このページのスレッド一覧(全42スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 13 | 8 | 2022年5月5日 12:43 | |
| 1 | 4 | 2022年3月29日 14:00 | |
| 22 | 2 | 2020年10月27日 01:42 | |
| 0 | 2 | 2019年7月14日 12:22 | |
| 0 | 6 | 2019年6月19日 22:39 | |
| 8 | 2 | 2019年6月17日 21:40 |
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電気料金 > エルピオでんき
昨年の5月に価格コム経由での割引キャンペーンで契約して、割引適用がギリギリ間に合うのかエルピオでんきに先日(4月上旬)電話で問い合わせると、こちらの契約内容をしっかり確認した上、「今月の請求分から相殺されます」と言われたので安心しました。がしかし、本日マイページの請求書、計算書(請求月:2022/4)を確認するといつも通りの金額で、割引の記載は一切ありません。
マイページの請求書内では割引分は記載されないのでしょうか?過去に割引された方、どのような表記になっているのでしょうか。。
クレジット決済なので毎月月末に請求、それがカード明細に反映されるのは翌月なので、もし請求されていた場合エルピオは事業終了してしまって問い合わせることが出来ないのではないのかと不安です。
3点
再度直接エルピオに電話して解決しました。同じような方がいたら、電話しないとそのまま請求されるところでしたので電話したほうがいいです。
書込番号:24707304 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
私も全く同じような状況ですが、とにかく電話がつながらず確認がとれません。請求書に反映されていないということはキャッシュバックされないということでしょうか?どのような解決でしたか?ご教授いただければ幸いです。
書込番号:24713820
1点
請求書に反映されていないのであればキャッシュバックも適用されていないと思います。
私の場合はエルピオに電話して繋がった先で確認してもらい「折り返します」と言われ10分後に折り返し電話があり、「たしかにキャンペーン適用してるはずですが、こちら(エルピオ)の不具合で請求となっていました。これからカード請求の取消しを行いますがマイページの反映には1〜2日掛かります」と言われました。翌日マイページを確認すると0円に修正されていました。
ですので電話で処理をしてもらわないとそのまま請求となる可能性があるかと思います。
書込番号:24714317 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ご対応ありがとうございました。よくわかりました。
とにかく電話がつながらないのが弱りました。呼び出し音まではいくのですが20分ぐらい鳴らすと切れてしまいます。いっかい留守番電話になり、メッセージを入れておきましたが、5日経ちましたがまだ連絡はありません。エルピオへの支払いは、もう2回しかありませんので、約束であるキャッシュバックが叶うように、とにかくしつこく電話をしてみますね。問い合わせが電話対応のみというのも弱ったものです。ここ数ヶ月は除いて夏場はまあまあ安い電気代でしたので、感謝している気持ちはあります。事業撤退は仕方がないとしても、最後に本当に残念な対応の会社です。ガッカリです。
書込番号:24715442
3点
ご存じであれば教えて下さい。
価格ドットコムのキャンペーンで昨年3月(3/16使用開始)に申し込みしたのですが、この場合何月利用分もしくは何月請求分から割引が適用されるのでしょうか。恐れ入りますが、教えていただきたくお願いします。
書込番号:24719401 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>マッシュルームジョさん
私は5月中旬使用開始で今月請求分(先月使用分)から割引適用してますので、3月中旬使用開始であれば2月請求分から適用じゃないでしょうか?(確証は無いので問い合わせされた方が確実かもしれないです)
書込番号:24719410 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>chacha52さん
ご返信ありがとうございました。同様の書き込みが複数ございましたので、気になって質問させていただきました。直接問い合わせしてみたいと思います。
書込番号:24719532 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
その後も何度か電話連絡しましたが全くつながらず.. 諦めていましたが、何とGW直前にマイページが更新され請求0円に変更になっていました。約束のキャッシュバック金額の満額まで届いていませんので、次月の最終請求で残額が反映されれば良いなぁ、と思いますが、期待しないでおきます。ひとまず安心しました。ありがとうございました。
書込番号:24732130
0点
電気料金 > エルピオでんき
>マセラティさん
価格コムから申し込んだ→エネチェンジで申し込んだってことですね
エネチェンジにログインして特典受け取りってのを開くと当時のキャッシュバック内容でますよ?
