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本体が

[ますりな]

取り付け初日から問題あり
赤外線が弱い為リモコンが後方にしかつけれませんでした
TOTOメンテナンスに来て診てもらったら本体らしく大変な修理になるか全交換滅多にないケースだそーです

書込番号：25402250　スマートフォンサイトからの書き込み

同様機種を6年前に購入→廃棄へ

[家電大好き１００]

同様機種（約4万円）を6年前に購入し、5年後にノズル故障（修理費：17000円程度）、修理後、1年経って6年後に再度、ノズル故障。
6年後の修理時に制御基板の故障も発覚、5年前の故障の時に既に制御基板の故障の可能性があり、パナソニックの修理・品質に
疑問を抱き、修理（修理費：20000円以上）するのを止めて、廃棄しました。
6年前の購入の動機はそれまでナショナル製品を10年以上故障なしで使用し、ノズル等が掃除しても汚れが取れなくなって、パナソニックな買い替えました。
他にTOTO、INAXのウォシュレットも10年程度、故障なく動作しており、故障したのはパナソニックが初めてでした。

書込番号：25399810

[mitsuma610150]

「な」は「に」ですか？

書込番号：25414583

購入後、半年ほどで故障

[かりゆしうるま]

購入してから半年ほどで「おしり洗浄」ボタンを押すと、ノズルは出るのですが、水が垂れるだけとなりました。「ビデ洗浄」ボタンを押すとビデノズルは正常に機能したので、おしり洗浄ボタンは使わなくなりました。購入後、１年ほど経過すると、ビデ洗浄ボタンを押しても水が出ないことがまま起こりましたが、だましだまし使っていました。購入後、１年４か月ほど経過して、どのボタンを押してもノズルからは水が垂れるだけとなり、使用できなくなりました。比較的安い製品だったので、こういうことになったのかなと思いました。自分で行うメンテナンスは概ね定期的に行っていました。パナソニックに故障について問い合わせをしたところ、修理には２万円前後かかる可能性があるとの説明だったので、買い替えを決めました。せめて２年もってくれればよかったのですが、大変残念な結果となりました。買い替えに際して、当然、パナソニック製は選びませんでした。これまで他の家電でパナソニック製品を買った時には故障したことがなかったのですが、今後、白物家電を購入する場合は、パナソニック製品の購入には躊躇すると思います。

書込番号：25397425

[サクラではない]

パナソニックの商品は確かに要注意
特にエアコン、便座

書込番号：25398243　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

私も敢えて、故障が多いであろうパナソニックを購入しました。
今ウキウキしながら使ってます。
何時まで持つか！楽しみです。
(^o^)

書込番号：25398407

[ありりん00615]

水が出るなら、着座センサーの汚れもしくは故障なのでは？

便ふたカバー・便座カバー・便座シートを利用している場合は、それが故障の原因になることもあります。

書込番号：25398783

[水曜どうでしょう！リターンズ]

私も同じ1年半くらい前に購入。同じ故障の仕方でした。どこかに製品的欠陥があるのでしょうね。
毎回コンセントを抜き差しすれば１度は利用できますが、症状は改善しません。
修理代金を調べると買った方が安いということで私も買い換えましたが、今度は５年保証にしました。
panasonic製品はオススメできませんね。

書込番号：25427031

[入院中のヒマ人]

＞水曜どうでしょう！リターンズさん
＞修理代金を調べると買った方が安いということで私も買い換えましたが、・・・

何処の何に買い換えたのかが、記されてませんね。
(?_?)

書込番号：25427162

4年目の突然死

[しげき的]

2019年8月購入品が、4年目の一昨日に突然死しました。
明かりが常夜灯レベルに落ちてパチパチフリッカー現象になりました。
暖色100%にすると安定するので、とりあえず週末まではこれで凌ぎます。

問い合わせたら、5千から1万ちょいは修理代がかかるかもとか。
3万円で買って、4年使って1万円余分にかかるんなら、蛍光灯より不経済。
もしかして、ドウシシャタイマーってやつですか？！？

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[ショップ評価用]

うちもドウシシャタイマー発動しました。
2021年5月購入品ですが、およそ3年経過した今日、白色LEDが点滅→消灯して電球色だけになってしまいました。
症状が全く同じなので、製品設計上の欠陥かもしれませんね。

