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通知の遅れ・詰まりについて

[dfdbz]

Galaxy S25だけでなく、以前使っていたGalaxy Z Fold4でもですが、スリープ時に通知が来ず、スリープを解除したときにまとめて通知が届きます。

この現象は多くのコミュニティで報告されていることを確認したのですが、Samsungサポートに聞いたところ、そのような現象は認識していないとの回答でした。

みなさんのGalaxy S25、またGalaxyに限らずAndroidスマートフォンではどうでしょうか？

書込番号：26160724

[十年の孤独]

「みてねGPS」というアプリで同様の現象を確認しています。
子供に持たせるいわゆるGPSの見守りアプリなのですが、緊急通知ボタンが押されてもスマホのスリープを解除したときにはじめて通知されるという、まぁなんとも困った状況です。

複雑怪奇なGalaxyの設定メニューを片っ端から開き、最後には「設定」＞「バッテリー」＞「使用していないアプリをスリープ」をOFF、さらにその画面右上にある縦に３つ並んだ点をタップして「自動調整バッテリー」もOFFにしてみましたがダメでした。
もちろん、その他の通知設定や省電力、バッテリーに関する項目はすべてチェック済みです。
また、アプリ内にある通知設定も全部ONにしアップデートが最新になっていることを確認して再起動してもダメでした。

iPhone13では緊急ボタンが押されたら即時に通知がきたのですが、Galaxyでは100%リアルタイムに通知されません。
SAMSUNG直営店（原宿）に出向いて再現してみようと思うのですが中々時間が取れずといった感じです。

書込番号：26162262

[dfdbz]

＞十年の孤独さん
ありがとうございます。

やはりそのような現象があるのでしょうね。

Samsungサポートに聞いてみたのですが、認識していないと言われてしまい、改善する気がないのではと思ってしまいます...

書込番号：26162293

[十年の孤独]

SAMSUNGサポートに連絡してみました。
通知の遅れに関係する設定項目をすべて確認し、お墨付きを頂きました。
その上で緊急通知ボタンを押して実験すると30分後に通知が届いたり、１時間待っても届かなかったりです。もちろん手動でスリープ（ロック）解除すればすぐ通知が届きます。

とにかく何回やってもiPhoneや他のAndroid機のようにリアルタイムには通知が届きません。
SAMSUNGサポートでは、このような事象を他では確認していないそうです。
残る手段としては、韓国にある本社にログを送って解析するしかないとのこと。

これは想像ですけど少ないバッテリー容量で駆動時間を稼ぐため、独自の節電プログラムがあるのではないかと思ってます。
それが悪さをして一部のアプリが常時稼働できず、通知が遅れるのではと思っています。

書込番号：26162551

[dfdbz]

＞十年の孤独さん
サポートに連絡までしてくださって、ありがとうございます。

やはりそのような現象は確認していないという回答なんですね...

Androidといえば第一候補はGalaxyなんですが、厳しいですね

書込番号：26162585

Wi -Fi環境下にて

[ショックdoへるにゃー]

Wi-Fi環境下にて、通信が極端に遅くなることがあります。LINEで画像を送信しても１枚送信するのに5分くらいかかったり、アプリを起動しようとしても10分かけても起動できなかったりします。同じWi-Fiに接続している他の端末では普通に通信できていて、またモバイル通信にすると画像が一瞬で送信されたりアプリの起動がされたりするのですが…
同じような事象の方はいらっしゃいますか？こういうことも起こりえて皆さんそういうものとして使用してらっしゃいますか？

書込番号：26160601　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

別のXiaomiスマホですがssid名を変更したらWi-Fiが安定したことがありますが試してみてはいかがでしょうか

書込番号：26160614　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

スーパーやショッピングモール等のWi-Fiは、接続数が多いのか繋がるには繋がるけど、極端に遅い事が多いです。

が、自宅での環境下ですかね？

書込番号：26160615

[花龍]

＞ショックdoへるにゃーさん

こんにちは。

自宅のWi-Fiでのお話として、可能であればスマホ以外の機器の電源をOFFにするなどして
スマホのみがそのWi-Fiを利用できる状態にして速度計測してみたらいかがでしょうか。

Wi-Fi5より古いアクセスポイントですと、他の機器が通信している間は通信ができませんので
ルーターに帯域制限を掛けられパケ詰まりが発生することがあります。

どうぞ宜しくお願い致します

書込番号：26160630

[ショックdoへるにゃー]

＞茶風呂Jr.さん
ありがとうございます。この現状は自宅でも職場でも発生します。複数のWi-Fiルーターで同様の事象が発生していることからSSIDに依存した現象ではないように感じます…

＞花龍さん
ありがとうございます。自宅も職場もWi-Fi6対応ルーターを使用しております。また、職場においてはxiaomi15以外の機器が全く接続されていない場面でも発生しております。

書込番号：26160705　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショックdoへるにゃー]

＞すみますさん
ありがとうございます。投稿に慣れておらず名前を見落としてしまっておりました。
先の返信の通り、SSIDに依存した現象ではないように感じております。

書込番号：26160708　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞ショックdoへるにゃーさん
ビームフォーミング対応のルーターで異常に速度が落ちるという経験はありますが、家庭用ではないと思われる会社のルーターでも起こるということは違うでしょうか……
ビームフォーミング対応のルーターが原因であれば近づいたりすると速度が上がったりしますが。

書込番号：26160843

[sandbag]

