
このページのスレッド一覧(全1248スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 3 | 2014年6月28日 12:53 |
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1 | 2 | 2014年4月18日 13:06 |
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14 | 4 | 2014年11月10日 12:56 |
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5 | 3 | 2014年4月5日 23:47 |
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34 | 7 | 2014年4月26日 23:42 |
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1 | 5 | 2014年3月20日 09:06 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


以下のキャンペーンで大損しました。手数料無料というので分割にしたのですが、結果として2/3の手数料をとられました。
キャンペーン名
「分割払手数料全額ポイント還元!あとから分割3回払いお試しキャンペーン」
昨年12月から3月にかけて標記のキャンペーンが3回あり、3回ともエントリーし利用しました。最近になりポイント付与の時期になったのでポイント履歴をみるとどうもおかしいのです。
<キャンペーン概要抜粋>
期間中、本キャンペーンにエントリー、楽天e-NAVIで楽天カードのショッピングご利用代金(翌月1回払い)を分割3回払いにご変更。分割払手数料を全額ポイントにて還元される。
皆さんの中でこのキャンペーンを利用した人いますか?
今回おかしいのは、分割手数料全額ポイント還元といいながら還元されたのは初回分割手数料分のみ。2,3回目の分割手数料は還元されず。サポセンに問い合わせると、初回分が全額還元されるとかいう意味不明な回答。どこにもそんな記載はないし、実質分割手数料無料だから分割にしたのに、手数料がかかったらそもそも一括払いで払うし、そもそもエントリーした人から2/3の分割手数料を徴収してこのキャンペーンのメリットってなんなのか?担当者は完全に思考が停止し、ポイント付与の変更はありませんの1点ばり。
この手のトラブルに巻き込まれた場合は、どのように対処したらよいのでしょうか?
0点

過去のスレを閉めずに放置していますので解決したらスレを閉めてくださいね。
キャンペーンの条件が確認できないので、適用の条件を満たしているかの判断はできませんが、楽天のキャンペーンは適用になるための条件が細かいため、対象になっていない可能性もあります。小さな文字で書かれている事も多いので注意していないと見逃す可能性もあります。
分割払いやリボのキャンペーンは、手数料を支払うことの抵抗感を下げるために各社行っているキャンペーンです。必要がなければ、分割払いやリボは利用しない方が良いでしょうね。
過去のスレを読めばわかりますが、楽天カードはキャンペーンの適用に関して、トラブルの多い会社です。そして解決したとの報告がほとんどない会社です。勉強になったと思い、諦めた方が精神衛生上良いかもしれません。楽天を肯定している訳ではありません。
他のクレジットカードもありますので、あえてこのカードを無理して使う必要はないのではないでしょうか?
書込番号:17655647
4点

9832312eさん、回答有難うございます。
また、自分ではクローズしていたつもりのスレについてもご指摘ありがとうございました。
(クローズしました)
さて、今回初めて遭遇した楽天カードでのトラブルで困惑してましたが、他の書き込みを拝見すると結構トラブルが発生しているのですね。今回の件でいい勉強にはなりましたが、詳細説明に書いていない解釈でカード会社がルールを運用している点は納得できないですね・・・・。ただ、諦めた方が精神衛生上良いかもしれませんとのご指摘も理解できます。これまで結構利用してきただけに、今回の楽天カードの対応にがっかりしました。今後は、気をつけます。
書込番号:17660016
0点

再度サポセンに確認し解決しました。前回の担当者様の案内が間違っていたようです。
3回分の手数料がポイントバックされていることを確認しました。
書込番号:17674931
1点



4/7に申し込んで10日に発行手続き完了&14日発送のメールが来まして、本日本人限定郵便を取りに行く形でカードを受け取りました。カードが来る前に口座振替申込書が来たので返送してあります。
とりあえず今晩各種支払いのカード情報を変更していたのですが、試しにモバイルsuicaでチャージしようとしたところ、エラーが出てカード会社にお問い合わせくださいというようなメッセージが出てチャージできませんでした。LINE電話のコールクレジット購入でも同様のエラーが出ました。
このカードは受け取った直後は使えないのでしょうか。とりあえず各種サイトでカード情報の変更登録をすると登録自体は問題なく可能なのですが、今日現在決済が出来ないようです。
こういったものなのか、ご存知の方がいらっしゃれば教えていただけますでしょうか。とりあえず今は前のカードに情報を戻しています。よろしくお願いします。
0点

とりあえずジャックスに連絡した方が良いのではないでしょうか?
普通は利用できると思いますが、何らかの問題が発生していると思います。
事情を説明し確認してもらった方が良いですよ。
書込番号:17425514
0点

