となるのでしょうか？

あと、電源を切っても、本体電源ボタンのがうっすらリング状に光っています。アプリの待機をしているのでしょうか？

追加で教えてください。

書込番号：26358420

[キハ65]

済みません。

上記のマニュアルはEP-894Aシリーズのユーザーズガイドです。

EP-886Aシリーズのユーザーズガイドの22ページを見ましたが、同じような表現でした。

https://www2.epson.jp/support/manual/NPD7261_01_UG_JA.PDF?_gl=1*1quc9zs*_gcl_aw*R0NMLjE3NjEyMjQ5MTIuQ2p3S0NBandwT2ZIQmhBeEVpd0FtMVN3RWhwQ2NqSzdQT1VRMzFPSlJzSVpTVm8wV2NBMkpZX05vbV9vZ2pSY1BmcmFuRU5tT2xrVi14b0N0NklRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTM0OTU4OTY1OC4xNzYxMjEyOTkw&_fsi=U9U0cEn0

書込番号：26358483

[家電量販店大好き三郎]

＞0773さん

こんにちは。

アプリからの電源操作に関してですが
機種によりアプリでできる操作、機能は少しずつ異なるようですが
（EP-M476Tのようにアプリ内に電源ボタンのない機種もあります。）
EP-886Aに関しては電源ボタンの操作もアプリ上から可能なようですね。

アプリ上に排紙トレイの収納項目が出てこない件に関しては
電源オフ時に無操作自動で排紙トレイが収納されない仕様と同様で
想像にはなりますが、
本体を目の前にしていない状態で電源オフを行う際
排紙トレイ上に印刷済みの用紙やその他の異物が載っている状態で
トレイを収納してしまい、異物等を噛み込んでトレイが故障するリスクを排除するため
確実に目視の上操作ができる本体の液晶パネルからの操作に限定しているのではないでしょうか？
メーカーに問い合わせたことはないのであくまでも想像にはなりますが。

なお電動排紙トレイ搭載機種に関しては、
電源オフ時以外にも任意のタイミングで排紙トレイの収納が可能なように
本体液晶パネル上に排紙トレイ収納ボタンが表示されます。
排紙トレイの伸長ボタンはなく、収納されている場合は印刷時に自動伸長します。


電源ボタンのリングが光る件に関しては
完全に電源が落ちている場合は光りませんが
スリープモードに入ると数秒おきにぼんやりと明滅します。

自動電源オンモードにしている場合も電源オフにすると
電源ボタンのリングは光らなかったと思いますが
電源ボタンの光り方について説明書上で言及がないため、
詳しい光り方の違いまではわかりません。

書込番号：26359043

[secondfloor]

0773さん、こんにちは。

> ところで、アプリからの操作となると、排紙トレーの収納については指示が出来ません。
> やはり、本体からの操作となるのでしょうか？

そうですね、トレイの収納は、安全のため、本体の操作からのみになっていると思います。

> あと、電源を切っても、本体電源ボタンのがうっすらリング状に光っています。アプリの待機をしているのでしょうか？

自動電源オンを設定していると、電源ボタンがリング状に光ります。
おっしゃる通り、印刷命令が来れば、電源をオンにして、印刷を開始しなくてはいけないので、それを待っているシルシだと思います。

書込番号：26359265

[0773]

詳しく説明をいただきありがとうございましたm(_ _)m
すごく分かりやすかったです。
疑問が解決しました。

書込番号：26359524　スマートフォンサイトからの書き込み

起動できない

[sonic2008]

２か月前に購入しましたが、起動できなくなってしまいました。電池はあると思います。

具体的には電源ボタン長押しで普通なら４〜５秒で起動すると思いますが、反応しません。

試しに３５秒ほど電源ボタンを押し続ければ起動しましたが、電源ボタンから指を離すと画面が消えて強制終了してしまいます。電源ボタンを押し続けた状態なら操作は可能です。

ランプの状態は３５秒後に起動するまでずっとオレンジ点滅しています。ちなみに充電コードを刺すとランプはずっとオレンジ点滅状態です。初期不良でしょうか？

書込番号：21148471

[こるでりあ]

故障かもしれないけど
2か月もたってればただの故障で
初期不良ではないです

書込番号：21148498

[P577Ph2m]

キーボードを取り外し、音量の"+"ボタンと電源ボタンを同時に10秒以上押しつづけ、いったん離してから、もう一度再起動をかけてみてください。

書込番号：21148561

[papic0]

＞sonic2008さん

〉具体的には電源ボタン長押しで普通なら４〜５秒で起動すると思いますが、反応しません。

本機に付属しているACアダプタを取り付けて、電源供給している状態で、上記の状態になるのでしょうか？

もし、付属のACアダプタを取り付けてなければ、取り付けて、電源をONにしてください。

書込番号：21148576　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonic2008]

＞P577Ph2mさん
できませんせした。＋ボタンと電源ボタンを同時に押し続けても、１０秒ほどでは何も起こらず、３５秒程度で起動しますが、手を離したらやはり強制終了されてしまいます。

