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信頼していたSpigen のケースで大失敗

[反物質ボンバー]

ヘッズアップですが、ケースや保護フィルムで一定の信頼を置いていたSpigen社の透明ケースを買ったのですが、装着し手に持つと遊び、浮きがあるようで握るとパカパカして非常に安っぽくSpigenだからと割高で購入したのに非常にガッカリです。

Amazonで当該商品のリビューを”新しい順”にすると、Pixel 9 Pro XL関連で”使用にたえない”といった低評価のリビューがいっぱい出てきます。因みに商品は以下です。

Spigen Pixel9 Pro XLケース クリア ワイヤレス充電対応 バンパー2重構造 ストラップホール付き 米軍MIL規格取得 耐衝撃 すり傷防止 黄ばみ無し ウルトラ・ハイブリッド ACS07721(クリスタル・クリア)

指紋認証されると謳っているのにされないガラスフィルムに続いて、のっけからつまずき続けている感じです　笑

書込番号：25869499

[KS1998]

お気持ちお察しします
Spigenのケースは私も信頼していましたが、それでそんな不具合が出てしまっているとはちょっと残念ですね
ちゃんとした寸法情報があれば設計的にはそんなに難しいとは思えないんですが…(Spigenでそんなトラブル今まで聞きませんし)

書込番号：25869540

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KS1998さん
守秘義務があるので、詳しく記載出来ませんが、iPhoneやPixelの新機種の発売日に合わせて、スマホケースを発売するのは、かなりの至難の業なのです。

書込番号：25870096　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

スマホケースを緩めにするのは、時間的にも金銭的にも大変ですが、きつめにするのは、比較的簡単なので、次回ロットから改善されると思いますが。

書込番号：25870114　スマートフォンサイトからの書き込み

[えもえも]

ウルトラハイブリッドのブラックを使用していますが、そのような事象はなくカチッとしています。

クリアだけの問題なのかもしれませんね。

どうしてもウルトラハイブリッドを使用したいならブラックも選択しに入れてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25870218　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
簡単にできるような言い方をして申し訳ありません

金型のコアを削って対応するってことでしょうか？

書込番号：25870222

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KS1998さん
仕様変更になったかと思いましたが、えもえもさんの情報によると、単純に金型の作製ミスかも知れませんね。

大変なのは、発売日の4~5ヵ月前に詳細な寸法情報の入手です。
オフィシャルルートでは、全然間に合わないと思いますよ。

iPhone用の工場で質問した所、瞬間氷結してしまいました。

書込番号：25870244　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
なるほど、NDA結んで寸法情報手に入れるなんて悠長なことをしてたら発売日に間に合いませんか…
それは確かにそうですね

仕様変更があったということなら納得しやすいですが、えもえもさんのブラックはOKで反物質ボンバーさんのクリアがNGとなれば、複数型のどれかの金型の製造ミス？
いずれにせよSpigenとしては珍しい不具合だとは思いますが、ケースを開発するのも納期があるから(しかも自分で発売日を決められない)大変ですね

書込番号：25870278

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KS1998さん
仕様変更されたら金型は、パーですし、スマホの製造公差の決定権が実質的にスマホ工場にあるので、ケースメーカーは、リスクだらけですね。

書込番号：25870290　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞＞仕様変更されたら金型は、パーですし、スマホの製造公差の決定権が実質的にスマホ工場にあるので、ケースメーカーは、リスクだらけですね。

そうですね
それでも発売日に間に合わせないと商機を逃すわけですから、リスクがあろうとやらないわけにはいかない
サードパーティーのケースメーカーの辛いところです

書込番号：25870298

[えもえも]

ちなみに8Proの時はサイドが丸みを帯びていてシックリこなかったのですが、9ProXLはフラット感が増して良い感じですよ

実はクリアも気になっていたのですが、そのうち黄ばんでくることを懸念し、ブラックを使い続けています。

Amazonはサポートがしっかりしているので、不具合と思われる物については返品や交換などに応じてもらえるのではないでしょうか？

書込番号：25870307　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KS1998さん
スマホもケースも設計開発製造が中国だから成立している業ですね。
日本を含めて、欧米では無理ですね。
AppleやGoogleも黙認するしかないと思いますよ。

