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仕事を依頼したのに営業が見積もりを忘れて放置した

[minkid]

５年保証付きという契約で安心して、高槻市のTクル(株)、きら〇〇ペイントで仕事を依頼しました。
その後１年未満で塗装がとれた箇所が出てきて、やり直しを依頼したが、新規のお客の仕事を優先し、時間が時間がとれないらしく、業者の都合で暇ができたら来てもらうという扱いです。
５年保証といっても、職人の空きスケジュールに合わせないと来てもらえない流れなので、いつになるかわかりません。
直ぐ対応してくれないので、そのうち保証が切れるのではないかと心配です。
イメージアップを大事にして礼儀正しいですが、保証と言っても、次の新規客の後回しにされます。
こちらも遠慮して言うから、怒らない客には積極的に対応してくれないのかも知れません。
元々、地元密着で丁寧な仕事をしていたらしいですが、最近は本社を移動させ、広範囲に広げ、新人職人を育てながらで、仕事が追いついてないようです。
広告媒体を増やし、仕事は増えたようですが、地元で丁寧にやってた方針を変え、今ほど有名じゃなかった頃に仕事を依頼してくれた以前の客は大切にしない会社体質になってしまった事は大変残念です。
新しい依頼をしたのに、２ヶ月以上放置され、営業マンが忘れていたそうです。
今では新規顧客の獲得に翻弄されてるようで、連絡しても無視されます。
被害の大きい＝儲けが大きい仕事を優先してるんでしょうか。
おかげで雨が続き、雨漏りが始まって、他人事に扱われ、無慈悲な対応に辛くなるばかりです。
段々、誠意のない会社になっていき、こんなに対応が悪くなるなら、前の高槻近辺中心でやってた方がよかったと思います。
今年の災害で、修理依頼が殺到し、宣伝しなくても大量に仕事があるので、震災サマサマで強気な状態なんだろうと周りも言っています。
仕事を終えた客は大切にしないのかと思うようになりました。
緊急時に頼りにならない、あてにできない冷たい会社なのは大変残念です。
この会社の有り方に段々疑問を持ちます。
前からの客は適当にあしらい、新規客に目移りして昔のよかった姿勢を失った。
職人を増やし準備をして、会社を大きくすれば無理がなかったものを、後手後手に新人を増やして順序を間違えた分、どこかでシワ寄せが起こる気がします。

書込番号：22089812

[エメマル]

ここまで書いて禁止されている無意味な伏字を使うくらいなら、はっきりと「きらめきペイント」って書いたらどうですか？
http://www.kirameki-group.jp/guide/

書込番号：22102087

ファーム更新後から不調です

[kingcrown]

ドアホンファーム更新後からアプリでドアホンの映像が見れなくなりました。

ONU→BBIQRT→マルチメディアポート→ドアホン

接続はすべて有線で接続しています。

アプリ起動後、ドアホンを選択すると、

映像が表示できません
データを取得できませんでした。
次のことが考えられます。
・ルーターのUPnP機能が有効になっていない
・ルーターおよびドアホン親機のポートフォアード設定が正しく設定されていない

上記メッセージが出て映像を見る事ができません。
本体横のリセットを押す一時的に見れるようになりますが、再度同じ状況になります。
ルーターのUPnP機能は有効になっていることは確認しています。

同じような経験がある方、解決方法をご存知の方いらっしゃいませんか

書込番号：21987584

[ぴかぴかまるこ]

いつもです。アップデートがあると正常に動いてくれないです。何にも触ってないのに何ででしょうね。

書込番号：21987595　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

ルーターが古い？

書込番号：21987914　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingcrown]

＞infomaxさん

新規でBBIQが工事に来たのが4月上旬だったと思います。その際に工事の方が持ってこられたのですが、古い型を持って来ることもあるんでしょうか

書込番号：21987926　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲが悪い]

