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8.0アプデ後なのに

[Maxi00]

WiFiでandroid 8.0に更新しようとしましたが、何度も中断されたのでPC経由で更新しました
正常に完了したのですが、ずっとソフトウェアアップデートの通知と「ダウンロードが中断されました」の表示が消えません

消す方法をご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください
初期化しかないんですかね？

書込番号：21448006

[sky878]

通知がおかしいのなら、元のシステムアプリを弄ってみてはどうでしょう。

設定>アプリ情報>システムを表示(右上の点三つ)>ソフトウェアアップデート(赤いアイコン)を探し、強制終了後、ストレージをタップしキャッシュを削除をタップ。

一度本体を再起動させ、再度システムからソフトウェアアップデートして確認してみては如何でしょうか。

書込番号：21448258　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

wifiで失敗してるから残骸が残ってる
初期化してやり直しが近道

書込番号：21448791　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

自分も家のwifiで同じようになりました。

バージョンアップでダウンロード画面になったと思ったら数秒で止まる。何度試しても同じなので
仕方なくPCから更新→OS8になったものの通知が残ったまま。

次の日ドコモショップの近くを通ったのでドコモwifiでバージョンアップ手順を同じようにするとダウンロードが無事終了

→次画面でバージョンアップスタート

少しするとバージョンアップが勝手にキャンセルされる

→ホームに戻ると通知が消えている。

って感じでなくなりました。

参考まで

書込番号：21449015

[Maxi00]

出先にドコモショップがあったので、同じことしてみました
確かに通知消えました！
自宅でダメで出先でOKってどういうことなんでしうね？

イマイチ納得してませんが、一応片付いたのでここで締めさせてください

ありがとうございました

書込番号：21452092

auは新幹線ではwifi繋がらない

[ワンポコム]

auは所詮は二流？新幹線ではuqモバイルを有料契約しないと使えない。ドコモやヤフーは無料で簡単接続できる。auは有料でしかもパスワードをメモで覚えて入力しないというつながらない。不便でしかもお金が掛かる。新幹線はめったに使わないが、この分だと他でも遅れていそう。家族全員au辞めてドコモにシようか検討中。家の光通信もドコモが良いかも。やっぱ通信はNTTが一番なきがする

書込番号：21113711　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

まーいまだ電電公社と変わらんですから

使うサービスや契約プランによりますよ

テザリング、契約機以外でのWi-Fiスポット無料使用など色々差があるので、自分に合ったのを選ばれたらいいかと

書込番号：21113926

[名無しの甚兵衛]

車内は「Wi-Fi」かも知れませんが、結局外部とデータ通信接続する必要が有り、
「ドコモのデータ回線」を使用していたとして、それをみんなでシェアしながら、
高速移動で切り替えが頻繁に起こったり、ビルが多かったり、トンネル内で通信が途切れる可能性なども有り、
「Wi-Fi」自体も遅いみたいですが、利用価値ってどこまで有るのかが．．．

ａｕが提携していないのは、「スマホ自身のデータ通信機能の方が、速くて安定するから」とか？
　＜でも、トンネル等では結局切れそう．．．＿|￣|○

いずれにしても、常に回線が接続出来る状態かどうかが気になりますm(_ _)m
　＜「Wi-Fi」で繋がるけど、「YouTube」が、(途切れ途切れの上)480p以下でしか再生出来ないなら、
　　別に使いたいとは思わないかも．．．(^_^;

書込番号：21125119

[yammo]

名無しの甚兵衛さんと同感で、
飲食店などと違い、新幹線は移動体ですから、
それにどれだけ意味があるのかは実際常用してみないと判らないですね。
（UQ Wi-Fi は使えるみたいなのに au Wi-Fi が使えないの？というのは謎ではありますが。）

それなのに、滅多に使わない新幹線のどれだけ有用なのか判らないWi-Fiの差だけで、
ケータイ回線や固定の光回線まで乗り換えるのは正気の沙汰とは思えません。

これ、 Xperia Z5 関係あります？

書込番号：21126678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワンポコム]

確かに、新幹線でwifi繋がらないだけで乗り換えるのはもったいないですね。
でも実家が福岡県ですが、4Gのつかみもいまいちでした。（福岡市内）
中部に居る限り不便は少ないですが、全国や海外使用（simフリー）を考慮すると不便が多いというリスクがあります。
auも全国カバー率99%と宣伝するなら、ドコモやソフトバンクと同等のサービスが必要と感じます。
通信方式の違いの影響で仕方ないのかもしれませんが、客が求めるのは使いやすさ（結果）だけで技術も違いははっきり言ってどうでもいいです。
auを10年以上使用していますが正直今までみたいに乗り換え優遇なら心動く出来事でした。

