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電源が落ちません

[コパノスケ]

飛行機乗るために電源切ろうとボタンを長押ししましたが、Geminiに相談と言うわけのわからないのが立ち上がり切れませんでした。機内モードで事なきを得ましたがウイルスとかに感染してるのでしょうか？
メカ音痴なのでどなたか御教示お願いします。

書込番号：26010356　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

今のAndroidは電源切るには電源ボタン＋ボリューム上長押しです

書込番号：26010360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばし800]

設定→AQUOSトリック→指紋センサーとpayトリガー→payトリガーをoff

これで電源ボタンを押せば電源メニューに入れます。

書込番号：26010376　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コパノスケさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq44
>Q.電源ボタンの長押しで、電源メニューが表示されず、Googleアシスタントが起動してしまいます。どうしたらよいでしょうか？
>電源ボタン＋ボリュームアップボタンで、電源メニューを表示出来ます。
>電源ボタンの長押しで電源メニューを出したい場合は、設定を変更する必要があります。
>■AQUOS(Android14)
>設定→システム→ジェスチャー→電源ボタンを長押し→電源ボタンメニュー→オン

書込番号：26010383

[Dear-Friends]

最下段の右ボタン

＞コパノスケさん

AQUOS（Android14）だけなのか、他の機種でも使えるのか分かりませんが、

ステータスバーを下へスワイプすると、添付ファイルの画面となります。その最下段右のボタンをタップすると、再起動や電源断の操作ができます。

AQUOSはこれが1番簡単だと思います。

書込番号：26010630　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

コパノスケさんが、間違えて以下の方に返信してしまったようですが、解決したとのことです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26010372/#26010390
>無事解決致しました、心から感謝いたします

書込番号：26010632

[コパノスケ]

うっきーさん
お察しのとおり良く解らないで返信しましたが、解決しました。色々とありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26010637　スマートフォンサイトからの書き込み

[kinsukejp]

自分も先日のアップデート後に突然、電源ボタン長押しでGeminiが立ち上がるようになりました。
設定を見ても、
>設定→システム→ジェスチャー→電源ボタンを長押し→電源ボタンメニュー→オン
になっています。

これに対して、いったん、
>設定→システム→ジェスチャー→電源ボタンを長押し→アプリを起動→オン
とし、その後、
>設定→システム→ジェスチャー→電源ボタンを長押し→電源ボタンメニュー→オン
としたところ、電源ボタンメニューが出るようになりました。

書込番号：26126959

製造不良

[fumkim]

docomoで機種変更した時です。カードスロットが製造不良（接着ミス）が明らかなのに、証拠写真は、見ません。と言われ、補償して貰えませんでした。受け取った時に、確認していると言われたけど、接着不良が判る訳ない。家族皆docomoだったので、変えられなかったですが、今回自分だけ離脱を決めました。たった千円の部材ですが、20数年の信用がなくなった瞬間でした。

書込番号：26125690　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデートで不具合発生

[SPEED_GRAPHER]

2024年12月16日公開のバージョン2.39.20が自動アップデートで更新されましたが、睡眠追跡が出来なくなり、その後再起動しないと心拍数計測も出来なくなるなど、いくつかの不具合が発生します。フルリセットも効果がなく、海外フォーラムで公開されていた自動アップデートをオフにしたうえで、デバックモードから一つ前のファームウェアに戻す方法で取り敢えずしのいでいます。スント側でも把握しているとは思いますが、サポートチャットに質問を投げておきました。

ここ3日間、健康に関するデータが取れずHRVの傾向は恐らくまた1週間経過しないとダメでしょうから、健康管理に使っていて困っている方の参考となればと思い投稿しました。

書込番号：26007683

[ぷんたぷんきち]

＞SPEED_GRAPHERさん
はじめまして。
私もアップデートから同様の異常で困り果てていたところ、SPEED_GRAPHERさんの投稿に出会い救われました。
私の場合、ジムでのアクティビティ使用しており、いざというときに心拍計測が知らぬ間に停止していることと通知音をオフにしても戻ってしまう症状が発生しました。
再起動とリセットを数回行ってもだめで途方に暮れていました。
そこでお伺いしたいのですが、デバックモードで前のファームウェア（2.37.48？）に戻す方法を詳しく教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26012375