＞papic0さん
ACアダプタを取り付けた状態でも外した状態でも同じ状況になります。変なことに今までタスクバーに表示されていたバッテリーの残量表示がなくなってしまいました。▲を押してもどこにも見当たりません。

一応アスースにも本日メールで問い合わせたのですが、当日たった数時間で返信が来ました。日本企業なら日曜日は休日なのであり得ない。外国企業なのに対応は早いですね。不具合が発生してる可能性が高いということで、一応送付して検証してもらうことにしました。ありがとうございました。

書込番号：21149036

[ねこのにくきゅー]

私もまったくトピ主さんと同じ症状になりました。

電源ボタンを押してもオレンジランプがピコピコ点滅
４秒くらい押すと白ランプも点滅すれど、起動せず。
約３０秒くらいずっと電源ボタンを押したままにすると正常に起動し
電源ボタンを一瞬でも放したら強制的に電源が落ちます。

同様にASUSに連絡したら、この機種系統（私のはT101HAでしたが）で多発しているようです。
ネットで調べても同様の症状が報告されています。
なんらかの仕様の不具合か、もしくはロット的な問題があるのかと思われますが
とりあえず修理に出してくれとのコールセンターからの回答でしたので、保証期間内ですし修理に出すことにしました。

書込番号：21149529

[pikosennin]

＞ねこのにくきゅーさん
私も全く同じ症状で昨日asus手配の
集配業者が取りに来て修理に出しました！
メーカーの修理内容は どのような修理だったのでしょうか？
その後は再発していませんか？

書込番号：21313604　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありーなまいせん]

私の場合、T102HA-128S　で全く同じ症状になりました。
修理に出し、２週間後、修理完了で受け取りました。

電源の問題は直ったのですが、初期化されており、データはすべて消去されました。

初期化するときは、連絡があるとのことでしたが、連絡なしでした。

システムイメージで復元もできず、設定を最初からやり直しになりました。

ASUSは信用できません。

書込番号：21396789

[BiasTrader]

他の質問欄にも回答しましたが、こちらにも転載しておきます。以下の方法で正常にもどりました。

症状は電源ボタン長押し(３０−４０秒ほど)で起動、離すと落ちるというものでした。キーボードも認識せず、電源ランプも黄色でした。

AC充電、キーボードを外して電源ボタン長押しで起動、そのままボタンにテープを貼り付けオフにならないようにして、そのままバッテリー完全消耗まで放置(スリープにならないように設定しました)。

バッテリー完全消耗で画面が消えたら、AC電源、キーボードを付けて完全充電(7-8時間ほど)しました。

充電完了後、AC電源を抜いて、電源ボタンを数秒押すと正常に立ち上がりました。正常の時はランプが白色に変わりました。

書込番号：21767413

[kugen1122]

私も先日同じ症状になり、BiasTraderさんの方法で回復しました。
問題発生時はバッテリーの容量が表示されなくなっていましたが回復後は正常に表示されています。
助かりました。

書込番号：21845252

[ひで0116]

私もBiasTraderさんの方法で回復しました。大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：22099435

[ＲＯＢ３３０]

私もBiasTraderさん記載の方法で復旧。
勝手な推測だとバッテリ充放電回路の問題で何らかの条件で同回路が異常（暴走）状態になるものと思われます。同充放電回路自体もバッテリにより動作しているのでバッテリからの電源供給が途絶えない限り異常状態がリセットされず、回復しないということなのでしょう。
海外の方も同じお悩みがあるようで、以下のサイトに復旧方法が詳細に記載されていました。Google翻訳のおかげでで内容は分かります。放電を加速するために本機の一番左上のUSB端子からモバイルバッテリへ充電する方法が記載されています。
https://gosforthhandyman.com/how-to-fix-asus-transformer-mini-t102/
購入してから1.5年程経って初めてこの症状に遭遇して困っていましたが、復旧方法を発見して頂いた皆様に感謝致します。

書込番号：22795742

[光マウス]

まだ持っています。久しぶりに立ち上げ充電してもランプ点滅で起動しませんでした。
BiasTraderさんの方法で復活。びっくりです。
ありがとうございました。

書込番号：26359482

本機種３台でEasyMeshを構築したい

[moto190908]

Archer BE450を３台所有しており、EasyMeshで物件全体に電波を広げたいと思っています。
間取りが３部屋が横並びになっており、端と端の部屋どうしは遠く、Wifi電波がほぼ届かないので、
以下のような配置でメッシュを構築ようとしましたが、うまく設定できずにおります。

通信サービス：フレッツ光クロス１０G光配線方式
本機１台目を親機（ルーター）として設定し、ONU（１０G EPON）に有線接続し、端の部屋に設置
本機２台目を中継機（サテライト１）として設定し、親機と無線接続し、中央の部屋に設置
本機３台目を中継機（サテライト２）として設定し、サテライト１に無線接続し、端の部屋に設置

Easy Meshの設定は以下サイトを参考に行いました。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3532/

投稿画像のように、EasyMeshの設定自体はおそらくできており、
サテライト１は親機からの電波を拾っており正常かと思うのですが、
サテライト２も親機からの電波を拾う設定になっているのか、サテライト２を置いている部屋に入るとWifiが繋がりません。
サテライト１からサテライト２に電波を飛ばす方法が可能なのか、有識者の方いらっしゃいましたらお教えいただけると嬉しいです

