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キャリアは？

[携帯は5年同じ機種]

楽天モバイルで使っていたところ、
毎回ではないのですが外出先でGoogle mapが使えないことが多々ありました。

ちょうど海外出張があり現地のSIMをいれたところ普通にGoogle mapつかえたため、SIM の問題と思いLINEMOに変えましたがまた多々使えないことがわかりました。。

Galaxyのお店に行ったところキャリア側の通信のせいでは？といわれ、楽天の時は動作確認済みとしてでてないからでは？といわれました。


実際s25使ってるかたはどこのキャリアでつかわれていますか？

都内利用
サムソンのオンラインショップで購入。

書込番号：26220317　スマートフォンサイトからの書き込み

ライン電話通知

[ぶちハジ]

ラインの電話ですが、スマートウォッチが1回だけの通知はしょうがないですが、携帯も1回しかなりません。
呼び出しの表示は出ていますが
みなさんもこうなりますか？設定がありますか？

書込番号：26220313　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞ぶちハジさん
>ラインの電話ですが、スマートウォッチが1回だけの通知はしょうがないですが、携帯も1回しかなりません。

ひょっとして、スマホの設定をマナーモードかサイレントモードにしているのでは!?

マナーモードをOFFにしても同じ状態ですか?

書込番号：26220927　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶちハジ]

回答ありがとうございました。
マナーモードを確認しましたがoffになっていました。
LINEを開いていると着信音がならないようです。
母親にプレゼントなのでもう少し様子をみてみます。

書込番号：26221297　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞ぶちハジさん
>マナーモードを確認しましたがoffになっていました。
LINEを開いていると着信音がならないようです。
母親にプレゼントなのでもう少し様子をみてみます。

そうなんですね。ソフトウェアの不具合なんですね。身内といえど変なものはプレゼントできないですね。ソフトウェア重視であれば、amazfitが使い勝手がいいのでは！？と思います。

書込番号：26222176　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつしだよ]

そういう 設定のようです
電話通話はずっと震えますが LINEは最初のと最後だけみたいです 公式にもありました
自分もそれは気が付きにくいと思いました

書込番号：26268510　スマートフォンサイトからの書き込み

アクオスwish4

[のぞみ46号]

購入後3ヶ月。広島→新幹線→品川。残2%→82%で下車。

書込番号：26219462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム全角1500文字は必要]

＞残2%→82%

車内で充電したんですか？

それはそれは、どうでも良かったですね。

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モバイルSuicaの不具合について

[アールオー]

最近、この機種を使い始めましたが、モバイルSuicaがまったく反応しなくなることがあります。
往復の通勤で電車を使いますが、往復（改札を4回）で、1回程度改札で反応しなくなってしまいます。
画面ロック中も使えるように設定していますが、それでも起こりますし、なんなら画面のロックを解除した状態でも起こります。
同様のトラブル抱えてる方、いらっしゃいますか？

書込番号：26219445　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

この機種に変えてからSuicaで改札を通っていませんが、参考までに。
発売日から使っていて、コンビニ、スーパー、自販機での支払いができない事が10回くらいありました。
ディスプレイを確認すると、真っ暗で、再起動或いは電源が落ちています。
同様の状態になっていませんか?

書込番号：26219507　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞くりももさん
ありがとうございます
再起動は今のところないですね
ただただ、改札でうんともすんとも言わない感じです
たまにQUICPayは使いますが、今のところはそっちの不具合はなさそうです。（使う頻度が少ないだけなのかもしれないですが………）

書込番号：26219526　スマートフォンサイトからの書き込み

[きしら]

同じく通勤でモバイルSuicaを使ってますが反応しないときが多々あります。毎回改札の流れを止めてしまって気まずくなってます…

書込番号：26219657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞きしらさん
ありがとうございます
同じ状況ですね……
ソフト的な不具合ですかね。アップデートしてくれればいいんですが…

書込番号：26219714　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

同じ症状、モバイルsuicaで2日に1回起きてますね
felica自体との相性で起きてるように思います

たまにdポイントカードのタッチも反応しません

書込番号：26219833　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞Genesis126さん
ありがとうございます
ポイントカード系もですか……
たしかにFeliCa全般ですね……

ソニーさん、早く修正してくれ…………

書込番号：26220289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミネルバ250]

Xperia 1IIから機種変更をしました。発売日に購入して毎日モバイルＳｕｉｃａを使用しています。
この機種で初めて改札を通った時に、前機種と同じようにタッチすると無反応でした。
この機種の裏を見るとFelicaマークが、前の機種よりも低い位置（真ん中のレンズと下のレンズの中間辺り）に有りましたので、
これまでよりも奥にかざすようにタッチするように心掛けて通過するようにしてからは無反応は発生していません。
毎日2回〜6回位使用しています。
これまでも機種変する度にFelicaマークぼ位置が変わるので、今回も同様にして問題を解決しています。

