電気料金すべて クチコミ掲示板

電気だけでいいのに

[--nayu--]

接続サービスとやらも同時に契約する必要があるみたいです。
なので、接続サービス250円＋電気代？

上記わからないですが、少なくとも電気を他の乗り換えても
接続サービスは勝手に解約にならない。

注意事項の1文にあるだけで非常にわかりにくい。
不親切極まりない。

もう二度と関わり合いたくないです。

書込番号：22785008

[りさっち☆]

@niftyでんきを利用している場合は、基本料金250円+税が免除になりますよ。プロバイダを転々としていてフリーのメールアドレスを使っている方や、@niftyのメールアドレスを変えたくない方には便利なサービスですね。

ただ、最近は東京電力をはじめ、各社からいろいろな電力契約プランが出ているので、年3000円以上お得なプランが他にあればそちらを契約するほうがいいと思います。

書込番号：22887980

最悪です。

[SLT0030]

こちらの電気を契約していました。
結論から言うと、とてもいい加減な会社。今後は関わりたくありません。

引っ越しに伴い解約の電話をしたところ、「正確な日付は分からないが、最短で解約しておく」とのこと。
？？と思い確認の為二週間後に連絡をしたところ、「解約は完了した。もう連絡は不要」言われ終了。

しかし次月の請求メールが来た為、再度こちらから電話。「こちらの手違いで申し訳ない。今確実に解約の手続きをしたので、今後の請求はない」とのこと。この時点でこちらから電話したのは3度目。

そして、更に次月の請求が。どうなっているのか？と思いこちらから4度目の電話。「確認後折り返す」と切られ、結果「返金する」との回答ではあったが、なんと電話がきたのは20時過ぎ。これ以上言うだけ無駄だと思い電話は切ったが…

解約するだけなのに、こんなに労力を使うとは。さすがにいい加減すぎる対応に唖然としました。

電気代は、夫婦二人で高くもなく安くもなく…といった印象。おススメ出来る点は見つからない。これから契約する方は気をつけて。

書込番号：22887567　スマートフォンサイトからの書き込み

信用なりません。

[おくりす]

入会し、解約手数料のかからなくなった瞬間解約しました。

一言で言うと信用のならない会社です。

１）キャンペーン：価格コムのキャンペーンで入会しましたが、手数料のかからなくなった半年後にメールで案内がきて、その後２週間の間に改めて受領の登録をしないと特典を受けられないというもの。送り主の名前はスマ電でも提供会社のアイグリッドソリューションでも価格コムでもなく、CASH POSTという聞きなれない会社。明らかに、失念・見落としを狙ってますよね？問い合わせをしても取り付く島はありません。

２）他の口コミで見たのですが、支払いがたまたま遅延して（これは私が悪い）、その後支払った後に電話で連絡しないと連結されないことがあるとのこと。それを知らず振込後も督促状がくるので、記憶の限り重複で振り込んだのですが、その口コミを見て状況を知り即電話。すると、間が空いたからなのか、履歴がないとのこと。解約後のものなので振込状も紛失し、トラブルになりました。結局再度支払いをすることに。

クレームとか、口コミとかいままで一度も書いたことないんですけどね。この会社の体験ばかりはお伝えしたいです。

書込番号：22471507

[もりたきよし]

こういった詐欺紛いの行為がまかり通るこのサイトに問題があると思います。価格コムは間接的な詐欺サイトです。最安値でもないし。オワコン。

書込番号：22601155　スマートフォンサイトからの書き込み

[おもち411]

＞CASH POSTという聞きなれない会社

少なくとも1については、おくりすさん自身に問題がある・瑕疵がある、と明言せざるを得ない。↓が根拠。

A)"CASH POST"という言葉は、スマ電との契約前から、特別な努力をせずとも把握できる事。
　「キャッシュバックはCASH POST経由で行われる」と、キャッシュバック獲得手段の説明に 契約事項の1つとして"明示"されている。
　コッソリ書かれているのではない。

B)スマ電(アイグリッドソリューションズ)のような小さな会社は、経費圧縮用にキャッシュバックをより安く行えるよう、他社の仕組み( この例では CASH POST )に委託する事が、常識で推測できて当たり前な事。

C)にも関わらず己の非を棚に上げ、思い込みで「 後から"知らされた"という口ぶり 」で、相手に難癖を付けてしまっている事。

＞問い合わせをしても取り付く島はありません
当然。契約 = "合理的理由が無い場合、双方が絶対に守るべき約束事" だから。本件に関わらず世に現存するあらゆる契約で、同じ結果になる。
おくりすさん自身が、キャッシュバックを得る為の