＞ショックdoへるにゃーさん
公式サイトに記載がありますが、ネットワークのリセットは実施しましたか？

https://www.mi.com/jp/support/faq/details/KA-09718

--引用ここから--
(2) この問題がWiFiで発生する場合は、以下の手順に従ってください。
a. 同じWiFiに接続されている別の携帯電話でもこの現象が発生するかを確認してください。同じWiFiに接続されている別のデバイスでもこの現象が発生する場合は、WiFiオペレーターに解決策をお問い合わせください。
b. 同じWiFiに接続されている別の携帯電話ではこの現象が発生しない場合は、WiFiを削除してからネットワークに再接続してください。
c. ネットワークのリセット：[設定] > [接続＆共有] > [WiFi、モバイルネットワーク、Bluetooth設定のリセット]を選択し、[設定のリセット]をクリックしてください。
d. データのバックアップを取得してから最新バージョンのシステムを再インストールしてください。
上記の手順で解決しない場合は、アフターサービスセンターに調査を依頼してください。
--引用ここまで--

書込番号：26160893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショックdoへるにゃー]

＞しげ散歩さん
ルーターからごく近くでも起こりうるので、ルーター起因ではないと思われます。

＞sandbagさん
公式の引用ありがとうございます。Wi-Fiの接続を削除再接続、そして初期化と試しましたが…やはり変わらないようです。本体不具合ですかね…

書込番号：26162333　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合？再起動しても不具合っぽい動作がある。

[TTK-鉄道系撮影]

不具合なのかわかりませんが、先日アップデートをしてから以下の事案が発生してます。どなたかわかる方教えてください。
1.Youtubeの再生が途中で止まってしまう。
2.ゴーストタッチが3日に1回程度起こる。
3.画面のタッチが効かなくなる。(ロックでもホームでも)
4.頻繁にフリーズする
上の通りこれらが良く起こります。落としたりはしてません。

書込番号：26160458　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

　先ず、アップデートされたのは、OSですか、アプリですか？
　多分スレ主様はOSのアップデートを指しているのだと思いますが、どのバージョン何でしょうか？
　また、Googleカスタマーサポートでご確認されましたか？
　もしも確認済であるなら、カスタマーサポートどのような見解を述べていますか？
　スレ主様が所有モバイルデバイスに対し自ら試用(例：デバイスの初期化等々)した点等、ご記述情報では明らかに関連情報が少な過ぎるように思います。

　ご存知かとは思いますが、主宰者の定めた規定では投稿時の具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とあり、質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには、質問する側として第三者から情報やアドバイスを得るために5（7）W2Hをある程度は意識する必要があるように思います。

書込番号：26160715

[TTK-鉄道系撮影]

アドバイスありがとうございます！
Android 15 です。
数日前に購入先のauショップに問い合わせし、解決いたしました！
ありがとうございました！！！

書込番号：26185191　スマートフォンサイトからの書き込み

[TTK-鉄道系撮影]

すみません。当時焦っていて載せるべき情報を載せきれてませんでした。以後気をつけます。

書込番号：26185198　スマートフォンサイトからの書き込み

奇妙なフォント、変更不能？その他不満

[ベージ]

simフリー版、システムフォントが丸っこい奇妙な形状になっていてどうも受け付けない。何故Android標準と合わせないのか？設定で変更しようにも無料版でも有料版でもマトモなものはなく。調べてみると発売後一定期間経過後のアプデでそのフォントへ強制変更された模様、意味のない所で差別化しようとするのはろくでもないメーカです。別の外部アプリを使っても変更が反映されるのは一部分、またUIも崩れてダメ。
訳の分からないSDGs等のアプリがプリインストール済み。
Good Lockは項目は多いものの殆どは実用性の低いものばかり。
返品したところ全額返金になり安心。
Galaxyは二度と買いません。

書込番号：26160295

Android15バージョンアップで不具合

[舞来餡銘]

https://www.ymobile.jp/info/support/2025/25031202.html

Android15バージョンアップで確認すべき事項発生
(4/25)

書込番号：26160107　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ワイモバイルが悪いのかシャープが悪いのか分かりませんが、シャープ端末の不具合多い印象ありますね。

書込番号：26160126　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカーとして最低ランク

[環境改善]

Pixel5aでブラックアウトし痛い目に合った。
サポートも非情だし、メーカーとしては最低ランク。
真摯に対応する感じでなかったし、企業の姿勢ってそんなすぐに変わるものじゃないですね。廃棄物のようなものを生産するの、いつまで続くのか・・・

このメーカーの品質レベルを広めないと被害は増える。。

https://news.yahoo.co.jp/articles/b535200a0df85eb3a8718a9424ba8d78a500031d

書込番号：26159511　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日日曜日]

バッテリーの調子が悪いのでPixel9a下取りプログラムで下取りに出した途端の保障サポートプログラム！内容は交換・修理・買取だったけど、下取りプログラムで下取りに出したものは最高28千円最低21千円、査定できないとなれば返却、Googleに問合せしたら規約があるからでそれ以上は無いでした。査定もまだ終了してませんが不具合のあるリコール品を規約で通す大企業

書込番号：26159694　スマートフォンサイトからの書き込み

[毎日日曜日]

今回のGoogle Pixel 7a の延長修理プログラムが発表される前に
Pixel 9a を予約して発売日にPixel 9a到着　直ぐにPixel 7aのデータ転送して下取り発送しました。
Pixel 7aが朝、バッテリー確認して出かけて夕方までもたないことに嫌気して下取り価格とストアクレジットで
これなら中堅スマートフォン位を買えるかとPixel 9aにしました。
下取り査定中に延長修理プログラムが発表されGoogleでPixel 7a対象ナンバー確認後Googleに問い合わせをしました。
下取り査定中で規約通りそれ以上の保証はなしの返事
過去Google Pixelの下取りではバッテリーの膨張は下取りから外れ手元にも帰ってこない等規約があったので
心配していましたが下取り査定終了メールきたので見たら
受け取り時の状態　Google Pixel 7a電池が損傷している
でしたが満額査定になりました。　とりあえず経過説明

書込番号：26167394