このページのスレッド一覧（全7168スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 殿様商売してるんじゃねえぞ |
79 | 11 | 2018年3月7日 12:17 |
| ご臨終 |
5 | 1 | 2018年3月7日 08:23 |
| アップルふざけんな |
514 | 59 | 2018年3月6日 07:39 |
| 残念。 |
393 | 43 | 2018年3月5日 09:09 |
| AnyCast M3 Plus使えませんでした。 |
1 | 0 | 2018年3月4日 19:32 |
| 2019年3月31日に「ドコッチサービス」提供終了 |
2 | 0 | 2018年3月4日 15:53 |
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昨年末ACアダブターをオンラインショップで購入したが、3ヶ月で使えなくなりドコモショップ海浜幕張店に持ち込んだが、断線しているので保証外と言われ、実費で買え替えてくださいと言われた。通常使用していて断線？するような不良品を売りつけて、保証の対象外とぬかすお客様相談室ってなんなんだ！2年前今の機種に買え替えるさい、窓口でくどいほど、インターネットの勧誘をされて、気分を害したのでその後のアンケートで担当者名を記して訴えたが、本日も同じ担当者がいけしゃあしゃあと対応してきた。子会社も管理できない
糞ドコモは金輪際付き合いたくないので、解約をけんとうしている。
13点
＞kk-sugiyamaさん こんにちは、
ある意味で、ACアダプターは消耗品ですよね。そのため価格も安く抑えられています、900円かな。
ネット加入をすすめるのは、会社からの指示なので、担当はそれを守ってやってる真面目でまともな方でしょう。
お客様へネットの世界を紹介し、会社にも利益をもたらすことが出来ます。
書込番号：21654511
4点
解約したいならご自由に。他社も似たような対応になると思いますが。
担当者の当たり外れもあるだろうし、必要なものなら買い替えればいいだけですよ。
どのACアダプタなのかわかりませんが、microUSBのACアダプタ05、USB Type-CのACアダプタ06/07いずれも2,592円です。
ストックを兼ねて、2～3個買っておけばよかったのに。
書込番号：21654537 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
ドコモオンラインショップとドコモショップXXXは似たような名前ですけど別会社と考えた方が良いです。ショップXXXは基本コンビニみたいなものですので店員さんの質は店舗によって様々です。この場合オンラインショップの問い合わせ先に聞くのが先決でしたね。
お客様相談室はどのような業界も苦情窓口化して音声録音していますので法に触れるような会話内容ですと訴えられる場合もあります。
書込番号：21654538
5点
保証期間中に経年劣化での断線だと分かる何かがあれば保証も適用されるんでしょうが、そんなことは分からないし、実際は無理な力が加わっての断線だったという事も考えられるので保証での交換は出来ないでしょう。
そうカリカリせず、それほどの品質なんだと思って非純正の高めのケーブルやアダプターを買った方が精神衛生的にもいいと思います。
書込番号：21654792 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
2年前に他社に移っとけばよかったね。
ま、「普通」に使ってれば3ヶ月で断線はしないかな。
書込番号：21654830 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
この手のACアダプターは名実共に消耗品で保証期間と考えられるのは1カ月程度です。もちろん何年も使えるものもありますが。
書込番号：21654844 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
2年前に接客した貴方のことなんて担当者は忘れてるだろうし、今回また貴方を接客しなきゃいけなくなるなんて担当者が可哀想w
書込番号：21655745 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
S社とY社よりマシですな。
書込番号：21656470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > Google > Nexus 6P 64GB SIMフリー
一昨日、昼頃に突然黒画面に白いgoogleの文字が点滅し強制終了もできず。
昨日に有楽町huaweiカスタムセンターに行ってきました。
基盤損傷で取替えになる、バッテリー交換もすると新品より少し安いだけ。
さらにサポートが9月に終了するのでお勧めしない、とのこと。
しようがないのでhuawei mate10proを購入することにしました。
4点
そんなドラマチックな展開で、
スマホとお別れすることもあるんですね。
ドラえもんの(非公式)最終回を思い出します。
故障して動かなくなったドラえもん。
必ずドラえもんを助けるんだ！
と叫び、のび太は決意。猛勉強して科学者になり、将来的にドラえもんを発明するのでした。
書込番号：21656159 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone X 256GB docomo
