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画面に縦線

[naruu76]

購入時、ドコモの人に破損等無いか確認してくださいと言わ確認。もちろん新品にキズ等無い。
画面には、ザラザラシートが貼ってあり、画面は見ずらい。自宅に帰り電源オフ状態で、3500円の画面シートを貼り充電。翌日、いろいろアプリをセットアップ。白い画面で、よく見たら気付いた〜
真ん中より少し横に、髪の毛より細い縦線が〜(泣)
初期不良と認めて交換してくれるだろうが、セットアップの苦労が再びくるのかな?
ドコモでもアプリは、移しかえできないですよね?
3500円の画面シートは、買い直しですかね？(泣)

書込番号：21008972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

貼り直しが出来る保護フィルムでしたら保管して貼り直してもらえますよDSの店員にもよるかも知れませんが、Premiumではないですが、Z3の時DSで購入した保護フィルムではなくても画面の防水パッキンの修理２回で画面が浮いた時。

書込番号：21009195　スマートフォンサイトからの書き込み

[naruu76]

再度、ドコモ購入店へ行き、結局すぐに新品の同機種と同保護ガラスシートを無料で貰えました。
すぐにといっても1時間ちょい待ちでしたが(笑)
アプリは、再インストール(泣)
まあ、しょうがないですね。
保護ガラスシートをドコモで買っておいてよかったです。高いけど(笑)

書込番号：21014836　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍａ〜くん]

アプリの再インストールが大変だったみたいですね。

Xperiaのバックアップアプリ「XperiaTrnsferMobile」で
クラウドにコピーすれば電話帳やアプリだけではなく、
アプリ内の設定や画面に表示される位置まで簡単に復元できますよ。
LINEや電子マネーなど復元できない物もありますが・・・

また、PC用の「XperiaCompanion」を使えばSDカードの内容まで
バックアップされているので紛失した時には凄く便利で安心ですよ。

今後、故障などのトラブルがあるかもしれませんので、
バックアップをしておくことをお勧めします。

書込番号：21014962

防水機能とは、、、

[sasaking0305]

別件で修理に出したところ各所に腐食が見られますと伝えられ、保証期間内ではありましたが保証対象では無いためと高額な修理費を請求されました。
しかし、防水機能がないと聞いていたことと、本体価格がそこそこする為私的にはかなり気をつけて使用していました、具体的には濡れた手で触らないようにだとか水気が近いところでは使わない等です。
そのことを伝えると、ご承知の通りこちらの機種は防水ではありません、雨の日に使用したりする等でも腐食が発生する可能性がありますとの事でした。
それを聞いた途端怒りを越して呆れました、結果的に私は現在防水機能がついたものしか使用しなくなりました。
パソコンを屋外で使用しているようなものと言われればそれまででしょうが、私は携帯電話である以上携帯する事を前提で作るのが当然であると思います。
今回はいい勉強になりましたが2度とASUSは使用しません。

書込番号：21008253　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

心中お察し致します。
水に気をつけて使っていたとのことですので、温度差等で内部結露する時があったとか（※思いつきで言ってる程度で、構造上おこりえるかは不明）、ハズレ端末であったか、ぐらいしか原因は思いつきませんね。

別機種で昨日の投稿ですが、こんな事例もあるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018082/SortID=21003827/#tab

なかなか割り切れないとは思いますが、メーカーとしては使用者がどのように使っていたか完全に把握する術がありませんので、運が悪かったと切り替えるしかなさそうですね。
当機種は使っていませんが、明日は我が身かも。。。

書込番号：21008312

[天然ミネラル]

zenfoneシリーズは基盤腐食による故障が非常に多いそうです。

スマートまっくす修理日記
http://www.smart-max.jp/news/

書込番号：21008359

[sasaking0305]

＞でそでそさん
返信ありがとうございます。
事例読みましたが信じられませんね、私は今回の事は勉強だと割り切り今後は国産で防水機能付きのものを使用していこうとは思いますが、携帯電話として考えうる使用状況に適さないものだとは思いませんでした。
もっと早くに知っておきたかったというのが唯一悔やまれます。
明日はわが身、ほんとにそうかもしれませんね、そうならない事、今後私のような方が増えないことを祈ります。

書込番号：21008591　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasaking0305]

＞天然ミネラルさん
返信ありがとうございます。
そうだったんですね、これなら多少グレードを落として廉価品等を購入し万いつの時に備え保険をかけてる方が結果的に安くすみそうですね。
いい勉強になりましたよ笑

書込番号：21008600　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

＞別件で修理に出したところ

この別件とはどんな症状があったのでしょうか？
「腐食の跡がみられる」と言われる端末ではどんな症状が起こっていたのか興味があります。

＞パソコンを屋外で使用しているようなものと言われればそれまででしょうが、私は携帯電話である以上携帯する事を前提で作るのが当然であると思います。
＞今回はいい勉強になりましたが2度とASUSは使用しません。