書込番号：26333229

[羅城門の鬼]

>本機３台目を中継機（サテライト２）として設定し、サテライト１に無線接続し、端の部屋に設置

「端の部屋」とはコントローラのある端の部屋とは反対側の端なのでしょうか？

コントローラとサテライト１との間の距離はどれ程なのでしょうか？
サテライト１とサテライト２との間の距離はどれ程なのでしょうか？

>サテライト２も親機からの電波を拾う設定になっているのか、サテライト２を置いている部屋に入るとWifiが繋がりません。

1枚目の画像ではサテライト２の電波アイコンが黄色になっており、
もしかすると電波環境が良くないのかも知れません。

サテライト２をもう少しサテライト１に近づけても改善しませんか？

それと試しに一時的にでも中央の部屋のサテライトと端の部屋のサテライトを入れ替えても、
端の部屋のサテライトの電波アイコンは黄色になり、症状としては同じ状態になりますか？

書込番号：26333287

[moto190908]

反応ありがとうございます。お返事いたします。

　＞「端の部屋」とはコントローラのある端の部屋とは反対側の端なのでしょうか？
　はい。両端の2部屋にそれぞれルーター（コントローラ）とサテライトを置いています。

＞コントローラとサテライト１との間の距離はどれ程なのでしょうか？
＞サテライト１とサテライト２との間の距離はどれ程なのでしょうか？
　物件の図面を添付いたしました。
　コントローラとサテライト１、サテライト１と２の距離はどちらも直線７ｍ程度です
　鉄筋コンクリート製のマンションなので壁は電波を通しづらいかもしれません

＞1枚目の画像ではサテライト２の電波アイコンが黄色になっており、
＞もしかすると電波環境が良くないのかも知れません。
　はい。サテライト２が（おそらく）コントローラの電波を受信する設定になっており、
　この２機の距離が遠いために電波表示が黄色になっているのだと思います。

　試しにサテライト１と２の位置を逆にすると、部屋Cに置いたサテライト１は電波表示が黄色になり、
　部屋Bの前にサテライト１と２を並べて置くと、どちらの電波表示も緑になります。

　EasyMeshを構築してサテライト機とスマホやPCを正常に接続できた場合、サテライト機につながっているとわかるような表示になるのか、どの機体につながっているのかわからない表示になるのか、理解していません。

　スマホのWiFi接続画面では、コントローラの機体に接続されている表示しか見たことがなく、
　部屋Bのサテライト１の前ではスマホはWiFiがつながりますが、おそらくコントローラの電波を拾っており、
　部屋Cのサテライト２の前ではスマホはWiFi接続が切れます。
　上記のような状態なので、そもそも３台のEasyMeshの連携設定ができていないのか、
　WEBサイトでEasyMeshのページを確認するとサテライトの２台が表示されているので接続設定は出来ていると考えてよいのか、まったくわかりません

コントローラ→サテライト１&２ではなく、
コントローラ→サテライト１→サテライト２と無線で電波を経由する設定ができると思って本機種を３台購入しましたが、そもそもこのような設定ができるかどうか理解していませんので、もしできなければお恥ずかしい話ですが…

書込番号：26333323

[えがおいっぱい]

＞moto190908さん
一般論の回答になってしまうのですが、
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/easymesh.html
EazyMeshの仕様上、サテライト1からサテライト2へは問題なく電波が通ります（最適なルートを自動選択します）。
なので、仕様通りEazyMeshが動いていれば、コントローラではなくて、サテライト2はサテライト1につながっているはずです。
ただ、どうやらそれがうまくいっていない（仕様通りに動いていない）ように見受けられます。

次に、サテライト1の所にいき、スマホのWi-FiをOFFにし、再度Wi-FiをONにしたら、正しくサテライト1につながりますか？
また、可能であれば、コントローラーをLANで延長し、部屋１の外（トイレの前）に移動するとどうなるか確認できますか？

書込番号：26333341

[羅城門の鬼]

>　試しにサテライト１と２の位置を逆にすると、部屋Cに置いたサテライト１は電波表示が黄色になり、
　部屋Bの前にサテライト１と２を並べて置くと、どちらの電波表示も緑になります。

やはり電波強度の問題のようですね。

色々と配置を変えて最善の構成を見つけてみてはどうですか。
例えばサテライト１は部屋Aと部屋Bの間の部屋に置き、
サテライト２は部屋Bの中で部屋Cへの入り口の前あたりに置くとか。

>　EasyMeshを構築してサテライト機とスマホやPCを正常に接続できた場合、サテライト機につながっているとわかるような表示になるのか、どの機体につながっているのかわからない表示になるのか、理解していません。

EasyMeshでSSIDが統一されているかも知れませんが、
MACアドレスはなお各々別々なので区別できます。
以下参照してみて下さい。
https://kb.oism.tottori-u.ac.jp/services/os_manual/iphone-android-macaddress/

書込番号：26333483

[moto190908]

