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上のスピーカーが音割れ酷い

[赤青黄白]

音量下げてもバリバリなるし、気にならなくなったと思ったら、音が鳴ってないし、買って二日目に出て呆れてしまった。
一応、遠隔サポートに連絡して、対処（見て貰っても）原因不明😮‍💨
でも、気にならない時は上のスピーカーが鳴ってない。🥺
やれやれって感じです。今日これからドコモに行ってクレームいれます。

書込番号：26008809　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

＞赤青黄白さん
私の所持してる端末は、不具合のある端末ではないと思いますがスピーカーも前評判ほどではないと思ってますとにかくバキバキ音割れがひどくて甲高い声のタレントの動画をこちらで見たら耳が痛かったです
音量下げればまぁまぁたしかに音質よいとも思いましたなので好みの問題かと
ドコモの端末だと特別にさらにスマートフォン初のなにかがついてるらしいですが誰もそこに触れてないですね小さく気がつかない程度に書かれてるくらい
この端末いまいち売れてほしくないのかと思うほどメーカーの気合いが感じません
カメラ全くダメで扱いキレない工夫が必要な時点でスマホとして本末転倒スピーカーも言うほどではなかった
現時点ではある意味伝説になるな…この端末と言うのが私個人の感想です　
とても5年間耐えられないかもとひよってきました自己責任で重さも覚悟して買ったのは私なのでしようがないかなと思ってます

書込番号：26008921　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

追記失礼します素人と玄人でこのスマホの評価はおおきく変わってくると思います

書込番号：26008927　スマートフォンサイトからの書き込み

[はーち。]

〉気にならない時は上のスピーカーが鳴ってない
スピーカーが上下に2つあるように読めたのですが、もしかして、AQUOS R9のレビューと間違っていませんでしょうか？

R9 Proはボックススピーカー（内部に2つのスピーカー）が、スマホの上部に1つだけ付いています。
対して、R9は、上下に2つありますので気になりました。

私の方は、Spotifyで高音質設定で、イコライザー無しで高音ボーカル集も聴いてみましたが、9割音量までならスピーカーの音割れ（高音が潰れて刺さる感じ）は感じませんでした。
エコライザーも使えば最大音量でも聴けますし、バリバリなるような事はありませんでした。
同じアプリで同じ曲で、同じ音質のものが聴ければ比較もできるのですけど。

R9proは、スマホの上下方向にスピーカーが向いていて、画面の中心付近から音が出ているように調整されている感じです。
画面側と裏側からも音量差は感じませんでした。
スマホの外枠に耳をつけると、やや上側の方が音量が大きいかな？くらいの差でした。

スピーカーのセルフチェックは音が鳴るかしか分からないですし、R9proで下側からしか聞こえないとか、中程度のボリュームでバリバリ鳴るのでしたら、初期不良の可能性がとても高いと思います。
ドコモショップに持ち込んだ後の結果が気になります。

書込番号：26009895　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤青黄白]

＞はーち。さん
＞羽香さん

返信遅れてすいませんでした。投稿後日、ドコモに行って見てもらいました。やはり音が割れてるのが確認されて、新しいのと交換が年明けになります。ありがとうございました。

書込番号：26013662　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデートで不具合発生

[SPEED_GRAPHER]

2024年12月16日公開のバージョン2.39.20が自動アップデートで更新されましたが、睡眠追跡が出来なくなり、その後再起動しないと心拍数計測も出来なくなるなど、いくつかの不具合が発生します。フルリセットも効果がなく、海外フォーラムで公開されていた自動アップデートをオフにしたうえで、デバックモードから一つ前のファームウェアに戻す方法で取り敢えずしのいでいます。スント側でも把握しているとは思いますが、サポートチャットに質問を投げておきました。

ここ3日間、健康に関するデータが取れずHRVの傾向は恐らくまた1週間経過しないとダメでしょうから、健康管理に使っていて困っている方の参考となればと思い投稿しました。

書込番号：26007683

[ぷんたぷんきち]

＞SPEED_GRAPHERさん
はじめまして。
私もアップデートから同様の異常で困り果てていたところ、SPEED_GRAPHERさんの投稿に出会い救われました。
私の場合、ジムでのアクティビティ使用しており、いざというときに心拍計測が知らぬ間に停止していることと通知音をオフにしても戻ってしまう症状が発生しました。
再起動とリセットを数回行ってもだめで途方に暮れていました。
そこでお伺いしたいのですが、デバックモードで前のファームウェア（2.37.48？）に戻す方法を詳しく教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26012375

[SPEED_GRAPHER]

