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初期化後の文鎮化

[同志スター]

本機を１年近くサブ機として特に不具合もなく運用していたところ、家族のスマートフォンに不具合が出たため譲渡することになりました。そこで本機を工場出荷状態に初期化したところ、文鎮化してしまいました。画面には「No valid operating system could be found. The device will not boot.」（拙訳ですが、「有効なOSが見つけられません。端末は起動しません」とでもなるでしょうか）と表示され、起動しません（添付の写真の通り）。リカバリーモードでの起動なども試しましたが、前述の画面が表示され、やはり起動できません。root化やjailbreakなど、システムに影響を与え得るようなことは何もしていません。どなたか（本機に限らず）同じような事象に遭遇された方はいらっしゃるでしょうか。またその際、どのように対処されましたか。もしくはメーカー側からどのような対応を受けられましたか。

書込番号：25772898　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

1年以内ならメーカー保証効くので修理に出す方が良いですよ

書込番号：25772917　スマートフォンサイトからの書き込み

[同志スター]

＞舞来餡銘さん
ご返信ありがとうございます。
そうですね。まだギリギリ保証期間内なので、自分でどうこうするよりはメーカーに修理を頼む方向で考えたいと思います。
ただ、こういった事例の場合、無償で修理してもらえるのか、有償になる場合はどれくらいお金がかかるかなどのことも気になり、そういった面も含めて今回の質問をした次第です。

書込番号：25772934　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

修理拠点ではまず落下の跡を確認します
少しでもあれば有償になります

書込番号：25772976

[ryu-writer]

モトローラ製品の場合、正規店からの購入でないと保証は受けられません。

・モトローラ公式のショップ(楽天市場などECモール内のものを含む)
・Amazon(販売元がAmazonのもののみ)
・各種家電量販店(ECサイトを含む)
・MVNOを含む携帯事業者
上記以外から通常より安価で購入した場合、メーカーの1年保証は受けられません。

よく分からないなら購入ショップなどにお尋ねになると良いです。

書込番号：25773262　スマートフォンサイトからの書き込み

[同志スター]

＞mjouさん
ご返信ありがとうございます！
そうなんですね。サブ端末として主に家の中で使用していたので、少なくとも外面上は落下による傷のようなものはないように思います。有償修理にならなければいいのですが……

書込番号：25773282　スマートフォンサイトからの書き込み

[同志スター]

＞ryu-writerさん
ご返信ありがとうございます！
IIJmioからの購入なのでご指摘くださったうちの「MVNOを含む携帯事業者」に当たるかと思います。保証対象であることを願います。

書込番号：25773284　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

初期化はOSの領域をいじるような物でもないはずですが、何らかの原因でOSの領域が破損しちゃったんでしょうね。
Motorolaのツールにレスキュー＆スマートアシスタントツールというものがあり、OSを焼き直す機能があるのでそちらを試してみるという手はあります。
https://www.motorola.co.jp/rescue-and-smart-assistant/p

ソフトウェア上の問題ではなく、ストレージの物理的な破損でもそういった症状は出てくるので、復旧はせずメーカーで確認を取ってもらうというのもいいかとは思います。
ストレージが破損していたらツール上で復旧してもゆくゆくは同じような症状にぶち当たりますが・・・

書込番号：25774198

[同志スター]

＞sky878さん
ご案内のツールを試してみたところ復旧することができました。ありがとうございます！
あとは後半で言及されているようなストレージの破損でないことを願うばかりです……

書込番号：25778220　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothオーディオ周りの不具合？

[J.X.]