多分その前提でいうと、湿気や梅雨のある日本国内を考慮して設計、試験されたモデル以外は全部避けた方がいいと思います。

変な意味じゃなく、安全よりの策をとるならという意味で。
（少なくとも日本の3大キャリアモデルを作った事が無い海外メーカーとか。）

書込番号：21028254　スマートフォンサイトからの書き込み

バージョンアップ後、まさか

[naruu76]

xperiaz3を2年7ヶ月使用でタッチパネルの反応が悪くなり、とりあえずバージョンアップしてみるかとandroid6へアップし再起動、フリックのみで入れていたのに、パターン入力画面が！?
更新前にも登録したはずはないんですけど!?
いろいろ試すが、キー入力の反応が悪いためか微妙
お昼休みにドコモで相談。
夜、別のドコモでマウス接続で、パターンいろいろ入力するが、パターン入力画面から進めず。
あきらめて、初期化してもらいましたが、キー入力反応が悪いのは解消せず。結局修理手続きへ。
セキュリティが厳しくできるのはいいけど、設定してないのに、バージョンアップ後、パターン入力が必要になったという話。誰も信じてもらえなさそうな話。(笑)

書込番号：21006792　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

電池の膨張は、確認されていましたか？

XperiZ3の下取り価格が高い間に、機種変更を検討されても良いのでは有りませんか？

Xperia XZは、下取り価格を充当されたら、殆ど費用がかから無いと思います。

Xperia XZsもお求めやすい価格になると思います。

一度ご検討をされてみては如何ですか？

書込番号：21007743

[naruu76]

機種変更で、前の機種を修理へ出す場合
機種変更前に修理へださないといけません。
安心パックの修理対象が、機種変更でかわっちゃうから。
修理返却前でも、機種変更は、できます。
で、修理無料で見た目新品で1週間後引き取りに行き、そもまま買い取りGEOで11,000が最高でした。
因みに、タッチパネル入力不良が、水没原因だったら有償になるとのこと。

書込番号：21047323　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

ドコモショップでの下取り価格は、Xperia Z3は、17.000円ですが、GEOで売却されては、損では有りませんか？

それと、ドコモからクーポン券はメールで届いていませんか？

ドコモオンラインショップで下取り価格を検索されましたら、金額が分かると思います。

書込番号：21047360

このハイスペックは本当に必要なのか？

[オッケー！カラオケ！洗面器！]

端末価格を高額にしたのは、利益を大きくしてｓｈａｒｐを救うためなのかな？

50インチ以上の液晶画面なら納得できる超精細は、スマホの小さい画面でも必要なのか、疑問である。

ハイレゾが生かされるのは、自宅のリスニングルームに設置する大スピーカーでなければいい音が出ない。
ヘッドホンでは本質の音が生かされない。

ここまでのスペックが必要なのか疑問符がつく。

書込番号：21006217

[☆松下 ルミ子☆]

必要!!!

書込番号：21006227　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

良い耳をお持ちの方は大変ですよね。

自分なんか、ZenFone３でハイレゾ音源を聞いてますが、
4千円台のZERO BASS ZB-03で満足してます。

http://review.kakaku.com/review/J0000019121/

書込番号：21006895

[まっちゃん2009]

価格については、従来のAQUOS ZETA/SERIE/Xxとあまり変わりないように思いますよ。
高機能になったからといって、価格が従来より極端に跳ね上がって高額になるって感じではありませんし。

ディスプレイの高解像度化は、表示できる情報量が多くなりますし、画像を拡大した場合や文字を拡大した場合HD/FHDとは違い、はっきり違いがわかりますよ。
サムスン、LGを始め海外メーカーが先にWQHDを採用してきて(日本では富士通が早かった)、やっとシャープも対応したってだけですね。

ハイレゾに関しても、端末＋イヤホンで少しでも良い音質で聴きたいというニーズは十分にあると思います(もちろんコンテンツは必要ですが)。

書込番号：21006918　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに

最近のフラッグシップ機種の販売価格
AQUOS ZETA(ドコモ)
SH-04H　88,776円
SH-01H、SH-03G　93,312円
SH-01G　86,832円

AQUOS SERIE(au)
SHV34　84,240円
SHV32　82,080円

AQUOS Xx(SoftBank)
Xx3、Xx2　93,120円
Xx　81,120円

AQUOS R
ドコモ　89,424円
au　販売価格未定
SoftBank　93,120円

ほぼ据え置きですし、SoftBankはロボクル同梱を考えると高くなったとは思いません。

書込番号：21007002　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリス^^;]