＞ぷんたぷんきちさん
はじめまして。
私はスントのフォーラムで見つけて翻訳して自力で辿り着いたのですが、後日サポートチャットでも解決策として同じ方法を提案されました。ただし、適用に際しては深刻な不具合を引き起こす可能性もあるらしくその可能性を理解したうえで実行するよう念をおされました。

以下の方法で行いましたが、上記にあるようにどのような結果になろうともあくまで自己責任で判断いただき、結果については私は一切責任を負えませんのでご了承下さい。

まず、最初にスマホのスントアプリ側でウォッチアイコンをタップすると表示される画面右上タップ→デバイスについて→自動更新をオン→のスイッチをオフにする

続いてウォッチ本体の設定→一般設定→製品情報→一番下までスクロール→下ボタンを長押し→DEBUGモードに入る→スクロールしてSelect OTA pkgを選択→2.37.48を選択→後は表示に従って操作です。

当然ながらウォッチ側の保存データや設定は初期化されますし、環境によっては以前のバージョンのOTA pkgが保存されていない場合もあるそうなので、その場合はアップデートを待つしかないと思います。

スントのサポートでもこの問題は把握しているそうです、そう遠くない時期にアップデートが公開されると予想されますが、公式ページで不具合の可能性をアナウンスしたり、公開を中止していないのは正直どうかと思います。成功を祈ります。

書込番号：26012518

[消費者ぷんさん]

＞SPEED_GRAPHERさん
お返事ありがとうございます。
詳しくご教授いただき感動です。私としましては、
次のアップデートがいつになるかわからないので教えていただいた方法を自己責任で試そうと思います。
スントのサポートは日本語でのサポートのメールの返事も来ないのでアドレスが生きていなさそうですし、ユーザーさん達は苦労しそうですね。

書込番号：26012731　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED_GRAPHER]

＞消費者ぷんさんさん
上手くいくことをお祈りします。

スントも今では中国資本ですもんね。潤沢な開発資金が手に入ったと思えば決して悪いことではないと思っていますが、最近のRACE Sは中国製なんですよね。このモデルはフィンランド製で10気圧防水、サファイアガラスでMILスペック。なんといってもデザインが素晴らしくて、最近の他社製に比べると機能的には残念な部分は色々あるのですが、惚れた弱みというやつで。私も気長にアップデートを待っています。

書込番号：26012770

[いやどうも]

本日、アップデートが配信されましたね
不具合が修正されていることを祈ります…

書込番号：26028119　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED_GRAPHER]

＞いやどうもさん
情報感謝です。
しかしながら、今回のアップデートは暫定的に一つ前のバージョンにバージョンダウンするための措置のようですね。それでも、通常の間隔よりも前倒しで対処してくれたのは評価すべきなのかも知れないです。

災い転じて、機能追加などで使い勝手が更に良くなっての次回アップデートに期待しつつ待つことにします。

書込番号：26028129

[SPEED_GRAPHER]

今朝程届いたSUUNTOからのメールが何やらスポーツモードの追加関連だったのでサイトを確認してみたら、やっとファームウェアが更新されてました。バージョン2.40.38に自動更新を停止していたので手動で更新してみましたが、今のところ心拍数記録が停止しないので大丈夫そうです。もっとも睡眠トラッキングを数日やってみないと安心はできませんが。

ただ、更新内容の説明文が日本語サイトが英文のままなのはいつものことで、おいおい更新されるでしょうが、内容がこのモデル用では無くSuunto Vertical用ですね。こういう管理が適当なところがちょっと怖いですが、更新してくれるだけありがたいと思うしかないですね。どうやらこのモデルは在庫限りで終売の雰囲気ですし、シリーズの後継モデルは出るのか、Raceの2モデルに統合されたことになるのか、歴代SUUNTO最強の謳い文句で発売されたシリーズですから、正統後継モデルに期待したいです。

書込番号：26123959

アラーム後のGoogleアシスタントについて

[kotetsu7777]

アラーム後にGoogleアシスタントルーチンでニュースを読み上げる設定にしていますが
外部ディスプレイでアラーム停止するとロック解除のパターン入力を要請され
解除するとGoogleアシスタントが起動してしまい、ニュースの読み上げが始まりません。
ディスプレイを広げておくとアラーム停止後に自動で今日の予定、ニュースを読んでくれます。
なにか外部ディスプレイでの設定が必要かと調べましたがわかりません。
どなたかご存知の方、おられますか？

書込番号：26007147　スマートフォンサイトからの書き込み

褒めてる人がいない

[羽香]