まだ購入して半月ぐらいしか使っていませんが、常用しているBluetoothイヤホンで音楽等を再生した時のバグというか不具合が多過ぎます。
aptX Adaptive対応のイヤホンを使っていますが、Xperiaの設定でDolby Sound及びDSEE Ultimateを有効にしている状態で標準ミュージックアプリでハイレゾ音源を再生した後にYouTube等の通常音源を再生したタイミング?(未確定)でBluetooth接続が一見接続されたままに見えますが、トーストで aptX Adaptive対応イヤホンに接続しました と接続されたままなのに再度表示され、必ずでは無いですがイヤホンから音源が流れずスマホ本体から音量設定に関わらず100%爆音で流れて来る致命的なバグがありとても困っています。
また、イヤホンで音源を再生してから暫くするとほとんどの確率で音量が1段階下がっているような挙動をします。(見た目上は変化無し)
更に頻度が少ないので気付きませんでしたが、Bluetoothイヤホン経由での通話が全く出来ません。LINE通話では相手側の音声が聞こえて来ますが自分側の音声が全く発信されていないように見えます。
普通の電話では最早相手や自分の音声すら聞こえておらず携帯電話としての役割を果たしていません。
これがオーディオ設定による不具合なのか相性の問題なのか良く分かりませんが、少なくとも以前使用していたスマホでは問題無く機能していました。折角良いスマホを購入したのにオーディオ周りがここまで貧弱だとは予想も付きませんでした。
同様の現象を経験した方が居ましたら対処方法についてご教示頂ければと思います。。。十中八九Dolby SoundやDSEE Ultimateによる影響だと思い込んでいますが、実際どうなのかは検証する気力が無いです。音に拘ってこそのこのスマホなのでこれで無効にして解決するとしたら購入した意味が無くなりますので。。

書込番号：25772876　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はとてもいいひとです]

音にこだわってエクスペリア買ったけど、今までのスマホとなんにも変わらんおとでした私は

ライン通話は不具合ではなく仕様ですね。

音に拘るならウォークマンですね。

書込番号：25772952　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

歴代Xperiaも他のスマホに比べBluetoothは不安定で、ウォークマン含めDSEE Ultimateの悪影響は少なからずありました。
そもそもBluetooth環境下においてはXperiaは特に音質に優れているわけではなく、むしろDolby SoundやDSEE Ultimateをオンにすると音質が悪くなる印象ですね。

ファンからの反発覚悟で書きます。
Sonyだから音がいいみたいな印象がありますが、中華は様々なDAPメーカーがあるように、数の暴力でノウハウはどちらに多いかは明白なんですね。

＞普通の電話では最早相手や自分の音声すら聞こえておらず携帯電話としての役割を果たしていません。

Xperia 1 III使っていたとき、LINEも通常の電話も相手から聞き返されることが多かったです。

書込番号：25772967　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

ネットワークリセットでもされてはどうでしょう？

Bluetooth規格の違いはあるでしょうけどアナログ変換　出力はbイヤホンdac ampになるのでしょうから。

プレイヤー変えたほうが違いはわかるのかもですね

規格増やすより安定性強化してほしいですね!

書込番号：25773091　スマートフォンサイトからの書き込み

[J.X.]

取り敢えずDolby SoundとDSEE Ultimateをオフにして暫く現象が再発しないか様子を見る事にします。
しかし依然としてBluetoothイヤホン経由での通話がイヤホンのマイク音声を発信していないのか、未だに一切出来ません。
幾つかイヤホンを試しても同様の結果で流石に普段使いでもかなり困ります。対処方法が分からないので辛うじてスマホのスピーカーで話すようにする事しか出来ないです。。。

書込番号：25773230　スマートフォンサイトからの書き込み

[runranrun22]

aptX Adaptiveの96kHz対応の物でも使われてますか?
96kHzで設定していても再生するアプリによってサンプルレートが切替わるので、アプリを切り替えるたびにイヤホンが再起動して不満に思われている事が起きますよ。
アプリで再生するたびに開発者オプションでサンプルレートが次の値に変更されていました。
　ミュージックアプリ：96kHz
　AmazonMusic：96kHz
　Youtube：48kHz
　ONKYO HF Player:48kHz
　Chrome?：48kHz

ミュージックアプリで音楽聞きながらChromeでHPを見ている時に、音声付きの広告や動画がページにあると、そのたびに96kHzと48kHzを行き来するために、イヤホンが再起動と再接続が繰り返します。
運が悪いとBluetoothの接続に失敗して本体のスピーカから再生される事もあるでしょう。

これAndroidとaptxの仕様っぽいのでどうしようもないと思いますよ。
ワイヤレス再生品質の設定を48kHzにしておけば、とりあえずは問題は収まると思います。

