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お気をつけください！

[りゅうちゃん1224]

ガラストップの製品を探していたところ、こちらの商品が目に留まりました。五徳がクロームだし、画像の１〜３枚目までが白ではなくガラスに見えます。４枚目の画像は白ですが、そこまでしっかり確認しませんでした。一件のみのユーザーレビューにもガラストップに似た商品とあり、内容そのものは問題ないですが、私はこの商品がガラストップであると勘違いしてしまいました。自分の確認不足ですが、ユーザーをまどわすような画像は使わないでほしいです。本当に箱を開けた時にはがっかりしました。皆さんもお気をつけくださいね。

書込番号：25910316

[ダンニャバード]

＞りゅうちゃん1224さん

チェックしてみました。
おっしゃるとおり、ガラストップに見えますね。
公式サイトを見ていても、天板の材質についての記載がなかなか見つかりません。
仕様表まで確認してやっと「天板素材＝ホーロー」とわかります。

これだと「天板はガラスなの？それとも別の素材？」と疑問に持たない限りは、写真を見てガラスだと思ってしまう可能性は高いですね。
私も改善の必要性を感じました。

無理矢理納得するとすれば、使い勝手の上ではホーローもガラス並みにお手入れがしやすいから、と思うほかなさそうですね。
我が家は洗面化粧台とユニットバスがタカラスタンダードなんですが、素材の多くにホーローが使われており、汚れはほとんどの場合水拭きするだけで綺麗になります。
ホーロー（琺瑯）という素材は個人的にとても気に入っています。

書込番号：25910500

取り付け不具合

[Guv]

コネクターが刺さらない。
本体を、何回もアダプターに、カチッと男がするまで、押し上げセットしたが、コネクターが刺さらない。
パナソニックにクレームすたら、購入元へクレームしろとのこと。
ヨドバシに連絡。
代替え品に交換は、するが、取り替え交換設置は、別料金。1670円。　了解して、依頼。

書込番号：25884066　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ローゼットや引っ掛けシーリングによっては取り付けが出来ないようです。
厚みかな？

書込番号：25884281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Guv]

ローゼット厚み　取説は、10ミリ以下NGと
ありますが、現物は、１１ミリありクリア。
器具に問題ありと考えます。

書込番号：25884322　スマートフォンサイトからの書き込み

[Guv]

販売店　ヨドバシ　の取り付け業者に見てもらったところ、天井側の取り付け金具（シャンデリアなど重量のある照明器具取り付け用）が、照明側と干渉しているとの事。照明を
９０°角度を変えたら、なんとか取り付いた。
取説では、このタイプの天井側の取り付けにも対応することが、絵で明記。
メーカー側の設計ミスと考える。
取り付け後に、９０°角度を希望する位置まで調整。
メーカーは、ちゃんと取り付けできる設計をして欲しい。

書込番号：25900845　スマートフォンサイトからの書き込み

通話音量が小さくて聞きとれません

[datekuni0]

通話音量が非常に小さく、とても聞こえません。
メーカーと販売店に来てもらってテストしたところ、問題なしとのことだったのですが、静かな環境でのテストでしたので、何とかやっと聞き取れるぐらい。
テレビを見ていて来客があったときなどは本当に聞こえません。
問題なしとのことで交換もしてもらえず、今後何年も使わなければならないと思うと、とても憂鬱で後悔しています。
何か解決方法はないものでしょうか。

書込番号：25900377

突如「便ふた」の自動開閉ができなくなりました

[ばすお]

2022年7月に購入した本品の「便ふた」の自動開閉ができなくなりました。
リモコンで開閉ボタンを押しても同様です。
便座から「ピッ」と作動音がしているので、リモコン・ひとセンターは正常なようです。
また便ふたの下の便座はリモコンで上下します。
Panasonicのサイトの「修理料金の目安」では22.000円くらいかかるとのことでした。
先の口コミの方の投稿にもありましたが、私もくしくも2年2ヵ月で故障です。
思い当たる原因（激しく手で押し閉めた、など）もなく、急に動かなくなり途方に暮れています。
どこか自分で点検できるような箇所などありましたら、お知恵拝借できれば幸いです。
（Panasonicも「タイマー」をつけだしたのでしょうか。。。と恨み言を言いたくなります。）

書込番号：25900143

水が止まらない(>_<)

[たかびんごん]

ノズルから水が出っ放しとノズルが出たままの不具合がありました。
2013年12月1日〜2015年9月8日までの生産分に不具合のある電磁弁（六角系）が使われています。
5年4ヶ月使っていますが、無償修理でした。

書込番号：23549331

[お得好き子]

こちらのコメントに気付けば良かったです（涙）

水が止まらず、慌てて呼んだ水道修理業者さんに機器の取り替えを勧められ、迷った末に便座をネット購入して自力で取り付けました。無償修理して貰えるなら…散財しなくて済んだのに。貴重な情報に感謝です。

書込番号：24944676　スマートフォンサイトからの書き込み

[cent-o-lair]

うちも洗浄後にノズルが収納されない、ノズル周りからしたたる水が止まらない、立ち上がるとノズルから一瞬水が噴射されて服や体が濡れるという症状でした。
便座の蓋に表記されているフリーダイヤルに電話して修理の人に来てもらったところ、9年保証のバルブの不具合で、ギリギリ保証期間内ということで、無償修理してもらえました。
わたしもネットの情報に助けられたので、この情報がほかの方の役に立つことを祈って、4年前の書き込みにコメントします。
品番で検索すればこの書き込みにたどりつくはずです。

書込番号：25814987

[たかびんごん]

＞cent-o-lairさん
お役に立てられて何よりでしたm(_ _)m

書込番号：25814989

[mochhi]

洗浄後にノズルが収納されない、ノズル周りから水が止まらない、立ち上がるとノズルから一瞬水が噴射されて服や体が濡れるという症状でした。

こちらの投稿を見てまさにうちもこれだ!!と思いました。
家を建てて9年なので保証のバルブ不具合かなと思いましが、料金13000円で直しました。
購入も検討してたので、安くは済みました。

書込番号：25898738　スマートフォンサイトからの書き込み

便座不具合

[Skybule00]

2014年3月に、購入して、使用していたが、2017 年9月に、便座右側の
ジョイント部分が、割れた。修理して、使用していたが、2019 年2月に、同じ箇所が、割れた。
右側のジョイント部の強度不足と、思われる。
同じ箇所が、割れた人は、いませんか？

書込番号：22470241

[champ0]

同じところ割れました…

書込番号：24040609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ici2]

今朝、同じところが割れて、同時にリモコンが操作不能になりました…因果関係あるのか不明ですが…

書込番号：25544028　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOM-KUN]

以下の２点商品を使用しておりました。
１．TCF712F#SR2　2015/04/14 使用開始、2023/05/07 便座の右ヒンジ破損で使用不可。
２．TCF712F#SC1　2015/08/24 使用開始、2024/09/03 上記と同じ症状

何れも家族４名の家庭で、（１）は使用頻度大、（２）は使用頻度小　です

今どきの便座は、１０年使えないようになっているのだと痛感しました。
でも、性懲りもなく、同じメーカーの TCF8CM67　に上記２点とも交換しています。

書込番号：25877144