＞羅城門の鬼さん
＞えがおいっぱいさん

ご返信ありがとうございます。遅くなり申し訳ございません。
結論ですが、原因はわかりませんが解決したようです。

あの後２日ほど、サテライトの場所を入れ替えたり、コントローラを廊下まで伸ばしたり等色々試しましたが、
サテライト１，２ともにコントローラの電波を受信しているような動作は改善しませんでしたが、
設定は変えずにサテライト１・２を部屋B・Cの入口にそれぞれ置いて休日３日ほど放置し週明けに確認したところ、どちらのサテライトにも電波が通っており、
その後はサテライトを部屋Bと部屋Cの奥など、電波が通りにくそうな場所に移動しても電波状況が良好となりました。

数日間置いておいたことで「電波が馴染んだ」という表現が適切かどうかわかりませんが、
結果的に思い通りの使用ができるようになり良かったです。

書込番号：26359222

常に音出さないと多分だけど一瞬だけ接続が切れてると思う

[ヘイムスクリングラ]

Px8でつかってます
なんでもいいんですが音の出るアプリで再生停止ボタンを押すと
Px8側で接続がきれるアナウンスに相当する音がします
この影響で音楽アプリで次の曲へ飛ばすボタンを押すと頭の1秒程度音がしません
相性の可能性もあります
他のイヤホンヘッドホンで使ってる方いかがでしょうか

aptX低遅延モードでノイズが入ります
こちらは大きさはBTD700の低遅延モードのノイズよりは
かなりマシなレベルですので我慢できなくもないです

書込番号：26356639

[sandbag]

Pi8でのaprX Lossless接続です。
アプリはQobuzです。
再生を停止すると、LEDが赤→青になります。
再生すると赤になりますが、左右のイヤホンで接続し直す感じになっているので、音楽停止時に接続切れている（スリープ状態）ように思えます。
停止状態からイヤホンタップして再生開始すると、右から音が鳴りコンマ何秒で、接続された左側から遅れて音が鳴ります。
LowLatencyのノイズの有無はわかりませんでした。

書込番号：26358545　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ありがとうございます
頭ぎれはアプリ依存（アプリによっては起こらない）でしたので取り消します
問い合わせしてみようと思います

書込番号：26358573

aptX lossless

[ヘイムスクリングラ]

で実際これ接続してるかた
ランプは何色になってますか？
取説は赤になるとなってるけど
緑と書いてるレビューがあるので気になりました

書込番号：26355792　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

How to use FiiO Air Link for the mobile phone?
https://youtu.be/-e0j3mUYQkc?si=E0AuGdtdEzs6XHkI

書込番号：26355805

[ありりん00615]

下記レビューに説明書が掲載されていますが、発売前のためか説明書の日本語部分が間違っていたようです。
https://atarashimon.com/blog/fiio-air-link/

なお、AptX Losslessはイヤホンごとに相性問題が出やすいようですが、e-earphoneのレビューを見る限りはこの製品もwf1000m5ではダメだった様です。

書込番号：26355836

[ヘイムスクリングラ]

https://support.fiio.jp/hc/ja/articles/52784005890585-AIR-LINKのインジケーターライトの説明

ここにはLossLessは赤になってるんですけどね
実際ついてるマニュアルだと英語部分含めて緑ですね
どっちなのかな

書込番号：26355838

[ヘイムスクリングラ]

いーいやの音量が小さいとかいうレビューはロスレスと何も関係ないので

書込番号：26355844

[sandbag]

既に解決済みですが、Pi8に接続したら赤になりますね。

書込番号：26358537　スマートフォンサイトからの書き込み

Q-LEDのDRAM点灯でBIOS起動しません

[まるまる5666]

【困っているポイント】
PCの電源を入れたまま寝て起きたらスリープから復帰できず、手動で電源OFFにして再度起動しようとしたらところBIOSが立ち上がらない
Q-LEDはDRAM（黄色）が点灯

【使用期間】
約一か月前にパーツはすべて新品購入して自作しました。
組立後、今回の故障までは不具合なく使えてており、故障直前に部品交換などはしていません。
ブルースクリーンや突然のシャットダウンなどもありませんでした。

【利用環境や状況】
M/B　　　：TUF GAMING B650-E WIFI
CPU　　　：Ryzen 5 7600
CPUクーラー：DeepCool AK400
メモリ　　：Crucial　PRO 16GBX2枚 DDR5-5600　CP2K16G56C46U5　
SSD　　　：Crucial T500 CT1000T500SSD8JP (Gen4 NVMe 1TB)
電源　　　：Thermaltake TOUGHPOWER GT/0750W ATX3.1
ケース　　：Thermaltake Versa H26
ケースファン：Arctic P12 Max ×3
OS　　　　：Windows 11 Home パッケージ版

【質問内容、その他コメント】
以下のことは試してみました。
・メモリ抜き差し
・メモリ1枚ずつ4か所に系8パターン刺す
・CMOSクリア
・BIOSフラッシュバックでBIOS更新
・グラボを外してオンボード出力
・メモリを一枚もつけずに起動
・念のためCPUを外して再度取り付け（ピンやCPUを目視で見る限り異常なし）

