ガス自由化すべて クチコミ掲示板

無責任過ぎる企業

[ねこたんや]

市民の毎日生活を支える電力ガス水道などインフラ企業なのに、
勝手に停止するのはすっごく困って最悪！
お支払いのは当然なんですが、
一通の手紙もなし、
一通のEメールもなし、
一通の電話もなし、
自分はAPPで確認しないと全く分かりません。
開通する時、無理やりでガス漏れ警報器を買わないと開通出来なくて、数千円取られましたが、
勝手に停止についての再開もまた3300円払わないと。
こんな無責任企業はインフラ企業レベルにはありません！
なんとか営業停止して欲しい！！！！！！！！！
インフラ企業の資格は実にありません！！！！！！！！
他のクチコミもに不満がいっぱいあります。
市民に迷惑だらけです！

書込番号：25766117

ニチガス安いのは契約時だけ！どんどん値上げする！気をつけて！

[masa##]

ニチガス安いのは契約時だけ！契約時は従量単価300円台でしたが、理由をつけながら少しずつ値上げして、いまでは660円！倍くらいになってる！どんどん値上げする！みんなも気をつけて。今でも従量単価300円台でやってくれるところはたくさんありますよ。ググってみて！

書込番号：25661013

[pluto1359]

おばあちゃんの家もニチガスに変えておじいちゃん、おばあちゃんの2人暮らしでニチガス電気セットで毎月20000円変えます。以前のガス＋電気で10000円もしなかったのが倍以上になってしまいました。これって、おかしくないですか？明細も電気ガスセットで21620円。どのくらい使ったのかも明細を見てもわかりません。
もっと良心的なガス会社に変わります．

書込番号：25822946　スマートフォンサイトからの書き込み

おかしいでしょ？

[ちびくろしろ]

ニチガス、請求書おかしすぎ！こちらの手違いで支払いが遅れ、前の担当者は不在の時はポストに入れてくれたので、すぐに支払うことができました、止める時も一声かけてくれた、今回は腹立ちました！まず、急にガス止めされた、受付に聞いたら事前に連絡いれてないですか？と言われ何も聞いてないけど、担当に電話したら、電話に出なかった、だったら、不在票入れといてよ！きずいたのは金曜日の、夜、土日休み、月曜日振り込んだがガス止めﾘｮｳ3300円のほか、延滞料4日ふん、18000円も取られるしまつ、また、使えないよ！次の日払った、おかしくない？聞いてないけど？担当に連絡したら鼻で笑わられ、あげくのはてに振込にしたらと、バカにされた
口論となりました！対応悪すぎ！お金はらったら、そっこう、解除されてた！結局5日止まったままだった、信用0です！未だに振込用紙送らないし！その月はトータル5万近くの支払い！信じられません！

書込番号：25593075　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

ガス会社変更すれば？

書込番号：25593173

最低最悪

[謎のオバア]

こちらの不手際で残高不足になり口座引き落としが出来ず、年末年始に。
確認しようとアプリ開くと「メンテナンス中」
支払い督促のハガキが来るか？と思ったら全く来ない。
検針する人とか見ないけど、ボンベ交換するのはたまに来てる。検針は？使用量の明細も来ない。
金額が分からず、電話で問合せるも土日祝日は繋がらない。
アプリのメンテナンスが終わり開くと「本日止めさせて頂きました」はい？？しかも三連休の日曜日！！
銀行から振り込んでも明後日火曜日の確認！
止めるのは何の前フリも無く銀行休みの日に止めるが、電話しても繋がらない土日祝日！
ってか止めに来てる人は日曜でも動いてんじゃん💢
で、勝手に止めて、開栓に3300円！高くない？
残高不足でこちらの不手際ですが、殿様商売してんな…と呆れてしまいました。
東京に居た時の東京ガスとか都市ガスの会社は丁寧ですね。
マジ、腹立たしいです。
アパートがニチガスだから仕方なく諦めてます。

書込番号：25576381　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

お金払ってないから止まる
至極当然だがねぇ

書込番号：25576568　スマートフォンサイトからの書き込み

[tyouryou4]

大家と管理会社にクレームを入れましょう、消費者庁に開栓3300円はおかしいとクレームをいれましょう、ひどい業者は許すべきではありません、ニチガスはひどいです

書込番号：25578111　スマートフォンサイトからの書き込み

何で

[marsmarsmars.mk]