たしか12か月経過で¥21,000現金だったような
書込番号:24665691
0点
>まっきー1015さん
ご返信ありがとうございます。
エネチェンジは利用していません。
価格.comに表示されている申し込みボタンを押すと公式サイトに飛び、
そこから申し込みをしました。
書込番号:24665857
0点
>マセラティさん
価格コム直申込ですがおめずらしい
あと情報ですがマセラティさんはギリキャンペーン対象内だと思いますが、10か月満たなかった人かわいそう・・・
エルピオでんき閉鎖にあたり
エルピオでんきのキャンペーン特典の1つに以下の条件があります。
・電気の使用開始日から10カ月後時点で契約を継続いただいていること
上記の適用条件に従い、2022年5月以降に10カ月を迎えられるお客様については特典の対象外になります。
なお、エルピオ社より業務停止の発表があった2022年3月25日から4月末までに10カ月を迎えられるお客様については、10カ月を満たさない場合でも特典の対象になるよう調整いたします。
エルピオ業務停止に伴い、お早めにこちらのページを参考にお切り替え手続きをお済ませください。
具体例)
特典対象〇:使用開始日 2021年5月1日 エルピオでんき解約日 2022年3月10日
⇒10カ月の適用条件を満たしているため、特典対象です
特典対象〇:使用開始日 2021年6月15日 エルピオでんき解約日 2022年4月10日
⇒10カ月の適用条件を満たしてませんが、3月25日から4月末に10カ月を迎えるため、特典対象です
特典対象外✕:使用開始日 2021年6月15日 エルピオでんき解約日 2022年3月20日
⇒10カ月の適用条件を満たしていませんので、特典対象外です
特典対象外✕:使用開始日 2021年7月1日 エルピオでんき解約日 2022年4月30日
⇒10カ月の適用条件を満たすことができないため、特典対象外です
書込番号:24674240
0点
>まっきー1015さん
はい、当方はキャッシュバック対象ではあるのですが、金額を失念してしまいました。
別の方のスレッドで価格.com経由の方々がいらっしゃいますので、そちらで確認していきたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号:24674420
0点
電気料金 > エルピオでんき
■昨年9月のキャンペーン
10か月のご利用が確認された後、11か月後にAmazonギフト券(メール)をお送り致します。
(流れ)
・10か月後のエルピオでんきのご利用
・10か月目のお支払確認
・11か月後にAmazonからギフト券番号付きのメールをお客様宛に送信。
・メールはお申込み時にご登録いただきましたお客様のメールアドレス宛にお送り致します。
・メール受取後、Amazonにログインしていただき、ご利用いただけます。
(メールは「gc-orders@gc.email.amazon.co.jp」から配信されます。迷惑メールにならないように設定ください。)
■経過
2019/11/02から供給開始。
2019/11〜2020/08までの10か月間利用ののちに、11か月後の2019/09にAmazonからギフト券番号付きのメールが送信される。
という流れのはずが、いまだに送られてこない。
皆さんの状況の情報提供を求む。
8点
いまだにギフト券もらえず。
とりあえず今月いっぱい待って、来月に入ったら問い合わせてみよう。
今月中にお知らせがくるか否かで、エルピオ電気の信用度がわかるだる。
2019/11/02から供給開始。
2019/11〜2020/08までの10か月間利用済み
2020/09/08(11か月目)にエルピオからカード会社に請求書発行済み
12か月目の2019/10月現在、いまだにAmazonからギフト券番号付きのメールは受け取れていない。
2019/11は0か月目ですという屁理屈こねても今月中に送られてこないとおかしいよね
書込番号:23747386
7点
本日ギフト券のメールが届きました。
ということで、供給開始初月を0か月目として、11か月目にメールが届く。
ということなのかな?
