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GooglePixel7a端末はwifi が無いとYouTubeが停止する設計

[磯・六チャン]

欠陥苦情で長文です!→2023年3月にソニーXperia10�Wを買って電話すると通話が切れる不具合発生して中文省略→電波サポート２４に増幅器設置の不具合かもと言われて再度電波サポート２４に連絡すると２回目の担当者さんが、何処のメーカー端末ですかと言うからソニーXperia10 �W ですと言うとすみませんソニー端末は欠陥端末を会社が販売していますが、使い方サポートや故障紛失サポートやAUショップ店舗には秘密事項と言われて、６月にGooglePixel7a端末AUにクレームの無料交換して貰ったが、今度はYouTube動画やSpotify音楽アプリ動画をタッチすると数十秒間や数分間後に１５分の動画で１０回以上停止するから交換紛失サポートに苦情やGoogleサポートセンターにチャット→電話して担当者が言うにはGoogle端末は基本的にWifi機器が無いと再生停止する端末ですから、Wifi契約して下さいと言うから、私は６７歳で安い年金生活者だからWifi 契約は出来ないと今日2025年令和７年７月１１日に１４時にGoogleサポートのスタッフに携帯電話キャリアとAUショップ店舗等が儲かる様にと※結託している不正行為ですよねと言ったら担当者が気まずそうにしていて、その後もGoogle端末専門の修理会社に電話して内容を言うとGooglePixel7a端末はバッテリーは欠陥で無料交換ですが、それ以外は有料になりますと言ったから、もう解った端末メーカーと販売店が儲かる様に国の総務省と結託していますから、修理はいいですと後１年で次はソフトバンク社のSHARPAQUOS製品を買いますと言った!
８年前のSHARP AQUOS SHV42 64GB4GBの端末 でテザリングしてYouTubeやSpotify音楽アプリ動画を観たり聴いたりしても動画は停止しないです!
電話キャリア会社は端末本体とGB通信料とWifi 機器の通信料で儲かる様に国と結託しているのが此れで皆さんわかりました!

書込番号：26235021　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

端末の問題か電波の問題なのかを切り分ける為、加入している通信プランくらい明記した方が良いですよ。
電波の悪いエリアで使用している可能性は有りませんか？
スピードテストアプリでYouTubeが停止する時の通信速度を計測して5Mbps以下なら電波が原因の可能性が高いです。
優先ネットワークの種類を5G→4Gに変更してみると安定するかも知れませんよ。

書込番号：26236263

[磯・六チャン]

こんにちは。
ご指摘ありがとうございます。私はWifi機器は購入していないから設置はしていないですが、※AUのGB使い放題※を加入して契約しています。

私の苦情のGoogleカスタマサポートの窓口担当者に２回目チャット連絡後に着信有りで担当者が曰く、Google端末はWifi機器の契約しないとYouTube等の動画は停止すると言われたから、→GoogleのAI Gemini に私の苦情を投稿するとGeminiの返答がGoogleカスタマサポート担当窓口の方の言っている事は間違っています。
Googleは各メーカー通信会社のモバイルデーターの回線で繋がるのが当然です、担当窓口のWifi機器が購入して契約する必要無しでYouTube動画やSpotify音楽アプリ動画はモバイルデーター通信料で聴けますから担当者がおかしいですし、貴方のGooglePixel7a端末が不具合故障していますと思いますと解答されたが、AU故障紛失サポートセンターに苦情を言っても私の言っている不具合は◯◯さんのみ私のみで修理を依頼されても直ぐに出来ないからメーカーは不具合の多い順番から不具合を直すからお客様の不具合は早急には修理不可能ですと塩対応です、私はAU携帯電話使用歴３月で２８年目です!
長期ユーザーを馬鹿にし過ぎていますし、Google社の窓口対応担当者の言う事もおかしいです!
GooglePixel7a端末で→８年前のSHARP AQUOS SHV42 端末で※テザリング※してYouTube動画やSpotify音楽アプリ動画を観たり聴いたりしても動画再生は停止しないから、だから私は立腹しています!

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[DRYハイ]

＞磯・六チャンさん

2年も使ったんだから御の字でしょう
ここで愚痴っても何も解決しないよ
よい機会だと思って機種変とキャリア変えたら？

書込番号：26238862

[m28011]

読んでるだけで腹立たしいです。責任のなすりつけ合いですよね？以前、7aの端末ではないですが.通話中に必ず切れてしまうと現象が起きたときも、端末を送ったのにも関わらず、何も異常はない。と言われ、サポートセンターに事情を話すと、他の会社に乗り換えるしか無いですね。これ以上出来ることがありませんとさじ投げられました。