突然ガスが止められた
いつもコンビニで支払いしていたが、振り込み用紙がいつたっても届かない、そうこうしているうちに当然止められた
ニチガスいわく、支払いがなかったなので止めました
それはそうだけど、支払い用紙待っていたのに
いついつ止めますよの連絡もなく、連絡があったのは止めた日にメッセージが郵便受けに、しかも止める手数料まで請求
支払い状況は、そちらでアプリで確認との事
今まで一度も遅れた事はなく、利用者ファーストではなく
会社ファースト
最近の何処かの中古車店みたいな、スキッキしない！
3ヶ月の業務停止命令も分かる気がする。

書込番号：25395743　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ニチガスはマイニチガスでの確認が基本です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24008269/

アプリよりはwebからのログインの方が良さそうです。
https://www.nichigas.co.jp/mynicigas

書込番号：25395799

なんと毎月の使用量の連絡が葉書の郵送のみ。マイページ無し

[おもち411]

この会社の方針により、Webサイトを使った月毎使用量(料)推移の可視化などは、当然できない。
インターネット黎明期の３０年前に戻ったかのような感じで、とても煩わしい。年寄り専用のガス会社か？
初めてだよ、月額使用料通知の選択肢が紙の郵送しかないガス会社は。

特典を加味すれば人により一定期間はガス代を安くできるが、長くは世話になりたくない。特典享受を完了次第、別会社へサッサと乗り換えたい。又、特典は全額キャッシュバックでなく一部 商品券相当。用途が無い者にとっては特典にならない。その場合、最初から選択肢にすらならんだろう。

マイページの仕組みを作るには、数十〜数百万以上の構築費と、それに加え月々数万〜数十万の運用費を食う事から、それを浮かし特典に回したた可能性あり。法人の出費でそれっぽっちの出費をケチらにゃならんとならないとしたら、相当の困窮ぶりが伺える。

がペーパーレス全盛の現代で、未だ太古の紙管理ってのは、煩わしい。毎月 郵送物の写真を撮らなあかん？不便。長くは使えない。

書込番号：25341880

[ありりん00615]

ガス・水道なんかは今でもオンラインに対応していないところは多いと思います。

また、オンラインだけだと、急な値上げに気づかない危険性もあります。

書込番号：25341889

[ダンニャバード]

少し前に郷の家のプロパンガス契約を解除したんですが、昔ながらのハガキ通知と電話連絡のみでしたよ。
地方のガス会社なんてそんなもんではないでしょうか。

書込番号：25342031

[おもち411]

>地方のガス会社なんてそんなもんではないでしょうか

本社　東京都足立区青井1-13-12。 　∴上記は頓珍漢。

書込番号：25346063

[おもち411]

>思います
にわかに信じ難いです。当方が過去に契約した4社中、マイページが無いのはこの1社だけだったからです。
又 根拠が未記載である、思う/思わない等の主観には、意を介すに値しません。
更に、水道を出す事はお門違いです。民間企業は扱えず、ガス同様に語れないからです。

>オンラインだけだと、急な値上げに気づかない危険性もあります
詭弁と言わざるを得ないです。
気付けない可能性について、マイページの方が劣っている証拠が無く、不明だからです。メール通知があるためです。
実際、過去に数回起きた高騰時、2社のお世話になりましたが、両社とも予め連絡メールを問題になる前にくれました。
おかげで対策の機会が得られ、高額を払わずに済みました。

それに気付けないが郵送なら気付けるのだとしたら、その人の基本性能の問題ではないでしょうか。

仮に「 郵送より値上げを把握し難い 」なら マイページ化が加速される筈がなく、あったとしてもそんな会社は吊るし上げられ、客離れが加速し潰れるだけだからです。
が当然そんな事にはなっておらず、多くの会社がマイページ化に舵を切っている事実があります。

故に、マイページだと気付き難い、というお考えは、納得し難いです。

書込番号：25346128

[ダンニャバード]

この営業所の写真を見れば、まあ、想像に難くない気がしますけどねぇ。
https://kawahara-jitsugyou.com/corporate/office
（昔ながらの田舎のプロパン販売店チェーン）

気に入らなきゃ東京ガスに戻したら良いのでは？

書込番号：25347461

[おもち411]

>この営業所の写真を見れば、まあ、想像に難くない
営業所の見た目を探し、それを契約の判断材料の一助にする？ 正気ではありません。
どうしても反論したいなら、落ち着いて推敲なさってからした方が良いのでは？詭弁にも程があります。

>気に入らなきゃ東京ガスに戻したら良いのでは？
明後日の方向にズレた助言をどうも。勿論 聞く耳は到底持てません。

言う事なす事 首を傾げざるを得ない内容で、これ以上お相手していられません。

書込番号：25439121