不良品でした。ゲームの音楽ならない、着信音もならない、バイブもおかしい。しかも修理で対応しますだって。ありえない。ほかにも似たような人います？
書込番号：21337707 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
＞アップルふざけんな
というのはApple言って。我々Appleじゃないから^^;
で、症状や状況をもっと詳しく。
書込番号：21337716
30点
ありえないですね～
Appleは修理なんかしませんよ。
初期不良なら交換するんです。
本当に買ったんですか？
書込番号：21337723 スマートフォンサイトからの書き込み
37点
修理にて対応しますって言われましたよ。でも数日前に12万出して買ってるのに修理とはどう言う事だと言ったら交換対応するか上の者と話し合いますって言われてあとで交換しますと言われました。
書込番号：21337772 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
もしかして不良品だった人ほかにいない感じですかね？
書込番号：21337778 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
これ１２万じゃ買えませんけど。143,856円
書込番号：21337792
15点
＞明峰さん
ちなみにドコモで買ったのですが店員に初期不良で交換できるのは買った日のみですって言われましたよ。
書込番号：21337794 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
はて？
Appleではなく、ドコモに修理出して言われたんですか？
それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？
書込番号：21337821 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
ドコモの初期不良交換は「購入後１０日以内」だったはず。
どちらにせよ、ドコモじゃ修理できないから。
書込番号：21337822
14点
＞電設のボウラーさん
ホントにどこの店で買いましたか?当日のみしか対応しないショップは聞いたことがありませんが。
書込番号：21337824 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
＞明峰さん
ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。
書込番号：21337829 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞柊 朱音さん
新潟のドコモショップ直江津店ですよ。
書込番号：21337839 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞ドコモでは対応しませんて言われてるんです。アップルに電話してくれって言われました。
それ、普通です。
書込番号：21337848
24点
＞葛とらⅡ世さん
私もドコモなめてるなと思いましたよ。クーリングオフとかあるじゃないですか。買ったその日しか不具合出た場合の交換はできないって言われましたからね。
書込番号：21337867 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
買ったその日しか初期不良交換できない・・・根拠なし、普通に考えて無理があるでしょう。まさか店舗で初期不良確認のために終日粘るなど無理・無駄。
少なくとも数日は使用してみないと、確認できない不良もある。
「10日以内ルールがある」
「Apple製品については、DSでは一切面倒見てもらえないので、大至急Appleへ報告」
報告と少しの交渉能力があれば、「ふざけんな！」でなく「運が悪かった」で済む。
色々とググればDSに対して反論は簡単。
書込番号：21337920
15点
まさか、消音スイッチが下がっているとかのオチだったりして。
書込番号：21337930
11点
＞葛とらⅡ世さん
それはないです。もう交換の手続きをしたので来るのを待つだけですが数がないのですぐには来ないとのことです。
書込番号：21337973 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞電設のボウラーさん
自分は家電量販店で購入ですが、
「お渡し完了後の初期不良に関しましては、お近くのAppleStore、Apple正規サービスプロバイダ、
もしくはAppleインフォメーションセンターへお問い合わせいただく必要がございます。」
「※クーリングオフ制度は対象外となります。」
と書かれた「NTT docomo 確認書(iPhone___用)」という紙を見せられて説明され、
初期不良対応は、特にピンクの蛍光ペンで強調して説明を受けたよ。
＞明峰さん
>それなら「ドコモふざけるな」の間違いでは？
↑の様な理由で、多分、Apple の決まり事かと。
普通の家電品なら、間違っても、初期不良交換しないなんて言わない、まともな店なので。
書込番号：21338126
5点
突然すみません。
私はドコモオンラインショップで予約して、DS受け取りにしていて、まだゲットしてないですが、万が一持ち帰っていじってる間に初期不良と気付いた場合は、購入したDSに持って行ったらいいんですか？アップルストアに行ったらいいんですか？話の流れ的にはアップルストアっぽいですが、アップルストアなら新品と交換してもらえるんですか？初期不良でも修理対応になるんですか？ちょっと不安になって来ました…。