書込番号：26249715　スマートフォンサイトからの書き込み

気が気でない

[うにゃーあああああ]

auオンラインショップで購入、発売日に受取り。
最初から調子悪かった、撮影した写真をGoogleフォトで補正して保存しようとすると10回に1回程の割合で画面が真っ黒に。
写真自体綺麗に写らないし、画面スクロールはカクカクするし。
前機種は5マークIIIを3年間使っていたがこんな事は1度もなかった。今は何とか再起動で使えているが、銀行に証券にカーナビに登山アプリ、経済的にも生命にも大きく関わるスマホがこんな状況で本当に困っている。
いつ文鎮化するのか気が気でない。不安で仕方ない。
不具合原因を調べても情報は出てこない、得意げにリーク情報流してるYoutubeも一斉にだんまり、知り得た情報は噂レベルでも出して欲しい。
一番初期のロットはタイの自社工場生産だった？その後中華のOEMになった？不具合出てるシリアルナンバーの範囲くらいとっくに把握してると思うが、公表出来ないのだろうか。
これだけ不具合が頻発しているにも関わらず、何日経ってもアナウンスさえしないSONY、企業として終わっているのでは。
22万円弁償してくれるなら直ぐに他社スマホに変更したい。無駄に使った時間と手間にプラス3万程欲しい。

書込番号：26234933　スマートフォンサイトからの書き込み

やはりSONY

[まさきちのすけ]

発売してすぐに問題発生。
やはりSONYだと思いました。
シムフリーはなんら問題なく使用出来ているようだが、アンチSONY派としては、やはり…という感じがした。
２０万以上の商品なんだから、世の中にはしっかりした状態で、問題が発生しないのを確認してから、　販売してもらいたい。
昔はSONY派でしたが、今はGoogle Pixel派です。
昔いろいろな問題があり、水没していないのをショップの店員に確認してもらい、問題ない状態で修理に出したら、水没してるから、有償修理になると言われ、それ以来
二度とSONY製は買わない事にしています。
いらない高性能カメラや動画なんて使わないし、廉価版は全然魅力を感じない。
昔のSONYは良かったが、今の開発部門には失望ばかりです。

書込番号：26233774　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

Pixelも大概やらかしてるけどね。個人的な恨みでメーカーディスの投稿するのもどうか思うけど

書込番号：26233791　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

今のSONYは、悪く言うと令和の不治痛です
＞アンチSONY派　としては吉報でしたでしょうね

書込番号：26233874

[arrows man]

因みに昔(どれ位前?)と今では開発部門は同じなはずで、10やAceを除いて製造がタイの自社工場だった初代〜�Yまででは起きなかったので、今回から外部委託先となった中国の製造工場に問題があるのではと思っております

書込番号：26233880

[ICelamp]

わざわざメーカーアンチとして書き込みに来られる熱意はある意味すごいですね。
実際に本機種購入して不具合を体験されたわけでもないのに、過去の不満を持ち出してメーカーを批判されるのは、よっぽどなのだろうと思います。

現在はPixel派で、高性能カメラも動画も使わないとのことですが、それでもわざわざXperia 1 �Zのクチコミを書きに来るあたり、どこか未練があるのでしょうか。

既に購入された方やSONY製品を支持されている方が不快に感じることもあるかと思いますので、その点はご配慮いただけますと幸いです。

書込番号：26234237　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

日本初代Xperia arcからXperia5IIIまでずっと使って来ましたが、不具合多発で何度も故障扱いで新品交換や修理を、それぞれの機種で経験しています。
何度も修理に出したりしてましたが、もううんざり…
修理しなかった製品はありませんでした。
だから、SONY製にはうんざりしてるんです。

Xperia以外にも、SONYのラジカセ、WALKMAN、VAIO、ブラビア、ハンディカムも使いましたが、全ての製品においてすぐ故障修理。しまいには、修理出来ないと言われる始末。

だから、SONY製品はもう信用出来ないので、アンチSONYになってしまったのです。

書込番号：26234565　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさきちのすけ]

＞李徴さん
あなたはSONY製品はXperiaのみでしょうか？
こちらは、いろいろな製品を使って来て、もううんざりなんです。
あなたには、私の苦しみは伝わらないでしょうね。
ナイスを付けてる方も、Xperiaだけしか使った事が無いのでしょうか？
新品交換ならまだしも、修理で何度も何度もやりとりする苦悩を考えて欲しいです。

書込番号：26234577　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tio Plato]

まさきちのすけさん

はじめまして。おはようございます。

『Xperia 1 VII』は大惨事になっていますね。
とても驚いています。
委託管理に問題があったのかな？？

私はSONY製品を多く利用してきましたが、
SONY擁護者ではありません。
ただ、Google Pixelも色々と問題を起こしていますよね。

今般の事態について憤懣やるかたないお気持ちはよく分かります。

私も『Xperia5III』ユーザーですので、
この機種はクセツヨと言いますかカメラアプリのUIや機能変更も相まって使い手を選ぶなぁと思います。
発熱も強め（放熱が出来てる証拠でもあるけれど）でディスプレイのギラつきも気になります。
音響特性や電話時の使用感は抜群なのに。


＞Xperia以外にも、SONYのラジカセ、WALKMAN、VAIO、ブラビア、ハンディカムも使いましたが、全ての製品においてすぐ故障修理。

ご愁傷様です。
PSP, PS3, コンポ、PS Vita, ICレコーダー、WALKMAN, イヤホン、ヘッドホン、マイクと使ってきておりますが、
PSP, PS3以外は今も問題も無く動きます。
コンポは瑕疵があったみたいで、
価格.COMのクチコミでその事実を知りました！笑

