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まだ使用し始めて2週間も経過していないのに・・・

[Musashi_Engrishman]

3月8日に商品の申し込みをし、3月13日に商品が届き、Youtubeなどで見たレビューの通りのコスパ最高マシンだと満足していたのに、今日（3月24日）になって急に画面にノイズが入るトラブルが発生。

再起動してみましたが画面が元に戻りません。なぜか、急にノイズが消える事もある。これは初期不良だと思います。

まだ、使用し始めて2週間も経過していないので、返品または新品交換して欲しいところです。

ネットで買うと、修理依頼やら返品・新品交換のリクエストを伝えるのが大変そうで、想像しただけで嫌になってきます。

書込番号：26122219

[にゃんみょーほーれんわんこー]

lineとかいう不具合誘発アプリこのアプリ入れてたら、使うのをやめた方がいいですよ。

書込番号：26122237

[舞来餡銘]

＞Musashi_Engrishmanさん
どこで手に入れたかによりますが

初期不良→交換依頼をサポートにしてみて下さい

書込番号：26122853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musashi_Engrishman]

その後の対応状況等をお知らせいたします。

3月24日18時頃 画面にノイズが入る症状が発生
3月25日10時頃 当方より、Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターへメールで修理・交換に関する問い合わせを行なう
3月26日15時頃 Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターより、「修理申し込みフォーム」が送付されて来る
3月26日18時頃 当方より、上記の「修理申込フォーム」を送信
3月27日16時頃 Xiaomi Japanカスタマーサービスセンターより、スマホをリペアセンターへ着払で送付するように連絡あり
3月27日18時頃 当方より、羽田のXiaomiリペアセンターへ故障したスマホを送付
3月28日07時頃 スマホがXiaomiリペアセンターへ到着
3月28日16時頃 ヤマト運輸よりXiamioリペアセンターから当方へ荷物が向かっているという連絡が届く

という事で、昨日の夕方にXiamioリペアセンターへ送付したスマホが明日の午前中には修理されて返却される予定です。

明日の午前中に荷物を受け取ってみないと分かりませんが、この素早い対応には感心してしまいました。

また、明日以降にレポートをお届けいたします。

書込番号：26126524

[ティータイマ]

修理に半日というのはやけに早いですね・・・
多分ですが、問題の端末を初期化などしたら治った。再現性がないので修理完了で返送じゃないでしょうか。
要するに、ユーザーの使い方に起因する症状？
（自分で初期化すれ修理代金も生じなかった？）

書込番号：26126984

[Musashi_Engrishman]

只今、リペアセンターからの荷物が到着！

開封していみると、新品の端末が入っておりました！！

対応の迅速さに感動！！！

さすが！旬な企業は違うなと感じました。

書込番号：26127216

[ティータイマ]

なるほど、そりゃ速い訳だ。
競争力ある企業はこういうところで余裕があるから良いですね。

書込番号：26129409

youtubeが止まります

[nozy12p]

私はYouTubeのプレミアを契約してるので、よくバックグラウンド再生をしているのですが、こちらの機種に変更してから度々動画が止まってしまって困っています

自宅Wi-Fi時はもちろん、トレーニングジムでのフリーWi-Fi接続時も起きますし5G4G時にも起きます

ロックを解除してYouTubeの画面を開くとすぐに動画は続きから再生されるのですが原因がわからなくて不安です

再現性がなく電池残量による変化や裏で起動しているアプリ等も確認したのですが、わかりません

動画の連続再生時間によるものかとも思いましたが、止まってから半日以上止まらない時もありますし、１０分後にまた止まった時もあります

何か考えられる原因に心当たりがある方や同じ症状を経験された方はいませんでしょうか

書込番号：26122166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞nozy12pさん

Android 15へアップデートしている端末を見ながら書いてます。14の場合は下記リセットオプションは1つとなります。

まずはYouTubeアプリのストレージを消去し、検索履歴と再生履歴も削除もしてみる。

次に
設定＞システム＞リセットオプション　内にある、
・モバイルネットワークの設定をリセット
・BluetoothとWiｰFiをリセット
を行ってみて下さい。

次に
それと、Google，Google Pray 開発者サービス この2つのアプリのキャッシュとストレージ消去をしてみる。

上記操作をすると、設定やデータは削除されます。お気を付け下さい。

書込番号：26122256　スマートフォンサイトからの書き込み

[nozy12p]