書込番号：21338445 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
修理してほしくないんですか？
書込番号：21338464 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
この後に39件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia XZ Premium SO-04J docomo
結局、モデルチェンジ感があります。残念ですね。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/event/mwc2018/1108247.html
書込番号：21632622 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
後継にあたるProまたはPremiumが発表されるとの話でしたが、直前でキャンセルになった？との話もありますね。
トレンドの縦長ディスプレイやワイヤレス充電対応など、やっと柔軟になってきた感じもあるので、これはこれでありでしょう。
まあ、Galaxy Note8やGalaxy S8+、深夜に発表されたばかりのGalaxy S9+よりも重量があり、厚さもかなりあるというおデブデザインは微妙ですが。
書込番号：21632640 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞まっちゃん2009さん
ただ個人的には暫くは使い続けるでしょうね‥。デザイン的にも失敗と思っています。他は仰有る通り、向上していますがね。
書込番号：21632966 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
なんつーか、まあ…
一時の富士通スマホぽい感じになりましたな。
ZL2の流れのモデルならまだ解らなくはないですが、グローバルモデルがこれ？って脱力感を感じます。
サイドフレームに自由度持たせるために指紋認証ボタンを移動するのは判りますが、もっと独自性を出せなかったもんかとも思いますね。
ガラス埋め込みにして振動で位置が判るとか、Xperiaロゴに感触を持たせてその下に仕込むとか。
au回線の次の買い換えはXperiaに戻そうと思いましたが、この路線のままなら躊躇します。
GALAXY9のライラックカラーが綺麗なので久しぶりにGALAXYにしようかなぁ…
書込番号：21633140
14点
ところがどっこい、アメリカのギズモードは高評価なんだからわかりませんね・・・
背面デザインてきにコンパクトの方が好みですが、いくつか機能が削られてるのが残念
今までのデザインのままの狭ベゼル予想デザインも予想してる奴どんだけセンスないんだか
と思っていたので仕方ないのかな
ソニーが押してる丸みのある持ち心地にとりあえず期待です
書込番号：21633307
6点
ワイヤレス充電対応はXZ2だけで、Compactは対応してないみたいですね。
デザイン的にもサイズ的にも重さ的にも失敗な気もしますが、まあ日本ではブランドだけでそれなりに売れるんだろうなぁと(^^;
書込番号：21633417 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
XZ PでやっとXperia感が戻って良かったーと思った矢先にこれでは少し残念です。
XPで失敗をこいたん感じがあったんですが。
正直これだったXperiaを選ばずとも似た感じのHTCでいいし、全部入りスマホが欲しいならGalaxyだしで中途半端ですね。
書込番号：21633429 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
縦長ディスプレイやワイヤレス充電などのトレンドを取り入れるならデュアルカメラも採用すればよかったのにと思いましたし、ディスプレイ解像度もXZ2 CompactがFHD+になったなら、XZ2はWQHD+でもよかったのではと思いました。
いずれXperiaは購入予定ですが、GalaxyやLGその他機種も持ってるし、これならこれから安くなるだろうXZ1で十分かなと考えてます。
書込番号：21633459 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
とりあえず、次の買い替えは冬春なので、あと1世代待ちですが、auにpremiumが出る可能性は薄いのでこの路線が続かないことを祈ります。
書込番号：21633571 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
  |
 |
|---|---|
初期予想１ |
初期予想2 |
ちょっとデザイン的に？？？な感じがします｡
何だか中国の安ものっぽいデザインになってしまいました｡
確かに裏が丸いのは持ちやすいですがみんな丸くなっていく中で
やっぱりXperiaはスクェアのデザインで差を付けて欲しかったかな・・・
Xperiaは格好いいというのが売りだと思うので
もう少し独創感があっても良かったかな｡
カメラは殆ど変わっていない｡
０．２秒しか使えない超スローがFHDになっても使うのか?
S９では自動的に超スローになるシーンを撮ってくれるんですよね?
Xperiaにそういう機能はあるのだろうか?
