ガス自由化すべて クチコミ掲示板

気がついたら平方単価６００円越えになってました

[Makoto Nakamura]

転居して６年、ニチガスからガスワンへ変更しました。当初僕は東彩ガスで契約していたのですが、東彩が買収されニチガスへ変更。
東彩の契約は基本５００円の平方３５０円のプランにしていました。
最近ニチガスからやけに頻繁に「他のガス会社からの勧誘は来ていませんか？」という趣旨の電話が入るようになり、試しに他社へ切り替えを検討していると話したら、営業マンをよこすとのこと。日程を決めて待っていたら、営業マンは来ずにその時間に電話がかかってきた。訪問するという話だったのでは？というと、受け渡しがうまく行ってなくて電話での応対になっていると思っていたとのこと。
こっちは自分の時間を使って待っているんだ、と述べると、今すぐ向かうとのこと。約束の時間にぎりぎり間に合わず到着。
そのいい加減さもさることながら、営業マンからの話によるとなんと基本１５００円の平方６００円に価格が変更されていました。

他のガス会社を検討している旨を伝えたら、平方単価を３３０円まで下げると言ってきました。それは「営業価格」だそうです。他社の見積もりを見たら、ミツウロコとガスワンが安く、単価２８０円でした。そして切り替えを検討していたら、しつこい営業をかけてくる。平方単価２８０円のガスワンより、年間通してこれだけお得だと、お得なわけない。

色々と調べたら悪評の塊のような会社。営業停止命令も食らっていたようです。
彼等は値上がりを告知している、とは言ってたけど、まずそのウェブが見づらい。
お客様番号の入力がマストで、そんなのいちいち覚えてないし、一旦控えそこなったらなかなか調べるのはめんどくさい。
というわけで僕も放置していた料金の変化。ガスワンは、客の設定したIDとパスワードのみでログインしてみることが出来ると。それならばブラウザも記憶しておけるのでチェックがしやすい。
わざわざチェックしづらいシステムを作って、無知な客に値上がりを悟られないようにしているように感じる。

そもそも、６００円の単価がたった一言で３３０円にまで下がる料金設定をしている会社、信用できますか？

僕は絶対に信用しませんし、ここに書くべき事象であると感じました。

是非ともプロパン検討している方は避けましょう。そして今ニチガスで契約をしている人は、何とかして今の契約状況を知りましょう。とんでもないことになっている可能性があります。

書込番号：26220688

[ダンニャバード]

＞Makoto Nakamuraさん

こんにちは。
「平方単価」ってなんだろう？と数秒悩みました。ニチガスが土地売買でも始めたのか？・・・
それを言うなら「立方単価」ですね。(^0^;)
ちなみに土地などの場合は「平米（へいべい）」というのが一般的で、気体の場合は「立米（りゅうべ）」というのが一般的です。

しかしプロパンって高いですね・・・
オール電化にはされないのですか？

書込番号：26220705

悪質

[よこはまさくら]

勧誘に気をつけて❗️勧誘時安い料金を提示するがすぐ値上げし半年で前の会社より高くなり一年で倍に、二年で３倍弱になる、彼らの説明は全て嘘❗️

書込番号：26188466　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

ニチガスはHPで公開している料金なのでは？
https://www.nichigas.co.jp/for-home/lpgas

契約当初のキャンペーン料金？
光回線とかでもやられている手法ですかね

書込番号：26188698　スマートフォンサイトからの書き込み

株式会社ストエネというガス取扱会社

[ayamek]

電話対応がすごく悪い。オペレーターの話ではなく、会社の経営が客を客と思ってない。

今父と住んでいる部屋のガスを、ストエネと契約しているが、確定申告の経費にあげるため、事務所として使ってる父のために、契約名義を変えたかったが、71歳を過ぎている高齢者は契約できないと言う規定があり、変更できないと言われた。何故できないのかと聞いても、規定だからと責任者はその一点張り。何か理由があるから規定があるのに、規定だからとなんとかの一つ覚えのように、消費者への対応が悪い。オペレーターも規定だから、何故なのか考えたこともない、と言い、それ聞いて会社の本質がよくわかりました。

だったら、領収書の宛名を父の名前にしてほしいと言っても、契約者以外の人に領収書は出せないと全く応じようとしない。挙げ句の果てに、オペレーターの口からご納得いただけないなら、他の会社と契約してください、とまで言われ、お客の要望を聞こうともしない、こんなたいまん経営をする会社で契約するのは辞めよう、と思いました。インフラを商品に取り扱う会社は特に気をつけたいと思いました。

本人の収入は十分あり支払能力はあったので、交渉できると思ったが、会社の経営者がお客目線で全く考えてない。こんなところと契約してたのかと、我ながらガッカリし、自分が情けなかった。良い経験ができました、ありがとうございます。
これから、自分がどんな会社にお金を使ってるのか、日々考えようと思いました。

この会社はまだ窓口があったから良かったが、最近AIはボットやら音声ガイドやらで、窓口を全く設けない企業が多く、本当にやばいと思いました。

書込番号：26113756

営業が最悪

[daiju5525]

何とかの一つ覚えのように安さをアピールするばかり。顧客の気持ちを何とも思っていない。考えさせてくれと言っているのに「今より安くなるのに何でですか?」としか言わない。今すぐ契約させようとしてくるので始末が悪い。安くなるかもしれないがこんな人と契約したくないと思いしませんでした。こちらで評判を拝見しましたが、酷評が多くてびっくり。

最後はアポなしで訪問しに来たのにも関わらず、契約ができないとわかると挨拶もせずスタスタと帰りました。突然お邪魔して申し訳ありませんでした、とか一切無し。安いかもしれないが、こういう態度が契約したくない要因なんですよ。

書込番号：26080842　スマートフォンサイトからの書き込み

気をつけて

[ぼんた12345]

アパート自体の契約だったため、選択出来ずに契約。
基本料金2750円と東京ガスでは1000円以下。
1年にすると2万以上になります。
おまけに解約時は日割り計算では無いので、LPガスの賃貸の時は気をつけたほうが良いです。

書込番号：25965395　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ぼんた12345さん

私は逆だったので助かってます

書込番号：25965400

エルピオガスの最悪な対応

[kic-o]

新規申し込みをして、立会時間の通知メールをもらったのが立会前日の18時だった。
そのメールには変更があれば問い合わせてほしいという旨と、受付が平日９時〜17時半ということと、当日の立会変更不可とあった。
前日の時点で立会時間を変更したいと思ったが、受付してないため当日の朝問い合わせると、メール文面にあるように当日変更不可であると言われた。
私としては対応のしようがなく、メール運用のミスかと思うが、謝りもせず、むしろ私がメールが届く前に連絡してくるべきだと主張してきた。
結局泣き寝入りするしかなく、本当に最悪な体験だった。

書込番号：25929957