書込番号：25870313　スマートフォンサイトからの書き込み

[みっちゃん99]

私は、PITAKAのアラミド繊維ケース「MagEZ Case 5 」を買いました。

8,000円超と高価だったが、薄い、軽い、切り込みが正確、カメラ部分が金属フレーム(アルミ)でぴったり、製品名から判るようにマグセーフが使えるなど、満足しますね。

書込番号：25912144　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアのアプデ

[spider0000]

アプデしたらアクセスポイントの不調で他の機器と繋げられなくなったのですが同様の方いらっしゃいますでしょうか?
また解決方法がわかる方いらっしゃいますでしようか?

書込番号：25867313　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>アクセスポイントの不調

具体的にはどういう不具合ですか?

書込番号：25868139　スマートフォンサイトからの書き込み

[バツイチTURBO]

fusionでテザリング（アクセスポイント化）を試したところmoto g52j WiFi接続◯、aquos wish2◯、oppo reno 5A ｘ、galaxy A23◯でした。
同じSSID/パスワードのモバイルルーターにはRENO他どれも繋がるのでパスワードの入力ミスは無いです。
台数制限内やMac制限オフも確認済。

ちなみにLINEはインストールして無いです。
全部初期設定時コピーで設定及びインストールしたのでプリインストールアプリ以外全部同じはず。

うちのは画面が消えてからしばらく放置すると指紋認証で画面点灯しなくなりました。
なんかボタンを押したあとでないと指紋認証が反応しないです。

書込番号：25870377　スマートフォンサイトからの書き込み

[モドコ]

＞spider0000さん
＞舞来餡銘さん
＞バツイチTURBOさん
多分私もスレ主さんと同じ現象です。
8/26にアンドロイド１３のアプデを当てたところ、
アクセスポイント（テザリング）をオンにしても他の機器から、
たまーに繋がったりその後ずーと切れているの繰り返しで、
とても不安定でまともに使えなかったです。
止むを得ず以前使っていたOPPOにシムカードを戻して、今は本機はクライアントとして使っています。
アクセスポイント（テザリング）が切れて不安定なだけで、その他は全く問題なしでしたので残念です。
ちなみにSIMは楽天モバイルです。
とりあえず、本機の再起動を数回と、繋いでいるデバイスの設定を消去して接続をやり直してみましたが、
効果なしでした。
なにか解決方法がないでしょうかね・・・。

書込番号：25876213

[映画依存SHOW]

その後、皆さま解決に至らずでしょうか？

書込番号：25898165

[yammo]

（質問）スレじゃなく（悲）ですし、
内容が具体性に欠けるからなんとも。

＞映画依存SHOWさん
＞その後、皆さま解決に至らずでしょうか？

私はAndroid13アップデート前後で何も問題なくテザリング（「Wi-Fiアクセスポイントの使用」をオン）は使えてますよ。

motorola edge 20 fusion (XT2139-2)
Android 13
ビルド番号 T2RK33.146-14-1
Androidセキュリティアップデート 2024年6月1日

書込番号：25902117　スマートフォンサイトからの書き込み

[映画依存SHOW]

>yammoさん

返信ありがとうございます
アップデート後、不具合の報告が複数人ある時点で躊躇しておりました。。
動作に問題なければアップデートしてみようと思います！

書込番号：25905539

[いうお]

まさしくこの症状です
アップデートから結構日数は経っていますが、何故かテザリングが出来ない、接続出来ないと出る、双方の再起動を繰り返しても解決しない等々
困るにも程があります

書込番号：25924503　スマートフォンサイトからの書き込み

[いうお]