返信ありがとうございます
調べながらやってみますね

書込番号：26122664　スマートフォンサイトからの書き込み

ハッキリ言っていらないです。

[k-u292]

初ジンバルで動画撮影も楽しくなると思いましたが、ビックリするぐらい慣れません笑
追従機能は、満足ですが自撮りや何かを撮る時に直感的に動かないので、まぁ使いにくい。アプリでの色々な加工撮影は、楽しいですが、ラインでも出来るんじゃない？と思いました。起動スピードも遅いし、ジンバルがアッチヘコッチへいくし。離れた場所で追従機能を使わない方は、必要ないです。

書込番号：26121039　スマートフォンサイトからの書き込み

自動回転オフなのに勝手に回転した

[ティータイマ]

よく聞く話ですが、自分の端末aquos sense9 SH-M29も自動回転オフなのに勝手に回転しました。
googleウォレットです。
コンビニ店頭でgoogleウォレットで支払おうとしたら、自動回転オフなのに勝手に回転して
顔を横に倒して一生懸命画面にPINを入力しました。
android15に更新したせいでしょうか。

aquos sense9 SH-M29は指紋認証の通りも悪く、
挙げ句に自動回転オフなのに勝手に回転してコンビニ店頭で恥をかきました。

指紋認証の通りは画面側面のボタンという端末のせいでしょうか。
画面下部にタッチするxiaomi端末（複数台）では同じ指先でもまず問題なく認証通ります。
aquos sense9 SH-M29では指紋を登録し直しても半日持たずに認証通らなくなることがある。
おかげでPIN入力に退化しました。

挙げ句に今度は自動回転オフなのに勝手に回転して恥をかいた。
これまで自動回転オフなので勝手に回転することもなかったのに･･･
やはりandroid15に更新したせいでしょうか。
やはり安定しない国内メーカーよりxiaomi等の国際的に認知度のある端末に戻るべきかなーと後悔しつつある。

あと、android15に更新したらgoogleウォレットで本人確認必須になったのも困りもの。
nanacoなら不要だろうから今後はnanacoで支払おうかとも思う。

書込番号：26120450

[†うっきー†]

＞ティータイマさん
>あと、android15に更新したらgoogleウォレットで本人確認必須になったのも困りもの。

Android15は何も関係ありません。
ウォレット側の仕様となります。

https://support.google.com/wallet/answer/12059519
>お支払いを行うために本人確認を行う
>Google ウォレットでお支払いを行うには、セキュリティ保護のためデバイスで画面ロックを設定し、本人確認を行う必要があります。
>本人確認を求められるときと、求められないときがあります。なぜですか？
>セキュリティのため、本人確認が完了するまでお支払い方法は使用できません。過去数分以内にお使いのデバイスで本人確認を行った場合は、新たな取引で本人確認を行う必要がないことがあります。本人確認がタイムアウトした場合は、次回の取引で再度本人確認を行う必要があります。

書込番号：26120471

[ティータイマ]

＞†うっきー†さん
数日前までは本人確認をオフに出来るボタンあったんですよね、無論自己責任の了承前提ですが。
androidの仕様変更でないなら、googleウォレットの仕様変更でしょうか。

nanacoでは本人確認なしで使えるのに。
まぁ、今はクレカのgoogle pay利用特典？目的で利用していますが、これが済んだらgoogleウォレットはもう二度と利用しないかも知れませんね。
本人確認が煩わしいし、画面が勝手に転回するわでコンビニ店頭で赤っ恥です。
サッと決済できるからの電子決済なのに、こんな阿呆なもんに付き合ってられん。

書込番号：26120514

せっかく良いの買ったつもりなのに

[ひろヒロヒロ５３]