どの状況でもビープ音は鳴らず、電源を入れた瞬間Q-LEDのVRAMが点灯して待てどもBIOSに進みません。
CPUファン・ケースファン・グラボファンは回っています。
故障した瞬間からだったか、CMOSクリア後だったかはうろ覚えですが、ファンはおそらく全開で回ってます。
電源は長押しで手動で切ることは出来ます。

AM5の代わりのCPU、M/B、メモリが無いので入れ替えテストが出来ずどうしたものかと思っております。
他の方の同じような症状で、メモリを変えて解決したというのは見ました。
しかし二枚ともメモリがいきなり壊れるというのも考え辛いかなと・・・
電源については、今使ってるPCをバラせば試せるので試してみようかとは思っています。
その前に他に何か試せることがあれば御指南いただきたいです。

電源はまだ試してないのでなんともですが、M/Bの突然死が濃厚でしょうか・・・？

書込番号：26292950

[揚げないかつパン]

まあ、自分的にはCPUかマザーだと思います。

IDOが壊れたかな？という感じでCPUの方じゃないかと思います。
それかマザーのDRAMの電源回路ですかね？

とりあえず、どちらかは何とも言えないのでショップで見てもらうとかはできないですかね？

書込番号：26292960

[キャッシュは増やせない]

＞まるまる5666さん

メモリーを抜いた状態でメモリーエラーのビープ音が鳴らない・電源スイッチ長押しで電源が切れる状態であれば、電源オン時の起動プロセスはCPUは起動したがメモリーチェックまで進んでいない状態だと思います。

マザーボードの故障の可能性は高いですが、CPUの故障の可能性は有ります。
ユーザーレベルで確認するにはテスト用のパーツが無いと難しいと思います。
このマザーボードであれば最近購入されていると思いますので、まだ保証期間中でしょうから購入店さんにサポート依頼をされてはと思いますが、初期不良対応期間が過ぎていると修理対応になりますので、帰ってくるのでに週単位の時間がかかるかも知れません。
(経験ではCPU故障の場合は代理店さんで交換対応となり、結構早く帰った来ました。)

書込番号：26292985

[uPD70116]

DRAMなのかVGAなのかどちら?（VRAMはない）
多分DRAMなのでしょうが...

CPUクーラーの固定は適切ですか?
ネジの締め過ぎ・緩過ぎ、ネジを片方締め切っててから反対側を締める等で正しく動かないこともあります。

書込番号：26293018

[Solare]

そのメモリーはとりあえず保証返品対象になるCrucialモジュールの型番なので・・・

https://www.crucial.jp/support/articles-faq-memory/y4ca-messaging

とりあえず買ったところにメモリー交換してもらいましょう。

壊れ方はどうであれ、返品対象のメモリーで検証したところで確かめられないので、バージョンによるとかもあるらしいけど、できたら返品してもらって、チップ的にもクロックが6000以上のメモリーに買い直した方が良いと思います。

壊れてるかもしれないメモリーつけてあれこれ自分で検証するのも、やめた方が良いです。

お店で見てもらえばパーツごとにテストはしてくれると思うので、できればその方が良いと思います。

書込番号：26293044

[まるまる5666]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
自己解決ですぐ直せればと思っていましたが、厳しそうなのでCPUかM/Bの故障の可能性で購入店に相談してみます。

＞uPD70116さん
返信ありがとうございます。
大変失礼しました。
Q-LEDは「DRAM（黄色）」点灯です。

その可能性も考えて一度CPUを外しています。
取付金具のネジ四点は対角に少しずつ締めて、ヒートシンクのネジは左右二点を交互に少しずつ締めています。
締まり切るところまで締めて、最後無理に締め付けもしていないので恐らく適正かなとは思います。
初回組立時も同じように締めて、通常（ネットや動画閲覧使用）で40度前後、負荷時（ゲーム中など）でも70度前後で
故障するまでの一か月間は異常な温度になることなく稼働していたのでクーラー取り付けは問題なさそうです。

書込番号：26293046

[まるまる5666]

＞Solareさん
返信ありがとうございます。

保証返品対象のロット番号との情報ありがとうございます。
製造時期が合致するか不明でしたが、Amazonで購入したので相談してみたところ返品と返金可能とのことでした。

違うメモリを買ってみてダメならM/BとCPU（もしくは電源）の可能性で購入元に相談してみます。

書込番号：26293054

[キャッシュは増やせない]

＞まるまる5666さん

保証返品対象になるメモリーのロット番号はメモリーの掲示板に情報提供されていましたので参考まで。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=25929728/

書込番号：26293130

[Solare]

だからそれは自分が張ったリンクの丸写しで同じものです。

Crucialは型番同じでもチップ変えてバージョンで変わったりするから、同じ型番でも大丈夫なものもあるらしいということですが、返金可能ということなので、返品で良いと思います。

とりあえずDDR5はMicronの古いチップの個体は問題多いので、6000以上を使ったっ方が良いというのはHynixかSamsungチップの可能性が高くなるからです。

その問題のあるCrucialの型番見たらわかりますが、最高で5600MT/ｓですからね。

わかるなら次回購入の際はＨｙｎｉｘチップを選んだらいいと思います。

ＤＤＲ５のメモリーチップでは一番安定してると言っていいでしょう。

書込番号：26293137

[キャッシュは増やせない]