０．２秒を故意に作るシーンはとても難しい。
ちょっとサイズ感がおかしい・・・
5.2インチ＋（5.7インチ）で約72（幅）×153（高さ）×11.1（奥行き）mm 3180mAhで198g？？？
5.5インチ＋（6インチ）のmate10proで154.2 x 74.5 x 7.9 mm 4000mAhで178g
5000mAhなら分かるけどこの大きさは・・・・・・
自分は178gでもちょっと重いなぁと次は小さくても軽いのにしようかなと思っているのに・・・
指紋センサーも結局はそこ？って感じでアイデアが無い
RAMも今年のハイエンドは８GBにもなるのに４GBではハイエンドとは呼びきれない｡
書込番号：21633763
7点
F-01FあたりのARROWSが好きな人には人気そうなデザインです。ARROWSはデザインは犠牲にし、持ちやすさを重視していました。
しかしイヤホンジャックが無くなった理由は何でしょう？厚く大きく重くなったのに無くなる？
書込番号：21633850 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
ノイズキャンセリング機能が廃止されてる？ようです。
書込番号：21633883 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
これは無いですわ。
Xperiaの夏モデルはほぼ毎回購入してきましたが、初めて、初見からいらないと思いました。
今の時代あえて高い金出して、野暮っく重い、中華スマホみたいな背面の極太フレームスマホを買う必要があるのか。最近は品質も安定してき、Xperia好きなだけに残念です。
書込番号：21633886 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
イヤホンを無くしたのは液晶の18:9にしたのと、スピーカーの位置を削るのを諦めたから、ってのが原因のように感じます。
イヤホンにも力を入れているメーカーがジャックを排他的扱いをしちゃうのは納得出来ないです。
書込番号：21634017 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
イヤホンジャック撤廃はLDAC推奨のメーカーだからといえなくもないですが、
肝心の最新のSONY製Bluetoothヘッドフォン「WH-CH700N」がLDAC載せないとか意味が分からんです。
書込番号：21634029
14点
Z2→Z3→XZPとXperiaが好きで使ってきましたが裏が丸くて厚みがあるデザインはないなあ。
個人的にスマホは裸では使いたくないからこれにケース付けたらますます厚く丸々となるような笑
XZPを長く使い続けることが確定しました。
書込番号：21634035 スマートフォンサイトからの書き込み
21点
＞sky878さん
イヤホンジャック廃止とノイズキャンセリング廃止のダブルパンチだと、そこを重視してる場合は買い替えを控える人も多くなるんですかね。
日本には来ないであろう、1月発表のXperia XA2のデザインの方が数倍マシな気がします(^^;
書込番号：21634051 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞まっちゃん2009さん
やっぱり今までのウォークマン的な扱いも出来る、ってな感じのコンセプトから逸脱してしまうと、それを支持していた方は確実に買い替えを控えると思います。
変換モジュールにDACが載っているか、何かしらギミックを入れて音質を上げているのなら商品価値も出てくるのでしょうが、そういう感じではないですし・・・
それに自分だったら、デザインがかなりスタイリッシュでXperiaらしさを踏襲し、どうしてもイヤホンジャックを設ける事が出来なかったんだろうなぁ・・・と納得出来るなら買い替えもありなんですが、今回はQiを載せたり液晶を大型化させる為に妥協に妥協をした産物って感じがあるというか、このデザインなのも相まって買い替える気が起きないです。
ノイズキャンセリング対応のBluetoothイヤホンであったり、Bluetoothのハイエンドイヤホンが売れ始めているので削った、というのも大きな理由なんでしょうね・・・
仰る通りでXA2の方がよっぽどXperiaらしいですよね（笑
s845に大きな意味を見出せるならXZ2ですが、デザインとかを考慮しちゃうとXZ1で十分かなぁって思えてきます。
＞dokonmoさん
あ、そういえばXZ2にはRAMが6GBのバージョンも存在していますよ。
http://blogofmobile.com/article/100255
日本は例にもれず4GBでしょうが(^^;
書込番号：21634069
9点
次期フラッグシップはデュアルカメラになるみたいです。
https://www.phonearena.com/news/Sony-Xperia-XZ3-may-sport-dual-camera-new-Fusion-ISP-and-51200-ISO_id102809
http://japanese.engadget.com/2018/02/26/xperia-xperia-xz2/
書込番号：21634119 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
どうせならarcデザインに戻して欲しい。
書込番号：21634258 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞まっちゃん2009さん
湾曲のデザイン、いただけないですね。個人的には。
書込番号：21634372 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
この後に23件の返信があります。
スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V30+ L-01K docomo
画面共有が出来るのなら
と思ってAnyCast M3 Plusを別途購入して接続しようとしたら出来ませんでした。
メーカーに問い合わせたら英語で返信があり
『何らかの設定変更で使えるだろう』
という事だったので
docomoのサポートに電話をして問い合わせた結果
どうも著作権がらみの自主規制が原因で接続出来ないと思われる
との事。
以前使っていた古い方のスマホにMiracastアプリをダウンロードして試したら
何とも簡単に接続してミラーリング出来てしまいました。
その事を伝えると
『では使えない可能性が著しく高いですね』
という結論に到達しました。。。
参考動画
https://youtu.be/y6MAYlxABy8
1点
スマートウォッチ・ウェアラブル端末 > HUAWEI > ドコッチ 01
「ドコッチサービス」の新規申込み、および「ドコッチ 01」の販売も2018年3月31日で終了。
商品、サービスともに悪くないコンセプトなのに、子供向けにしては、いかんせん価格が高すぎた。
もうちょっとデザインをシンプルにして大人も使えるようにすれば、特に認知症の高齢者の介護者が助かるはずなのに。
孫さんや三木谷さんあたりが、何とかしてくれませんかねぇ・・・
2点
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