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リフォームのコトならリノコ？？

[ひなかかく]

トイレのリフォームをしようと価格COMの紹介業者へ 見積もり依頼をしたところ、下記のような回答で終わってしまいました。
工事を実行できる実力がない会社が登録されているなんてことがあるんですね。
がっかりです。

>いつもお世話になっております。
>この度はリノコへご依頼頂き、誠にありがとうございます。
>
>現在、現地調査日の調整を行っておりますが、
>ご希望の工事内容に対応できる者がいない状況でございます。
>ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
>
>引き続き調整する事も可能ですが、調整がつく見込みが立っていない状況の為、日程調整にお日にち、お時間要する可能性が高いです。
>ご都合いかがでしょうか。
>
>お時間頂き恐れ入りますが、ご確認よろしくお願い申し上げます。

書込番号：22431298

手抜き工事

[TarikiHongwan]

七年前ライフバル南多摩で浴室と洗面ルームのリフォームをした。
多少費用がかかっても名前も知られた安心できるところでと言う思いでお願いしたのに
内容は最悪の状況だった。
まずユニットのドアサイズが違っていて壁を欠かれ補修もベニア板でその場しのぎの雑なもの。
浴室壁面には傷があって指摘するとただ隠せば良いと考えたのか壁パネルを天地逆にしただけ。
またその作業も乱暴で今度は床面を傷つけてくれて補修は職人では無く素人の営業マンが。
さらに浴室の換気扇タイマーが上手く動かずトイレの換気扇まで機能しなくなってしまった。
こちらも不備を指摘しただけなのに「これ以上言ったら職人がやる気をなくすと！！！」という
営業担当者からクレーマー扱いの捨て台詞まで。
ちゃんとしていたのは相場以上の請求だけ・・・しかも有り難うございますの言葉もただただ無く呆れかえる。
初めてのリフォーム経験だったのでこれまでずっと我慢をして来たけど
この度トイレと台所のリフォームをすることになって、新たな事実が発覚した。
何と新しい換気扇に替えてくれたと金も取られたのに交換せず昔のままだったらしい。
リフォーム経験値の少ない会社がリフォームを語るとこんな事になるのかな？？？
今回お願いするところは換気扇もタイマーもちゃんと機能する作業をしてくれるらしい。
高かろう悪かろう！！！という苦い経験談でした。ご近所の方ご注意を！！！

書込番号：22425988

[渚の丘]

　大変な目に合われましたね。
うちでも、あれこれリフォームを計画していますので気を付けなければと思って拝見しました。

　さて、7年前浴室の新換気扇の調整でトイレと台所の換気扇が動かなくなったのに、そこの修理料金も取られたのですか？
ただ、7年前の業者は その換気扇の交換もしないで、その料金を取られたのなら詐欺になるんでは？
なお、「交換なしでも7年間は普通に動いていたが、今回開けてみて それが発覚した。」ということですか？

質問ばかりで恐縮ですが、関心がある事なのでお聞き致します。

書込番号：22426076

[TarikiHongwan]

東京ガスライフバルの仕様書には換気扇交換が盛り込まれていて費用として請求され支払い済みです。
今回お願いするリフォーム会社の方曰くは、浴室の換気扇は旧型で７年前には
既に廃盤になっていた製品なので交換されたとはとても考えられないとのことでした。
新型に替えていればタイマーも問題なく機能していたはずだと・・・
流石に天井裏までは確認しなかったので気がつきませんでしたし動作していたので。
工事時期が東北の震災直後で需要が多く業者の対応も強気だったのかなと？不運です！
このライフバルもマンション管理会社がリフォーム相談会の場を提供した会社だったので
信頼してオーダーしたのですが残念です。
結局当マンションでの実績・経験値が全く無かったと言うことです。
会社の大きい小さい有名無名にかかわらずやはり担当者（人）なのかも知れません。
やはり評判を良く確認して進めるべきで値段が高いから安心とは限らないと言うことです。
良い勉強をさせて貰ったので今回はご近所の評判も聞いて慎重に進めたいと思います。
ただ目の触れるところでは無い瑕疵問題は難儀ですけど。

書込番号：22426398

[渚の丘]

　スレ主様
早速のご説明をありがとうございました。

　確かにリフォームは、そうそう頻繁に行うものではないので業者選びからして難しいものですね。
私共も気を付けたいと思います。

書込番号：22427129

[TarikiHongwan]

ライフバルも最近では事後のお客様アンケートを実施しているようです。（今更回答できませんが）
７、８年前とは対応も改善されていることを願います。
リフォーム会社も技術者を抱えているわけでは無いので水回り、電気系統、インテリアなど
各専門分野の職人がやって来ます。
要は現場監督的な立場の担当者の力量次第だと・・・
誠意を持って対応してくれる良心的なところ（人）が見つかることをお祈りします。

書込番号：22428335

ゴトクがガタガタ

[fuji296]

ひと昔前と比べると
各コンロの温度設定機能や左右両側に
強火がつくなど、CPは良くなっているが
足元が悪い
後ろコンロのゴトクが加工不良でガタガタだ
昔チャイナから部品を引いていた頃を思い出してしまった。