書き込んでから、上の方の返信を読んで、もしかしたらと対策したら解決したかも知れません。
まず、楽天Linkをアンインストールします、これで解決すると思ったのですが、テザリング先としては1台しか接続されていませんでした。
で、再起動してみました。すると一気に4台繋がりました。あちこちから動画や音楽が流れ出す映画の様な光景が広がりました。
しかし、iphoneだけは一度繋がったもののパスワードが違いますと出たので、完全に復旧するかは不明です。
ですが、楽天Linkが諸悪の根源である可能性はあると思います。

書込番号：25924615　スマートフォンサイトからの書き込み

エラー頻繁

[のりのりじ]

ユーチューブのショート動画を閲覧してると、何故か操作不能になって、アプリを落とさないといけないエラーが頻繁します。
後一度完全にかたまり、再起動すら出来なくてなり、音量上ボタンと電源ボタンで矯正終了させました。
以前はギャラクシーを使用していましたが、かなり不満が残る感じです。
残念…

書込番号：25866990　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゃんちぃ]

SONYの最新エクスペリアでも似たような事象が多発してるみたいなので、この機種固有の問題では無いような…
Androidバージョンとかその辺ですかね？

https://androidsp.com/youtube-app-force-close-or-freeze-on-xperia-10-vi/

書込番号：25867139　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのりじ]

以前使用していたギャラクシーでは現在でも一切起きないので最新機種に起きやすいということなんですかね🤔
謎です

書込番号：25867364　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりのりじ]

音量が急に大きくなったり、アプリが上下逆さま表示されるなど不具合が多い…
ほんと買うんじゃなかった

書込番号：25869015　スマートフォンサイトからの書き込み

フラッグシップと言う言葉につられ・・・

[ケンマーレ]

	緑のフレア	Xperiaの白飛び	5年前のGALAXYで撮影

液晶のこの障害が購入１ヶ月経たない間に私も発生しました。1度起きると立て続けに頻繁に起こるようになり遂にキャリア(ドコモ)に故障対応で出しました。それ以外にも
・上からのスワイプが反応しなくなる。この症状が発生する時は上の時計、WiFiマークなども全て消えている状態です。サイドセンス、下からのスワイプほ反応します。この状態になると再起動しか直りません。

・画面の反応がいくらタップしようが無反応。アプリを再起動、終了させクリアさせないと直りません。

・パソコンと繋いで画像や動画をパソコンに保存させようとすると動画ファイルはサムネイル表示がされない為動画を１回１回開かないと中身が分からない。
画像に至っては全部横向き。これの面白い所は同じXperiaのAndroid14のミドルレンジではならないってところです。

・カメラで夜景撮影→緑のフレアが毎回出まくり。
カメラのフィルム外して撮影しても一緒。
カメラの白飛びも相変わらず。5年前のGALAXYで
も白飛び無しで綺麗に撮影できます。
5年前の端末にすら勝てていないと言う現状
(画像参照)

今まで他メーカーのハイエンドなど色々使ってきたがこんな事は1度も起きませんでした。
実際今まで使っていたGALAXYと同じアプリをそのまま移行させただけです。よく「アプリが起因で悪さしている」など言い逃れしますがそんな事有り得ません。悪さするアプリがあるのをGoogleはスルーしているとでも言いたいようにしか取れませんね。
要はSONYがスマホのハード面などの技術か無い、進歩していないだけです。
SONYは「フラッグシップ」などの言葉を安易に使わないでもらいたいってのが率直な感想です。
ちゃんとした改善が認められないのであれば2度とSONYは買う事無いと思います。こんな事ならちょっと頑張ってGALAXYのウルトラにするべきだった(´；ω；｀)

書込番号：25866872　スマートフォンサイトからの書き込み

[印籠は目に入りません]

一応お尋ねしときますが、不具合誘発アプリのlineとか入れてませんでしょうか？
心当たりがありましたら、lineは削除するといいかもしれません。

書込番号：25866891

[ダンニャバード]

＞ケンマーレさん

1枚目は液晶画面のHW故障でしょうか？
でしたらまあ、ハズレというかアタリというか、そんなこともありますよ・・・(^0^;)

