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Xperia so51aからの交換検討中

[Xperia一筋で来た]

so51aを3年10ヶ月使用しています。
昨日日中突然simカードを認識しなくなり、電話、通信サービスが使えません。
ドコモショップでシステム等見てもらいましたが問題なしのため端末側の問題である可能性が高いとのこと。
修理･交換（補償サービス）･機種変の選択肢があり、
補償サービスに確認したところ、so51aは在庫なし、so51cを案内できるとの事。

まだ初期化を試していないので初期化で直る可能性もありますが、指紋認証ができない、サイドボタン長押しでカメラが起動しないなどその他不具合も出てきているため端末の限界も感じます。
また、初期化のリスクを考えると交換にしてデータ移行をする方が安心とも考えており。

�@修理（4,000円、初期化必須、1週間預かり）
�A交換（12,000円、データ移行で対応可）
�B機種変（ワンマークのスペック維持すると高い）
どれを選ぶべきか
交換機種としてso51cはどうなのか
意見をいただきたいです。

書込番号：26323954　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAKURAチェッカー]

その中だと�@の修理ですかね。SO-51C(Xperia 1IV)はCPUがアチアチの8gen1であまり評判がよろしくないのでオススメしません

コスパで考えるとXperiaから他のメーカーに乗り換えた方がよさそうに思いますが

書込番号：26323966　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia一筋で来た]

＞SAKURAチェッカーさん
早速の意見ありがとうございます！
最初はso52bを勧められ、それよりはso51cの方がスペックはいいと思うんですが、熱暴走がある機種なんですね…
修理（初期化）は免れないですかね。。

今のスペックを維持して機種変するとかなり高い買い物になりますよね。
当時ahamo機種になっていて8万円程度で買えたのです。

書込番号：26324152　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAKURAチェッカー]

酷いですね、SO-52B(10III)だと２ランクぐらい落ちます。それよりは51C(1IV)の方がまだマシですが。

Xperiaにこだわらなければarrrows Alphaとかよさそうです。機種変で8万、MNPなら5万以下で買えます

書込番号：26324170　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Xperia一筋で来たさん

�@修理（4,000円）でもいいと思いますが、
私なら �A交換（12,000円）ですかね。

https://mobile-com.ne.jp/review/xperia-1-iv/

書込番号：26324234　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia一筋で来た]

＞SAKURAチェッカーさん
そうですよね…1マークから10マークは痺れます。
arrowsオススメなのは意外でした！ドコモショップでは世界シェア的にpixelかGALAXYを勧められたので！

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
回答ありがとうございます！
送っていただいた動画拝見してこれでいいのではと思い始めました！
当時20万近くするものが12,000円で買えるわけですし。初期化のリスクがどうしても怖くて。
明日在庫がまだあるか確認してみます！

書込番号：26325557　スマートフォンサイトからの書き込み

日本通信SIM

[GooF]

楽天市場で中古SIMフリー端末を購入しました。日本通信SIMを入れましたが、4Gマークが出ません。APN設定はしました。通話は出来るようです。Wi-Fiも設定し繋がりました。原因がわかりません。詳しい方いましたら、ご教授お願いします。よろしくお願いします。

書込番号：26323939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

マニュアルに従って、SIMロック状態の確認から行ってみては？

問題なければ、APNの入力ミスの可能性もあります。また、「MVNOの種類」をSPNにしないと動かない機種もあります。

書込番号：26323987

[sandbag]

＞GooFさん
APN設定が誤っていると思います。
余計なスペースが入ってたり、半角ではなく全角になっていないかなと、念入りに確認してください。

書込番号：26324032　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

欄外記載の項目もしっかり確認してください。

書込番号：26324037　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうごさいます
imei判定したらdocomoは◯でした
入力も確認してますが、間違えてはないような気がします
他に原因はありますか？

書込番号：26324100　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうございます
入力間違えてないみたいなんですが、4Gマークがつかないです
みなさん4Gマークつきますよね？
他に何か原因がありますか？

書込番号：26324102　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞GooFさん
>みなさん4Gマークつきますよね？

別のSIMですが、Wi-Fiオフでモバイル通信可能な状態なら表示されますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030366/SortID=25631683/#25632371


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26324110

[ryu-writer]

＞GooFさん
Wi-Fiが使えるということなので、取り敢えず端末のソフトウェアは最新の状態にされているという前提で…

過去の質問では結局何らかの入力間違いだったということが圧倒的に多かったのが事実です。間違っていないと思える場合でも、作成済の設定を消して再度入力し直すことを何度か繰り返してみることをお勧めします。

ただしそれにも限度はあるでしょう。何度繰り返しても同じという場合、特に今回は端末が中古でもありますし何等かの不具合を抱えている可能性も全くないとは言えません。どうしても上手く行かない場合は、端末の交換が出来ないか購入元に相談してみるべきかと思います。