書込番号：26234608　スマートフォンサイトからの書き込み

[enuyon]

まだ対応する意思とともなう行動があるからソニーはマシだよ。
法匪が跋扈しゼロリスク志向の人が増えた今の時代、
非のある存在をあげつらうのがアプリオリに正義で、
マウントがとれて快感なんだよね。

Nexus 6Pなんかこれの比じゃなく酷かったけどな。

書込番号：26234780

[ICelamp]

ここはあくまでもXperia 1 �Zに関するクチコミを共有する場であり、SONYへの私的な不満や愚痴を述べる場ではないと考えます。
李徴さんも恐らくこのつもりで書き込みをされており、その書き込みに多くの「ナイス」が付いているのは、Xperiaがどうとかではなく、単に内容が的を射ていると感じた方が多いからではないでしょうか。

あなたのご不満は十分伝わってきますが、その想いをこの場にぶつけるのは、少々違うのではと思います。

書込番号：26234794　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazcoba]

今回から製造を外部委託に切り替えた。
海外のソニー法人が出した情報だと一部のロッドが問題とのこと。
これが事実であれば設計では無く製造工程の問題になるし、不具合が起きていない人もいる。設計原因であればほぼ全ての端末で起きる可能性がある。（第13世代のcore-iシリーズの様に）
また、今回製造委託した中国企業は過去にも品質問題を起こしている事からこの可能性は十分にある。

初期不良に当たる人はこれでもかというぐらい当たるし、当たらない人は全くという位当たらない。

因みにソニー製品で修理・交換が必要な初期不良に当たった事は今の所無い（もっと言うと家電系で初期不良に遭遇したのって電気こたつのヒーターユニットで1回。ただ親が買った物で自分が購入した物でだとゼロ）
ウォークマン7台、テレビ5台、CDラジカセ1台、携帯ラジオ1台、BDレコーダー1台、ポータブルBDプレイヤー1台、PSP3台、PSPgo、PSVita、PS5、イヤホン・ヘッドホン7個、ガラケー1台、XPERIA15台全部問題なく使えた。（16台目のXPERIA1�Zは不具合は起きたけど強制再起動で復活、その後は今のところ問題なし）
ウォークマンのNW−X1050（2009年発売）は今でも使っている（バッテリーはヘタっているけど電源に繋いでいれば動く）

それと携帯やスマホの水濡れシールは確か基板側にもあったはずで条件が整えば結露でも反応するから外が問題なくても分解したら水濡れ扱いはある。（ショップじゃ内部の状態なんて分からない）

書込番号：26235232　スマートフォンサイトからの書き込み

[キュアフェリーチェ]

中国企業のXperiaやしソニーは撤退

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ディスプレイの不調について

[Nakamm]

家で使う端末用としてこちらの機種を購入しましたが、開封直後から素人目でもわかるぐらい色ムラがありました。色ムラ自体は縦に細長くうっすら入っているところと、左下あたりが若干ピンク色に変色しておりますが、カメラでは映らないぐらいには薄いです。

一回公式で交換を希望して、リペアセンターに送ったのですが、そのような事象は見られないとそのまま返送されてしまいました。

返送されたものをもう一度確認すると、やはりディスプレイに色ムラがありました。

さらに、残像？のようなものが追加で発生しています。有機ELの焼付きは長時間同じ画面を表示しないと発生しないとネットには書いてあるので、これは焼付きではなく、私が持っている端末が異常だと思うのですがどうなんでしょうか?

端末を初めて起動したときに出てくる初期設定をする画面がありますが、その画面ではこれらの事象がはっきりと確認できます。

正直、POCOの端末はこれ程度の品質で、みなさんはそれを承知して使っており、私が気にしすぎなのでしょうか？それとも私の端末が異常なんでしょうか？

書込番号：26233667　スマートフォンサイトからの書き込み

修理2台目

[はぁーすと]

初めはロック画面の白トビ画面ロック解除するのに
ほぼ感覚でキーを押して解除するこれがそのうち頻繁に起こる次に充電を寝る前に行うと朝充電出来てない事が度々おこる次に充電すると液晶画面に今の充電％が大きくでるが画面右上の小さな％は1％まま増えないが充電画面の液晶画面は現在70％とか出てくるこうなったらバッテリーが異常な熱がありシャットダウンしますとなる故障までまっしぐら修理に出さなければ全く使えなくなる妻と私で2台購入立て続けに同じ症状で2台目修理出した他の人も何人も同じような壊れ方してるのにメーカーは塩対応コレってリコール隠しなのでは

書込番号：26232851　スマートフォンサイトからの書き込み

Googlepixe画面固まりクラッシュ

[RTX4060laptop]

画面固まりOS再起動

書込番号：26232781　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞RTX4060laptopさん
再起動したら、問題なく動作しているのでしょうか?

書込番号：26233054　スマートフォンサイトからの書き込み

[RTX4060laptop]

初めてなったのでわかりません

書込番号：26233125　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞RTX4060laptopさん
そうなんですね。とりあえず、使えてるんですね。

書込番号：26233510　スマートフォンサイトからの書き込み