ガス自由化すべて クチコミ掲示板

突然止められました。

[ななmz]

いつも通り支払いしていたのに、突然ガスが止まりました。
理由が分からず、問い合わせると、「お支払いされていないようです」とのこと。
電話しながらスマホで口座の確認をすると、支払った履歴も残っていて、「いつも通りに支払いされてますが」と言うと、「営業から電話させます」と電話を切りました。
その後、営業の方から「事務の確認不足だったようです。すぐに再開に行きます」と言われ、無事に使用できましたが、今回は昼間に気づいたので、良かったですが、夕食の時間に気づいたら、ガスもお風呂も使えなかったと思うと、うちは家族が多いので困りものでした。
それも、こんな暑い時期に電気でやられたらと思うとゾッとしました。

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無責任過ぎる企業

[ねこたんや]

市民の毎日生活を支える電力ガス水道などインフラ企業なのに、
勝手に停止するのはすっごく困って最悪！
お支払いのは当然なんですが、
一通の手紙もなし、
一通のEメールもなし、
一通の電話もなし、
自分はAPPで確認しないと全く分かりません。
開通する時、無理やりでガス漏れ警報器を買わないと開通出来なくて、数千円取られましたが、
勝手に停止についての再開もまた3300円払わないと。
こんな無責任企業はインフラ企業レベルにはありません！
なんとか営業停止して欲しい！！！！！！！！！
インフラ企業の資格は実にありません！！！！！！！！
他のクチコミもに不満がいっぱいあります。
市民に迷惑だらけです！

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ニチガス安いのは契約時だけ！どんどん値上げする！気をつけて！

[masa##]

ニチガス安いのは契約時だけ！契約時は従量単価300円台でしたが、理由をつけながら少しずつ値上げして、いまでは660円！倍くらいになってる！どんどん値上げする！みんなも気をつけて。今でも従量単価300円台でやってくれるところはたくさんありますよ。ググってみて！

書込番号：25661013

[pluto1359]

おばあちゃんの家もニチガスに変えておじいちゃん、おばあちゃんの2人暮らしでニチガス電気セットで毎月20000円変えます。以前のガス＋電気で10000円もしなかったのが倍以上になってしまいました。これって、おかしくないですか？明細も電気ガスセットで21620円。どのくらい使ったのかも明細を見てもわかりません。
もっと良心的なガス会社に変わります．

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おかしいでしょ？

[ちびくろしろ]

ニチガス、請求書おかしすぎ！こちらの手違いで支払いが遅れ、前の担当者は不在の時はポストに入れてくれたので、すぐに支払うことができました、止める時も一声かけてくれた、今回は腹立ちました！まず、急にガス止めされた、受付に聞いたら事前に連絡いれてないですか？と言われ何も聞いてないけど、担当に電話したら、電話に出なかった、だったら、不在票入れといてよ！きずいたのは金曜日の、夜、土日休み、月曜日振り込んだがガス止めﾘｮｳ3300円のほか、延滞料4日ふん、18000円も取られるしまつ、また、使えないよ！次の日払った、おかしくない？聞いてないけど？担当に連絡したら鼻で笑わられ、あげくのはてに振込にしたらと、バカにされた
口論となりました！対応悪すぎ！お金はらったら、そっこう、解除されてた！結局5日止まったままだった、信用0です！未だに振込用紙送らないし！その月はトータル5万近くの支払い！信じられません！

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[NSR750R]

ガス会社変更すれば？

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最低最悪

[謎のオバア]

こちらの不手際で残高不足になり口座引き落としが出来ず、年末年始に。
確認しようとアプリ開くと「メンテナンス中」
支払い督促のハガキが来るか？と思ったら全く来ない。
検針する人とか見ないけど、ボンベ交換するのはたまに来てる。検針は？使用量の明細も来ない。
金額が分からず、電話で問合せるも土日祝日は繋がらない。
アプリのメンテナンスが終わり開くと「本日止めさせて頂きました」はい？？しかも三連休の日曜日！！
銀行から振り込んでも明後日火曜日の確認！
止めるのは何の前フリも無く銀行休みの日に止めるが、電話しても繋がらない土日祝日！
ってか止めに来てる人は日曜でも動いてんじゃん💢
で、勝手に止めて、開栓に3300円！高くない？
残高不足でこちらの不手際ですが、殿様商売してんな…と呆れてしまいました。
東京に居た時の東京ガスとか都市ガスの会社は丁寧ですね。
マジ、腹立たしいです。
アパートがニチガスだから仕方なく諦めてます。

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[今岡山県にいます]

お金払ってないから止まる
至極当然だがねぇ

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[tyouryou4]

大家と管理会社にクレームを入れましょう、消費者庁に開栓3300円はおかしいとクレームをいれましょう、ひどい業者は許すべきではありません、ニチガスはひどいです

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何で

[marsmarsmars.mk]

突然ガスが止められた
いつもコンビニで支払いしていたが、振り込み用紙がいつたっても届かない、そうこうしているうちに当然止められた
ニチガスいわく、支払いがなかったなので止めました
それはそうだけど、支払い用紙待っていたのに
いついつ止めますよの連絡もなく、連絡があったのは止めた日にメッセージが郵便受けに、しかも止める手数料まで請求
支払い状況は、そちらでアプリで確認との事
今まで一度も遅れた事はなく、利用者ファーストではなく
会社ファースト
最近の何処かの中古車店みたいな、スキッキしない！
3ヶ月の業務停止命令も分かる気がする。

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[ありりん00615]

ニチガスはマイニチガスでの確認が基本です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24008269/

アプリよりはwebからのログインの方が良さそうです。
https://www.nichigas.co.jp/mynicigas

書込番号：25395799