ガス自由化すべて クチコミ掲示板

突然止められました。

[ななmz]

いつも通り支払いしていたのに、突然ガスが止まりました。
理由が分からず、問い合わせると、「お支払いされていないようです」とのこと。
電話しながらスマホで口座の確認をすると、支払った履歴も残っていて、「いつも通りに支払いされてますが」と言うと、「営業から電話させます」と電話を切りました。
その後、営業の方から「事務の確認不足だったようです。すぐに再開に行きます」と言われ、無事に使用できましたが、今回は昼間に気づいたので、良かったですが、夕食の時間に気づいたら、ガスもお風呂も使えなかったと思うと、うちは家族が多いので困りものでした。
それも、こんな暑い時期に電気でやられたらと思うとゾッとしました。

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無責任過ぎる企業

[ねこたんや]

市民の毎日生活を支える電力ガス水道などインフラ企業なのに、
勝手に停止するのはすっごく困って最悪！
お支払いのは当然なんですが、
一通の手紙もなし、
一通のEメールもなし、
一通の電話もなし、
自分はAPPで確認しないと全く分かりません。
開通する時、無理やりでガス漏れ警報器を買わないと開通出来なくて、数千円取られましたが、
勝手に停止についての再開もまた3300円払わないと。
こんな無責任企業はインフラ企業レベルにはありません！
なんとか営業停止して欲しい！！！！！！！！！
インフラ企業の資格は実にありません！！！！！！！！
他のクチコミもに不満がいっぱいあります。
市民に迷惑だらけです！

書込番号：25766117

おかしいでしょ？

[ちびくろしろ]

ニチガス、請求書おかしすぎ！こちらの手違いで支払いが遅れ、前の担当者は不在の時はポストに入れてくれたので、すぐに支払うことができました、止める時も一声かけてくれた、今回は腹立ちました！まず、急にガス止めされた、受付に聞いたら事前に連絡いれてないですか？と言われ何も聞いてないけど、担当に電話したら、電話に出なかった、だったら、不在票入れといてよ！きずいたのは金曜日の、夜、土日休み、月曜日振り込んだがガス止めﾘｮｳ3300円のほか、延滞料4日ふん、18000円も取られるしまつ、また、使えないよ！次の日払った、おかしくない？聞いてないけど？担当に連絡したら鼻で笑わられ、あげくのはてに振込にしたらと、バカにされた
口論となりました！対応悪すぎ！お金はらったら、そっこう、解除されてた！結局5日止まったままだった、信用0です！未だに振込用紙送らないし！その月はトータル5万近くの支払い！信じられません！

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[NSR750R]

ガス会社変更すれば？

書込番号：25593173

最低最悪

[謎のオバア]

こちらの不手際で残高不足になり口座引き落としが出来ず、年末年始に。
確認しようとアプリ開くと「メンテナンス中」
支払い督促のハガキが来るか？と思ったら全く来ない。
検針する人とか見ないけど、ボンベ交換するのはたまに来てる。検針は？使用量の明細も来ない。
金額が分からず、電話で問合せるも土日祝日は繋がらない。
アプリのメンテナンスが終わり開くと「本日止めさせて頂きました」はい？？しかも三連休の日曜日！！
銀行から振り込んでも明後日火曜日の確認！
止めるのは何の前フリも無く銀行休みの日に止めるが、電話しても繋がらない土日祝日！
ってか止めに来てる人は日曜でも動いてんじゃん💢
で、勝手に止めて、開栓に3300円！高くない？
残高不足でこちらの不手際ですが、殿様商売してんな…と呆れてしまいました。
東京に居た時の東京ガスとか都市ガスの会社は丁寧ですね。
マジ、腹立たしいです。
アパートがニチガスだから仕方なく諦めてます。

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[今岡山県にいます]

お金払ってないから止まる
至極当然だがねぇ

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[tyouryou4]

大家と管理会社にクレームを入れましょう、消費者庁に開栓3300円はおかしいとクレームをいれましょう、ひどい業者は許すべきではありません、ニチガスはひどいです

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ニチガス高い

[ギャオス2021]

2021年1月から入居したんですが、2月のガス代が東京ガスより高い！ガス使用量6.7m3でニチガス6030円、東京ガス5075円　差額955円！！
ニチガスが955円も高い！！嫌過ぎる！
解約したいが、ここのコーポの大家がニチガスにしてる為全員ニチガスになっている。嫌過ぎる✖

基本料金＋使用量✖単価料金
ニチガスと東京ガスを比較すると


東京ガス　
基本料金1980円
使用量(m3/月)0.0〜10.0 従量単価462.00　単位料金(円/m3)＝462円
0.0〜10.0 462.00 ＝462円
10.1〜20.0 440.00 ＝440円
20.1〜　　　418.00 ＝418円