＞Solareさん

>だからそれは自分が張ったリンクの丸写しで同じものです。

terra88さんが提供された内容について書いたつもりですが。

>. 該当する場合、製品の QR 番号(メモリ本体に貼られているシールのバーコードの横)が 2323 〜 2335 (2323 と 2335 を含む) の間であるかどうかを確認します。

書込番号：26293144

[Solare]

自分が言いたいのはCrucialだけではなくてMicronでは他のチップでも問題多かったからという話です。

もう返品はするらしい感じですよねスレ主さんは。

だから次に買い替える場合のことを書いてます。

そもそもMicronチップで初期物は問題多かったと書いてますよね。

そのバーコ−ドの番号以外全く問題ないかどうかわかりませんからね。

いまさらそれを確認したところで、動かないなら次のステップに進むで良いと思うけど。

書込番号：26293156

[まるまる5666]

＞キャッシュは増やせないさん
＞Solareさん
返信ありがとうございます。

製造期間の確認はされず返品受付となり、すでに梱包して発送済みですので製造期間の確認はできません。

しかし新品のメモリを買ってきて取り付けてみたもののダメでした・・・

購入メモリ：Crucial　PRO 16GB×2枚 DDR5-6000 CP2K16G60C36U5B
同じCrucialですが、DDR5-6000で選び、保証返品リストに載っていないのは確認しました。
そもそも新品を付けてもダメだったので、返品した物も正常だった可能性が高いです。

今回買ったメモリがダメだったという可能性も0ではないのでしょうが、メモリの線は無さそうですよね。

CPU・M/B・電源はパソコン工房のオンラインで購入しているのでそちらに相談してみようと思います。

書込番号：26293827

[揚げないかつパン]

Crucialの6000 24GB×2は使ってましたが、まあ、自分はエラーとかは無かったです。

CPU マザー 電源は同一店舗で買ってるなら、取り敢えず、CPUとマザーの検査はできそうですね。
パソコン工房なら確か、ワンコイン診断の申込書みたいなのが入ってた気がしますが、ワンコイン診断とかで確認してみてはどうでしょうか？

書込番号：26293841　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

メモリー自体が壊れてるかどうかというより前のメモリーも新しいメモリーも使ってるマザーボードのQVLに載ってないメモリーなので、メモリー相性が出てもしょうがないと思いますけどね。

最初のメモリーは当初動いてたということなので、どうなのかわかりませんが、買い直すならせめてQVL見て買った方がよかったかなとは思いますけどね。

マザーやCPUは代替えパーツがないと検証できませんので、お店で見てもらうで良いと思います。

書込番号：26293865

[キャッシュは増やせない]

＞まるまる5666さん

返信ありがとうございます。

メモリーを取り付けていない状態でメモリーエラーのビープ音が鳴らない状態でしたら、メモリーが起動しない原因にはなりません。
メモリーの製造時期が不明との事でしたので、参考までロット番号の情報をお伝えしました。

個人的にはこの症状の場合はテスト用のパーツに交換後、メモリーを取り付けない状態でメモリーエラーのビープ音が鳴る状態に回復するか確認します。

書込番号：26293878

[まるまる5666]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。

とりあえずオンラインで問い合わせを入れましたのでサポートの返事待ちです。
ワンコイン診断の受付書はありましたので、実店舗に持ち込む際は活用させもらいます。

＞Solareさん
返信ありがとうございます。

今回のメモリは店頭購入したので、店員の方に互換性など問題ないか確認はしましたが問題ないと言われたもので・・・
確認不足でメモリの可能性が完全に消えたわけではないですが、CPUやM/Bの可能性が高そうですので
お店の方に相談してみることにします。

また進展があれば書き込みさせていただきますので、皆様ありがとうございました。

書込番号：26293880

[keyhorse]

スレ主さんと全く同じ現象で、ネットで検索していたらこのスレにたどり着きました。
PC構成
M/B：TUF GAMING B650-E WIFI
CPU：Ryzen 5 7600
CPUクーラー：Id-Cooling IS-40X-V3
メモリ：PC5-44800 (DDR5-5600）288pin UDIMM 32GB(16G×2) CT2K16G56C46U5　
グラフィックボード：NVIDIA RTX A400 4GB
DVDドライブ：HLDS　GH24NSD5 BL BLH
SSD：Crucial P310 CT1000P310SSD 1TB
電源：CORSAIR CX750 750W
ケース：Cooler Master MasterBox MB600L V2
OS：Windows 11 Home

同構成の5台分の新品パーツがあるので、マザーボード、CPU、電源、グラボ、メモリを組み替えても
DRAMのLEDが黄色点灯のままでBIOSが起動しませんでした。
スレ主さんと違うのは1枚ずつメモリを挿していってA2スロットのみ認識してBIOSが起動しました。
A2、B2では32Gで認識して、A1、B1は認識しません。他の組み合わせでも認識しませんでした。
なぜかA2にメモリを挿してB2に挿すとその時だけはB2も認識します。
BIOSもFLBKでUPしても変わりませんでした。
マザーボード、CPU、電源が同時に5個も故障する可能性も低いと思います。
別メーカーのDDR5のメモリが手持ちにないので確認はできないのですが、
原因はメモリの可能性が高いような気がします。