重いから女性で持つ人はいないだろうな
フィルターなんてつけたら笑えない
女性で猫と空が好きな人はそもそも立派な一眼レフ持ってるだろうし
男性にも需要ないだろうなサラリーマンでこれ持ってたら二度見だよ
まだ様子見すればよかった
カメラそこそこでスマホに求めてるところはそこじゃないってあらためて実感お家でゴロゴロしながら見るもの（個人の感想）
電子マネー使うのにこのスマホをガンガン読み取りにかざす勇気もないもったいなくてこの機種を褒めてる人がいない絶望的な状況
値段的にも買う人がいない幻の機種になりそうですね
投げ売り待てばよかったなぁ
アクセサリー系も全く需要ないので田舎では売ってなくてキャリアショップに保護フィルム貼ってもらいに行ったら初めて見ました笑っって言われた
手放したいけどiphoneのように簡単に売れない
カメラにフォーカスあたりがちだけど音響にこだわってますもっとスピーカーの話もアピールしたほうがいいと思う

書込番号：26007104　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

https://s.kakaku.com/bbs/K0001664967/SortID=25997807/

iPhoneにしなかったのですね。

書込番号：26007259　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

坊主憎けりゃ袈裟まで憎い…

前スレでも動画は…と言っておられた方もいたのに…
それ以前に大きいとか重いとかはもう公開スペックから想像もついただろうに

更に言わせてもらえば、この機種はdocomoでも取り扱いがあるのでドコモショップもしくは家電量販店でモックアップ = 展示用見本を触れる可能性が高いです。外形や重量だけでなく、持った時のバランスなども実機に忠実に再現されているので、その辺の判断には非常に役に立ちます。

てゆーか、これ書いてる時点でユーザーレビューの平均評価が4以上と高い これで 褒めてる人がいない はないでしょう。

あぁ 主さんがレビューしてなかったらもっとレイティング高いですね(笑)

書込番号：26007277　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

ProMaxがあまりにも高くてびっくりしました

書込番号：26007284　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞羽香さん
現状入手困難な機種みたいなので、年内にフリマで売れば、損害は抑えられるかも？

書込番号：26007383　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
YouTubeのレビューは参考にならないと思いつつ今回はあまりにも辛口なため私が勝手に落ち込んでしまいました(汗)
ちょっと愚痴ってしまいました(汗)　
もう中古が出回ってる買って秒で売る人がいるみたいなので売るなら本当に今ですね

書込番号：26007471　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

基本的にiPhoneよりハイエンドAndroidの方が高くないです？
512同士で比べてるならまあかろうじて

書込番号：26007506　スマートフォンサイトからの書き込み

[とことこちいたん]

私女性ですがこの機種で満足してます

サイズ感は性別関係なく好き好きだと思います
小さければそれだけチープな感じもありますし、この価格ででサイズ小さかったら価格に見合ってないという意見のほうが多く出るような気がします
ここ数年進化してないiPhoneに同じ値段は出しくないけど、この機種になら後悔ないですね

個人の好みの問題でしょう

不満というほどのものではないけどSDカード対応だったら尚良かったかなあ、程度で

書込番号：26007682　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

電子マネーとう生活必需品はもうこのスマホで出来ないと決めて端末複数持ってるしもうカメラとして大事にしようかとおもいはじめました
撮影した写真は所持してるGalaxy21の方が古い端末ですが好みですメニューもたくさんありますズーム出来ないだけで動画も綺麗ですそこはやっぱりGalaxyだなぁと思います
こちらぬるっとカメラが切り替わるときのもやは、複数レンズがついてるのでしょうがないのかな
Galaxyと比較するとカメラで撮りましたって質感はめちゃくちゃ好きですさすがめっちゃ綺麗です
ですが素人からみてもピントあってません
扱えない私が一番悪いんです
＞とことこちいたんさん

書込番号：26007794　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽香]

体調崩してまだこのカメラをいかす場所に出掛けれてません
ネットの情報を鵜呑みにしてぐちぐちつぶやいたレビューに優しく答えてくださった方ありがとうございました
これからのアップデートに期待です
＞ヘイムスクリングラさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞ryu-writerさん
＞sandbagさん
＞とことこちいたんさん

書込番号：26007803　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞羽香さん
普段使いのスマホとしては、厳しいサイズと重量ですが、C-PLフィルターを装着して、擬似的ではない画像を撮ってください。

書込番号：26007860　スマートフォンサイトからの書き込み

[星の金貨に、はまってます]