書込番号：26220321

[アールオー]

＞ミネルバ250さん
ありがとうございます
FeliCaの位置も気にしてみますね

書込番号：26220373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんたーぶ]

私も全く同じ事象に遭遇しまして、再起動等は発生しないのですが、改札口でSuicaが無反応になることが何度かありましたので、以下の手順を試してみまして、その後は同様の事象は発生していませんので、ご参考までに情報共有させて頂きます（が、実施は自己責任でお願い致します）。

�@ おサイフケータイアプリで「カードを預ける（機種変更）」でカードを預けた後、モバイルSuicaアプリのアンインストール→再インストールを行い、再度カードを取得する。

�A 「設定」 → 「アプリ」で、おサイフケータイアプリとモバイルSuicaアプリのそれぞれの設定で、「使用していないアプリを管理する」をOFFにする。

書込番号：26220392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞ぺんたーぶさん
ありがとうございます
解消方法ありがとうございます

試してみます！

書込番号：26220402　スマートフォンサイトからの書き込み

[mazipon9]

私もタッチの位置を調整することで解決しました！
XPERIA1Vよりもカメラ側先端付近でタッチするようにしたら、ちゃんと反応するようになりました。

書込番号：26226478　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

旧式の自動改札は特に問題なくて、新型のみ反応しないことが多々あります。前の人のタッチから少し間隔を置くと正常に反応してくれる感触です。

書込番号：26250089　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわしMk2]

まだ見てるかな･･･
下記をお試し下さい。


設定→機器接続→接続の詳細設定→NFC/おサイフケータイ→非接触型決済

『デフォルトのウォレットアプリ』を”なし”にする。

書込番号：26281998

一部のアプリの色が白黒

[ならけい]

一部のアプリの色が白黒です。
最初はまともでしたが、3ヶ月くらいたったらおかしくなりました。
その後、2カ月後に元に戻ったと思ったら、すぐにまたおかしくなった。

書込番号：26218795　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ならけいさん

ホーム画面の何もないところを長押し→壁紙とスタイル→テーマイコン→オフ

ここを、自分で、オンにしただけでは・・・・・

書込番号：26218813

[mio_050_nio]

それ初めて見た時謎でしたが、アプリをアップデートしたらカラーに戻りました

書込番号：26218827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ならけい]

†うっきー†さん

返信ありがとうございました。
たしかに　off にしたら直りました。
ここを触った記憶はありませんでしたが、
いつの間にかさわったのでしょう。

書込番号：26219564　スマートフォンサイトからの書き込み

SO-51F 突然死亡

[peppershearts4]

SO-51C、発売日に届きました。　Garmin 以外は問題無く使えていたのですが、本日突然文鎮に。
オンラインショップで購入したのですが。ドコモショップに持って行って現状を確認してもらえとの事。

ドコモショップでは、音量+ と電源長押しでも起動しないことを伝えましたが、打つ手はなし。
本体の補償期間は９日間らしい。

ケータイ補償サービスに加入したので、これを利用して交換とのこと。１２０００円必要・・・

まだ一回目の支払いもしてないのに。

みなさん、まだ故障してないですよね？

書込番号：26218722

[ryu-writer]

ユーザーではありませんが…

＞peppershearts4さん
無償での修理、という選択肢は無かったのですか？

＞本体の補償期間は９日間らしい。
常識的に考えればこれは初期不良としての交換のリミットだと思われます。購入から一年の保証はあって当然なので、無償での修理は可能な筈。

主さんがとにかく交換しろ、と交換にこだわったのなら別ですが…自分が同じ立場ならそのショップでは断って他のショップに回ります。

なお、交換品はいわゆるリフレッシュ品で正確には新品ではありません。

書込番号：26218765　スマートフォンサイトからの書き込み

[村正正宗]

ドコモのオンラインショップ購入で
本体の保証期間9日間なんてありえなくないですか？

リユース品は1か月とか短いですけど
オンラインショップは1年間保証ですよね。

返品保証は8日間ですけど
あれは「思ってたのと違う」でも返せるからかなり短めに設定されてますし。
壊れたのに保証しないってそんな対応するショップあったなら
まずはドコモ本体にクレーム入れるべき案件だと思いますよ。

ソニー製品どうこう関係なくショップの対応おかしいですから。

書込番号：26218768

[sandbag]

＞peppershearts4さん
ドコモオンラインショップの「初期不良」の交換は8日です。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/inadequacy.html
保証は1年です。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html#anc-01

修理に出せばおそらく無償で対応されます。
ドコモショップの対応が誤っているので、他のショップに行ってください。

書込番号：26218780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

au版でも文鎮化したレビューがありますね。
https://s.kakaku.com/review/K0001689276/ReviewCD=1970689/

書込番号：26219241　スマートフォンサイトからの書き込み