2が脚色なく説明されているなら、スマ電に瑕疵がありそうという推測はできる。
がそうだとしても、問題解決力があれば、二重払いを避けられたように強く思う。まともな会社が二重払いを強いる事は日本においてありえず、己が絶対正しい確信があれば、徹底抗戦できる筈だから。額の多寡に関わらず。

2の相手の非をもってして、1も強引に非の1つとして動員させてしまっているように見える。

もりたきよしさんという輩については、野次馬がおくりすさんの雰囲気に同調させられ、感情的に吠えているだけだろう。

書込番号：22811472

色々と問題あり

[JM8]

出光と合併して出光昭和シェル電気になりましたが、初っぱなから誤請求です。
問い合わせたらシステムの不具合で「正しい請求予定金額が反映されていないことが判明いたしま
した。」と。直接の謝罪もなく、公式には発表なしです。
そしてクレカ払いなのに払込票がとどきました。
その後、「【重要】コンビニエンス振替票が届いたお客様へのご案内」というメールで「カードセキュリティを強化したことに伴い、お客様のご登録いただいております電気料金のお支払用クレジットカード情報の有効期限切れにより、カード会社へ請求できない状況になっているため、コンビニエンス振替票が発行されたことによるものです。・・・今回分電気料金についても、クレジットカード決済をご希望の方は、コンビニエンス振替票を破棄していただき、別途郵送する書類にて、ご連絡いただけます様、お願い申し上げます。
」だと。
この有効期限は、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの有効期限切れではないです。勝手にシステム変更してカード払いが出来なくなった模様。

正直お勧めしません。

書込番号：22772522

普通に使うぶんに高いです

[✝中二的な名前✝]

明細を見ましたが何キロワット使用で単価が高くなっていくというタイプです 。一人でほとんど家にいない人ならありなんじゃないでしょうか。
家族暮らしや一人でパソコンなどで結構電力を使うという世帯には、絶対にお勧めできません。年間での電気代がが1万円以上高くなり、ギフト券6000円を追い抜きます。

書込番号：22767992　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートセンターの対応が最悪

[キウイブラザーズ]

電気ガス共に使用料金がお得なので、こちらのサイトから申込ました。キャンペーンがあり、電気ガスの申込で、使用料からいくらか値引きしてくれるという内容でした。
キャンペーンに対していい口コミがなかったので、(キャンペーン適用されなかったとか) 不安になりメールで問い合わせしてみました。
その問い合わせに返信がなかったので、電話で問い合わせしたら、オペレーターの方は「ちゃんと代理店経由から申込完了しており、キャンペーンは適用するので大丈夫です」とのことで安心して電話を切りました。また後日、別件の問い合わせと、ついでに前に確認した申込内容の再確認をメールしました。その問い合わせについて一度メールで回答はありましたが、その内容は驚くことに、前電話で適用すると言われたキャンペーンは、私は対象外だと書かれてました。言っている事が違うので、メール返信したところまた回答はこず。
後日こちらから電話確認したら、「内容を確認しないとわからない」と言われ、折返し電話をするとの事でいったん電話を切りました。
が、翌々日の午前中に掛け直すという約束をしたにもかかわらず、当日の昼過ぎてもかかってこず。仕方なくまたこちらから電話しました。
約束は破るは、メールの返信はないは、ちゃんと確認せずにキャンペーン適用すると言うは、も〜う散々で、エネオスに不信感です。
今後お世話になってこのような対応を取られたらたまったもんじゃあないと思い、結局契約はなかった事にしてもらいました。
まだ電気ガスの供給が切り替わってなかったので良かったです。
てかほんとうに契約を破棄できたのかいまだ心配でいます。
そう思うぐらい信用できない対応です。

サポートセンターの対応やキャンペーンなど気にされない方は、料金は安いので切り替え視野に入れてもいい会社だと思います。
私はもうこの会社は無いなと思いました。

時間の無駄だった。

書込番号：22690806　スマートフォンサイトからの書き込み

[キウイブラザーズ]

口コミ書き込み者です。
先日エネオスガスから着信が何度かありました。
掛け直すと契約確認というじゃあないですか。
オペレーターに「契約は破棄しましたが」と伝えると、「え？！どういうことですか！？」といわれました。
もぉーありえない会社ですね。

書込番号：22766245　スマートフォンサイトからの書き込み