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リコールでは？

[RhythmAndBrucelee]

購入後2年経たずにU37のエラー表示が出て使えなくなった！
一型前の類似品番商品と同様にリコール対象ではないのか？

書込番号：25311733　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

リコールってどんな制度か知ってますか？
「故障」＝「リコール」じゃないですよ

書込番号：25315501

[すずきりょう]

わたしも同様のエラーメッセージが出て使えなくなりました。
症状がリコールと酷似しているので気になるところです。

その後どうなりましたか？

書込番号：25421145

[湘南ライダー]

私も購入後１年半くらいで同じエラー出て、音だけは鳴るのですが、映像が一切出なくなりました。
パナソニックに近い機種がリコールなのでこれは大丈夫ですか？と連絡しましたが、記載以外はリコール対象外とアッサリ言われましたが、ちょっと信じられないイメージは受けました。
メーカーが断固そういうので諦めましたが、ここだけでも同じ方が同様の故障があるようですのでリコール隠しでは無いことを祈ります。

書込番号：25435345

[→ハマトラ]

我が家のドアフォンも同様の症状となりました。　エラー U37 で映像、通話不能
不具合の症状を共有させていただきます。


ドアフォンカメラ：VS-VG562 受信モニタ ：VS-MGZ20

ドアフォン（カメラ）の電池が弱くなり、電池交換後に正しく機能しなくなりました。
（電池残量は正しく回復しています）


呼び出しボタンを押すと　ピンポンは鳴りますが・・・　液晶モニターに
-----------------------------------------------
［ U37 ］
映像を表示できません
しばらく待ってからお使いください
-----------------------------------------------
の表示となり、正しく操作しません。

　・表示のように、しばらく待ったが、回復せず
　・映像表示不能,　MIC音声も不通。

書込番号：25478827

[湘南ライダー]

参考までにパナソニックのHPには下記のようにあります。

「弊社が2019年6月から11月までに製造したワイヤレステレビドアホン（VL-SGD10｜VL-SGE30｜VL-SGZ30｜VL-VD561｜VS-HC400シリーズ）の一部におきまして、部品の不具合により、来客の呼び出し音は鳴るが、「画像がでない、通話ができない」という現象が発生することが判明しました。」

型番では当機VS-SGZ20Lは載って無いですが、SGZ30とVD561は型番号も似てますし、しかも故障内容の症状が全く一緒ですから、これだけ同じ症状の方が出るとそりゃ疑いたくなりますよね。

まあ今回のことで私自身はまあ正直信頼感は無くなりましたけど、ここまで多数記録が残っていてもなるべく対応したくないと言うのが今のパナソニックなのだろうなと思うと、昔を知っている身としては時代の移り変わりを感じました。

まあ皆さんが声を届けてくれればいつまでも知らんぷりも出来ないんでしょうけど、そもそも１年ちょっとで壊れるドアホンが続出していると言うのは品質がその程度だと言うことになりますし、パナソニックのリコールページを見ているとあまりに多くて逆にこんな多くてパナソニックの製品大丈夫かな？と思ってしまいます。

書込番号：25479520

[石段]

u37のエラーメッセージ

メニュー →設定→初期化で直りました。
電池ok、通信状態で電波3本立ってる状態が条件。

書込番号：25914777　スマートフォンサイトからの書き込み

ノーリツマルチグリル最悪その２

[レッツゴーアレたん]

ようやく天板が外れることがわかり見積りが出てきた
�@修理費用は、税込85,000円
�Aネットでは、24,000〜64,000円と書いてあるのに
３割増
ネジを外して、部品を変えるだけなのに、なぜこんなに高額になるのか
７年で高額修理、もうノーリツは買わない

書込番号：25913966　スマートフォンサイトからの書き込み

ノーリツのマルチグリル最悪

[レッツゴーアレたん]

�@エラーコード71が出てメーカーに修理依頼
�A看板もあげてないあやしい認定業者が来訪
�B天板が固着して外せないので、無理に外して割れる可能性大なので、天板の交換費用も発生する
�Cクレームを言う：固着して外せない責任まで購入者が負担するのはおかしい。交換できない構造になっているのは設計が悪い
�D翌日、同じ会社の別の従業員が来て、トンカチでこづきながら、３分程度で外した
�Eやっと故障の見積もりが可能と帰っていく
�F故障箇所はバーナーと基盤の２つで、同時に故障
�G耐用年数は７年だと。
高いマルチグリル買っても寿命が短いのでは意味ないわ