[SPEED_GRAPHER]

＞ぷんたぷんきちさん
はじめまして。
私はスントのフォーラムで見つけて翻訳して自力で辿り着いたのですが、後日サポートチャットでも解決策として同じ方法を提案されました。ただし、適用に際しては深刻な不具合を引き起こす可能性もあるらしくその可能性を理解したうえで実行するよう念をおされました。

以下の方法で行いましたが、上記にあるようにどのような結果になろうともあくまで自己責任で判断いただき、結果については私は一切責任を負えませんのでご了承下さい。

まず、最初にスマホのスントアプリ側でウォッチアイコンをタップすると表示される画面右上タップ→デバイスについて→自動更新をオン→のスイッチをオフにする

続いてウォッチ本体の設定→一般設定→製品情報→一番下までスクロール→下ボタンを長押し→DEBUGモードに入る→スクロールしてSelect OTA pkgを選択→2.37.48を選択→後は表示に従って操作です。

当然ながらウォッチ側の保存データや設定は初期化されますし、環境によっては以前のバージョンのOTA pkgが保存されていない場合もあるそうなので、その場合はアップデートを待つしかないと思います。

スントのサポートでもこの問題は把握しているそうです、そう遠くない時期にアップデートが公開されると予想されますが、公式ページで不具合の可能性をアナウンスしたり、公開を中止していないのは正直どうかと思います。成功を祈ります。

書込番号：26012518

[消費者ぷんさん]

＞SPEED_GRAPHERさん
お返事ありがとうございます。
詳しくご教授いただき感動です。私としましては、
次のアップデートがいつになるかわからないので教えていただいた方法を自己責任で試そうと思います。
スントのサポートは日本語でのサポートのメールの返事も来ないのでアドレスが生きていなさそうですし、ユーザーさん達は苦労しそうですね。

書込番号：26012731　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED_GRAPHER]

＞消費者ぷんさんさん
上手くいくことをお祈りします。

スントも今では中国資本ですもんね。潤沢な開発資金が手に入ったと思えば決して悪いことではないと思っていますが、最近のRACE Sは中国製なんですよね。このモデルはフィンランド製で10気圧防水、サファイアガラスでMILスペック。なんといってもデザインが素晴らしくて、最近の他社製に比べると機能的には残念な部分は色々あるのですが、惚れた弱みというやつで。私も気長にアップデートを待っています。

書込番号：26012770

[いやどうも]

本日、アップデートが配信されましたね
不具合が修正されていることを祈ります…

書込番号：26028119　スマートフォンサイトからの書き込み

[SPEED_GRAPHER]

＞いやどうもさん
情報感謝です。
しかしながら、今回のアップデートは暫定的に一つ前のバージョンにバージョンダウンするための措置のようですね。それでも、通常の間隔よりも前倒しで対処してくれたのは評価すべきなのかも知れないです。

災い転じて、機能追加などで使い勝手が更に良くなっての次回アップデートに期待しつつ待つことにします。

書込番号：26028129

[SPEED_GRAPHER]

今朝程届いたSUUNTOからのメールが何やらスポーツモードの追加関連だったのでサイトを確認してみたら、やっとファームウェアが更新されてました。バージョン2.40.38に自動更新を停止していたので手動で更新してみましたが、今のところ心拍数記録が停止しないので大丈夫そうです。もっとも睡眠トラッキングを数日やってみないと安心はできませんが。

ただ、更新内容の説明文が日本語サイトが英文のままなのはいつものことで、おいおい更新されるでしょうが、内容がこのモデル用では無くSuunto Vertical用ですね。こういう管理が適当なところがちょっと怖いですが、更新してくれるだけありがたいと思うしかないですね。どうやらこのモデルは在庫限りで終売の雰囲気ですし、シリーズの後継モデルは出るのか、Raceの2モデルに統合されたことになるのか、歴代SUUNTO最強の謳い文句で発売されたシリーズですから、正統後継モデルに期待したいです。

