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蓋の右付け根の破損

[tk123456789]

蓋の右側付け根、うちも購入後2年程で破損しました。明らかに強度不足。DL-RJはむしょう交換をしてくれるそうです。センターに問い合わせてなにが違うか聞いてみたら、蓋の重さがRJのほうが重いかららしい。付け根部分の素材も作りもどう見ても同じ、原因は蓋の重さじゃなくてそこだろ。開け閉めは手動でするのに重さは関係ない。

書込番号：24869934

[アルバイトもどき エアこん屋]

メーカーに問い合わせをすることを　おすすめしますが。

便座や弁フタは　トイレ用の協力な洗剤で簡単に劣化や破損します。

メーカーサービスで交換後（有料でも）　工場で調査はしてくれますので、　調べるといいです。

便器にしかかけられない洗剤を樹脂やプラにかけるのは　駄目で洗剤の注意事項にもあります。

書込番号：24877360

[いぬた]

ウチのも去年の11月に右側根元が割れました
割れた右側だけにテンション掛かるのに形状が強度不足としか言いようが無い感じですね
あと今週にリモコンの止めるボタンの機器が非常に悪くなりました

前使ってたDL-UB20では同様な使い方でまる9年は使えたので様々な点で強度が落ちてる感はあります
(UB20の便座割れは無償対応でした)

書込番号：24885824

[kaimonosuki]

2020年に設置し、約3年半で皆さんと同じように便ふたの右付け根部分が一部破損(割れ）しました
動きはしますがバタンと一気に閉まってしまいます
あきらかな強度不足で有償交換というのもちょっと納得いきませんね

書込番号：25420819

[kaimonosuki]

同じパナソニック温水洗浄便座の別機種クチコミで見つけた情報で内径16�oＸ外径32�o（厚み2.5�o）のワッシャーを破損した右側ヒンジ部分に２枚被せフタを再設置することで割れた部分を補強し正常に使用（パタンとしまるのではなく、ゆっくり閉まります）できるようになるとの書き込みをみつけ実際にやってみました。
このワッシャーサイズがWM20にもジャストフィットで新品のごとく補修、機能復活しました（かかった費用は５５円）。
過去、自分史上最高のDIYでした！
パナソニックの便ふたヒンジ破損は多数書込みがあり、傾向不良（リコールレベル）ではないかと思います。
ヒンジ部分に金属リングで補強するだけで破損を回避できると思います。
パナソニックのメーカーとしての改善対応を望みます。

書込番号：25423743

洗浄中の振動音が大きくなりました

[mai_yui]

１０年使用したＴＣＦ４７１１が故障したので、８月に発売になったＴＣＦ４７１４に買い換えしました。
動作は正常なのですが、洗浄水に振動を与えて吐水させるポンプユニットの作動音が、以前のＴＣＦ４７１１より明らかに大きくなりました。ブーンと結構大きな音がします。
機能面では異常ないので、使用に際して問題は無いのですが、最近の機種からはポンプユニットの音が大きくなったのでしょうか。
取り付けしてもらったＴＯＴＯ代理店からは、取付時に確認・説明はありませんでした。

書込番号：25420798

[今岡山県にいます]

動作に問題なければ問題なし

書込番号：25420817　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

今時の部品は品質交差が大きいですね。
明らかに違和感を感じるなら、これからの寿命に影響があるかも知れないです。
一度相談される方が良いですよ。

使える…
でもなんか不快…

これが一番ストトレスに繋がります。

書込番号：25421988　スマートフォンサイトからの書き込み

洗浄中の振動音が大きくなりました

[mai_yui]

１０年使用したＴＣＦ４７１１が故障したので、８月に発売になったＴＣＦ４７１４に買い換えしました。
動作は正常なのですが、洗浄水に振動を与えて吐水させるポンプユニットの作動音が、以前のＴＣＦ４７１１より明らかに大きくなりました。ブーンと結構大きな音がします。
機能面では異常ないので、使用に際して問題は無いのですが、最近の機種からはポンプユニットの音が大きくなったのでしょうか。
取り付けしてもらったＴＯＴＯ代理店からは、取付時に確認・説明はありませんでした。、

書込番号：25420791

[今岡山県にいます]

動作に問題なければ問題なし
２回目

書込番号：25420818　スマートフォンサイトからの書き込み

同様機種を6年前に購入→廃棄へ

[家電大好き１００]

同様機種（約4万円）を6年前に購入し、5年後にノズル故障（修理費：17000円程度）、修理後、1年経って6年後に再度、ノズル故障。
6年後の修理時に制御基板の故障も発覚、5年前の故障の時に既に制御基板の故障の可能性があり、パナソニックの修理・品質に
疑問を抱き、修理（修理費：20000円以上）するのを止めて、廃棄しました。
6年前の購入の動機はそれまでナショナル製品を10年以上故障なしで使用し、ノズル等が掃除しても汚れが取れなくなって、パナソニックな買い替えました。
他にTOTO、INAXのウォシュレットも10年程度、故障なく動作しており、故障したのはパナソニックが初めてでした。

書込番号：25399810

[mitsuma610150]

「な」は「に」ですか？

書込番号：25414583

お手入れ

[コジコジ1234]

中の方を触る時、鋭利な部分があるので注意が必要です。指を切りました。
煙は少ない気がしますが、やはりタレつきのお肉を焼いた時は煙とにおいがすごいです。

書込番号：25403345　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。

＞中の方を触る時、鋭利な部分があるので注意が必要です。指を切りました。

災難でしたね。
ちなみにそれって、取説に書いている手順で・書いてある注意事項を守って扱ってての事なんですよね？
ならば、先ずはメーカーに連絡・相談を。

個体の製造不良なのか設計不良なのかはともかく、メーカーから各ユーザーへの注意喚起なり原因の追及なりしてもらうべきでしょうから。

また、他の人が同じように怪我しないためにと親切心で投稿を思い立ったのなら、その「危ない箇所」を写真で載せましょうよ。
そういうユーザー間の横繋がりで情報共有をしてこそ、こういう場が活きるので。

書込番号：25403399　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

記載してありますね。
使用、使用後そしてお手入れ等に関して注意事項を記載しないメーカーって無いと思います。

書込番号：25404303　スマートフォンサイトからの書き込み

購入１年８ヵ月で水漏れ

[京香っち]

2022年1月2日に購入し、翌日に取り付けしてもらいました。
今月初めになって、止水した後にシャワー部分からポタポタと水漏れが発生しました。
そのまま使い続けていると、今度は本体とシャワー接続部分の所から、ボタボタ水漏れ発生。
使用しているガス会社にパッキン交換で対応出来るか問い合わせると、普通の水漏れではないから、メーカーに聞いてみた方が良いとの事。
メーカーに問い合わせると、この症状は本体内部の不具合かもしれないとの事。

メーカーから黄色ハガキで使用者登録しましたか？と聞かれました。延長保証が付いているので、直ぐに登録した方が良いと言われましたのでネットから登録しました。これで３年保証になります。
※使用者登録に３年保証が付いているとは知りませんでした。

日曜日(9/3)に、メーカーが来ます。

このような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25404250　スマートフォンサイトからの書き込み