書込番号：26324195　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうございます
写真撮ってみました
見て頂けますか？
よろしくお願いします

書込番号：26324337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞GooFさん

パスワードが５文字になっています。
「jci」の３文字となります。

それと、
モバイル通信をオンにしている画像
設定したAPNを選択した画像
この２つの添付がありませんでした。

書込番号：26324354

[GooF]

ありがとうございます
色々やりましたが、端末に不良があったようで別のものと交換してもらえることになりました
またわからないことがありましたら、よろしくお願いします

書込番号：26324945　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインのスタンプで音がならない

[名取柊]

ラインのしゃべるスタンプを出しても音がならないです

どこの設定でラインがしゃべりますか？


もう一つ質問

スマホが画面OFFの時に通知音はなるけど
画面がオンにならないです
画面をオンにする方法は？

わからないので教えてください

書込番号：26323929　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞名取柊さん
>どこの設定でラインがしゃべりますか？

しゃべるスタンプであることは間違いないですか？
Bluetoothイヤホンを接続しているといことはありませんか？
ボリュームを下げているということはありませんか？

上記に問題ない場合は、タップをすれば、スピーカーから音が出ます。


>スマホが画面OFFの時に通知音はなるけど
>画面がオンにならないです
>画面をオンにする方法は？

既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048117/SortID=26307015/#26307031
>本機（オープンマーケット版での確認）には
>設定→ディスプレイ→通知で画面をオン
>がないようでした・・・・
>
>設定→通知→点滅による通知→画面の点灯→オン
>しか利用出来ないかもしれません。

書込番号：26324030

[名取柊]

＞†うっきー†さん
音量上げましたがしゃべりませんでした

書込番号：26324046　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

先程、ファームを更新したために追加された内容かもしれませんが、

設定→ディスプレイ→ロック画面
|-新しい通知→オン

がありました。V32RM51Dのファームで確認。

書込番号：26324047

[名取柊]

＞†うっきー†さん
どこでファームアップするのですか？

書込番号：26324055　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞名取柊さん
>どこでファームアップするのですか？

すみません。
#26324047の書き込みは、別のarrowsのファームでした。

本機に配信がはじまれば、
設定→システム→システムアップデート
で確認することは可能になります。

書込番号：26324062

[名取柊]

スタンプがしゃべらないのは？

他のアプリでは、アプリ内の音が出てます

ラインはスタンプがしゃべらない

書込番号：26324064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALF1103]

ステータスアイコンの進入禁止みたいなマークは、サイレントモードじゃなかったっけ？

書込番号：26324065

[†うっきー†]

＞ALF1103さん
>ステータスアイコンの進入禁止みたいなマークは、サイレントモードじゃなかったっけ？

はい。その通りですね。


＞名取柊さん

設定→音とバイブレーション→サイレントモード→オン
で元に戻ります。

クイックアクセスにアイコンを追加することも可能です。
２本指で下にスワイプして、鉛筆アイコンをタップすれば、アイコンの編集(サイレントモードのアイコンを追加等)が出来ます。


今は、音を出さないようにしているから、音が出ないだけのようです。

書込番号：26324071

[名取柊]

＞ALF1103さん
ありがとうございます
音がなりました！

書込番号：26324072　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクでの使用について（端末のみ購入）

[satorim]

現在使用中の機種がもうだめそうで早急に機種変を予定してます。。
価格の点で、ソフトバンクオンラインではなく楽天市場で本体のみ購入しようと思ってます。
なお、発送されるPixelのキャリア版、SIMフリー版は選べないとのこと。



そこで聞きたいのですが、下記認識は合ってますでしょうか？？

�@Pixelはすべて仕様、対応バンドは同じ→仮にdocomo版がきてもソフトバンクSIMで使える

�A現在ソフトバンク4G端末でnanoSIMカード使用→ソフトバンクはプランも5Gと同じとのことで、SIM差し替えて利用で問題ない（4Gがとりあえず使えれば）


SIMが認識しなかった場合は、オンラインでSIMのみを購入し（購入したPixelのIMEIを入力して注文）→回線切替して機種変…になるのかなと。。



有識者の方、ソフトバンクで自分で端末用意されて使ってる方など、回答お願いいたします。。

書込番号：26323915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

基本的にはどっちもyesです
ただしソフバンのシムはシム自体に客側にとっては迷惑な制限が入ってるものもありますので
お使いのものがそういうシムだと使えないこともありえます
そうするとショップに行って手続きが必要な場合もあります

書込番号：26324038

[satorim]