＞羽香さん

本気で言ってます？？ネタじゃないですよね？
私、あなたが立てた相談スレであなたには別機種の方が合うのではと言ったのに選んで後悔されてしまったんですか。

手放したいけどiphoneのように簡単に売れないっておっしゃるけど、この端末まだ発売間もないのですから
いくらandroidだと言ってもまだ高く売れます。

「電子マネー使うのにこのスマホをガンガン読み取りにかざす勇気もない」
交通系の改札機での話なら、感度良いので完全に当てなくても手に持った指越しでも反応しますし
フェリカのマークの意味ご存知でないのですか？そこに電子マネーのアンテナがあるんです。
ですからレンズ部じゃなくそこを決済機に当てにいけばいいのです。もっと気にするなら端末上下反対に持って当てにいってもいいです。
レンズ部の保護ガラスだって売ってるのご存知でしょう？

あまりにもネガティブに取らえすぎでは？youtubeとかのレビューに影響されたのですか？
私は十分楽しめる端末だと私は思いますよ
でも手放すなら値落ちしてない今のうちに付属品や箱をそろえて売るべきかと。

書込番号：26008656

[ryu-writer]

YouTube行って来たのだ(笑)

ははーん て感じなのだ 何かAQUOS R9 proで検索して一番上の方に来た電子レンジマンとかゆー人の動画の中とか、コメント欄の一番上に来てるレスとか、主さんのコメントそのまんまなのだ(笑)

あの動画のそこかしこに強烈に感化されたのがありありなのだ もっと視野を広く持つべきなのではないか？なのだ

…文体がずんだもんになってしまったのだ(笑)ごめんなさいなのだ
…orz

書込番号：26008779　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

同じ製品でも感じ方は人それぞれだからいろんな意見があっていいんじゃないですか? 自分の意見と合わないからといって、いちいち難癖つけるコメントする方がどうかな、と思わずにはいられません。

書込番号：26009401　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

皆さん こんばんは

これはあくまでも個人的感想ですが、極端・悪質なネガキャン的投稿ではなくその物に対しての率直な感想や疑問を投稿する事自体は特に問題はないように思いますし、価格.comと直接関係ない場所でおきている件での犯人探し的な事をこちらでやる必要性がはたしてあるのかは疑問に感じてしまいます。。。

とはいえAndroidにあまり詳しくなくトータル面で出来るだけ購入失敗のリスクを回避したいのであれば、価格が多少高くなる場合であってもやはりiPhone(出来ればpro系)を選ぶのが無難な気がしますね。iPhone系の扱いに不向きな自分みたいな変人は別ですが。。。(笑)

書込番号：26009441　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞自分の意見と合わないからといって、いちいち難癖つけるコメントする方がどうかな、と思わずにはいられません

その言葉、そっくりあなたにお返ししますよ＞誰かさん

と言うか今回に関しては「自分の意見と合わないから」「難癖つけ」た訳ではありません。スレタイの「褒めてる人がいない」に始まって、書き込まれた内容のほぼ全てがネガティブで異常に病的であると思われたことに対する危惧があったためです。

取り敢えず…前レスにおいて件の動画をリンクしてしまったことは今後悔しています。無論、あの動画をBuzzらせる意図は全くありません。もしかすると多くの方に誤解を与えているかも知れないので、そこはお詫びしたいと思います。

かいつまんで動画の内容とかで気になるところを挙げて行くと

・とにかくカメラを酷評している。特に作例を挙げつつピントがとにかく合ってないと力説しているが、確かにあの動画の作例はほぼどれもこれでもか、と言いたくなる程ピントが合ってない。

…正直、他の人のレビューでは見たこともない程酷い画像ばかり。。

・付いてるコメントも輪をかけて酷い。
「この機種褒めてる人0人説」…これがそのままこのスレのスレタイになってます。主さんのショックがありありですが…この辺は過去のシャープ機のあれこれをまとめて論うアンチ特有の論調にしか思えないし、これを真に受ける方がどうかしてると自分なんかは思うのですけどね。

書込番号：26009739　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

そういうのを難癖っていうんですよ >誰かさん

「感化された人」、「ネガティブで異常に病的」、「真に受ける方がどうかしてる」まあ散々な言いようです。動画に文句があるならそっちに言えばいいものを、勝手にスレ主を病人扱いして全否定する方がよほど酷いと思いますが。自分が正しいと思い込んでる人ほど厄介なものはありませんね

書込番号：26009759　スマートフォンサイトからの書き込み

[はーち。]