宅内からも繋がりません。ファームウェアのバグもしくはパナのサーバーの不調の可能性もあるそうです。

書込番号：22096841　スマートフォンサイトからの書き込み

2年経たず故障

[どらたつ]

昨日から洗浄ボタンをおしても「ピーピーピー」で受け付けない。
着座センサー故障かとおもったが、人感センサー反応しても消臭のファンが動かない。
また便座のフタを閉める際に、今まではゆっくり閉じていたのが、バタンと音をたてて、一気に閉まるようになっている。
説明書みても、何もなおらない。
一応、仕事で機械系をやっているので、便座のフタの開閉が怪しいとおもって見てみると、向かって右側の接続部分が割れていた。
割れた事で便座開を認識していない模様。

以前使用していたTOTOは16年使用できたのに、２年も経たずまさかです。
当該書品は電気代が安いので、数年使えばすぐに商品代の元が取れると思って購入したのにこれでは大赤字です。
多分他の方の着座センサー故障とかいうのも、同様の症状ではないでしょうか。
便座のフタの上に乗るような雑な扱いもしていません。
一応今週中にパナに連絡してみますが、修理代何万円とか言われたら速攻で他社製品に買い替えるつもりです。

書込番号：21952994

[suica ペンギン]

拝見しました

可能な事は電源を抜いてしばらく様子みてつないでどうかぐらいですかね
後はメーカーと交渉次第かと一応メーカーサイトにて修理金額の目安がありますので参考までに

いつ何がおきるかはわからない物なので
不安な時は延長保証があるので次回は入れてみる

一部家電はヤマダ電機のざ安心や価格.com+など後からでも可能な保証システムもあります


それでは

書込番号：21954347　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらたつ]

＞suica　　ペンギン　さん


確かにその通りです。
延長保証に入らなかったのは、わたしの大きな落ち度です。

ただ何人も数年で同じような故障している商品なのは間違いないです。
日本メーカーのMADE IN CHINAが、ＣＨＩＮＡ品質はシャレにならないと思いました。
パナさんの対応の良さは有名ですが、リコール並みの対応を期待しています。。。

書込番号：21954882

[kine3777]

私のも全く同じ症状で、笑ってしまいました。

買って１年８ヶ月です。前のTOTOは21年もったのに。

「向かって右側の接続部分が割れていた」のは、接続部の回転スイッチが
固く動きづらくなった事が原因ではないでしょうか。私のはそのようです。

なので、修理には回転スイッチの交換も必要で、自分でフタを取り寄せて
交換しただけではダメだと思います。

リコールものですよね。

書込番号：22017204

[SPEED!!!]

温水洗浄便座はもはや、消耗品ですから・・・
安いものですと1万円前後、主力でも1万円台後半〜2万円台です。

20年前のものに比べて安っぽくなりましたが値段相応ですよ。
さっさと付け替えをお勧めします。

書込番号：22017212

[どらたつ]

＞suica　　ペンギン　さん
＞kine3777さん
＞SPEED!!!さん

結局は割れたフタのみ交換で直りましたがね出張料などで約13,000円を支払いました。
フタだけが悪いと分かっていれば自分でも交換できました。
4,000円で済んだものを３倍とられてしまいました。

回転スイッチが購入当初より固くなっているのは間違いありません。
便座の開閉を「そぉーーーっと」やって、様子を見ます。

天下のパナソニックさん、
電気代節約を期待させておいて、こんなのでいいのでしょうかね？

書込番号：22078328

[しょうこうひ]

＞どらたつさん

本日全く同じ症状が発症し、破損個所も同じでした。
幸い長期保証に入ってましたので修理依頼をすることになりましたが。

使用期間は約２年です。これはリコール扱いにしてほしいですね。

書込番号：22090750

ウォシレットで１万円（送料込み）ぐらいでありませんか？

[まいどおなじみさん]

