ガス自由化すべて クチコミ掲示板

エルピオガスの最悪な対応

[kic-o]

新規申し込みをして、立会時間の通知メールをもらったのが立会前日の18時だった。
そのメールには変更があれば問い合わせてほしいという旨と、受付が平日９時〜17時半ということと、当日の立会変更不可とあった。
前日の時点で立会時間を変更したいと思ったが、受付してないため当日の朝問い合わせると、メール文面にあるように当日変更不可であると言われた。
私としては対応のしようがなく、メール運用のミスかと思うが、謝りもせず、むしろ私がメールが届く前に連絡してくるべきだと主張してきた。
結局泣き寝入りするしかなく、本当に最悪な体験だった。

書込番号：25929957

最悪なガス会社です

[DEN12]

何年か前に突然訪問にきて東京ガスの子会社で安心してもらえるのと、東京ガスよりも安く提供できる、マンションの皆さん続々と加入していますと言われてマンションの人も加入しているならいいかと契約しました。
口座振替、カード払いにするのが嫌だったので、用紙が届いたら支払う形をとり何年か継続していましたが払ったと思いきや払っておらず支払いが5日遅れた日にチャイムも鳴らさず電話もせず突然ポストに紙をストンと入れられ見てみると解約しましたの文字。はっ？！とびっくりしてニチガスに電話したところもう解約したのでこちらで対応できる事は何もありません。ガスを使いたければ東京ガスさんの方に電話したらいいと思いますと。苦情を言おうにも言えずうちでは何もできないの一点張り。信じられませんでした。
東京ガスに電話をして開通の作業予約をしましたがお昼でも当日は対応してもらえないのでその日はガスが使えませんでした。後日東京ガスの方に聞いたところ子会社でもないし、マンションの人続々加入もきっと嘘ですね、普通はまず電話がきますよと言われました。次に訪問きたとしても2度とニチガスなんか使うもんかと思いました。料金も最初安かっただけであとは値上げで全然安くないです。誰にもおすすめなんてできません。

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ニチガスは通知無しにガスを止まる

[bbccdd]

アプリで確認しないとダメらしい。
支払いが滞っている際にアプリとハガキ以外では
連絡することはないとのこと。
営業の電話は支払い期日後に掛けてきた癖に。
その際には支払いが滞っているとのことは
何も言っていなかった。
こちら長期で留守にしていて気づかなかった。
勝手に解約させられていた。
一報、電話くらいよこせよって思う。
解約にあたり閉栓だか何だかの
手数料も請求されていた。
支払って別の会社と契約した。
二度と使いたくない最悪のガス会社。

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[mokochin]

アプリとハガキで通知されたんでしょ？
勝手な都合で相手に配慮が無いという自己中な言い分にしか見えない

新しいところは滞納時に寄り添ってくれると良いですね

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営業電話

[ざんてつけん]

ニチガスで電気とガスを纏めての契約がお得です
と、意気揚々に電話口で女性の方より電話を貰いました。
燃料代高騰の事情があるとは言え
ニチガスの単価のほうが高いのでそちらを値下げして頂ければ話は早いと思います。
今は賃貸住まいですのでオーナー意向もあり簡単に変えれはしませんが。
電気代聞かれました。
別会社で現状の電気代は7月分でも3,000円弱( 8月分使用量は上がりますが)と、話すと颯爽と引き下がるところをみると今より高くなるみたいです。
個人的には更に高い割引キャンペーンや提案頂けないと、纏める意味が全く無いです。
必要不可欠なライフラインですので考えて営業して欲しいものです。
インターネット上での評判は相応だと思います。

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ニチガス安いのは契約時だけ！どんどん値上げする！気をつけて！

[masa##]

ニチガス安いのは契約時だけ！契約時は従量単価300円台でしたが、理由をつけながら少しずつ値上げして、いまでは660円！倍くらいになってる！どんどん値上げする！みんなも気をつけて。今でも従量単価300円台でやってくれるところはたくさんありますよ。ググってみて！

書込番号：25661013

[pluto1359]

おばあちゃんの家もニチガスに変えておじいちゃん、おばあちゃんの2人暮らしでニチガス電気セットで毎月20000円変えます。以前のガス＋電気で10000円もしなかったのが倍以上になってしまいました。これって、おかしくないですか？明細も電気ガスセットで21620円。どのくらい使ったのかも明細を見てもわかりません。
もっと良心的なガス会社に変わります．

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ニチガス最悪！

[pluto1359]

ニチガスの女性営業が来て凄く安くします。しっこく何度も来るものだから変えたのは良いが安いのは半年位で何度も何度も値上げをして以前のガス屋さんの1.8倍くらいの価格になってしまいました。ニチガスが安いのは半年くらいで半年後は倍くらいになります。営業に騙されないように気を付けて下さい。とにかく最悪のガス会社です。人を見て価格を変えたりもします。

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