＞ヘイムスクリングラさん

返信ありがとうございます。
やはりそうですよね…SIM差し替えれば問題なく使えるのが一番なのですが…

万が一の場合も、近隣の店舗よりはオンラインでSIM発行してもらう方がスムーズな気がしています。。

書込番号：26324074　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞satorimさん
1,2に関してヘイムスクリングラさんのおっしゃる通りです。

可能性は高くはないですが、ソフトバンク（ワイモバイル）版Pixel9aが送られてきてその端末のネットワーク利用制限が▲の場合、もとの持ち主が最後まで支払わず踏み倒すと、ネットワーク利用制限が×となり、ソフトバンクのSIMで通信できなくなります。

書込番号：26324143　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorim]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。

検討している商品については、ネットワーク利用制限保証？というのがついてるそうです。

しかしそういったパターンがあるのは考えてませんでした、たしかにそういうケースになった場合はかなり困ります。。
情報ありがとうございます。

書込番号：26324299　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorim]

コメント消えてしまったようなので再投稿失礼いたします。

結局ソフトバンクオンラインで購入しました。
コメントをいただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：26324736　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイの初期化方法

[多摩っしー]

こんにちは
当機種を売却したのですが、おサイフケータイが利用中となっていたとの連絡を受けました。
取引自体は返品返金しかないかと思っています。
そこは仕方ないのですが、そもそものおサイフケータイの初期化方法が分かりません。
調べても通常の端末初期化とは違うらしい、ということしか分かりませんでした。
まず、赤の他人（販売先）が初期化することは出来ないということで合っていますでしょうか。
そして端末は初期化しましたが元の所有者（自分）が改めてこの端末のおサイフケータイを初期化することは可能でしょうか。

書込番号：26323904　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞多摩っしーさん

最近の一部機種では一括で消せるようになってるみたいですが
おサイフケータイ使ってたアプリを一つ一つ潰していけば改めて初期化は可能です
各アプリのサイト等に機種変更の方法というのが具体的に載ってるはずです

書込番号：26323973

[多摩っしー]

ご回答ありがとうございます。
端末は初期化してありますが、同じGoogle IDでログインし直せば問題なく消せるということでしょうか。

書込番号：26323990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞同じGoogle IDでログインし直せば問題なく消せるということでしょうか。

具体的におサイフケータイで何のアプリ使ってたかによりますが
基本的には消せます
※それぞれのアプリに個別にログインしたりして機種変更手続きする必要がある場合もあります

ちなみに具体的方法は具体的に何のアプリ使ってたか記載してない限り分かりませんので答えられません

書込番号：26323997

[多摩っしー]

今現在端末が手元に無いので不明ですが、Suicaぐらいしか入れてないと思います。
（データ自体は引き継ぎ済みです）

書込番号：26324000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/chg_model.html
スイカだけだったら上記で終わりですので
多分別のものもあるんだと思いますよ
ありそうなのは楽天edyとかかな
大穴でヨドバシゴールドポイントカードとか？

書込番号：26324007

[ヘイムスクリングラ]

多分Googleアカウントでログインしておサイフケータイアプリのマイサービスみたらわかるのかな

書込番号：26324009

[多摩っしー]

確かにEdyは入れたかもしれません。
ありがとうございました。

書込番号：26324019　スマートフォンサイトからの書き込み

AppleオンラインでのPayPay支払い

[KTNSSKST.END...]

Appleオンラインで AppleギフトをPayPay支払いで購入はできませんか PayPayは Appleと連携してあり 支払いもPayPayが優先にしてあります。

Appleギフトを最後まで進め 支払いのとこで選択をしたいのですが PayPay支払いの項目がありません... デビットやクレカ ペイディ関係だけです。

そもそもPayPayで購入出来ませんか？

書込番号：26323846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

https://paypay.ne.jp/guide/apple/

自分で使いたいなら直接チャージ
プレゼントしたいあるいは現金化？したいのは無理かと？

書込番号：26323861

[KTNSSKST.END...]

＞ヘイムスクリングラさん

それは AppleギフトだからPayPay決済ができないってことですか？ 他のApple製品だと決済ができるってことでしょうか？ PayPayを優先に設定してるので サブスクなどはPayPayから引かれてますね...

書込番号：26323923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞KTNSSKST.END...さん

わかりませんが多分そうじゃないかと
現状いわゆるペイ払いでアップルギフトカード買えるのは
自分の知る限り楽天ペイ（楽天市場のギフトカード認定店限定）だけです
※yahooショッピングはぐぐプレの認定店しかないのでぺいぺいだと買えない

書込番号：26323981

[KTNSSKST.END...]

＞ヘイムスクリングラさん

PayPayの残高カードを発行して それで購入できました！

書込番号：26324567　スマートフォンサイトからの書き込み