2枚目のゴーストはこれも普通です。
光学的に避けようがないですし、スペックはチェックしてませんがより大きなセンサー＝大きなレンズ＝大きなプロテクトガラスの相乗効果で、ハイスペックなものほど顕著になる気がします。（私の想像です）

3枚目と4枚目の件ですが、これはカメラの絵作り次第です。
4枚目はHDRの効果が高く、3枚目は比較的自然な描写という印象です。
ちょっと違うかもしれませんが、私がiPhone12のときに上げたスレは参考になりませんかね・・・？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034154/SortID=23803671/

書込番号：25866917

[audiomania1]

「動画ファイルはサムネイル表示がされない」　は高速ケーブルを使うと表示されるようになるかもしれません。
それが仕様ならしょうがないですが。

あと、スマホのカメラは綺麗な絵になるようにかなりいじっているのでメーカー/機種によって様々です。
その意味ではXperiaは他社に比べていじり方が少ないのかもしれません。（単純にダイナミックレンジでなら専用機を使う方が幸せです）
自分の好みの絵になるメーカーや機種を選ぶのが現実的にはストレスなく良いかと思います。

書込番号：25866922

[ケンマーレ]

皆さん色々とご指摘ありがとうございます(*^^*)
返信を一通りいれさせてもらうと
LINEはインストールしています。LINEを外せとなればこの機種は購入してないでしょうね(￣▽￣;)
当然SONYも「この機種にはLINEをインストールしないで」との注意喚起してもらわないといけないかと。
画像の件もGALAXYはかなり盛った作りになるのは分かっていましたが白飛びはどうにか改善してもらわないとってとですね。
フレアにしてもそうですが毎回出られては夜景が撮れないですから何とか改善してもらいたいです。
まさかAIのマジック消しゴムで毎回フレアを消さないといけいなんて事ありえないので。
とにかくですが・・・SONYが総力をかけたフラッグシップの名で20万オーバーの機種を出すのであれば
もう少ししっかりした固体を出してもらわないと。
他のレビューでもみましたがこの画面のトラブルは結構出ているようです。しかも１ヶ月もしない間に。
いい加減SONYはこの辺りを真摯に受け止め、何とか改善策を出してもらいたいものです。

書込番号：25867033　スマートフォンサイトからの書き込み

[印籠は目に入りません]

lineのアプリのことをソニーに言われても困るでしょう。
ソニーがlineを作ってるわけじゃないですし。
現状、出来ることは、lineを削除し、入れないようにするってのが、トラブル回避方法ですね。

書込番号：25867061

[ケンマーレ]

LINEは某国発祥と言うこともあり確かに不穏なところはありますが、今では日本のSNSのツールとして必須アプリともなっています。そのLINEを入れた人が全員攻撃を受けているって事はないですよね？実際シャープや富士通のスマホも利用していましたが、この様な事は起きたことはありません。
Xperiaを持っている人が全員このような症状を起こした訳でもないですよね？って事は個体が悪いって事にとはなりませんかね？

書込番号：25867085　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

１�Yは次の候補にしていますが、初期不良的なものは発生しているのは確かのようですね。
今使っている５�Uは何もなかったのは奇跡か？という感じです。
ハードもソフトも複雑になっていくとトラブルも多岐にわたるのは常ですが、どこまで我慢するかですね。
改善を期待して1年くらい待つのかなぁ。

それと、LINEがトラブる話はそこかしこで聞きますが、家人の10�Uでは異常は無いようです。私はLINEは使ってません。
思うに同時に使うアプリにもよるんじゃないでしょうかね？
過酷に使われる方（重いゲームとか）のトラブル情報が多い気がしています。個人的推測の域を出ませんが。
私も家人も大した使い方はしていませんが、それでも同時に多くのアプリが動いているのは見て認識しています。
マルチタスクも程々が良いということかもしれません。

書込番号：25867087

[印籠は目に入りません]