書込番号：22415656

3台とも一年過ぎて故障

[元素１１５]

私も似たような症状でした、電源コードを入れ直すと一時的に直ったりしてましたが、漏電ランプなども点灯したため同じ物を再購入しました。
　これも、一年過ぎて故障しました！実家にも同じ物を付けていましたが、これも故障！
　ホームセンターで格安の東芝製に3箇所すべて交換しました。以後3年以上一台も故障してませんです！

書込番号：22390492　スマートフォンサイトからの書き込み

クリナップのシステムキッチン→全然よくない

[ranza]

ワークトップが水に弱い、すぐに水分を拭き取らないと、水垢がこびりつく。
加えて食器や鍋を置くだけでキズが増えていく。
流しも同様、水に弱いキッチンなんてありえない。

更に問合せをしても返事をするというだけでなしのつぶて。
とてもメーカーの対応とは思えない。
品質の劣化なのか？　早く買い換えをさせる作戦なのか？　非常に残念だし、不快である。

書込番号：22358065

羽根が取れない

[ねり1974]

取り付けようと思って作業を始めたところ、羽根が外れず断念しました。（もちろんスピンナーは外してます)
これって初期不良でしょうか？それとも私のやり方が悪いのでしょうか？
ネットで調べても特にそのような情報は見つからなかったので書き込ませていただきました。
どなたか同じ症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：22327997

[MIF]

構造的にはモーター軸からでてる2本のピンがファン側のへこみにハマってるだけ(一般的な扇風機と一緒)なので
スピンナー外したら真っ直ぐ引っ張れば外れるはずですよ。
堅くハマってるだけだと思うので恐れず力込めて引っ張ってみましょう。

書込番号：22328177

[ねり1974]

＞MIFさん

ご返信ありがとうございます。
構造は理解しているつもりでして、まっすぐに結構な力を入れて引っ張ってみたのですが、
ビクともしませんでした。
これ以上強く引っ張ったら羽根が折れてしまいそうでしたので、同じような状況の方がいないかと思い、
書き込みさせていただいた次第です。

もう一回、根元をしっかり持って挑戦してみます。
アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：22328316

[ねり1974]

再度、挑戦してみましたが、やっぱりダメでした。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：22328422

[しゅがあ]

羽根、固いですよ。
自分はドライバー突っ込んでてこの原理で外しました。

書込番号：22329704

[ASGメタリック]

私も、つい数日前に購入し羽根の脱着を試みましたが外れませんでした。
だいぶ固く組み付いているようでしたが、本体取付にはとりあえず支障ないためそのまま取付を行いました。

お役にたてる内容でなく恐縮です。
掃除の時は外したいので後々困りそうです。無事取り外し出来ましたら是非とも情報提供をお願い致します。

書込番号：22329778

[ねり1974]

＞しゅがあさん

ご返信、ありがとうございます。

私もその方法にトライしようか悩みましたが、本体を傷つけてしまいそうなこと、万が一羽根が折れたりしたときには自己責任になってしまうだろうということから、躊躇しております。

まずはメーカーの対応を待とうかと思います。

＞ASGメタリックさん

ご返信、ありがとうございます。

皆さん同じ状況になってらっしゃるんですね。
私だけではないとわかり、安心しました。

おっしゃるとおり、羽根が取れなくても取り付けは出来ると思ったのですが、ASGメタリックさんと同じく、後で掃除をするときに外れないと困るなと思っております。

メーカーからいい情報があれば、また共有させていただきます。(あまり期待はしておりませんが^_^)

書込番号：22330160　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねり1974]

＞ASGメタリックさん

本日、メーカーのお問い合わせセンターと連絡が取れました。
メーカー曰く、振動音がうるさいというお客様の声が多かったことから、意図的に固めにしているとのことでした。
対処策として、スピンナーを緩めにはめて、それを土台に羽根を少しずつ引っ張ると外しやすいというアドバイスをもらい、実際にやってみたところ、なんとか外すことができました。
次回、掃除のため羽根を外す際には是非お試しください。

私と同じ状況の方がいらっしゃって心強かったですし、同じようにお困りの方のお役に立てればと思い、書き込みさせていただきました。
ほんとはメーカーの方で、一枚解説書を入れてくれればお互い無駄なやり取りをせずに済むのでいいと思いますけどね。

書込番号：22331858

[MIF]

あー、ウチのは発売直後に購入したやつだから
今売ってるのより緩いってことなのか。
でも別に振動してうるさいってこともないんだけどなぁ。

書込番号：22332513

[ASGメタリック]

＞ねり1974さん
無事外れたようで、まずは解決出来て良かったですね！
詳細教えて頂き、大変ありがとうございます。早速今度の休みにでも取り外しに挑戦してみます。
意図的に固く仕上げていたとは知りませんでした。確かに説明一文欲しい所でしたね。

書込番号：22332864　スマートフォンサイトからの書き込み

[ASGメタリック]

＞ねり1974さん
本日、教わった方法通りで試したら問題なく取り外せました！
誠にありがとうございました。これで掃除も心配なくなりました。

書込番号：22347817