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せっかく届いたのに・・・。

[うた爺]

これは・・・

本日先程届いて意気揚々と電源を入れたら、画面右端になにやらこすったような線がありました。
最初は汚れかな？と思いクリーナーで軽く拭いてみたが、綺麗になる気配がない。
よーく見ると三角状？N状にパネル自体にヒビ？が入ってるような感じです。

とりあえず、交換を購入先に申し込んでみたいと思います。

書込番号：20980291

最悪です

[ニーチェの靴]

通常に１年と10日使用　突然電源が落ち、電源を再度入れてもisaiの文字が出て又電源が落ちます。修理に出しましたが、見積りはなんと4万3000円。水没などしていないのに、基板に錆びがあると言われ、その他バッテリーも交換必要、裏フタも交換？画面も傷があるので交換etc 。画面も裏フタも修理に出す前は正常だったのに。基板交換だけでとお願いしたところ、「出来ません」との返答。「ネットでこの機種の不具合についてよく見かけましたが、もし修理するとして何か改善されましたか？」と質問したところ「事実無根」「そのような不具合は、一切無い」との返答でした。
余程　修理をさせたくないのか、この機種の存在を抹消したいのか？
結果　MNP します。さようならau &　LG

書込番号：20979665　スマートフォンサイトからの書き込み

１週間使ってみて11acのWiFi……頻繁に切れてしまう

[石原さとみこ]

まさかこんなに切れてしまうとは……。
私はZenFone3 も持っているのですが
こちらは11acのWiFi使っていて切れたことなど無かったのですが。

ZenFone3よりも１万安いからと、P10ﾗｲﾄ購入してしまい、まさかの事態にガッカリです。

同じような症状の方、いらっしゃいませんか？？

書込番号：20977660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Mate9等の他のHuawei機器の場合、ルーターの倍速設定を無効にして帯域幅を20MHzに設定することで安定していたようです。

書込番号：20977694

[筋トレ中毒]

設定→Wi-Fi→Wi-Fi+（インターネット体験の向上）をオフ

自分も無線LANがすぐに切れてしまっていましたが、上記の方法を行ったら安定しました。

書込番号：20977759

[石原さとみこ]

早速のご返信ありがとうございます。

そちらの周波数帯も試してみました(；＿；)

しかし……改善されません。

いわゆる『ハズレ』を引いてしまったようです。

先ほどHuaweiｶｽﾀﾏｰのほうに電話してみました。

初期不良……交換になるかもしれませんが、
正直、また同じことが起こったらと気が気でないです。

書込番号：20977827　スマートフォンサイトからの書き込み

[石原さとみこ]

インターネット体験の向上OFF。

これも試しましたが、改善されませんでした。

ご返信ありがとうございました。

書込番号：20977845　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

wifi5G問題は色々な機種で起こってしまうんですね・・・･･

設定→wifi→下にある設定→スリープ時にwifiを維持ONになってますか？

書込番号：20979398

[ブロウン]

うちも切れはしないまでも、読み込みは非常に遅いです。2.4GHz、5GHzどちらもです。
P10liteの問題なのか?、Wi-Fiルーターの問題なのか？、分かりません。
ルーターはNEC、PA-WG1200HPですが買い替えを考えてます。
皆さんは問題無く使われてる事を考えると、ルーターの問題なのでしょうか？。

書込番号：20985462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブロウン]

不安定だったacもBUFFALO、WSR-2533DHPに買い換えて安定しました。
うちは周りにWi-Fiは飛んでない場所で、混信は無い環境です。スレ主さんとは環境が違うのかもしれませんが、ご参考までに。

書込番号：21007373　スマートフォンサイトからの書き込み

もそもそ

[nos2]

アンドロイド7.0にするともそる　それと熱です

書込番号：20977586　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯豆腐さん]

f-02eではなくf-02hではないのでしょうか？

書込番号：20989912　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合報告

[いったりきたり]

大きな不具合は無く満足してますが、
動画視聴中に画面端にノイズが走っります。

一部で同様の報告もあるのですが、
ドコモショップ持ってっても、時間だけ取られそうです。

とりあえずの不具合報告です。

https://talk.sonymobile.com/t5/Xperia-XZ-Premium/XZ-Premium-When-watching-a-movie-the-white-line-suddenly-flashes/m-p/1226947#M495

書込番号：20977192　スマートフォンサイトからの書き込み

[いったりきたり]

未だに確実な再現方法は不明ですが、
症状事態は一瞬なので、見逃している可能性はあるものの、アップコンバートをoffにすると出ない気がします。

また、画面を回転させても症状が出るのは、カメラ側なので、電気的なリークの可能性も有りそうです。

何れにせよ、店頭で再現するのは難しいでしょうし、ファクトリーチェックでも未検出で帰ってくると思うので、同様の不具合を確認された方で、再現方法があればレス頂ければ助かります。