これにて終了としたいと思います。
書込番号:23750533
7点
電気料金 > F-Power
問合せたいことがありWebフォームからの問合せをしようとしているのですが
何度ためしても「エラーが発生しました。 しばらく時間をおいてから、もう一度お試しください。」と表示され送信完了しません。
私の環境によるものなのか、ピタでん側の不具合なのかが判断付かず困っています。
どなたか同じようにエラーで送信できない、もしくはちゃんと送信完了できる等お教えいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
0点
先程(2019/7/14)マイページから問い合わせをしてみましたが、問題なく送信できました。
(ブラウザはGoogleChoromeです)
未だに繋がらないようでしたら、ブラウザやセキュリティ対策ソフトなどが原因かも。
あと、環境やエラーの内容も記載して頂くと、問題点が見つかりやすいかと思います。
書込番号:22796228
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0点
>Goooooooogleさん
情報ありがとうございます。
ブラウザはChromeとFireFoxで試しましたが、どちらもエラーが出て送信完了となりませんでした。
ただ、なぜかその数日後にピタでんより質問内容に関する返信があり、エラーが出て送信完了となっていないにも関わらず、実際には送信されていたということが分かりました。
すでにピタでんより返信をいただいているため、現時点で同様にエラーが出るかは確認ができませんが、ひとまず解決いたしましたので、本投稿は閉じさせていただきます。
ありがとうございました。
書込番号:22796712 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
埼玉県内で東京電力エナジーで30Aで従量電灯Bを現在契約してます
平均180kWh
最大で300kWh
以上の条件でマンションで使用しておりましたが戸建に引っ越すことになり電力会社を改めようと考えております
現在、2人で済む予定ですが子供が生まれる予定なのでアンペア変更が出来る電力会社かつ、なるべく安く電気代を済ませたいと考えております
当サイトではシュミレーションには誤差があり決めかねており、お力を借りたく思っております
戸建はオール電化×、床暖房×、ソーラーパネル×、ガス会社はニチガス使用という条件となっております
よろしくお願い致します
書込番号:22740197 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
追記です
30Aと40A両方でお得な電力会社を教えて頂ければ幸いです
書込番号:22740307 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>K_ZLR01さん
180kWh/月、2,160kWh/年の電気使用量では、下記の新電力会社(プラン名)の節約額が大きいと思われます。
数字は、基本料金/第1段階料金(0超〜120kWh)単価/第2段階料金(120超〜300kWh)単価/第3段階料金(300超〜kWh)単価を表します。
契約アンペア: 30A の場合
ヨコハマのでんき(おうちプラン)
842.40/18.00/24.00/26.00
ジャストエネルギージャパン(JEブライトプラン)
673.92/19.50/24.50/26.50
たのしいでんき(東京大江戸プラン 従量電灯 B5) 注1
800.28/18.46/24.62/28.44
契約アンペア: 40A の場合
たのしいでんき(東京大江戸プラン・極 従量電灯 B10) 注1、注2
1,010.88/17.57/23.40/27.02
ピタでん(使った分だけ) 注1
0.00/25.25/25.25/25.25
あしたでんき(標準プラン)
0.00/25.50/25.50/25.50
注1:1年未満での解約の場合、2,160円の違約金が発生します。
注2:申込期間限定プランになります。(2019年4月1日〜6月30日)
電気の見える化に対応していない新電力会社も含まれていますので、各社のホーム・ページ等で確認して下さい。
契約電流(アンペア数)の変更方法についても各社のホーム・ページ等で確認して下さい。
書込番号:22742212
![]()
0点
無知で申し訳ないのですが元々ループ電気を検討しておりましたが事前に別の電力会社でアンペアを40Aで設置してもらい、乗り換えた場合ではループ電気または他社はいかがなのでしょうか?