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蓋の根元が割れました。

[えみん太]

購入してから半年ほどで、蓋の右側の根元が割れました。家族は大人の少人数で普通の使い方をしてましたが、蓋がバタンと閉まるようになってしまいました。すぐに連絡すれば良かったですが、家庭内の事情があってできずにおり、保証期間を過ぎてからお客様相談センターに連絡しましたが、この機種の無償交換等は無いと言われました。
蓋の購入は8200円ほどだそうで、トイレ本体の値段を考えたら高価すぎて購入する気になれません。交換したとしても壊れた部分も同じプラスチックの作りだそうです。他の機種では無償交換あるらしいですね。この型の蓋も壊れやすいのでは?と思います。

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[えうえうのパパ]

TOTOやパナの温水洗浄便座を何台か使ってきていますが、基本的に蓋のヒンジ部分は弱いですね。

うちのは自動開閉タイプですが、そうなると余計に軽量化しないといけず、前使っていたのは子供が小さいときにちょっと強めに閉めたときに破損しました。
修理代一万円ちょっとでした。

基本的には結構丁寧に扱わないといけないパーツだと思います。

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[麻呂犬]

前のは20年位使ったかな？
割れなかったですよ。
家族4人。
使い始め四年の頃子供が蓋を自分の手で押さえて閉めた。
ニューとゆっくり閉まるのがバタンに成ってしまった。
それから十何年でも割れなかったです。
今のは十何年使っているフル自動ですがなんともないです。

totoしか使った事ないですけどね。

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[えみん太]

私も長年TOTOや色んなメーカーの温水便座トイレを実家を含めて使いましたが、蓋のヒンジが割れたのは初めてです。しかも購入後一年持たないとは…

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[えみん太]

パナソニックCH931Sの口コミで同様のヒンジ割れ対策方法を見つけたので、同じ大きさのワッシャーをはめて試してみたら、この型の蓋も同じようでピッタリフィットして、いい感じにゆっくり閉まるようになりました。10個入りしか売ってなかったので198円でしたが、8000円くらいは助かりました。

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[サクラではない]

パナソニックは電気屋であり、住宅設備の基準で作っていないと思われます。

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ムダな水

[クルトン鈴木]

大失敗でした。

便座に座ると、ノズル付近から３秒ほど水が流れます。
洗浄中も洗浄用の水とは別に
ノズル付近から水が流れっぱなしです。
そして、用が済んで立ち上がるとノズル付近から水が３秒ほど流れます。
ムダな水で、水道代が気になります。
おちおち用も足せません。

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[mokochin]

どこのメーカーの温水洗浄便座も似たようなものだと思うのですが

一般的な水道料金だと、　０．１５円/L　とかです
何円無駄になったか、計算してみたらどうですか？

書込番号：25374780

[麻呂犬]

汚れ防止や清潔の為の動作だと思います。
汚れ…嫌ですよね、多分どのメーカーでも似たり寄ったりの動作だと思う。

水道代で気にするなら流す時の量ですね。
前まで付けていたのは大でも小でも選択肢はなく一回13Lでした。
当時は普通だと思っていたのですが…
壊れて取り替えて
今度は4Lぐらいかな
それこそ水道代が変わりましたよ。

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[クルトン鈴木]

全く、おっしゃる通りです。　
量れるものなら計ってみたい。
うちは家族が６人なので、一日使用すれば
水で困っている方に、少しでも役に立つ量の水が貯まると思います。
以前はリ○シル製品、会社ではTO○Oのウォシュレットを使用していますが、こんなにダラダラと流れるのを見たのは初めてです。
もちろん、ノズル洗浄するとある程度は流れますが。

書込番号：25375136　スマートフォンサイトからの書き込み

[クルトン鈴木]

ちなみに、タンクの容量は5リットル位だと記憶しております。麻呂犬さん、ありがとうございます。

書込番号：25375144　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>量れるものなら計ってみたい。
簡単に計れますよ
紙コップで水を溜めれば良いです

書込番号：25375154　スマートフォンサイトからの書き込み

[クルトン鈴木]

どうもご親切にありがとうございました。

書込番号：25375169　スマートフォンサイトからの書き込み