書込番号：26295079

[まるまる5666]

＞keyhorseさん
返信ありがとうございます。

同じような症状でメモリの可能性が高いとの情報ありがとうございます。

メモリ以外組み替えてCrucialのメモリでのみこの症状出るならメモリなんですかね・・・

こちらはパソコン工房に持ち込み見て貰うことにしましたが、その場では周波数違う別メモリを付けて確認しても
Q-LEDのDRAMがすぐ点灯でBIOS立ち上がらずは変わらずということで、原因不明となり預けて検証ということになりました。

CPUかM/Bか電源かメモリなのか特定はできていませんが、物理的に壊れているならメーカー保証で交換か
修理ができる可能性が高いとは言われているもののその結果が出るのに1〜2週間はかかるようです。
もし保証対応することになった場合、部品の戻りに1〜2か月はかかる可能性があると言われました・・・

また進展があれば書き込みさせていただきます。

書込番号：26295607

[落花]

同じ症状で1週間悪戦苦闘した者です
2025年5月末にTUF GAMING B650-E WIFIでPCを組み立てて、正常に動作していました
ところが9月11日の朝に電源ボタンを押しても起動音すら鳴らず、当然画面は真っ暗です
マザーボードのQ-LEDを確認するとDRAMの黄色(オレンジ？)のランプが光っています
(直近のWindowsUpdateが気にはなりますが根拠なし。最近MSのやらかし多すぎるよ・・・)

<環境>
マザーボード：ASUS TUF GAMING B650-E WIFI
メモリ：クルーシャル DDR5 32GB　CP2K16G56C46U5
電源：玄人志向 KRPW-GA750W/90+ 80PLUS GOLD
ビデオカード：玄人志向 NVIDIA Geforce RTX4060
ストレージ:WESTERN DIGITAL WD_BLACK SN7100 1TB
OS:Windows11 Home 24H2

以下にやったことを時系列順に記載
1.マザーボードのBIOS異常、破損を疑い、とりあえずCMOSクリア → 症状変わらず
2.DRAMエラーなので、メモリ挿し直し、1枚構成で全スロット試す → 症状変わらず
3.メモリを刺さずに起動 → エラー音が鳴る(マザーは生きてそう？)
4.BIOSフラッシュを試すも、そもそもPOSTしないので動作せず
5.電源ケーブルがしっかり刺さっているか確認、指し直す → 症状変わらず
6.同じマザーボードを新品で購入、交換する → 症状変わらず
7.CrucialのPROメモリを新品で、交換する → 症状変わらず
8.手持ちの別電源で試す → 症状変わらず
ここまでやって残るはそう　CPUが原因でした
一番高額なパーツな事と、可能性はかなり低いと思いこんでいたので一番最後にたどり着きました
ちなみにCPUを外して焦げがないかよーく確認しましたが、変色は一切ありませんでした
結果論ですが、PCショップに持ち込めば、費用は抑えられたかもしれません
（CPUは交換保証が受けられました）

こういう例もありましたということで、参考になればと思い書き込みしました

書込番号：26300009

[落花]

構成にCPUが抜けていました
Ryzen7 7700
です

書込番号：26300017

[まるまる5666]

＞キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。

メモリの製造時期の調べ方などおしえていただいていたようでありがとうございました。
原因はまだわかっていませんが、メモリ付けずにメモリ無しエラーがでないので他に原因がある可能性が高いということですね。

＞落花さん
返信ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。

同じような症状でCPUが原因だったとの情報ありがとうございます。
順番に追及していった結果、一番高価なCPUだったというのは痛手でしたね・・・。

こちらはショップに預けていますが、いまだ原因確定せずでメモリではなさそうというところで、CPUかM/Bのどちらかの可能性が高そうで確定していないと言われております。

＞皆様
パソコン工房の店舗診断に預けておりますが、検証に1週間から2週間はかかると言われたものの
2週間ほど経ちますが原因はいまだ確定していないとのことです・・・。
ドスパラのワンコイン診断や詳細診断であれば当日中に検証してもらえる場合もあるようなので、持ち込む店舗を誤ったかなと後悔しています。
メーカー保証対象だった場合、購入店舗のほうが話がスムーズかとは思うので仕方ないところではありますが・・・。

また進捗がありましたらご報告させていただきます。

書込番号：26306746

[まるまる5666]

進展がありましたので報告します。

M/B以外は正常だったようで、M/Bがメーカー修理（交換）になりました。
メーカー保証期間内なので無償対応にはなるらしいですが、1〜2か月は掛かるようです。

ここに書くことではないかもしれませんが、預けて2週間経っても沙汰がないのでこちらから連絡したところ
「まだ時間が掛かります。」と言われて、更に1週間経っても沙汰が無いのでこちらから連絡すると
「M/Bの故障のようなのでメーカーに出します。箱が保証書扱いになるので持ってきてください。」と言われて持っていきました。
検証に思ったより時間が掛かっていたことと、箱がいるなら早く連絡して欲しかったと伝えましたが
「順番に対応してるので遅くなりまして」という感じでした。
私の持ち込んだショップの対応が悪かったのか、ショップ対応自体がこういうものなのでしょうか（汗

