住宅設備・リフォームすべて クチコミ掲示板

修理対応

[600SS]

複数購入したうち1つが4年8ヶ月で本体LED光源のみ故障（常夜灯は点灯する）

LED光源、LED電源　5年保証だったのでサービスに電話
修理交換対応になったので記録

連絡：メーカー修理受付へ電話のみ　または販売店へ連絡

修理方法提案
１．修理）本体と付属品（セード以外）をメーカーへ送り修理
２．交換対応）新品同等品を先に発送、受け取り後修理品を返送

２の交換対応を選択しました

どちらの場合も、販売証明が必要になるので要注意
自分の場合ネット通販で購入したので、購入履歴のプリントで対応

今どき電話のみの受付、オンラインでの２４時間受付をしてほしいところだが
電話のほうが安心できる人も多いのかもしれませんね

きっちり症状を伝えれば５年保証修理交換していただける真面目なメーカーだと感じました
今後も同社製品を購入していきたいと思いました

書込番号：26183752

ホームセキュリティ選び

[ボサボサさん]

決め手は、営業所からの距離です。

セコム
ALSOK
などの大手の中から
自宅の住所から一番近くにあるかは重要です。

なぜなら、有事でかけつけしてくれる時間は1分でも短いことがそもそものホームセキュリティの価値です。

我が家は、セコムに入りましたが
何度か誤報も含め見回りに来てもらいましたが
早いです。

安心にお金を払うという意味でとても満足しています。

書込番号：19831539　スマートフォンサイトからの書き込み

[さけちゃん007]

私もセコムにしようか悩んでいます。

いろいろ参考（https://select-point.me/1670/）にしているのですが、セコムが一番良さそうな気がします。
駆けつけはだいたいどのくらいの時間なのでしょうか？

やはり決めては駆けつけ時間かなと思っています...。

書込番号：23078347

[hotmilk_love]

私はテレビのCMでやっていた「スマホゲート」が気に入ったので、ALSOKで契約したんですが、「アパート／マンション」プランはスマホゲート対応じゃなかったので、２日後にクーリングオフして「戸建て／一般住宅」のゼロスタートプランで最初から申し込みし直したところ、見積書はすぐ出して貰えて私もその内容で納得しましたが、イザ契約の段に入って、ホームアルソック営業部と言うところから電話で「お宅とは今後一切契約しないので、SECOMとか他の警備保障会社をあたってくれ」と言われました。
１回目のクーリングオフが気に入らなかったのか、それとも二度目の新規契約の際に、違約金とかセンサーの増減にかかる費用とか、色々と不明点があったので書面にまとめて営業マンに預けたのがまずかったのか、理由を尋ねても「理由はないし、言う必要もない、会社が決めたことだ！」と言い、ガチャ切り。
オマケにサポートセンターのクレーマーリストにまで登録されたらしく、電話しても「貴方とは応対するなと言われてますので」との返答後またしてもガチャ切り。
東京本社宛に抗議の文書を送っても、精々管轄営業所に転送されて、そこから又電話で「どこにクレーム入れても結局ここに転送されてくるから無駄だよ」だと。
警備員の態度も悪いし(以前銀行休業日のATMトラブルで呼んだ事がある)、精神的ダメージは計り知れなかったな。

書込番号：26163068　スマートフォンサイトからの書き込み

[hotmilk_love]

SECOMもALSOKも、機器の誤作動による(非常ボタン含む)駆け付け費用は、かからなかったんじゃなかったかな。
かかるのは、飽くまで自身で呼んだ場合だけだったはずです。
その場合は、契約内容や警備会社により７０００円から、１万ほどの料金を取られると思います。

書込番号：26166172　スマートフォンサイトからの書き込み

[hotmilk_love]

営業所からの距離ではなく、待機所の近くがベストですが、大抵は待機所の場所は非公開で、見積取った時に近くにある待機所に限って教えてくれます。理由は警備上の問題だそうです。
これは、大手の警備会社に限らないので、一先ず見積取ってみたら如何でしょう。
準大手の警備会社クラスであれば、ほぼ待機所が点在しているはずですが、地域密着型の中小企業の警備会社だと、営業所＝待機所の場合もあるみたいですけどね。
ただ、SECOMもALSOKも、普通に３０〜４０くらいはかかるので、見積時に言われる「ここまでなら大体○○分で到着します」と言うのは、あまりあてになりません。

書込番号：26166190　スマートフォンサイトからの書き込み

使いやすい

[ケラマ123]

ほぼ1回で着火しますが着火しない時もあります

よくわからないのが、なぜかなかなか着火しない時にボンベの蓋開けてみると、勝手に外れています

なぜかたまに勝手に外れるのが意味不明

他のメーカーさんだと外れたことはないです

書込番号：26132015　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

純正で外れるなら製品不良では？

書込番号：26132020

[mokochin]

ボンベはマグネットで付いているだけですよね

コンロを動かした際に振動で外れたのでは

書込番号：26132030　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

簡単に外れますよ。磁石で引き付けているだけですから。
安全機構の１つですからね。
出来れば使わない時外しておきましょう。

書込番号：26132555　スマートフォンサイトからの書き込み

ハーマン製からの入替え

[esp-mc]

入替え前のハーマン製コンロ	入替え後のパロマ製コンロ

【デザイン】◎
３口、ガラストップ、ダイヤル式点火＆火力調整タイプなので、
入替え前のハーマン製とほぼ変わらないデザインで使い勝手良好。
【火力】◎
前２口とも強力タイプ
【手入れのしやすさ】◎
五徳の引っかかり部分が改良されていて、手入れも良好になった。
【安全性】◎
色々安全装置が追加されている。
【総評】
１５年程度使ってきたハーマンもデザイン＆機能は気に入っていたが、
両バーナー共に火花が飛ぶだけで点火しなくなり、ライターで火を付ける
ようになってしまい、交換に踏み切った。
同じようなデザインと機能（プラス機能あり）で、お安く入替え可能に
なり、ショップの対応も素晴らしく、すべてに満足でした。
長持ちするように、丁寧に使っていきたいと思います。

書込番号：26130976

アプリコット F3AW TCF4831から自動便器洗浄を移植

[Sラリオス]

2015年に購入したアプリコット F3AW TCF４８３１の便座の割れとおしり洗浄ができないことが多くなり、Amazonで購入。同じTOTOかつ自動洗浄機はそのままコードをつなぎなおせばおそらくそのまま使えるかと思い、自己責任で取り付けしてみたところ、リモコンもそのまま使え自動洗浄もできました。自動洗浄付だと更に高価になる為、同じ仕様で助かりました。

書込番号：26129196

2年間使ってみて

[にゃお77]

2年経っても完全に美しさを保てているのは凄いと思う。今どきの換気扇は本当にお手入れが楽で、フラットタイプは吸い込み口以外が殆ど汚れない。整流板は気になったらペーパーで拭き半年に一度外して丸洗い、シロッコは一年に一度短時間つけ置き洗い(そんなに汚れていない)。専門業者は不用である。フィルターだけは5mm厚ほどの自己消火性かつ難燃性のモノをロール買って裁断して専用枠(イージーオーダー品)に取り付けている。フィルターは1ヶ月に一枚使用。フィルターの初期費用は3500円程、ランニングコストは一カ月たったの90円です。/強モードは確かに大きな音がしますが、以前の物が酷かったのでわたしは気になりません。

書込番号：26108294　スマートフォンサイトからの書き込み