スレ主さんの言いたい事は分かります。
ただ、他に比べて高いかというとほぼ同スペックであれば相対的にSHARPだけ特別高いようには思えません。
画面については他の流れで、コンテンツ提供側もそれに合わせてきているので合わさざるを得ないという側面もあるでしょう。
大画面に出力することも無きにしも非ずでそのときはやっぱりきれいです。
音については個人的にはほとんど音を出さないのであまり酷くなければOKです。
この手のガジェット（家電も？）は機能を付けて出来るだけ価格を落とさないように頑張りますよね。
近くのガジェットオタクが言っていましたが、この手のモノは（同機能であれば）小さいほど高い、と・・・
高いとは思いますが、その先に従業員さんもいるわけで・・・収拾が付かなくなるのでこの辺で^^;

書込番号：21007101

[sandbag]

スレ主さんはシャープ好きだけど、今回はハイエンド端末で高い！と仰ってるんですよね？
冬に廉価版出ると思うので、それを待てばいいのでは？

書込番号：21007141

[エンディミオンの呟き]

名前だけで売れるiPhoneやXPERIAと比べれば
ハイスペックを求めないと市場で生き残れないのが
ずっと続くスマホ市場ではなかろうか。

書込番号：21009543　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ハイレゾが「良い音」と言うわけではありません。
LGV34 (L-01J)なら、Sourceの状態が良ければ、YouTubeにUPされている音楽番組が、
ヨドバシカメラ, ビックカメラ等で､処分価格 1,200円前後で売られている､
Panasonicの密閉型ヘッドホン RP-HB200で、
ものすごく良い音で楽しめます。

一方、基本、SAMSUNG, LGの WQHDを使い慣れていると、
仕事で多用する google mapなどは、FHDでは違和感を感じます。
国内版の SIM Free機は、行き着いたところが、
ZTE AXON 7でした。

私の個人的な感覚では、
この機種(AQUOS R)は､
価格相応のとても良いモデルだと思います。
従来のイメージの AQUOSをお求めなら、
UQ mobileの AQUOS L2 をお薦めします。
月額料金も大幅に節約出来ます。

書込番号：21017888

[☆松下 ルミ子☆]

７月７日発売と発表ありましたね＼(^o^)／

書込番号：21019513　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？

[へちゃぶ]

３月に機種変しました。
購入当初から電子書籍などを読んでいると強制終了になることが多かったのですが、ゲームなどをすると本体がかなり熱くなるのも
気にはなっていました。
それが今日になって、ゲームの音が鳴りません。
アラームと電話着信はなりましたが通話できませんでした。
メールやLINEの通知音もなりません。
音量バー？が勝手に出てきて、小さくなったり大きくなったり勝手に動いたりしてます。
完全に故障だと思いますが、同じような症状で修理した方いらっしゃいますか？
週末にショップへ持って行こうとは思っていますが、よろしくお願いします。

書込番号：21004975

[八咫烏の鏡]

負荷をかけ過ぎていませんか？
キャッシュ削除と再起動は、毎日されていますか？
これだけでも発熱が少し改善するかと思います。

設定画面からストレージを開いて、内部共有ストレージを再度押したら、キャッシュデータをまた押したらキャッシュデータ削除の項目に成ると思いますので、OKを押してみてください。

それと不要なアプリは、アンインストールされた方が、良いかと思います。

私自身はドコモでAQUOSを使用していますが、できる限り最低限のアプリしかインストールしていますん。

今迄にAQUOSを三機種計6台使用してきましたが、キャッシュ削除と再起動をしないと、調子が悪くなってしまいます。

発熱の時の温度を下げるのには、早く温度が下がります。

修理されても、キャッシュ削除と再起動は、できる限り試してみてください。

書込番号：21009191

Wi-Fi

[sin1006]

z3が一部タッチパネルが効かなくなったのでso04jに機種変しました

機種変した次の朝起きてスマホを見るとWi-Fiマークにばつ印がついていましたそこから毎日同じ症状が続きます

それにWi-Fiがうまく通信できないことも多々あり再起動すると改善されます
やはり不良品なんでしょうか？
それともファームウエアのアップデートまちまで我慢ですか？

書込番号：21004227　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

＞sin1006さん
先ずはドコモショップに持ち込んでみては如何でしょうか？改善されるかもしれません。

書込番号：21004507　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukihiro0925]

私もこの頃同じ症状が出てます！ぶちっと切れてしまいます。タスククリーナー等は書き込み通りオフにしているのですが頻発しています。

書込番号：21004515

[suzaki]