お騒がせいたしました。本日朝にジャックスのセキュリティ担当から連絡があり、ネット上で連続的にカード情報の切替があった場合はセキュリティ上ロックをかけているとのことでした。
私の場合、確か5件前後の切替を連続でやっていたと思いましたが、これでロックになったようです。今後このカードを使われる方はご注意ください。到着後の切替作業が多いと同じ目にあうかもしれません。
ただ、セキュリティ担当に一時的なロック回避をお願いも出来ました。期間限定でまとめて切替できる状況にし、その後は通常のセキュリティレベルに戻すとのことです。私の場合はこれで対応することになりました。
とりあえずモバイルsuicaのチャージも出来ました。一安心です。お騒がせいたしました。
書込番号:17425567
1点



https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2014/01/23_00.html
DCMXに申し込むとDCMXカードと上記ページに出ている「iD」専用プラスチックカードの2枚届きました。
たぶん、これはiPhoneユーザー向けにおサイフ機能がない端末でも使えるように用意したのだと思います。私の場合はAndroidなので不要です。
このiD専用カードの年会費は500円(税別)で前年度に一度も使わなかった場合、年会費がかかるようです。iDはスマホで使うのですが、iD専用カードも併用して使わないと年会費がかかるのでしょうか?
書込番号:17423394 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

普通のクレジットカードだとどちらでも良いと思いますが、クレジットカードとiDカードは別の契約となっていますので、おサイフケータイでの利用のみだと年会費が発生する可能性がありますね。ただし、HPなどにどちらとも記載がないので、カード会社に問い合わせないとわからない内容だと思います。
初年度無料
※キャンペーン中につき、初年度無料となります。
※ただし、2年目以降は、前年度に一度もiDのご利用*1がなかった場合、年会費500円(税抜)がかかります。(家族会員のiD専用カードも、それぞれのカードごとにiDのご利用*1が必要です。)
*1iDによる携帯電話料金のお支払いを除く
http://www.dcmx.jp/st/about/id.html#tabContents2
書込番号:17425544
2点

>9832312eさん
ありがとうございます。
ドコモインフォメーションセンターへメールで質問したら回答きまして、
初年度のみ年会費無料となり、2年目以降は、前年度に1回もご利用がないと年会費500円(税抜)がかかります。
2年目以降の年会費を無料にする条件は、「おサイフケータイiD利用」または「DCMX(iD専用カード)」を1回でもご利用いただくことです。
と言うことなのでスマホでiD決済すればiD専用カード利用無しでも無料となるようです。
iD専用カードの年会費500円(税抜)とは別にDCMXクレジットカードの年会費1250円(税抜)もあり、こちらはiD決済に加えてDCMXをクレジットカードとして使った場合でも翌年の年会費が無料になります。
書込番号:17426207 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

iDカードのみですの事ですが・・、(DCMXと紐つけしていますので・)年1回、1円でも使えば
年会費は無料です。言い換えると「iDカードだけ年1回1円」でも使えば同時にDCMXカード”の年会費も
要らなくなります。(あくまでもDCMXカードでDCMXGOLDカードは別ですので念のため)
書込番号:18148956
3点

>HAWK000さん
ありがとうございます。
ドコモのspモードを年内に解約予定なのでスマホ内蔵のiDは使えなくなり、今後はiD専用カードのお世話になりそうです。
書込番号:18151903 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



3月22日にネットから申込みしたのですが…
通知がまだ来ません。
レックスカード申込みされた方、通知到着まで何日ぐらいかかりましたか?
書込番号:17375698 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


1ヶ月くらいかかった気がします
確かにほかのところより遅いと感じました
書込番号:17383973
2点

お二方、回答有難うございます。
実は、うちの地区の郵便配達って信用できない部分がありまして…。過去に不在通知だけポストに入れてあっただけ(私はその時期毎日一日中いました)という事が三回。同じ地区内に引っ越して、今の家では配達を一度だけしないしかしないんですよね。
レックスカードのレビューとか口コミ見たらだいたい2週間内ぐらいに届いてるみたいだから郵便の手違いかなと不安になったので投稿してみました。
もう少し待ってみます
書込番号:17384048 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



クレカ初心者です。
今回楽天カードの増枠申請を考えていますが、審査の結果却下され更に利用停止になった場合
利用金額の支払い残高はどのように請求されるのでしょうか?
恥ずかしながら一括で支払いができない場合は、毎月リボ払いで支払いはできるのでしょうか?
経験者の方いましたら教えて頂けませんか?
9点