書込番号：26123959

Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい

[いちごのクレープ]

Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい	Samsung Japan公式サイトのレビュー投稿が何だかおかしい

日本語が変。
平仮名の使い所に違和感。
そして興奮しすぎ。

社外アプリの使い方はサポート対象外なので、Galaxy直通番号に電話したところで何一つ解決しないはず。
自分自身が使っている訳でもないのに、思い込みとスペック表を見ただけでシニア向けと決めつけてレビューしてる感じ。

誰かに雇われた可能性もありますね。


Samsung Galaxy A25 5G（ギャラクシーA25 5G）| Samsung Japan 公式 レビュー

機能が素晴らしい！
Yshuji0904

ぼくはJ:COMからかいました。 買ったときから、興奮してて、開封したらまさかのすんごくいいでした。まず、このスマホの画面が、家のなかで、一番大きいスマホになりました！機能も、いいし、使いやすかったです！防御せいも強いし、音声もいいです！まだ僕はこのスマホを使いこなせないですが、よくとても性能がいいのが、わかります。僕の兄も買ってすごす興奮してました！いとことで言うと、 もうすごくすごく性能がいいです！


スマホデビューのシニアにぴったりかも
S6 edge

スマホデビューの祖母向けに買いました。 目が悪くタッチスクリーンに慣れていないのでとにかく安価で大画面のスマホが欲しい、だけどLINEとブラウジングとカメラくらいしか使わないのでスペックは最小限でいい、だけど安っぽいデザインのものは嫌だ、ということでこの端末に辿り着きました。 値段の割にデザインはとても質感が高いと思います。また、バッテリーが大容量だったり、防水防塵に対応している点も好印象です。 何より、シンプルな簡単モードがあったり、Galaxyの使い方を尋ねられる番号に直通で繋がったりと、初めてスマホを使う方、特に慣れていないシニアの方に優しい設計なのが凄く助かります。 個人的にカメラはもう少し頑張って欲しかったですが、価格を考慮すれば仕方ないでしょうか。また、何故かsamsung 直販サイトの価格がキャリアでの販売価格より高額なのがちょっと残念です。 とはいえ祖母は製品にとても満足しており、私も購入して良かったと感じています。

書込番号：26123604

[ヘイムスクリングラ]

サムスンメンバーズのコミュニティに書き込めば？

書込番号：26123612

[まっちゃん2009]

国内向けGalaxy A2xシリーズは、初代A20からメインターゲットはシニア層とスマホ初心者ですよ。

そのためA20、A21の頃は電話とメッセージが利用できれば良い非力な仕様でしたし、コストカットで一部センサー省いたりもしてました。A22以降でやっと性能が底上げになり使える仕様になりました。

とはいえ、引き続きA25でもコストカットだなぁという部分は多々ありますがね(^^;

書込番号：26123615　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

他所のサイトのことをここに持ち出す意味が分からない。
そもそも無断転載して良いの？

書込番号：26123616　スマートフォンサイトからの書き込み

特にOS周りの仕様にガッカリ

[なるもも]

AndroidのカスタムOSだとは聞いていましたが……
・邪魔なアプリの無効化ができない
　システムに必須なものとは思えない「ゲームセンター」が無効化できません
・ランチャーアプリが、デフォルトのものから変更できない
　Microsoft Launcherをインストールして設定から変更しても、強制的に戻されてしまいます
・いわゆる中華フォントが使用される場合がある
　Xのアプリ版で確認しました。糸へんの奇妙さが目につきます
カメラアプリでも、ボケが撮影画面のとおりにボケないのもがっかりでした
カメラの性能が優れているだけに、アップデートで改善されることを願うばかりです。

書込番号：26119816

[†うっきー†]

＞なるももさん
>・ランチャーアプリが、デフォルトのものから変更できない

たんにアプリを終了しない設定をしていないだけでは？
他のXiaomi機で出来て、本機のみが出来ない可能性は限りなく低いかと。

設定→アプリ右上の３点→その他の設定→デフォルトのアプリ→ランチャー→該当のものに変更

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_8
>Q.HyperOS V2で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