思いきって前から欲しかった両開きスマホを買いました　ひとつを除いては満足なのですが　電話する時　極端に相手の声が聞き取りにくいんです　静かな室内なら聞こえますが町中等少しざわざわするところだとよく聞こえません　折りたたんで電話してると聞こえません　スピーカーにすると良く聞こえるんですが　それだと相手が聞こえにくいことがあります　ちなみに家族のiPhoneを貸してもらって電話してみましたが　不満なく電話できます　ひとつ前の機種はサムスンノート20でした　こちらも良く聞こえました

書込番号：26120121　スマートフォンサイトからの書き込み

特にOS周りの仕様にガッカリ

[なるもも]

AndroidのカスタムOSだとは聞いていましたが……
・邪魔なアプリの無効化ができない
　システムに必須なものとは思えない「ゲームセンター」が無効化できません
・ランチャーアプリが、デフォルトのものから変更できない
　Microsoft Launcherをインストールして設定から変更しても、強制的に戻されてしまいます
・いわゆる中華フォントが使用される場合がある
　Xのアプリ版で確認しました。糸へんの奇妙さが目につきます
カメラアプリでも、ボケが撮影画面のとおりにボケないのもがっかりでした
カメラの性能が優れているだけに、アップデートで改善されることを願うばかりです。

書込番号：26119816

[†うっきー†]

＞なるももさん
>・ランチャーアプリが、デフォルトのものから変更できない

たんにアプリを終了しない設定をしていないだけでは？
他のXiaomi機で出来て、本機のみが出来ない可能性は限りなく低いかと。

設定→アプリ右上の３点→その他の設定→デフォルトのアプリ→ランチャー→該当のものに変更

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_8
>Q.HyperOS V2で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


※今回は、大前提の「標準のホームアプリ以外」は読み飛ばして下さい。

書込番号：26119833

[†うっきー†]

＞なるももさん
>・邪魔なアプリの無効化ができない
>　システムに必須なものとは思えない「ゲームセンター」が無効化できません

アンインストールすればよいだけでは・・・・・

自己責任でのアンインストールは以下になります。
adb shell pm uninstall --user 0 com.xiaomi.glgm

書込番号：26119837

[なるもも]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
色々試しているうち、設定→アプリ右上の３点→その他の設定、から「デフォルトにリセット」すると、切り替えができるようになりました。
……が、フルスクリーンナビゲーション（画面端をスワイプして戻る、等）はサードパーティ製ランチャーでは使用できないとのこと。
目障りですが、以前のAndroidのような3つのソフトボタンが表示されます。
提示された方法ではありませんが、解決とします。

PCと接続してアプリをアンインストールする手法は、当方そのあたり詳しくないので、我慢して放置することにします

書込番号：26119933

[†うっきー†]

＞なるももさん
>目障りですが、以前のAndroidのような3つのソフトボタンが表示されます。

ジェスチャーを希望なら
設定→ホーム画面→システムナビゲーション→ジェスチャー
にすればよいかと

書込番号：26120006

[なるもも]

＞†うっきー†さん
ですから、その項目を設定しようとすると、「サードパーティ製ランチャーでは使用できない」旨の表示が出て設定できません。

書込番号：26120026　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なるももさん
>ですから、その項目を設定しようとすると、「サードパーティ製ランチャーでは使用できない」旨の表示が出て設定できません。

「Microsoft Launcher」は利用したいという前提があるのですね。了解です。

書込番号：26120032

[SMBT]

何年か前はmicrosoft launcherではジェスチャーできたと思ったのですが今はできないのですね。
記憶違いならすみません。

書込番号：26120551　スマートフォンサイトからの書き込み

[SFT]

自分もnova Launcher が好きですが、変えたらジェスチャー操作が出来ないのでXiaomiを買うのを躊躇してます。

書込番号：26120683　スマートフォンサイトからの書き込み

[なるもも]

＞SMBTさん
Microsoft Launcher自体のジェスチャーは可能です。
（Android15にアプデしたAQUOS R9で確認済）
OS全体的な（例えば他のアプリでの）ジェスチャーが使用不能になります。

それにしても、ボケの発動条件がサッパリ不明です……

書込番号：26123408