メーカー修理（交換）が終わり戻りましたらまた報告させていただきます。

書込番号：26315289

[まるまる5666]

お久しぶりです。

進捗がありましたので報告します。

M/Bはメーカー修理（交換）からは戻ったそうです。（修理になったのか交換になったのかは聞いてません）
ただ、検証された時点では他のM/Bで正常に動いたと言われていたCPUも壊れていたらしく
「CPUが交換対応となったからメーカー保証対応のため箱を持ってきてください」と連絡がありました。

以下のことを疑問に思っています。

・1か月正常に動いていたPCのCPUとM/Bが同時に壊れるのか
（店の話ではどちらかが先に不良を起こして過電流などで巻き添えで両方壊れた）
・診断を依頼した店舗の判断として、「CPUは正常なM/Bで検証してCPUは正常だったからM/Bが故障」と
　判断をされたのに「やっぱりCPUも壊れてました」なんであるのか
・「CPUの箱があれば一週間以内には保証交換します」となぜか今回はスピーディーな対応を約束された
　（箱を店舗に渡してないのでまだメーカーに送ってない段階らしいです）

こちらで質問することではないのでしょうが、店側の責任は追及しておくべきでしょうか。
店側の組み直し時のトラブルでピンを折ってしまったとか、そういうパターンなんじゃないかと疑ってしまっています。


結果無償保証で治るのなら構わないので、事を荒立てないほうがいいかなと思いつつ
疑問が残るので質問させていただきました・・・

書込番号：26344461

[キャッシュは増やせない]

＞まるまる5666さん

修理に時間がかかっている様で色々と思うことはあるでしょうが、個人的にはまずPCが正常動作する事が第一なのでCPUを交換してもらって正常動作する事を確認してからの話かなと思います。

>店側の組み直し時のトラブルでピンを折ってしまったとか、そういうパターンなんじゃないかと疑ってしまっています。

AM5のCPUはマザーボード側にピンが有りますので、マザーボード修理交換後にCPUを取り付けてテストしたらマザーボード側のピンを曲げてしまってCPUも一緒に壊した?は、かなり可能性が低い様に思われます。

修理完了後に修理完了報告書を受け取ると思いますので、また一ヵ月したら壊れないか原因が判らないと不安だと、書面を確認した上で話を聞かれてみては如何でしょうか。

経験上ですが、パソコン工房さんの修理完了報告書はあっさりしたもので、「症状を確認致しましたので保証交換しました」との内容になっていると思います。

ただ、お店のスタッフさんも製品を解析する技術者では有りませんので、故障しているかの判定以上の事は判らないでしょうし、修理に出したマザーボードも代理店さんでメーカーに修理を依頼して個別に詳しい原因の報告を貰っている訳では無いと思いますので真相は藪の中になると思います。

書込番号：26344494

[まるまる5666]

＞キャッシュは増やせないさん

返信ありがとうございます。

交換されて戻ってくることが一番なので箱を預けて様子を見たいと思います。

書込番号：26345029

[落花]

パソコン工房の修理対応すごく時間かかるんですね
自分の場合はメインPCの故障でしたので１週間も使えなかったら困るので
原因特定から一気に自分でやったんです
このボードが悪いのかはなんとも言えませんが、私の場合はBIOSのアップデートでVer3278にして
数日後にCPUが壊れました。　
更新後はLoad Setup defaultを行ったので、PBOなどはおそらくOFFになっていたはずです。
買い直した同型のマザーでは怖いのでBIOS UPは行わず、PBOはOFF、メモリの動作速度も定格以下
に設定して安全運用しています
今のところは問題なく動作しています
色々振り回されて思った事を１つ。ASRockじゃなくてもCPU壊れるよ！

書込番号：26347239

[まるまる5666]

＞落花さん

返信ありがとうございます。

私も偏見まみれのイメージですけど
「ASRockは不具合やトラブルが多い」
「ASUSは安定してる」
なんてイメージを持っていましたが、壊れるときはやはり壊れるんですね・・

M/Bが原因だったのかCPUが原因だったのかは不明でしたが（汗

お互いこの後トラブルなく安定運用できると良いですね。

書込番号：26358366

[まるまる5666]

パソコン工房の修理から戻ってきました。

診断と対応された内容としては「M/Bの故障とCPUの故障が確認された」ということで
「M/Bの修理対応とCPUの新品交換」で無事起動するようになり今のところは問題なく安定稼働しています。

メーカー保証期間内ということと、壊れたパーツが両方ともパソコン工房の店頭とオンラインで購入したものでしたので
修理費や診断料などは一切かからず対応していただけました。
時間かかかりましたが、そこはよかったかなと思います。

キャッシュは増やせないさんがおっしゃられていた通り、「ショップとしては故障の判断をしたら
代理店を通してメーカーに送るだけ」だそうなので、詳しい原因は不明とのことでした。

みなさまには、色々御指南やアドバスをいただきましてありがとうございました。

書込番号：26358377