メーカーは外部アプリの動作保証はしてませんね。
もちろんlineもですが。

あと、同じような不具合が他のメーカーでは起きていないという件に関してですが、実は、aquos r9で、数名、画面不具合を訴えてる人がいますね。
症状が同じ感じなので、lineがトリガーになっていると思われます。
というのも、aquos r8 proでlineでトラブル症状が数名いて、同じように、不具合だと騒いでいたので。

スリープ状態の時に通知(LINE・Signal・インスタDM等)が届くと画面が真っ暗になりフリーズします。強制再起動または、しばらく放置してやっと正常の状態に戻ります。

書込番号：25408635

↑参考例

書込番号：25867116

[印籠は目に入りません]

何で、lineを入れてる全員がならないかというからくりについて

書込番号：24291207

たか丸さんのNote10＋では問題なく動いているのであれば、先日のアップデートでの不具合等ではなく、私のLINEの容量の大きさが問題なのかなと感じました。

キャッシュの消去は試しました。
一時的に動きは軽くなりますが、すぐにキャッシュが大量に再蓄積されてしまいます。
毎日キャッシュの削除をする、日によっては何度も行うというような状況が続きました。
次第にキャッシュの削除をしても動きが遅くなり、データの削除を決意しました。

しかし、削除した直後は400MB程度のデータ容量だったものが、2週間ほどで600MB程度まで増えてしまうような状況です。
友人とのメッセージのやり取りで画像添付を行うことが多いので、それが一つの原因なのかなとは思いますが、短期間でデータがどんどん増えていくので、また数年後にデータを削除するしかなくなるのかもしれないと思っています。

トーク履歴はは念のため、Googleドライブに保存していますが、復元すると容量が5GB程度になってまともに動作しなくなるので、過去のトーク履歴は諦めないといけないのかなと思っています。

Galaxy Note10＋の性能でまともに動かないということは、現状、他のAndroidのスマホでも、5GB程度まで容量が膨らんでしまうとまともに動作しないのかなと感じています。

iPhoneを使っている友人は、私と同じような使い方でも３GB程度の容量、そして問題なく動作しているようです。

ゲームのアプリはキャッシュの削除をこまめに行なってくれているのか、サクサク動きますし、５GB近くにデータ容量が膨らんでも少し動作が重いかなという程度で問題なく動作しているので、残念でなりません。

↑一例ですが、こんな感じで。

書込番号：25867131

[sandbag]

＞ケンマーレさん
LINE云々言っている人は、アカウントを運営から削除されても、新しいアカウントを作っては延々と根拠のない妄言を繰り返して投稿する迷惑行為を行っているユーザーなので、無視で良いです。

書込番号：25867240

[momotaro27]

この端末をチョイスした自分の責任じゃね？
あんまり批判している人は少ないように見えるけど。
何で最初から無難にiPhoneとか選択しないの？

書込番号：25867869　スマートフォンサイトからの書き込み

[印籠は目に入りません]

ヤフーリアルタイム検索でですね、「機種　フリーズ」で検索すると、

iPhone　481
xperia　59
aquos 19　sense　7
galaxy　25
pixel　32

「機種　不具合」では、

iPhone　1329
xperia　240
aquos　80　sense　19
galaxy　52
pixel　308

「機種　壊れた」では、

iPhone　1298
xperia　56
aquos　37　sense 19
galaxy　43
pixel　84

お店に行くと、iPhoneとかgalaxyとかpixel薦められるとかあるでしょうけど

iPhone　インセや販売ノルマがあり、実質1円でも売り切らないと
xperia　しょっぱくてもある程度出るから放置
aquos　しょっぱくてもほぼ固定シェアなので放置
galaxy　不良在庫化しかねないので、客にとりあえず薦める
pixel　iPhoneと同じく、実質1円で勢いで売る

こんな感じでしょうかね。

書込番号：25867913

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ケンマーレさん
心中お察し致します。
発売前は、かなりのバリューモデルと1 VIに期待しましたが、顔認証がなく、論外になりました。
個人的には、Xperiaは、10シリーズだけでいいような気がします。