ニチガス
基本料金2200円
0.0〜5.0 594 ＝594円
5.0〜15.0 506 ＝506円
15.0〜　　　462 ＝462円

ニチガスは、使用量0.0〜5.0が単価料金が東京ガスより132円も高い！
自分は、アパートなので変えたくても変えれないが一戸建てなら変えれると思います。
しかも開栓と同時に「預り金として10,000円を頂きます。」と言われた。お金が今無いと言うと「また再度夕方訪問します。」と言われまた来た。
10,000円払ったら預り金領収書を頂きました。
退却時に返金するから大事に保管して欲しいと言われた。
こんなん初めてだからびっくりした。
でもどうしても返して欲しいと営業所に電話すると口座に返金してもらえた。預け金が必要な理由は、未納が出た場合に使うから！まあそうだと思います。
兎に角！ニチガスが高い！！
東京ガスに換えたい！！最悪だ！！

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[悪魔のパズル]

ニチガス含めプロパンは、都市ガスと比較すると設定高め傾向ですね。
賃借人さんへの負担は大きいものと思います。

一方で大家さんの負担は軽減されており、
今お使いのお部屋のインターホン、給湯器、エアコン、おそらくこの辺りの設備は、ガス会社とリース契約をしているのではないかと思います。
故障の際の機器入れ替えがスムーズであったり、修理が的確であったり、
急を要する日常機器のトラブル対処について、精神面でも資金面でも負担が軽減されています。

他部屋含むリース機器の償却年数を基準に、
ガス会社とアパートオーナーとは契約期間に縛りを定めているはずなので、
基本料金2200は痛いですが、入居中は頑張るしかないですね・・・

ただ、これはニチガスに限らず、プロパン全般に言えることではあるので、
次回引越しの際のお部屋選びの条件に、都市ガスがプロパンか？も追加したら良いかもしれませんね。

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[ギャオス2021]

ご返信ありがとうございます。やっぱり大家にとっては、有利なんですね。入居者を騙してるとしか思えない。しかもフリーレントで契約したので1年以内に解約したら2ヶ月分の家賃支払いを請求、2年以内に解約すれば、1ヶ月分の家賃を支払いがある旨の決まりまであり、更に退去時cleaning代に5万2千円！?を必ず支払うようにと記載してあります。因みに家賃は、1LDKで色々込みで5万4千円ちょっとです。
cleaning代がなんで家賃並みに高いんだ！！ここに引っ越すんじゃなかった…と今更ながら。

こちらのアパートを仲介した不動産屋さんに陽当たりが悪いとか、エアコンの音がデカイとか、外機の騒音が聞こえるとか、ガス代が高い！などなど、どうにかならないかお問い合わせして聞いてみたところ、ガス代に関しては、ニチガスの営業担当者に直に交渉して安くしてもらった人がいたらしいです。
取り敢えず自分も交渉してみようかと考えてます。

長々と失礼致しました。返信の内容は、とても参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：23975208　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺の備忘録]

　私はアパート経営をしている、いわゆる「大家さん」です。私がニチガスから飛び込み営業を受けた時の話をします。
　ある日、私の自宅にニチガスの営業マンが訪ねてきました。私がアパートの大家であることは、不動産登記簿を調べて知ったようです。そのニチガスの営業マンの言うことには、「アパートのガスをニチガスに変えてくれれば、エアコンとかインターホンとかウチの負担で付け替えてあげます。もし付け替えが不要なら、その費用ウン万円ををそっくり大家さんに差し上げます。ウチと契約してくれませんか？」とのこと。結構立派な提案書まで作成して持ってきてくれましたが、その営業ではガス代がいくらなのかと言う話はありませんでした。
　この提案に少し心が動いたことは隠しません。でも、最終的にニチガスとは契約しないと決めました。その理由は次の通りです。
　つまりこの提案は「リベートウン万円を払うからウチと契約してくれ」という内容です。はじめにある「エアコンとかインターホンとかの負担」の話はリベートをごまかすための巧妙な作戦です。そしてそのリベートウン万円は、最終的にガス代を払う人が負担することになるはずです。ニチガスに変えたらアパート入居者のガス代が高くなるのは、目に見えています。こんなアパート経営の仕方をしていたら、入居者はいずれ離れていくことになります。
　お分かりでしょうか。私はアパートを探している人に言いたいです。アパートを決める前に、ガス会社がどこになっているか確認するようにと。もしニチガスだったら、そこには入居しない方がいいです。

書込番号：24486341

[ガンジーコム]

東京ガスは都市ガス、ニチガスはプロパンガスじゃんか。プロパンガスはどの会社も高い。ニチガスの都市ガスは東京ガスより安いから営業妨害で通報するぞ。

書込番号：24957465　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンジーコム]