書込番号：25913287　スマートフォンサイトからの書き込み

ダンニャバード様、ありがとうございます。

[りゅうちゃん1224]

すべては私の勘違いですが、ホーローであるとお調べくださり、ありがとうございます。少しは気が晴れました。ただメルカリに出す事も検討しています。ちなみに現行のガラス、ステンレスごとくタイプはヤマダで９万円ぐらいしていました。そこからしたら型落ちでも安すぎますよね。コメント反応くださりありがとうございました。

書込番号：25911455

[ダンニャバード]

＞りゅうちゃん1224さん

ご丁寧にありがとうございます。
ただ続けてコメントされる場合は「返信する」のところからされると皆さん読みやすくなり助かります。

買い換えられるのですか？
一度使ってみてはどうでしょうか？とも思いますが、売却する場合は未使用の方が高く売れるでしょうし、お気持ち次第でしょうね。

ちなみに価格コムのリスト表示でも「ガラストップ」に絞り込むことができます。（時々登録が間違っていることがあるので要注意）
https://kakaku.com/housing/gas-table/itemlist.aspx?pdf_Spec104=1

これを見るとガラストップのラクシエプライムシリーズもそれほど価格は変わりません。
りゅうちゃん1224さんが購入されたのはリンナイ公式通販専売品のようですので、少々割高の設定のように感じます。
そう考えるとさらに「リンナイ、なんだかな〜・・・」な印象を感じてしまいますね・・・

書込番号：25911513

[入院中のヒマ人]

＞ただ続けてコメントされる場合は「返信する」のところからされると皆さん読みやすくなり助かります。

＞ダンニャバードさん　お気遣い大変ですね。
ご苦労様です。
(*^_^*)

書込番号：25911626

お気をつけください！

[りゅうちゃん1224]

ガラストップの製品を探していたところ、こちらの商品が目に留まりました。五徳がクロームだし、画像の１〜３枚目までが白ではなくガラスに見えます。４枚目の画像は白ですが、そこまでしっかり確認しませんでした。一件のみのユーザーレビューにもガラストップに似た商品とあり、内容そのものは問題ないですが、私はこの商品がガラストップであると勘違いしてしまいました。自分の確認不足ですが、ユーザーをまどわすような画像は使わないでほしいです。本当に箱を開けた時にはがっかりしました。皆さんもお気をつけくださいね。

書込番号：25910316

[ダンニャバード]

＞りゅうちゃん1224さん

チェックしてみました。
おっしゃるとおり、ガラストップに見えますね。
公式サイトを見ていても、天板の材質についての記載がなかなか見つかりません。
仕様表まで確認してやっと「天板素材＝ホーロー」とわかります。

これだと「天板はガラスなの？それとも別の素材？」と疑問に持たない限りは、写真を見てガラスだと思ってしまう可能性は高いですね。
私も改善の必要性を感じました。

無理矢理納得するとすれば、使い勝手の上ではホーローもガラス並みにお手入れがしやすいから、と思うほかなさそうですね。
我が家は洗面化粧台とユニットバスがタカラスタンダードなんですが、素材の多くにホーローが使われており、汚れはほとんどの場合水拭きするだけで綺麗になります。
ホーロー（琺瑯）という素材は個人的にとても気に入っています。

書込番号：25910500

取り付け不具合

[Guv]

コネクターが刺さらない。
本体を、何回もアダプターに、カチッと男がするまで、押し上げセットしたが、コネクターが刺さらない。
パナソニックにクレームすたら、購入元へクレームしろとのこと。
ヨドバシに連絡。
代替え品に交換は、するが、取り替え交換設置は、別料金。1670円。　了解して、依頼。

書込番号：25884066　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ローゼットや引っ掛けシーリングによっては取り付けが出来ないようです。
厚みかな？

書込番号：25884281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Guv]

ローゼット厚み　取説は、10ミリ以下NGと
ありますが、現物は、１１ミリありクリア。
器具に問題ありと考えます。

書込番号：25884322　スマートフォンサイトからの書き込み

[Guv]

販売店　ヨドバシ　の取り付け業者に見てもらったところ、天井側の取り付け金具（シャンデリアなど重量のある照明器具取り付け用）が、照明側と干渉しているとの事。照明を
９０°角度を変えたら、なんとか取り付いた。
取説では、このタイプの天井側の取り付けにも対応することが、絵で明記。
メーカー側の設計ミスと考える。
取り付け後に、９０°角度を希望する位置まで調整。
メーカーは、ちゃんと取り付けできる設計をして欲しい。

書込番号：25900845　スマートフォンサイトからの書き込み