増枠申請を申請すると再審査になりますので、利用停止になりそうな場合は余計なことはしない方が良いでしょう。
楽天は再審査で利用停止することもありますので。
残債は通常一括払いでしょう。良くて複数回払いでしょうが、リボ払いは難しいでしょう。
相手と要相談ですが、そんな状態で増枠される可能性は低いと思いますよ。
書込番号:17328410
4点

ありがとうございます。
最悪リボで支払えるならダメもとでと考えたのですが・・・
世の中甘くないですね。
考え直します・・・
書込番号:17328520
3点

S枠(ショッピング枠)の恒久増枠の申請でしょうか。たしか楽天カードは入会後6か月たたないと申請不能(他社も同様である事多い)だったと思います。
S枠がいっぱいになりそうとの事でしょうか。S枠が現在いくらなのでしょう。 qoksijdueさんの勤務形態や勤続年数などの情報がないため,細かい事はわかりかねますが,S枠が足りないなら一括「繰り上げ返済」申請してS枠を空けるべきです。
楽天カードの設定がどうなっていたか私もよく覚えていません(以前1年間プレミアムカード持っていたがあまり使わず解約)が,通常リボ払枠はS枠と同じかS枠より低額に設定されていますので,解決どころか状態を悪化させると思われます。
書込番号:17333238
4点

状況がわからないのでなんとも言えませんが、クレカでリボは借金と同じなので、カードローンをつくってカードローンの借金でクレカを一括返済するのが、経済的には合理的です。
クレカのリボだと年利14.5%ぐらいあるはずなので、カードローンが12%とかでも金利は安くなりますね。
このような複数の借入をまとめることをコンソリといい、東京スター銀行とかが得意としている分野です。
ただ、ライフスタイルを改めないと、借金づけにもなりかねないですが。。。
(自己破産は免責後10年は再び免責はできないので、自己破産時に官報に掲載された氏名を元にDMを送ってくる闇金から借りたら酷いことになります。)
書込番号:17351060
4点

銀行カードローン残高に関しても,クレカ入会審査やクレカS枠増枠申請審査に影響してくる可能性もありますね.ですので,あまりお勧めとは言えませんね.
書込番号:17352072
1点

カードローン入会がクレジット入会に影響してくる可能性はあります。
しかし、クレジットでリボショッピングをしているということなので、クレジットのポイント収入より金利支出の方が多い状態です。
であれば、クレジット枠増額やクレジット入会とクレジットにこだわるより、カードローンで金利を抑えて借り換えするのが経済合理性があります。
欲しい物があればカードローンでキャッシュを引き出して買えば良いだけのことです。(借金で物を買うのが習慣化する危険性がありますが)
ネットショッピングでカードが必要ならVISAプリカ等のプリペイドを使えば与信は関係ありません。
クレジットカードは金利や手数料がかからない範囲のオトク術の話と、リボ払い等の借金の範囲の話の両面性のある商品です。借金の話なら借金の話としてクレジットカードにこだわらずローン商品を比較するのが良いと思いますよ。(別に奨めているわけではありません。基本的に借金はしない方が良いです)
書込番号:17352336
1点

たくさんのアドバイスありがとうございました。
お礼が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
デスクに電話で問い合わせた所、強制退会になったとしてもリボで返済することはできるそうです。
私の考えが足りずに結果的に増枠申請を申し込んでしまったんですが、10万円増枠してもらうことができました。
他のクレジットやローンは使っていませんが、これを機にカードの使い方を改めたいと思います。
書込番号:17452965
8点



インターコムクラブを利用していますが、
どうしてもわからないことがあります。
何月末までにあとどれくらいの利用(金額)で
年会費がかからないのか、、、。
これはインターコムクラブのどこかで調べることはできますか?
よろしくお願いします。
0点

・毎月12日頃更新。(月一回のみ。)
・買い物の決済が即日とは限らない。翌月請求の店舗もある。
と言うのを踏まえて、“あといくらでどうこう"と言う切羽詰まった要件は希望通りにならないこともある。
http://faq.jaccs.co.jp/faq_detail.html?id=107&category=&page=1
書込番号:17297403 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうなんですね。。。
請求あがるの遅いですもんね。。。
今月の請求金額確定時点でいいから、何月末っていうのと
金額を教えてもらえるとありがたいのですが、、、。
ありがとうございました!
書込番号:17297524
0点

毎月の「ご利用代金明細」の表の下部に、「20〇〇年〇月迄に、あと〇〇円以上のショッピングのご利用(・・・)で、次回年会費は無料になります。」という記載がありますが、これではダメですか?
書込番号:17309124
0点

私のには記載されていません。
更新月の少し前に記載されるんでしょうか?
毎月記載があれば嬉しいのですが、、、。
書込番号:17317869
0点



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