※今回は、大前提の「標準のホームアプリ以外」は読み飛ばして下さい。

書込番号：26119833

[†うっきー†]

＞なるももさん
>・邪魔なアプリの無効化ができない
>　システムに必須なものとは思えない「ゲームセンター」が無効化できません

アンインストールすればよいだけでは・・・・・

自己責任でのアンインストールは以下になります。
adb shell pm uninstall --user 0 com.xiaomi.glgm

書込番号：26119837

[なるもも]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
色々試しているうち、設定→アプリ右上の３点→その他の設定、から「デフォルトにリセット」すると、切り替えができるようになりました。
……が、フルスクリーンナビゲーション（画面端をスワイプして戻る、等）はサードパーティ製ランチャーでは使用できないとのこと。
目障りですが、以前のAndroidのような3つのソフトボタンが表示されます。
提示された方法ではありませんが、解決とします。

PCと接続してアプリをアンインストールする手法は、当方そのあたり詳しくないので、我慢して放置することにします

書込番号：26119933

[†うっきー†]

＞なるももさん
>目障りですが、以前のAndroidのような3つのソフトボタンが表示されます。

ジェスチャーを希望なら
設定→ホーム画面→システムナビゲーション→ジェスチャー
にすればよいかと

書込番号：26120006

[なるもも]

＞†うっきー†さん
ですから、その項目を設定しようとすると、「サードパーティ製ランチャーでは使用できない」旨の表示が出て設定できません。

書込番号：26120026　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なるももさん
>ですから、その項目を設定しようとすると、「サードパーティ製ランチャーでは使用できない」旨の表示が出て設定できません。

「Microsoft Launcher」は利用したいという前提があるのですね。了解です。

書込番号：26120032

[SMBT]

何年か前はmicrosoft launcherではジェスチャーできたと思ったのですが今はできないのですね。
記憶違いならすみません。

書込番号：26120551　スマートフォンサイトからの書き込み

[SFT]

自分もnova Launcher が好きですが、変えたらジェスチャー操作が出来ないのでXiaomiを買うのを躊躇してます。

書込番号：26120683　スマートフォンサイトからの書き込み

[なるもも]

＞SMBTさん
Microsoft Launcher自体のジェスチャーは可能です。
（Android15にアプデしたAQUOS R9で確認済）
OS全体的な（例えば他のアプリでの）ジェスチャーが使用不能になります。

それにしても、ボケの発動条件がサッパリ不明です……

書込番号：26123408

不具合まとめ

[oil0917]

ＡＱＵＯＳsense3から3月に楽天モバイルでＡＱＵＯＳWishに変更しました。

購入して間もなく、電源が落ちているのに気付きました。最初は3日に一度程電源が落ちていましたが、最近は数分に一度電源が落ちてしまいます。

シャープのコールセンターに電話したところ、SDカードを抜いてくれ、セーフモードで起動してくれと言われたので従いましたが、SDカード無しのセーフモードでも電源が切れてしまいます。セーフモード中は、初期化していますというメッセージと共に電源が落ちました。起動時の画面は、英語でtryagainとresetなんたらと出ておりました。

通常モードで電源の落ちる前触れは、アプリが応答してない旨のメッセージが大量に出て、メッセージが出たあとはそのアプリを使うことは出来ません。ブラウザも停止するのでネットもみることが出来ません。再起動するとアプリは復活しますが、１０分と持ちません。

充電をすると電源落ち現象は特に多発します。その中でもパソコンを通した充電をすると2〜3分程で電源が落ちてしまいます。落ちるときは全てのアプリを終了してても落ちます。

買って一月も経っておりません。水没も落下もしておりません。

返金して欲しいですが、それは難しいようです。高い勉強代になったと泣き寝入りするしかなさそうです。

同じような現象が起きてる方はいらっしゃいますか？たまたま外れ個体なのか、はたまたＡＱＵＯＳsense5Gの再来なのか。これから買おうとしてる方の参考になればと思います。