賃貸のウオシレットが壊れたので、交換してもらおうと現物を見てもらったら
「壊れているので、自分で買って交換して！！」と言われて管理人さんに言われてました。
大家さんへは言えないの事でした。((+_+))

そこで、メーカーはどこでも良いので、「一番安いウォシレット」で１万円（送料込み）ぐらいでありませんか？

色は、ＴＯＴＯのアイボリーです。(#^^#)

アドバイスよろしくお願い致します。m(__)m

書込番号：22002133

[ぼくちんだよ]

＞まいどおなじみさんさん
こんにちは。

価格優先で貯湯式・リモコンなしでも良ければ
東芝ライフスタイルのＳＣＳ−Ｔ１７５が１万５〜６千円程度でありますよ。
http://kakaku.com/item/K0000696984/?lid=ksearch_kakakuitem_image

価格．ｃｏｍのページでは＜お知らせ＞にて脱臭ファンの不具合による低温やけどの恐れが・・・と
東芝ライフスタイルによる無償点検の掲載がありますが、２０１５年８月の告知ですので現在販売されている商品（ロット）は
大手量販店であれば既に対策済みになっていると思います。
（停滞在庫を大量に買い叩く安売り業者の中には古い商品の手持ちを流している場合もあり得ますが！）

予算１万円程度は無理だと思いますよ！
探すと聞いた事も見た事も無いメーカーで見つけられるかも知れませんが・・・
自社では製造していないＯＥＭ調達であっても大手メーカーが販売している商品なら事後の対応もシッカリしているので安心です。

我が家でもＴＯＴＯウォシュレットが不具合で買い換え必要となったものの、
同じくＴＯＴＯで探したところ機能充実の瞬間式では割引かれた実売価格で１０万円前後。

１年後に転居を予定しているので「１０万円で１年程度しか使わない」では勿体なさすぎるので
１世代前の瞬間式ＳＣＳ−Ｓ３１０を購入しました。

瞬間式と貯湯式で違いはあるかも知れませんが、
必要機能は充分揃っており、使い勝手も非常に満足しています。

使い始めの洗浄水が一瞬温水ではなく水が出るのですが、瞬間式で他社も同じような状況の様です。
ＴＯＴＯはノズル洗浄に活用してしまうので最初から温水が出るのですが・・・やはり価格に比例していますネ。

ちなみに・・・「ウォシュレット」はＴＯＴＯの商品名で、一般的には「温水洗浄便座」と言うんですよ。

でも乱暴な取扱ではなく、日常的に普通に使って故障したのであれば大家さんが修理・買い換えではないですか？
もしかしたら入居された時に、既に中古（前居住者から引き続き使用）ではなく新品でした？？？

我が家でもマンション居室を数年前まで賃貸していましたが、温水洗浄便座も貸主負担で修理した事がありますが。
管理人さんが大家さんには言えない！！！ってのも変ですよね。言った結果がダメだったのではなさそうですし！

書込番号：22014164

[まいどおなじみさん]

分かりました。
詳しく教えてくださりありがとうございます。^_^

書込番号：22014171　スマートフォンサイトからの書き込み

高くないですか？

[あつぞうくん]

ずっと三本で6000円くらいで売ってましたが最近高くないですか？

消耗品だけに気になります

書込番号：21967163　スマートフォンサイトからの書き込み

性能はそこそこ

[笹乃刃]

お勧めで買ってみたら思ったよりひどくてガッカリ
トップが汚れない、グリルの使い勝手、油温調節など性能などの面は良かったのですが
買って三か月からエラー音が鳴りだすようになり月を追うごとに使えない日が増加
ついには半年で全く使えなくなったので修理確定に
メーカーのかたが言うには中に水入ったりで汚れてますねーということで
内部の掃除で直りましたが保障などはつかないということで全額払い
不良品でもつかまされたのかと思いました。
普通吹き零れもするガスコンロ半年で壊れますか？
このメーカーのは二度と買いたくありません。

書込番号：21936164