ドコモショップに持っていったら、私はメーカー修理扱いになってしまいました。ちなみにドコモショップショップに設置しているWi-Fiでは、再現できなかったので、特定のモデムで起こっている不具合だと思います

書込番号：21004532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

ありがとうございます
来店予約はしましたので行ってみます
修理はやめて欲しいので交換交渉します

書込番号：21004683　スマートフォンサイトからの書き込み

[RVX-06]

＞sin1006さん
購入はいつでしょうか？
もし、購入から8日間過ぎていたら、強制的に修理対応となります。
ソニーに送られたら最後、中々不具合を認めないので問題無しで帰ってくる場合が大半です。

8日以内であれば、様子を見ましょうと言われても8日過ぎれば交換して貰えなくなることを楯に強く交換を申し出て下さい。

私もZ2の時はソニーのあまりの塩対応に痛い目にあいましたので。

書込番号：21004724　スマートフォンサイトからの書き込み

[あほーどり。]

使用しているルーター次第かもしれません。
現に私は5GHzの11acを使用してますが、一度も現象に遭遇したことがありません。

ルーターのファームウェアは最新ですか？
また購入して年数は経過していませんか？

以前バッファローのルーターを使用していて切断に悩まされたことがあり、ルーターを買い換えたところ解決されました。

また、2.4GHz帯を使用していると混信により上手く通信できない可能性も。
もし、ルーターが5GHz帯に対応している場合はそちらで試してみるもいいかもしれません。
ルーターとの相性の関係もあります。

書込番号：21005075　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

＞あほーどり。さん
ｚ３ときはちゃんと問題なく接続できていたので大丈夫だと思いますルーターのファームウェアは更新してます
パソコンではちゃんと通信してるがＳＯ０４Ｊでは通信できなかったので明らかにスマホの方だと思います

書込番号：21005321

[sin1006]

＞RVX-06さん
購入は17日に購入しました。
機種変当初から症状が出てると伝えてます
あとは根強く交渉します

書込番号：21005324

[sin1006]

＞yukihiro0925さん
自分だけではないんですね
おそらく個別の不具合が出てると思われますね
ソニーも初期不良と認めて対策してほしいですね

書込番号：21005336

[sin1006]

＞suzakiさん
修理は断固拒否します。
交換あるのみですね

書込番号：21005341

[なんちゃって警備員]

＞sin1006さん
携帯保証サービス加入されていますかね？

書込番号：21005352　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

初期不良交換は、八日間と決まっているので、ドコモは、修理と言って来るでしょうね。

おかしいと思った時点で、ドコモショプに相談すれば良かったと思います。

また、修理依頼をしても交換されて、戻って来る時が有りますので、それしか交換は、望めないと思います。

書込番号：21005407

[sin1006]

＞なんちゃって警備員さん
入ってたと思います

書込番号：21005442

[なんちゃって警備員]

携帯保証サービスでたしか数千円で交換できるはずですよ。因みに私は、XperiaZ3をそのサービスで2回交換したことありました。当時は、条件が緩くたて続けに交換した記憶がありますね。

書込番号：21005486　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

＞なんちゃって警備員さん
そうなんですね！ありがとうございます。
参考になります。
ドコモショップで確認してみます

書込番号：21005561

[sin1006]

＞八咫烏の鏡さん
151のサポートとドコモショップには8日以内に連絡してるのでそれを武器に交渉してみます

書込番号：21005566

[八咫烏の鏡]

頑張ってください、ご健闘を祈ります。

今年の四月に機種変更をした時に、一台が初期不良で、交換されましたが、交換した物も初期不良で、結果修理に成りました。

購入してから、18日間も掛かって、やっとまともに使用できると思った矢先に、クラッシュさせて、携帯補償を使って、リフレッシュ機を使用しています。

高価な端末ですので、お気持ちが分かりますが、頑張ってくださいとしか伝えようがございません。

書込番号：21005675

[あほーどり。]

ルーターの使用されているチャンネルとか確認されたほうがいいですよ。

まれにサポートされなくなるチャンネルもあるので。

あとはルーターの買い換えが難しいようであればコンビニのWi-Fiとかで試してみてください。
他のスポットでも接続ができないのであればスマホ側となりますが、できるようならルーター側の問題となります。

ここを確認しないと本体また変えても同じですよ

書込番号：21005702　スマートフォンサイトからの書き込み

[激昂仮面]

権利意識が高いとこうなる

書込番号：21005726　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

人の助言も聞かずに、一点張りで言ってもね〜

交換出来たとしても、他の人が確認したら？と言う項目見ずに居たら
また同じ過ち起こさないかなと思うけど・・・・


僕は、交換でも同じ感じになると嫌だから、修理依頼にするかな？
その際は、徹底的に確認して下さい！！と言うと思う。

書込番号：21005947