納得はできないと思いますけど、次のどれかを選ぶしかないのではないですか?
1.ダメもとでSonyに要望してみる
2.アプリが96ｋHzに対応するのを待つ
3.LDACの製品に変える
4.スマホの内部設定に影響を受けずに96kHzで接続できるBluetoothトランスミッターを探して接続する
　(がんばって探してください、型番を出せるほど知識はないです)
5.3のトランスミッターが内蔵されているスマホに買い替える
　(探せばすぐ出てくると思いますが、私は思い浮かびません)

書込番号：25773832

[arrows man]

音質に拘っているとは言え
所詮はスマホ
WALKMANの代わりには
未来永劫なるわけがない

書込番号：25773900　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

因みにハードウェアにおける
技術力は良いところ二流ですが
ソフトウェアに関しては
SONYは三流以下です

書込番号：25773908　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞runranrun22さん
少なくともAmazonMusicやAppleMusicでは96kHz/24bitと48kHz/24bitの楽曲があり、イヤホンが96kHz/24bitに対応しているなら、それらの楽曲に応じて自動的に切り替わっているはずです。（アプリの設定による）
これらの曲を交互に流してもシームレスに途切れないことから、再起動はされていないかと。（再起動した時は途切れるので）
この機種だけがそうなら、自分は所有していないのでその話を信じるしか無いですが。

書込番号：25773989　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

気になったのでRedmi Note 13 Pro 5GとMomentum True Wireless4で試しました。
ゼンハイザーの設定はオーディオ解像度はハイレゾオーディオモード、コーデックは aptX adaptive 96000Hz。
AmazonMusic、Youtube、YTMusic、AppleMusicすべて開発者オプション上では96kHzで変わらず、アプリの出口が分かるのはAmazonMusicだけなので48Khz/24bitの曲なら、開発者オプションに関係なくアプリ上は48kHz/24bitになります。
アプリ間で音を鳴らしながら別のアプリで再生すると、元のはフェードアウト、新しい方はフェードインで途切れません。

書込番号：25774006

[runranrun22]

＞sandbagさん
Xperia 1 Vで、AmazonMusicで48kHzと思う音楽を再生した時の開発オプションの表示でサンプルレートは96kHzでした。(1枚目と2枚目)
YouTubeで動画を再生した際の開発オプションのサンプルレートは48kHzでした。(3枚目)
再生する前は96kHzですが、再生したら48kHzに変わります。

AmazonMusicで再生したまま、YouTubeで動画を再生させた際にXperia 1 VではBluetooth機器が接続しましたと表示されます。
それが表示されている時はイヤホンが再起動しているようで、音が途切れます。(4枚目)
YouTubeを停止してAmazonMusicに戻っても同じ用にサンプルレートが切り替わり、同じメッセージが表示され接続し直されます。
Chromeの場合、再生動画の種類にもよりますが、画面に表示された際に、動画がされてなくてもサンプルレートが切り替わり音楽が一時停止したりします。

ミュージックアプリからAmazonMusicに移動する場合はサンプルレートが変わらないため接続の表示は出てきません。

sandbagさんの言う通りなのであれば、スレ主さんにが使うとしたらRedmi Note 13 Proみたいにアプリによってサンプルが切り替わらない機種の方がいいかもしれません。

使っているイヤホンは同じSENNHEISERのMTW4で96kHzで設定しています。

書いているとXperiaのバグのような気がしてきたので、アップデートで直る事を期待してもいいかもしれませんね。

書込番号：25774019　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞runranrun22さん
＞Xperia 1 VではBluetooth機器が接続しましたと表示されます。

瞬断レベルじゃなく、ガッツリ再起動してますね…
Redmi Note 13 Pro以外のLibero Flipやmoto razr40sでもそのような事象は確認的ないので、Xperia固有の問題かもしれませんね。
Xperia 5 IVでもLE Audioもおかしな動きをしていたので、Bluetooth周り苦手なのかもしれませんね。

書込番号：25774033　スマートフォンサイトからの書き込み

[nrbq]

aptx adaptiveでsnapdragon sound(24/96)に対応した機種を使用した際の特有の症状です。

1IIIの頃にもあった症状ですのでソニーに修正を期待するのは難しいと思います。

私はBluetooth codec changerというアプリを使っていましたが、別のcodecで繋ぐかLDAC対応のイヤホンなどに替えたほうが早いと思います。

書込番号：25774651　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞arrows man

あなたの大好きなどこぞのメーカーのスマホもカメラに拘ってるとはいえ所詮スマホ。
一眼には未来永劫かないませんな。

書込番号：25775262　スマートフォンサイトからの書き込み

[J.X.]