書込番号：21136499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

auさん最近、災害時ドローンで電波とかテレビで
やってましたけど、docomoはスカイツリーからと
地下200�`で5Gの特集してましたよ
災害時中継車はauさんdocomoは勿論ですが
SoftBankは、災害時中継車で出てなかったって問題
に成りましたからね。

書込番号：21450856　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が暗くなりすぎる

[figure 187]

mate9から変更しました。
ネットなどで調べても仕様との記事を見ましたが
googlechromeなど、切り替わった後に画面が徐々に暗くなっていき、結構くらくなります。
省エネモードでも明るさ調整も自動にはなっていません。
mate9の時も最初同じようになっていた気がしますが今見ると暗くなりません。
mate9は省エネモードか何かを解除すれば解決できたと思うのですが何か設定などありますか？
自分なりに調べ、いじりましたがいまだ解決できません。
それ以外はすべて満足なのですが・・・

書込番号：21447092

[†うっきー†]

私はHuawei機では、もともと暗い状態で使っているので気になったことがありませんが、時々気になるかたがいるようですね。
実際に、figure 187さんの画面をみたわけではありませんが、おそらくFAQの以下のことかと思います。
これに関しては設定はないと思います。

http://consumer.huawei.com/jp/support/faqs/detail/?id=108647
>明るさの自動調整をオフにした状態で、ブラウザ、連絡先、ショートメールなどのアプリを開くと、明るさが自動で暗くなります。
>これは故障ではなく、本製品が自動でディスプレイの明るさを調整することで最適化し、また、バッテリー駆動時間を延ばします。

書込番号：21447305

[アンデヨ]

通りで輝度が暗すぎ！個体差！と思ったんでね>私

様々な事が便利になるのは良いことだけど、
自動調整がオフになってんなら、お節介だわ（笑

この辺も、AIが学習してくれるなら別だけど。

書込番号：21448097　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートより持ち込んだ方が良さげ

[憑いてない]

購入して9か月でSDカードエラーが出てSDカードが壊れ
相性かもと思い別メーカーの新しいSDカードを入れてまたエラーが出たので
その事をサポートに連絡しました。
その際、クリーンアップと再起動をしろと言うメールを貰い
エラーが出るたびに再起動してだましだまし使っていたら
本体保証が切れた一か月後に再度SDカードが壊れました。
もう怖くてSDカードは刺せませんｗ

結局の所、エラーが出たら下手に我慢せずにサポートも当てにならなさそうなので
（再起動しろとか初期化しろとか言ってくるけど検証にも時間が掛かるので）
、初期化覚悟で直接修理持ち込みの方が話が速そうです。

と愚痴を言ってみました。

書込番号：21447752

買って2週間

[オート大好きマン]

以前の口コミにもありましたがファイルマネージャーが突然出現。
グーグルプレイの口コミを見るとやってしまったなの思いに・・・

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jrdcom.filemanager&hl=jaを参照してください。

製品としてはいいものなのに残念です。

書込番号：21430764

[にんじんがきらい]

該当するファイルマネージャーアプリを出荷時に戻して無効にした後でGooglePlayストア内で勝手に更新しないようにチェックを外せばいいと思う
そうすればこのアプリが身動きできなくなるので出しゃばってこない

それでファイルマネージャーアプリは別の物をGooglePlayストアからダウンロードする

ああ幸せとなります

書込番号：21431257　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

実はアルカテルにこの件を問い合わせ相談したのです。


そんなこと再現されないと言われました。

修理依頼のポリシーが送られてきて依頼するだけで4000円みたいな文が返信されてきました。


皆さんもアルカテルに状況報告してください。

まるで私だけにおきている症状のような扱いされてます。

書込番号：21431258

[にんじんがきらい]

先程の補足
GooglePlayストアでアプリ更新時もすべて更新をしてしまうとコイツも更新されてみごとに復活してくるので一つ一つ手動更新が基本
(無効にしても復活するのはこれが原因)

あくまでもidol3での話だけども
もとから端末にこのアプリはプリインストールされていて後からいろいろと機能＆権限付加が更新により追加されていく感じだったね
それで気がついたらいろいろなところに出しゃばってきている
権限を容認しない場合はとにかくしつこく権限を容認してと出しゃばってくる
てな感じ