書込番号：25867948　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンマーレ]

度々のご指摘や心ある返答本当にありがとうございます。今回Xperia1�Yを購入するきっかけは縦長モデルを廃止した事やカメラアプリも一新したなどからカメラも使いやすくなった事などからレビューも良かったし何よりmicroSDが使えることです。そうなるとmicroSDを搭載しないiPhoneやpixel、GALAXYは論外となります。(iPhoneはApple製品との兼ね合いなので元から嫌いでした)
AQUOSもFCNTもカメラは期待出来ないし性能自体もやはり見劣りするレベル、などからXperiaにしました。国産って事もあるので応援しないと、と言う気持ちもありました。でも本当なら512ギガのGALAXY24もしくは512ギガのウルトラあたりが欲しかったのですがキャリア版ではなかったのでって諦めました。
SIMフリー版でも良かったのですがショップとの付き合いもあったので・・・(´Д｀)
私の場合は動画や画像、音楽を多数保管してるのでどうしてもmicroは必要なのです。クラウドに上げると金はかかるしフォルダ分けしている画像探すのも面倒臭い、外部メモリに分離させるといざその画像を出す際外部メモリを接続しないといけない、などからどしてもmicro搭載できるスマホを探していてわけです。その中でもXperia1�Yはバランスは良い
ので初のXperiaとなりました。ところが初日からの色んな不具合あるとどうしても悪いところの粗探しとなってしまいました。アップデートでどれだけ改善されるか見守るしかありませんがSONYブランドを信じたいと思います。それと確かにSONY顔認証もしくは画面内認証のどちらかは付けて欲しいですね。
あ、それと1つ問題あった(タイマーが勝手に設定され画面表示に出てくるが実際その時間来ても鳴らない)ことが解決した事があったのですがその原因はmicroSDでした！microSDに妙なデータがくっついていたようです。

書込番号：25868087　スマートフォンサイトからの書き込み

時刻の自動修正が実施されない

[のーんの]

時刻の自動修正が2〜3秒ズレないと実施されません
サーポートセンターに問い合わせをしても最初はインストールしたアプリのせいとか、アンドロイドの仕様なのでサポートセンターでは対応できないとかで相手にしてもらえませんでした。
何度か問い合わせを行ったところ、セフティーモードで起動しての動作確認を指示されたが、時刻の自動修正に関する症状に改善はありませんでした。
次に初期化して確認しそれでも症状の改善がなければ修理扱いで対応するとのことでした。

まだ初期化は実施していませんが、時刻の自動修正に関して同様な症状の方はいませんか

書込番号：25866558

[ありりん00615]

下記を一通り確認したという事でしょうか？
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00300457

ネットワーク環境の問題かもしれないので、WiFiはオフで確認したほうがいいかもしれません。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1137859.html

書込番号：25866588

[ryu-writer]

＞のーんのさん
スマホ 時刻 1秒のズレ でGoogle検索してみてください。この機種以外でも知恵袋とかに症状訴えてる人が何人もいますよ。

多くの人は1秒程度のズレを気にしてないと思います。自分も全く気にしてません。

主さんがどうしても気になるなら、初期化後ユーザーアプリを全く入れない状態で再発するのを確認してから修理に出すしかないと思います。もしかすると修理に出しても直ってないかも知れませんが、その場合は諦めるしかないでしょう。

書込番号：25867756　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞時刻の自動修正が2〜3秒ズレないと実施されません
時刻の自動修正はどのように確認できるのでしょうか？

以下のサイトにアクセスするとスマホやパソコンの内蔵時計の遅れが確認できます
スマホは0.8秒遅れ
パソコンは3秒遅れ
もちろん端末によります

国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT(エヌアイシーティー)
https://www.nict.go.jp/JST/JST5.html

書込番号：25867783

[京都単車男]

