電気料金すべて クチコミ掲示板

対応最悪

[まさむそん]

引越しする為に解約したいと問い合わせすると1週間放置された挙句、電話しろという回答。受付開始時間9時の少し前にナビダイヤルでお金かけて電話すると9時になってからかけ直せという。
役所でももうちょっとマシな対応するよ。

書込番号：22901511　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪です。

[SLT0030]

こちらの電気を契約していました。
結論から言うと、とてもいい加減な会社。今後は関わりたくありません。

引っ越しに伴い解約の電話をしたところ、「正確な日付は分からないが、最短で解約しておく」とのこと。
？？と思い確認の為二週間後に連絡をしたところ、「解約は完了した。もう連絡は不要」言われ終了。

しかし次月の請求メールが来た為、再度こちらから電話。「こちらの手違いで申し訳ない。今確実に解約の手続きをしたので、今後の請求はない」とのこと。この時点でこちらから電話したのは3度目。

そして、更に次月の請求が。どうなっているのか？と思いこちらから4度目の電話。「確認後折り返す」と切られ、結果「返金する」との回答ではあったが、なんと電話がきたのは20時過ぎ。これ以上言うだけ無駄だと思い電話は切ったが…

解約するだけなのに、こんなに労力を使うとは。さすがにいい加減すぎる対応に唖然としました。

電気代は、夫婦二人で高くもなく安くもなく…といった印象。おススメ出来る点は見つからない。これから契約する方は気をつけて。

書込番号：22887567　スマートフォンサイトからの書き込み

電気だけでいいのに

[--nayu--]

接続サービスとやらも同時に契約する必要があるみたいです。
なので、接続サービス250円＋電気代？

上記わからないですが、少なくとも電気を他の乗り換えても
接続サービスは勝手に解約にならない。

注意事項の1文にあるだけで非常にわかりにくい。
不親切極まりない。

もう二度と関わり合いたくないです。

書込番号：22785008

[りさっち☆]

@niftyでんきを利用している場合は、基本料金250円+税が免除になりますよ。プロバイダを転々としていてフリーのメールアドレスを使っている方や、@niftyのメールアドレスを変えたくない方には便利なサービスですね。

ただ、最近は東京電力をはじめ、各社からいろいろな電力契約プランが出ているので、年3000円以上お得なプランが他にあればそちらを契約するほうがいいと思います。

書込番号：22887980

色々と問題あり

[JM8]

出光と合併して出光昭和シェル電気になりましたが、初っぱなから誤請求です。
問い合わせたらシステムの不具合で「正しい請求予定金額が反映されていないことが判明いたしま
した。」と。直接の謝罪もなく、公式には発表なしです。
そしてクレカ払いなのに払込票がとどきました。
その後、「【重要】コンビニエンス振替票が届いたお客様へのご案内」というメールで「カードセキュリティを強化したことに伴い、お客様のご登録いただいております電気料金のお支払用クレジットカード情報の有効期限切れにより、カード会社へ請求できない状況になっているため、コンビニエンス振替票が発行されたことによるものです。・・・今回分電気料金についても、クレジットカード決済をご希望の方は、コンビニエンス振替票を破棄していただき、別途郵送する書類にて、ご連絡いただけます様、お願い申し上げます。
」だと。
この有効期限は、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの有効期限切れではないです。勝手にシステム変更してカード払いが出来なくなった模様。

正直お勧めしません。

書込番号：22772522

普通に使うぶんに高いです

[✝中二的な名前✝]

明細を見ましたが何キロワット使用で単価が高くなっていくというタイプです 。一人でほとんど家にいない人ならありなんじゃないでしょうか。
家族暮らしや一人でパソコンなどで結構電力を使うという世帯には、絶対にお勧めできません。年間での電気代がが1万円以上高くなり、ギフト券6000円を追い抜きます。

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関西電力より３割増しになりました

[☆Rio☆]

auの店舗で料金は変わらずポイントが付くと言われ加入しましたが、これまで年間通してピーク時２万円だった電気代が５月の冷暖房殆ど使わない時期でも２万円は必ず超えるようになりました。感覚ですが３割高くなってポイントが1000円分付く感じです。どうゆうカラクリか分かりませんがこの１年使って前年比と照らし合わせましたが明らかに高くなりました。関西電力に戻るか他社検討中です。

書込番号：22747611

[エリズム＾＾]

そもそも石油が高騰してるから、昨年と比較するのも難しい。

書込番号：22747726　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞☆Rio☆さん

下記のURLに関西電力 従量電灯Ａ 料金早見表 がありますので、料金を比較検証すると理由が判ると思います。
auでんき(でんきMプラン)の料金は、関西電力(従量電灯A)の料金とほぼ同じです。
（auでんきの料金は、電力使用量にもよりますが関西電力に比べて料金が数円安くなります。）

https://kepco.jp/ryokin/unitprice/ju_a_hayami

電気料金のシミュレーション結果を送りますので参考にして下さい。

auでんき(でんきMプラン)の料金は、関西電力(従量電灯A+口座振替割引)の料金に54円を加算した料金になります。但し、auでんきの料金は、電力使用量にもよりますが関西電力に比べて料金が数円安くなります。
auでんき・ピタでんは、１年未満で解約する場合 2,160円の違約金が発生します。
楽天でんきは、入会時：楽天スーパーポイント 2,000、毎月：楽天スーパーポイント 1 (税込200円単位毎)が別途付与されます。

書込番号：22750579