皆様様々な返信ありがとうございます。
取り敢えずDolby SoundやDSEE Ultimateを無効化してから、試行回数はかなり少ないですが今の所はスピーカーからの誤爆は無くなりました。また音量が少し下がるような現象も無くなったように感じます。
(どうでも良いですが、前使ってたスマホ10IIIでは出来てたflac音源のギャップレス再生は何故か出来ないまま。。。)
しかしイヤホン越しでの通話は相手側は聞こえるものの自身の声が発信されておらず、相手側に全く届いてないようで相変わらず碌に通話出来ず、仕事柄不便極まりないのでどうにかしたいのですが何が原因なのか全く心当たりが無く、非常に残念で仕方無いです。
音質については諦めるしか無いですが、Bluetooth通話が出来ないのは流石に見逃せないです。

書込番号：25776697　スマートフォンサイトからの書き込み

[J.X.]

あれから暫くして適当に設定を変えてみたりしてたのですが、開発者向けオプションにあるBluetooth AVRCPバージョンをデフォルトから1.6に、MAPバージョンをデフォルトから1.4に変更したところ、この設定が原因だったのかは不明ですがBluetoothイヤホンでの通話がちゃんと出来るようになりました。
この辺りの設定は初期設定のままだった筈でこれが悪さしてるとは思いませんでしたが、よくよく確認したら以前使っていた10IIIとのバージョン設定が違ったのでもしかしてと思い設定を合わせてみて、暫く日常使いしていると普通に使えていたので案の定でした。
取り敢えずスレに書いた現象は何とか全て解決しましたが、スピーカー誤爆バグに関しては例の機能を有効にすると動画再生時に微妙に不安定になる事もあり、何かもう再検証する気が無くなりました。屋外で誤爆されたら恥ずかしい上に、加工された音源を聴いていると改めて考えると何か気持ち悪く感じますし。。。笑
後は10IIIで出来ていたミュージックアプリのギャップレス再生が出来ない問題も気になりますが、仕様上の問題で見切るしか無さそうですかね。そもそもギャップレス前提の音源がそんなに多くないので。。。
因みに1Vをお使いの皆さんは例の機能は有効にして使ってる感じでしょうか？

書込番号：25791119　スマートフォンサイトからの書き込み

[runranrun22]

MTW4を通話でも使ってますが、特に聞こえにくいと言われたことは無いですよ

書込番号：25824235　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天ペイタッチ決済使えません

[まーれえんじん]

楽天ペイタッチ決済使えないのですが、まだ非対応なのでしょうか？
楽天ではまだ動作確認には登録されていなかったので、これから使える様になるのですかね？

書込番号：25772602

[†うっきー†]

>楽天ペイタッチ決済使えないのですが、まだ非対応なのでしょうか？

まだ楽天側で確認ができていないだけだとは思います。

Googleウォレットから楽天ペイに変更をして確認はされたでしょうか？
設定→接続設定→接続の詳細設定→NFC→非接触型決済→楽天ペイ

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利用時に、スリープを解除してホーム画面を表示されているでしょうか？アプリの起動は不要。
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どのようなエラーが表示されているでしょうか？
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スクリーンショットが可能ならエラー内容の画像を添付しておくとよいと思います。
利用しているカード(VISA,Master)が何かを記載しておくとよいと思います。
同じカードで確認された方からコメントがあるかもしれませんので。


■別のPixel参考スレッド
pixel7aを使っているがタッチ決済が使えない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041428/SortID=25685263/#25687458
>前にコメントいただいた方は、楽天ペイのアプリを削除したら正常に読み取れるようになったと有りました

書込番号：25772637

スマホ画面不具合 画面の点滅

[値段は大事]