書込番号：20982205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

画像を消しても時間がたつといつの間にか戻っている！どうしたら良いかわからないのでMicroSD抜いて様子見てます！

書込番号：21024199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノリサマー]

あと、アプリでchromeが２つあるのだが、一つ無効にしたら、２つとも無効になる

書込番号：21024358　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSuica

[無理難題にお手上げ]

おサイフケータイアプリからモバイルSuicaを設定して、チャージ後にいざ使おうと、Suicaで購入できる自販機などにタッチしたところ、エラーになりました。別の自販機でも。今のところ100%自販機からエラー音。。。
皆さん普通に使えてますか？
ちなみにSuica以外のおサイフケータイ関連アプリは使えているので、felicaの問題では無さそうです。

書込番号：20975358　スマートフォンサイトからの書き込み

[えったんパパ]

モバイルＳＵＩＣＡ、ちゃんと使えてますよ
その他、ＥＤＹ、nanako、T-point、ヨドバシゴールドポイント、ヤマダポイント、ローソンPontaカードなど、すべて順調ですよ

書込番号：20976778

[無理難題にお手上げ]

＞えったんパパさん
早速のレスありがとうございました。
使えているとの事ですので、私の端末だけかもしれません。
トリニティに問合せてみたいと思います。

書込番号：20977152　スマートフォンサイトからの書き込み

[セニョちゃん]

＞無理難題にお手上げさん

わたしも同じ事象が出ました。
あるお絵描きアプリをセットアップしてる時にいきなり画面上部真っ黒、充電ランプも点灯せず。

Android標準であれば音量↓と電源で再起動は知ってましたが、SuicaやEdyの設定後だったんでちょっとアセりました。

書込番号：20980193　スマートフォンサイトからの書き込み

[セニョちゃん]

＞無理難題にお手上げさん

すみません、リセットのスレッドと間違えて返信してしまいました。
大変失礼しました。


わたしもモバイルSuicaを初めおサイフケータイアプリは正常に使えています。
Suica以外は正常とのこと。わたしもSuicaはもちろんFeliCaなしだと生活できないので結果が気になります。

書込番号：20980209　スマートフォンサイトからの書き込み

[セニョちゃん]

＞えったんパパさん

横から失礼いたします。

ローソンPontaカードですが、わたしはバーコード部分が極端に縮小され、レジで読み取れないと言われました。で、先週からPontaだけは物理カードを使ってます。
Pontaカードには既に問い合わせ済みですが、えったんパパさんはバーコード部分小さくなったりしてませんか?

書込番号：20980394　スマートフォンサイトからの書き込み

[えったんパパ]

ローソンPontaカードも問題無く使えています。
自分はいつもローソンのレジにある読取機にスマホをタッチするだけで、バーコードを読み取ってもらう必要は無いので問題無しです。
ご質問をいただいて初めてバーコードの表示画面を見ましたが、確かにバーコードの表示は小さいですね。
でも、せっかくおサイフケータイ機能があるNuansNeoをお持ちなので、シンプルにタッチだけにすれば良いと思います。

書込番号：20980559　スマートフォンサイトからの書き込み

[セニョちゃん]

＞えったんパパさん

返信ありがとうございます。

わたしの場合、レジ精算はEdyを使っていて、Pontaカードはポイントカードの役割だけなので、精算前にバーコード提示をしています。
バーコード、小さ過ぎて2店舗で読み取れないと言われましたので、やっぱり小さいんでしょうねー。

書込番号：20982679　スマートフォンサイトからの書き込み

[無理難題にお手上げ]

＞えったんパパさん
＞セニョちゃんさん

結局なんですが、おサイフケータイアプリとモバイルSUICAアプリを再セットアップすることで問題なく使えるようになりました。
そもそもの原因は不明ですが、色々とお手数おかけしました。

書込番号：20983533　スマートフォンサイトからの書き込み

[セニョちゃん]

＞無理難題にお手上げさん

無事解決ですね。
ハード的な問題だったら面倒ですもんねー。
良かったです!

書込番号：20985159　スマートフォンサイトからの書き込み

[えったんパパ]

＞セニョちゃんさん
レジで「ポイントカードはお持ちですか？」と聞かれた時、スマホを手に持って「ポイントカードはこの中、支払いはEdy(Suica)」と答えればOKです。一回のタッチだけでPontaのポイントチャージも支払いも完了します。

書込番号：20986322　スマートフォンサイトからの書き込み