PCでも2秒くらい遅れますもんね
進むことはほぼない
けど、タイムサーバーと同期を定期的にデフォルトではしてるので、正確な時もある

今すぐ同期を押せばすぐに正常に

＞のーんのさん

動作的に2秒以内くらいで安定してるなら気にしなくていいかと

いつも正確な時刻知りたいならサイトやアプリを利用しては

書込番号：25868510

[zr46mmm]

＞何度か問い合わせを行ったところ、セフティーモードで起動しての動作確認を指示されたが、時刻の自動修正に関する症状に改善はありませんでした。
次に初期化して確認しそれでも症状の改善がなければ修理扱いで対応するとのことでした。

スマホで2〜3秒のズレは大きいと思います
メーカーが修理扱いで対応する言っているのであれば「修理依頼」すれば良いと思います

パソコンは常時電源が入っていなときは「NTPサーバー」と同期がされていなければ2〜3秒位の遅れになることがあります
同期がされたあとは0.1秒位の遅れで済んでいることもあります

書込番号：25868730

[京都単車男]

＞のーんのさん

ちなみに契約の通信事業者はどこでしょうか？

デュアルSIMとかの状況は？

書込番号：25869711

ポイントが付与されません。

[まごたろ]

ポイントが付与されません。
Pixel8PROにも同じスレッドが立ってましたが、毎回のことなんですね。
いつかはもらえるんだろうけど、天下のドコモの仕事には思えないほどテキトー。
学習しないんですかね、ドコモは…

書込番号：25865345　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞まごたろさん
>ポイントが付与されません。

応募完了のメールは届いていますか？
具体的に最大でどれくらい遅れるかは記載がありませんが、メールが届いていれば、いつかはもらえるので、安心されたのでよいかと。

https://vdpro.jp/pixel8a_docomo/qa.html
>Q13 応募が完了できているか分かりません。
>応募が完了した場合、ご登録いただいたメールアドレスへ応募完了メールを配信しております。
>Q15 特典はいつ頃もらえますか？
>dポイント（期間・用途限定）の受け取りサイトのURL、イベントコード/シリアルコードが記載されたプレゼントメールは、ご登録いただいたメールアドレスあてに2024年7月末頃（予定）に配信いたします。
>※状況によっては、プレゼントメールの配信が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

書込番号：25865375

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞安心されたのでよいかと。

前も指摘しましたが、変な日本語使わないでください。

書込番号：25865430

[まごたろ]

はい、もらえるのはわかっておりますが、Pixel8PROでも同じことをやらかしてるのに、何故改善しないのか。
当初の予定の7月末からポイント配布の予定で、人数が多いから遅れるということなら、既に配布された人がいても良いのでは？ということでした。

書込番号：25865493　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょぎょうむじょう]

＞まごたろさん
キャンペン応募した際に通知用のメールアドレスは登録されていないでしょうか。
応募完了のメールは着信しており、その後ポイント付与遅延のお知らせも同じアドレスに対して送付されています。
なお、遅延のお知らせは2回きています。

概要としては以下の通りです。
1回目：応募数が多くポイント付与が遅延しており予定では8月上旬以降の付与となる
2回目：応募数が多くポイント付与が遅延しており予定では8月末日以降の付与となる

そのため、現時点では応募者へのポイント付与は始まっていないと思われます。

特典が物理的なもので予想以上の応募数となり商品の準備に時間がかかってしまったということであれば理解もできますが電子的な景品にも関わらず2度にわたる遅延というのは残念です。

書込番号：25865919

[まごたろ]

はい、遅延メールは2回届いてます。
それを知った上での愚痴です。
で、もって学習しないのかな？という疑問です。
最近、同じ様なことがあったばかりで遅延祭りはもうたくさんです(笑)
遅延が長ければ長いほど買い換える人も出て付与するポイントが減るのが狙いなんじゃ？って思う今日この頃です。

書込番号：25865979　スマートフォンサイトからの書き込み

[まごたろ]

本日8月28日に無事付与されました。

書込番号：25868307　スマートフォンサイトからの書き込み