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買ってはいけない（勿論、一個人の意見ですが）

[Panaxonic]

2015年11月、ヤマダ電機で20,304円（消費税込）で購入。家族3名で問題無く使用していましたが、2018年3月頃から水圧が弱くなり、設定を「強」にしても弱いままでした。それでも「購入して2年位だし調子が悪いんだろう」と思い、そのまま一ヶ月位使っていましたが、やっぱり弱いままなので、週末の時間がある時に説明書等に従って止水栓を調整したりフィルターや給水ホースを掃除したりと様々やってみましたが、直りませんでした。

2018年9月、とうとう我慢出来なくなって別メーカーの便座を新たに購入して交換し、取り外した便座と給水ホースをパナソニックに見て貰ったところ「部品が故障しており、水を出す事自体が出来ていませんでした。部品を交換するので修理に2万円少々（消費税込）かかります」との事でしたので、技術料と出張料の3,780円（消費税込）のみ支払い、捨てる事にしました。

担当者の電話応対は良い感じでしたが、見積後の便座は少し汚れており、給水ホースは無くなっていました。廃棄するので別に良いのですが、約2年4ヶ月で故障した事や、修理するより新品を購入した方が安いという事もあって、モヤモヤした感じです。現在、使用している新しい便座がどれだけ使用出来るのか分かりませんが、いずれパナソニックの便座はオススメできません。

書込番号：22163389

[kazu1313mei]

私も、スレ主さんと同じ2015年の1月にコジマ電気で買いました。
そしてまさに、スレ主さんと同じような状況です。ビデは出ますがおしりについては出ません。勢いがありません。
知り合いの電気業者に相談したら、メーカーは2万以上修理費用がかかるだろうとのことで、泣く泣く違うモノを購入しようと思っています。製造上の問題のような気がします。
パナさんは他の型番の温水洗浄便座でも不具合が多く見受けられますので私も温水洗浄便座については他メーカーの購入を検討します。

書込番号：22211446

コンロタイマーについて

[白クマジュン]

パロマのエブリシェフからの買い換えでした。
パロマでは、コンロタイマーは、左右どちらも使用できましたので、リンナイも同じと思い込み、初期不良ではとクレームを
つけたところ、このコンロでは、強力バーナー側はコンロタイマーが使用できないとの回答で、一番使用する機能がないことが判明しました。
とても重宝する機能なので、がっかりです。　購入を考えている方はご注意ください。

書込番号：22184778

リモコンが反応しない

[あいざーまん]

コジマ電気楽天市場店で購入
1ヶ月もしないうちに、時々リモコンが反応しなくなる症状が発生

たまたま別のリモコンがあったので確認したところ、そちらでもダメ。
本体だろうと判断し、コジマ電気のサポートへ電話

保証期間中なので、近くの店舗へ持ち込め！
長野県からは、全て撤退して実店舗はない(泣)
それなら、3000円でメーカーへの配送手配するサービスがある。
本体価格に対して、高過ぎないか…

二度とコジマ電気では買わないと誓った。

明日メーカーに直接問い合わせてみます。
(ヽ´ω`)ﾄﾎﾎ･･

書込番号：22168010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

>二度とコジマ電気では買わない．．．

コジマと言うよりはメーカー選んだ方が良いのでは。
大手家電メーカーなら、それなりの対応してくれると思います。
まあ逆に故障しないかも知れませんが。

あと、安いものだとアイリスオーヤマとかが良いかも。
https://www.irisohyama.co.jp/support/led/

書込番号：22170270

[CrazyCrazy]

NECへ直接問い合わせてください、
私の場合、交換用の新品送付で同時に故障品を配送業者引き取りで手配してくれました。

書込番号：22171270

寿命短かった

[ふなや.kk]

OHM LDA6N-H 32
計算してみると4400時間で点灯しなくなりました。

書込番号：22164832　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋が割れました。

[T.Te]

使用2年半で蓋のヒンジ部が割れました。
パナソニックに連絡したところ、出張修理となり1万3千円＋αが必要とのことでした。

蓋の脱着だから、1分もあれば終わる作業。
蓋の値段は4800円。

蓋だけ送ってくれたら助かるのですが、何故かそれはできないルールがあるそうです。
同様の経験をされた方は、如何対応されましたでしょうか。

書込番号：21605309

[そういち]

販売店、もしくはパナソニック製品取扱店で取り寄せ出来ないか問い合わせてみては？一般の方が工具無しで外せる部分だけならば取り寄せ可能なはずです。

便座のフタは背もたれではないので、もたれ掛かると割れることがあります。

書込番号：21605565　スマートフォンサイトからの書き込み

[初夏の飛魚]

http://panasonicbuhin.ocnk.net/


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多分ここで取り扱えるはずです。

問い合わせてみてはどうですか？


先ずは参考まで。。。。>゜))))彡

書込番号：21605951

[T.Te]

有益な回答有難うございました。

本日、近くの大手量販店にて、便フタを取り寄せしてもらいました。
4800円＋税にて修理ができそうです。

故障の原因ですが、樹脂製の割れた部品が細かく破砕しており、加水分解による経年劣化が生じてたと考えています。
幼稚園児がいるので、想定以上の応力を加える事象もあったかもしれません。

なお、商品としては気に入っているので、大切に使いたいと思っています。

書込番号：21607481

[T.Te]

便フタが無事届き修理完了しました。
ヒンジ部にメタル製のスリーブが追加された対策品となっていました。
これなら暫く破損せずに使えそうです。

書込番号：21627113

[ＫＯＨＡＴＡ]

RG40ではなくRJ20ですが、探しておりましたら同じ症状がヒットしたので書き込みました。
使用１年過ぎで蓋のヒンジ部が割れ蓋がバタンと閉まるの症状です。
パナソニックお客様相談窓口へ連絡したところ、対策品(ヒンジ部金属変更）が出ている、
もちろんメーカー持ちとのことでした。
対策品が出ている場合、メーカーもオンクレームで対応してくれるようです。
※販店（○○ダ電気）は保証過ぎているのでの一点張りで、相手にしてくれませんでした。

書込番号：22133901

「ecoこれっきり」の不具合

[horieyui]

6畳の部屋に取り付けましたが、すごく明るい上に消費電力が少ないので満足しています。
が、ecoこれっきりボタンを押しても、センサーランプ(緑色)が点灯しません。
リモコンから「ピッ」と音は出るのですが...。
早速日立に電話して、家に来てもらうことになりました。
気に入っていた機種なので、少し残念です。
皆さんは、このような不具合ありますか？

書込番号：22112606