2年前(2022年)5月にarrows F-52Aを購入。いや、購入ではなくガラケイからの乗り換えでゼロ円だったけど。
3週間ほど前からアイコンを含め画面の色がなんか薄くなってきた。何か色調整の設定を変えた覚えはない。
そうこうしているうちに画面が点滅を始めた。5秒ほど正常画面で一瞬真っ黒になりまた正常にもどるの繰り返し。
どうかすると画面が消えてしまいスイッチを入れ直すということがある。
ドコモに行ったが当然係員には原因がわかるはずもない。修理は出してみないと分からないし、2週間ほど預かることになると言う。
たった2年でこんな不具合を起こすものでしょうか。
ドコモショップで2万円程度のものがあるというので、検討のため帰ることとする。
ゼロ円で手にいれたものを万単位の金額で補修するつもりもないし。

書込番号：25771868

OS updateはやめておいた方がいい

[てんちょう48]

前日OSのアップデートが降ってきたので更新した。
OS ver 1.0.1.0.TKCJPXM.

これがヤバい。めっちゃ遅くなった。

タイマーかけて鳴るんだけれども、スリーブの真っ黒な画面から何も表示がされないことが度々ある。

スリープからの復帰も遅くなって、しょっちゅうOSが反応してませんみたいなメッセージが出る。

特に機能が増えてる感じはなく、使い勝手は以前から確かにいいんだけど、とにかく遅くなった。

書込番号：25771576　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てんちょう48さん

以下の一般的な対応で直ると思いますよ。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(HyperOS V1)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→すべてのデータを消去
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25771753

[てんちょう48]

ありがとうございます。

その辺は理解していますが、
�@ 再構築／設定の時間 数時間とごろではないので。
�A �@の後、今のところ治らない可能性は否定できない。
ので、今の所我慢をして情報収集している状態です。

正直なところ、過去使っていたxiaomi機種を含めてもアップデートの中で1番ダメです。

書いた以外でもスリープ中のメールの通知は来なくなるし、スリープ復帰時に、通信がありませんと表示されますしw


いよいよ我慢できなくなったらファクトリーリセットまで試みます。

書込番号：25771986　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなもんでしょう2]

私もアップデートしたけど特に不具合無し
ヤフーナビのポップアップアイコンが勝手に表示した程度
上記二件共に他の方の口コミが無いので極希な症状なのでしょうね

書込番号：25772465

[jiro69s]

私もアップデートしましたが特に問題なくむしろ速くなったと思います

書込番号：25787000　スマートフォンサイトからの書き込み

[ギーモ]

私もHyperOSにアップデート後の機敏性には反応ありで、アップデートしてよかったと思っている。

書込番号：25789283　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんちょう48]

結局ファクトリーリセットしました。
Googleのバックアップ使うとアプリ環境まで戻してくれるようになってるんですね。驚きました。

画面表示に変更があったのでしょうか、ウーバーアプリの表示できる大きさ(横)が狭くなりました。
縦はよく分かりません。
あと画面のアイコンも表示できる数が横は1つ減りました。前はmax6個表示できてたと思うのですが今5個です。

Chromeのブックマークを使わずホーム画面に追加したものだけは消えました。
まぁ整理ができてよかったとします。

スリープ復旧からのもたつきはなくなりまして、画面の動きがモッサリ感あったのですが、アニメーションスケールを元々設定していた0.5倍にしたら元に戻りました。

なんやかんや前と同じ使用感になりました。
早くなったとかはあまり感じないですが、皆さん早くなったんですね。

まぁクッソ時間はかかりましたが、やらないとどうしようもなかったのでおかしくなった人はファクトリーリセットした方がいいです。

おすすめいただいた皆さん、ありがとうございました。

書込番号：25789668　スマートフォンサイトからの書き込み

[て沖mk2]

不具合が出る出ないの割合は小さいはず。ただ当人にとっては深刻。頃枠も一緒やな、というか命かかってる

書込番号：25791424　スマートフォンサイトからの書き込み

音量ボタン押下時の音量バーの画面表示にラグがある。

[ggotsunf]

音量ボタンを押下時に画面に音量バーが表示されるのですが、この表示がとても重くラグがあります。

この前はユーチューブを見てるときに音量ボタンを押したら「システムUIが機能してません」という文言がでてきてキャンセルしても何度も表示されたので停止を押したら画面が一度消えて直りました。
音量変更でこんなこと起こるのはさすがにおかしい。そもそも音量変更でなんでこんな重いのか。バグ？

書込番号：25771353　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

一刻も早く修理して下さい。

書込番号：25771601　スマートフォンサイトからの書き込み