大体プロパンガスの料金はプロパンガス会社と賃貸物件のオーナーが交渉で決めるから物件、オーナーによって違う
対して都市ガスは法律でガス基本単価を勝手に変えられない。
つまりニチガスが高いのではなく、オーナーの希望するガス料金が高めになっただけ
何かニチガス叩きを恣意的にやってる奴がいるから鵜呑みにしてはいけない。
運営もちゃんとスレ主みたいな奴をチェックしないと風評被害を増やすだけだよ。

書込番号：24957515　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかさん0701]

ニチガスの口コミ調べると、あんまり良くないですね。
https://gas-kaetaro.com/nichigas/
でもそもそもプロパンガスって高いんで、仕方ないかもです。

勧誘方法で消費者庁に刺されていますね、、リンク貼っておきます。
https://www.bci.co.jp/nichiryu/article/12856#:~:text=1%E6%97%A5%E5%8F%B7%EF%BC%89-,%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E5%BA%81%EF%BC%8F%E3%83%8B%E3%83%81%E3%82%AC%E3%82%B9%E3%81%AE%E9%81%95%E6%B3%95%E3%81%AA%E5%8F%96%E5%BC%95%E3%82%92%E8%AA%8D%E5%AE%9A,6%E6%9C%881%E6%97%A5%E5%8F%B7%EF%BC%89&text=%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E5%BA%81%E3%81%AF%E3%80%81%E9%9B%BB%E6%B0%97,%E6%A5%AD%E5%8B%99%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%82%92%E5%91%BD%E3%81%98%E3%81%9F%E3%80%82

書込番号：25568228　スマートフォンサイトからの書き込み

社員にまともな教育も施していない最低企業

[ryo__san]

ニチガスのミス？でクレカ引き落としができておらず、出張で不在の間に警告もなく突然閉栓された。
コールセンターに架電し担当者からの折電してもらった
相手の確認もなしに一方的に内容を喋りだしたので、
たまらず相手を確認しないのか？
個人情報を不注意に喋るのはどういうことなのか尋ねたら
「〇〇さんですよね？」と逆切れされる始末。
本当に正社員なのだろうか、アルバイトに対応させているのかと疑った
マナー講習受けているのだろうか？

面倒くさくて未払いと言われる〇月分を支払ったら、今度は開栓工事費が必要と後出しの追加請求。

なら契約打ち切ると通告して担当者も合意していたのに、数か月後に更なる×月分の未請求費用と開栓費用を払えとコールセンターから連絡。
しかも、以前払った〇月の未払い金に超過金らしき請求も。

本当に何から何まで信用できない会社。

書込番号：24926090

[AAA2302]

自分も似たような感じで、払っているはずの料金を確認ミスか何かで払っていない事にされ、もう一度契約する場合には滞納違約金を払えと言われました。
そんな事言われても1万円近く突然払えと言われても納得できないし、そんな知らせはなかったと言うと、アプリがあるので、それをダウンロードしていないのが悪いという感じの事を言われました。そんなアプリの存在なんて知らされていないし、じゃあこれで知ったから今度からは確認してくださいという事を遠回しにアピールされました。

そして、料金の滞納に関しては特別扱いできないとか言ってきたので、これがまかり通るのであれば、そちらの企業でいくらでも勝手に、そういった適当な理由をでっち上げてこちらから滞納料金をむしり取る事が出来るじゃないかと説明すると、だから何？みたいな対応。
アパートに住んでいて、会社を変えることを入居者ができない為、どうせ困るのはそっちだしさっさと金払えというような、ふざけた主張や傲慢な態度を感じた為、だったらもう解約しますと言って解約しました。
今の時代別にわざわざ高いプロパンの時代遅れなガスを使うよりも、電気でガスなしの生活なんて簡単にできますので必要無いです。
料理はIHの電気を使えばいいし、風呂だって追い焚き用の電化製品がありますので問題ありません。
解約して良かったです。

書込番号：25210916

[みっちーさん03]

社員に教育はしていないでしょうね。
私の家のすぐ向かいの旦那さんがニチガスに転職したようですがそれに気が付いたのは
午前11時半ころになるとニチガスのバイクが向かいの家の駐車場に戻ってきて
14時過ぎにバイクが出ていくことが多くなってきて、それに気が付いた当初は「ずいぶんとしつこい営業をかけているんだな。。。」と
思っていたのですが、
とあるとき、戻ってきたバイクの運転手が玄関のカギを自分で開けて向かいの家に入っていったんです。

とても不思議に思いました。

それが今年の6月から続いているのですが、やはりたまたま家から出てきたときに顔を見たら
その家のご主人でした。

ほぼ毎日、お昼前に自宅へ会社の名前入りバイクで戻て来て、一般的に考えられる昼休憩（１２時〜13時）より多めにバイクが停まっていて、自宅で休憩しているようです。

驚くのは再び１５時くらいに戻ってきて16時くらいに出ていくのです。

本当に驚きますが、奥さんも何も言わないようで、そんな社風なのかもしれませんね。

書込番号：25554635