お時間あればご回答お願い致します
書込番号:22742451 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>K_ZLR01さん
一戸建が新築であれば、スマートメーターが設置されスマートメーターにより契約アンペア容量を設定するので、アンペアブレーカは設置しないと思われます。
http://www.tepco.co.jp/workshop/pdf/smart_01.pdf
一戸建が新築であれば、先ず、東京電力エナジーパートナーと契約アンペア容量を40Aで契約し、その後、新電力会社へスイッチングするのが良いのではないでしょうか。(予期せぬトラブルを避けるため)
基本料金が0円の新電力会社の場合は、契約アンペア容量が40A,50A,60Aでも同じ料金なので、50A,60Aに変更することも可能な新電力会社(例:あしたでんき)もありますね。Looopでんきは、東京電力エナジーパートナーと契約中に契約アンペア容量を増やしなさいと言っているのでしょうね。
あしたでんき(標準プラン) よくあるご質問
Q.切り替えの際にアンペア数を増やせますか?
A.切り替えと同時にはアンペア数を増やすことはできませんが、切り替え後であれば可能です。切り替え後、マイページの「契約電流(アンペア数)の変更」よりアンペア変更のお申し込みをお願いいたします。
Looopでんき(おうちプラン) よくあるご質問
Q.切り替えの際にアンペア数を増やせますか?
A.お受けできかねます。お申込み前に一般送配電事業者にご連絡ください。
「Looopでんき」切り替え後はアンペアブレーカー契約ではなく、実量制を採用しておりますのでアンペアブレーカー撤去の工事が発生します。ただ、一般送配電事業者の対応方法*や、お客様宅内の配線状況によって、アンペアブレーカーの撤去がなされていない場合もあるようですので、状況をご確認されたい場合には、お電話でお問い合わせください。*各一般送配電事業者によって異なります
書込番号:22744475
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0点
>V.R.Iさん
度々ご回答ありがとうございます
東京電力エナジーを一度契約(先に今後切り替えるであろうアンペアを指定)、後に他社に乗り換えが確実な方法であるのが分かりました
ご丁寧にありがとうございました
書込番号:22745467 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
電気料金 > エルピオでんき
比較シュミレーションを行うと今と比較されただいたいの料金が表示されるのですが、現在の電力会社の明細に表示されている《再生可能エネルギー発電促進賦課金》は載っていないので、契約した場合、実際請金額はこのシュミレーションよりも高くなるって事でしょうかね〜?
再生可能エネルギー発電促進賦課金って、前からあったんでしょうか?
8点
>papakaoさん
電気料金比較 電気料金プランシミュレーション」 利用上のご注意では、「再生可能エネルギー発電促進賦課金及び燃料費調整額(燃料費調整単価は2019年6月分を使用)を含みます。」と書かれています。
当方が試算した結果では、再生可能エネルギー発電促進賦課金(2円95銭)はシミュレーションした従量料金に含まれています。ただし、燃料費調整単価は2019年6月分(-1円03銭)ではなく2019年5月分(-0円78銭)を使用しているので誤差が生じています。
再生可能エネルギー発電促進賦課金は平成24年度からです。また、その前身である太陽光発電促進付加金は平成22年度からです。 (平成22年度の単価は0円なので、実質は平成23年度からです。)
http://www.tepco.co.jp/e-rates/individual/shin-ene/taiyoukou/backnumber/fukabk-j.html
書込番号:22742356
![]()
0点
V.R.I様
ありがとうございます。シュミレーション価格に含まれるのですね(^^)
電気自由化になるまで、検針票を見ても明細内容を気にかけた事がありませんでした。
何かと勉強ですね。
早速シュミレーションをしてみます。
どうもありがとうございました<(_ _)>
書込番号:22742469
0点
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