書込番号：21431276　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

症状が詳しく知りたいならレビュー見てくださいって連絡したら。

確認できました。このアプリ削除できません。

以上

という回答でした。

どういうこと？ここまで対応が雑だと笑える（笑


ということで個別アップデートで触れないようにして、このことはなかったこととしてつかうしかないようですね。


しかし、買ったスマホが広告表示モニターだったってどういうこと？


フリーソフト入れたなら理解できるんだけど。

書込番号：21431307

[にんじんがきらい]

この端末って
販売元はフランスメーカーでも製造元は中華製じゃなかったかな
製造元が中華製なので
結局にところは販売元(問い合わせ窓口)ではその後の端末の細かな機能等は把握していないということかね
機能改善の連絡だけは受けていても確認していないとか、、、、
全て製造元にお任せみたいな、、、、

ていうか
プリインストールアプリなのに
そのアプリに本来必要な機能以上の機能を付加することに問題があるね
仮に付加するにしても解除方法のアナウンスくらいは欲しいと言うのがユーザーの本音かもね

書込番号：21431448　スマートフォンサイトからの書き込み

[オート大好きマン]

＞にんじんがきらいさん
突然通知領域に現れた訳のわからないアイコン。よくPCには速度云々の怪しげなアドがでたものですが、これもその一種なのかと・・・
ガジェットに疎い年寄りにはファイルマネージャーとわかるまではどうなった状態。
何とかアンインストールの文字が出てきて通知領域アイコンもなくなり、使用中の領域も80kbまでになりホッと一息。
ファイルマネージャーはグーグルプレイで1番評価の高いものを入れたのですが、お邪魔虫は全然現れません。
完全にアンインストールはできないみたいですが煩わしさはとりあえずなくなりました。
ご報告までに　感謝です！

書込番号：21431735

[にんじんがきらい]

＞オート大好きマンさん
この端末は同じ価格帯の中でも唯一無二の面白さがあると思います
良きスマホライフを

書込番号：21431819　スマートフォンサイトからの書き込み

[その円を踏むな！]

アプリの権限見たけどこれはひどい…(笑
ハードウェアとして気に入っている部分があるなら、「権限削れ、でないと次は買わんぞ」というのを伝えていくしかないでしょうね。

まあ、わかってるユーザーはそんな面倒をかけずに別メーカーに流れるんでしょうけど。
ITリテラシーの低いマジョリティ層に売れればそれで良いって構えなんですかね？

書込番号：21436365

[kobum]

>ハードウェアとして気に入っている部分があるなら、「権限削れ、でないと次は買わんぞ」というのを伝えていくしかないでしょうね。

まさにそのとおり。
クレームとしてあげていくしかないですね。

購入したスマホが強制的に広告表示するのはどうかと思うので
アップデートなどで広告表示しないようにするとか、アンインストールできるようにするとかの対策検討いただけませんか？


とメッセージしたところ、返事が来なくなりました。

書込番号：21441169

[その円を踏むな！]

＞返事が来なく
ハハッ、ワロ…えねぇ！
ビックで安かったしサブ機として買おうかな、と思ったけどこれではさすがに…

書込番号：21441467

[Octpion-computer]

一万ちょっとで安いから買おうかと思ったがこれは酷い
Lenovoもこういったソフトは多いですがTCLはもっと図々しいですね。Huaweiが一番マシって・・・
思ったんですけどBlackBerryのスマホを製造してるのもTCLですよね？セキュリティ謳ったスマホをよく販売できますね

書込番号：21447146

ソフトバンク契約後

[mmachiko]

申し込み後契約書に聞いていない事が書いてあり、電話で問い合わせると早口で説明。「他に何か？」と。。
聞いていなかった事を伝えると「申し訳ありません。他になあればまた聞いて下さい」と感情無し。

クレーム慣れしいるのか、バカにした態度に頭にきてしまいました。
最近分かりにくい事が多くて、広告で大きく取り上げている事とも違う事が多いです。
そしてこちらから聞かないと教えてくれないのですね。。

大手会社でも何でも本当に気を付けて申し込まないと、後から痛い目に合うなと思いました。

書込番号：21444353

[くまこむん]

SoftbankはとにかくHP上で説明を端折りすぎですね。
私がガラホを契約した際には月々割の条件にはWeb契約必須とか聞きましたが今もってHP上に書いてありません。
決してSoftbankは安くは無いと思いますがね。
とにかく新旧プランが多すぎてオペレータもパンクしてるのかしら。
あとSoftbankのオペレータの電話回線は雑音が多かったと思います。

書込番号：21446976　スマートフォンサイトからの書き込み