安物買いの銭失いとは良くいったものですね。反省してこれからは安いからと飛び付くのは止めます。

書込番号：24685489　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡る世間は工作員ばかり]

メモリ4GBのスマホなんで、ただ単にメモリ不足なだけですね。
今度買うときは、8GB以上のスマホにしましょう。

あと、トラブル誘発アプリのLINEは入れない方がいいですね。

書込番号：24685529

[mjou]

修理に出せばいいと思いますが
シャープで受け付けてくれないのですか？

書込番号：24685576

[ryu-writer]

すんません メモリ2GBのスマホがメインの私が通りますよ(苦笑)

こう言っては何ですが、この界隈で「泣き寝入りするしかない」と言ってる人の大半は人事を尽くしていないと思います。サポートセンターに電話して言われた通りにしてダメだったからもう終わり、じゃあないでしょう？

「言われた通りにしたけどダメだから修理を」と何故言わないのでしょう？無償修理が当然の案件なのに。

http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html

何度も電話するのが面倒ですか？修理の申し込みはWebからも可能ですけどね。文句はやるだけのことをやってからにすべきかと思われます。

自分は何一つ悪くないのにそんな苦労はおかしい、と思ってしまうと何でもかんでも「泣き寝入り」しかなくなります。とにかく今やれることはやってみて欲しい。

最近の世間は特にそんな感じですけど、とかく不満が先に立ちます。

「ハズレを引いた」
」新品完動品と交換が当然なのにしてくれない」
「交換されたものはどうせ修理済み品なので結局損」

でも文句言ってても何一つ事態は良くはなりません。こんなスマホは買うな、という気持ちも分からなくはないですが、でもこの機種に関しては大多数のユーザーは故障もなく普通に使っているのが現状です。

書込番号：24686106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞oil0917さん
ある程度今のSHARP(台湾)の製品では購入前に想像出来た気もしますし、その台湾製を中国で、想像ですが過重労働で
制作したなら想像ですけど今更不具合を指摘しても仕方ないですし、ましては初めてのスマホって方ターゲット目的
みたいな、エコは賛成ですけどリサイクルプラ基盤に使われてる金の方が高かったりして。

書込番号：24697855　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜仕春]

＞oil0917さん
私も楽天のAQUOSwish使ってますが、購入3ｹ月目に突然電源入らず状態になり楽天ではｼﾔｰﾌﾟへと言われ、ｼﾔｰﾌﾟに症状を伝え無償修理で先月末手元に届きました。が本日挙動がおかしかったので端末を調べたらﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ案内があったのでそれに従った処、それでも同じ症状が再発して再修理出そうと考えている処です。やはり欠陥品を買ってしまったでしょうか？。今20~30秒毎に再起動の繰り返し状態です。

書込番号：24787681　スマートフォンサイトからの書き込み

[杜仕春]

楽天モバイルから2月に購入5月に充電したまま就寝。翌朝電撃落ち。そのまま起動せず。楽天へ電話するも蹴られメーカーへ修理(基盤交換)。完了後2ヶ月程で再発。再度メーカーへ連絡(端末交換の旨)。その端末が再再発病。9/2現在起動不可状態。半ば諦めモード😭。

書込番号：24905094　スマートフォンサイトからの書き込み

[みきちゃんlove]

自分の場合3月に購入同月末の朝にバッテリー残量0の状態、2から3回繰り返し同じ症状がでてワイモバイルでシャープに送って修理とのこと、約2週間後修理完了で基板交換しばらく使用していましたが、6月に入って5日間に3回同じトラブルで再びシャープにおいて修理依頼中どうなることやら。

書込番号：25288480

[Noatanmama]

うちの主人もです。
修理に出しても基盤に以上なし

1度買い直したがまたすぐ電源が落ち再起動して電源が入らなくなりさすがに機種交換してくれたが４か月過ぎた頃からまた電源落ち始め(再起動で電源は入る)今度はマイク故障で通話出来ない

機種交換してくれなければ修理か機種変更です

同時期に購入した私のは問題ありません

書込番号：26123147　スマートフォンサイトからの書き込み