＞羽香さん
私も褒めてる人です。
いなかったことにしないでくださいね(T_T)。

普段と変わらず使っていますが、
電車内で二度見されたことは今のところありません。
されたところで全然OKなので、気にして無いせいかもですけど。

あちこちで強過ぎる表現を使っているようですが、
この通り荒れますのでほどほどに抑えてください。

書込番号：26009951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

14Ultraの実売価格考えると値段結構下がるだろうなあそれは確実かなあとは思ってます
ただR8PROを発売初期に買った人間的には十分いい端末だと思いますけどね

書込番号：26010218　スマートフォンサイトからの書き込み

購入してすぐに不具合が出た

[とくよ]

購入して間もなく不具合が出ました。放置している状態でも勝手に電源が切れることが何度かありました。その後、電源ボタンを押してもなかなか起動しませんでした。
またナビに使用中、勝手に再起動になりました。ナビに使用していて運転中でしたので道に迷いそうになりました。
この不具合も何度かあります。
補償期間で修理に出して、有償の修理となった場合キャンセルしたらキャンセル料もとられるので困ります。
こういう不具合はどのように対処したらよいのでしょうか？

書込番号：26006708

[詩と歌と唄]

メモリ8GBでも、MTKのCPUの上に、低スペですからね。
例えば、追加で、lineみたいなアプリ入れてたら、まあ、そんなもんでしょうって感じですね。

書込番号：26006719

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

そこら辺は当方は普通に使えていますよ

書込番号：26007093　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくよ]

＞お刺身大魔神σ(･ω･)σooooさん

では初期不良という事ですね！？

書込番号：26007109

[†うっきー†]

＞とくよさん
>こういう不具合はどのように対処したらよいのでしょうか？

SDカードを刺している場合は抜いた上で確認する。

SDカードを刺していないのに再現する場合は、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

おそらく正常になると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


それでも再現する場合は修理依頼。

書込番号：26007117

[とくよ]

＞†うっきー†さん

Motorolaのサポートよりお詳しいですね！？そのような手段など教えて頂けませんでした。
最終的に修理を勧められたので、その前にこちらで相談しました。
早速試してみます。ありがとうございました！

書込番号：26007211

[舞来餡銘]

＞とくよさん
g24は不具合対応のアップデートが出てるので、それは適用してますか?

書込番号：26007410　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくよ]

＞舞来餡銘さん

提案ありがとうございます。
Motorolaサポートでは提案されなかったのでやっていません。
そのアップデートの操作方法を教えて頂けますか？Motorolaで教えてもらえるでしょうか？

書込番号：26008156

[†うっきー†]

＞とくよさん
>そのアップデートの操作方法を教えて頂けますか？Motorolaで教えてもらえるでしょうか？

教えてはくれますが、手元に端末があるのですから、自分で見た方がはやいと思いますよ。
設定→システムアップデート→アップデートの確認
問題ありませんと表示されていれば、最新です。

書込番号：26008269

店員の態度

[田無のヒデポン]

auの携帯などの契約はしていないのですが、MS-DOSのころからパソコンを扱っており、メールアドレスをbiglobeで当初より作成していたので、auに移ってからも継続しました。このbiglobeの支払が紙ベースで送られてきたので口座振替等に変更したいとお客様センターに連絡したのですが結局変更できず、店頭で教えてもらおうとしてネットで予約を入れていったのですが、形態等の契約もなくプロバイダのみの顧客には対応なぞできるかという態度で、頭にきたのでクレームを言うとしたら、店長らしき中国系？の男が立ちはだかり、何か文句があるのかのような態度で対応してきたので「名刺をよこせ」と言ったら、「お前なぞにはやる名刺はない」とのたまわり、頭から湯気を立てて帰ってきました。以前よりau店員の評判を聞いていましたが最低でした。皆さんも考えた方が良いですよ。

書込番号：26006649

[KIMONOSTEREO]

そりゃ自社商品のお客さんじゃ無い人に懇切丁寧に対応はできませんわ。

お店間違えてますよ、お客さん。ってだけの話ですね。

書込番号：26006656

[sandbag]

＞田無のヒデポンさん
公式サイトの支払方法の変更の項目を読んたうえで書いていますか？

https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/paychg/

書込番号：26006684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

そりゃあ例えばUQモバイルはKDDIのブランドにすぎないけど
BIGLOBEはグループではあるけど一つの会社だもんね

イトーヨーカドーにセブンイレブンのこと行ったって知らんがなとなる

書込番号：26006724　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ネタだと思いますが、今はどこでもカスハラ対策が優先されます。
https://www.kddi.com/corporate/sustainability/society/human-rights/customer-harassment/

書込番号：26006748