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2017/07/28のソフトウェアアップデート

[おうたです。]

2017/07/28のソフトウェアアップデート後
レスポンスが悪くなったような気がします。
他に同じような方はいますか？

書込番号：21080247　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

更新有ったんですね(^^;)

今、更新はじめたので、分かれば書き込みします。
（ただ、更新以前に元々レスポンス悪いと思ってたので、それ程でも無いかも、、、、）

書込番号：21080565

モバイルバッテリーでの急速充電

[syan8]

持っいるモバイルバッテリーで急速充電が出来なかったため壊れてると思い新しくアンカーのモバイルバッテリーを買ったのですが、急速充電は出来ませんでした。
対応のモバイルバッテリーはあるのでしょうか？

書込番号：21080252　スマートフォンサイトからの書き込み

[syan8]

すみません端末が熱で低速充電なってるだけでした

書込番号：21080543　スマートフォンサイトからの書き込み

ポイント失効注意

[gixxser]

契約更新月間近なので、やたらとダイレクトメールやら、携帯にキャンペーン案内のメールが来ていた。

プラン変更の検討をし始めて、ポイント確認しに行ったら、つい最近数千ポイント失効でなくなっていた。
だいたいポイントなんかプラン変更の時にしか使わないんだから、ダイレクトメール寄越す時についでに記載しとけばいいのに！嫌がらせかよ！！って157に電話したらどうしよもないですとの事。

頻繁にキャンペーン情報のダイレクトメール寄越して来るくせに、契約更新月が何時だとか、使えるポイントが何ポイント有って、いつ失効だとか契約者にとって重要な案内は一切無し。

紙の請求書廃止した時点でポイントや更新月のことを意識させないようにして、失効率を高める裏の意図が有った事に、今気が付いたよ。契約者480万件の半分から年間500ポイントずつ失効狙えば、12億円位浮くからなあ。

携帯電話各社がポイント戦略やクーポン戦略やらを激しく競い合って、囲い込みに躍起になっている時代で、ダイレクトメールが逆効果で長期契約者怒らせて何やってるんだＫＤＤＩは！

書込番号：21079442

[ありりん00615]

ポイントはAu Walletのサイトから確認できるし、PlayストアのWebMoneyカードケースアプリでも管理できますよ。
余計なはがきが来なくなった分、webでの料金やポイントの確認は重要です。

書込番号：21079492

[ブラッ○真最中]

＞ありりん00615さん
カードケースアプリは、ワレカの残高を確認するアプリだからポイントは見れないよ！
解約したワレカの残高を確認するのに便利だけど…
auポイントとは別だよ。
スレ主さん
ワレカアプリで確認して、失効するならワレカにチャージが良いと思うよ？

書込番号：21079609　スマートフォンサイトからの書き込み

画面がスリープ時にLINE非通知になる。

[稲村ヶ崎]

画面がスリープ時にLINEが非通知になる症状でした。しかしながら、対応策を見いだしました。これにて、24時間、何時でも通知が来ます。

書込番号：21079200　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

＞稲村ヶ崎さん
教えてちょ
できれば元のスレにも解決策を入れてちょ
皆に広めよう

書込番号：21079352　スマートフォンサイトからの書き込み

[稲村ヶ崎]

先ずはデータ通信量にはチェック入れて下さい。次に必ずデータ通知制限にチェックです。ここがポイントです。データ通信制限にチェック入っていれば、24時間、何時でも画面がスリープ時にでも通知が来ます！！

書込番号：21079363　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

Thank you

書込番号：21079423　スマートフォンサイトからの書き込み

[稲村ヶ崎]

通信→使用です。先のクチコミに、正確な言葉で返信させていただきました！！

書込番号：21079430　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEが遅延してます。同様の方はおりますか？

[稲村ヶ崎]

LINE、画面がONの時だけ通知が来ます。従って遅延発生中です。auお客様センターで全ての設定を確認しましたが未解決です。

同様の症状の方はおりますか？

書込番号：21074841　スマートフォンサイトからの書き込み

[稲村ヶ崎]

初期不良、交換対応になりました

書込番号：21075218　スマートフォンサイトからの書き込み

[arimako]

LINEが使えない国に赴任しており、
月曜日に一時帰国して来週月曜日に戻りますが、
同じ症状で、画面起動中しか通知が届いていないこと
にこれを読んで初めて気がつきました。

ぜひ、初期不良、交換対応となった経緯を教えて下さい。

Xperiaでも同症状ですが、初期不良なら、対応をお願いしてみるつもりです。
（明日にでもショップに行って聞いてみます）

書込番号：21077056

[稲村ヶ崎]

こんにちは。買ってまだ3週間目です。従って初期不良と判断、交換品、届きました。しかしながら暗雲です。おなじ症状が発生中です。暫く様子見しますので、又、レポート致します。

書込番号：21077073　スマートフォンサイトからの書き込み

[arimako]

サポートサービスでの交換でしたか。
Xperiaでも発生していることから、
機種依存ではなく、アプリ側のように思いますので
１０月の一時帰国の際に再度確認してみます。
まあ、来週からは通知のみで中身は見れませんから・・・
実害もない不具合ですから・・・

書込番号：21077496

[稲村ヶ崎]

お早う御座います。解決方法が見つかりました。現在、バッチリです。

書込番号：21078331　スマートフォンサイトからの書き込み

[稲村ヶ崎]

先ずはデータ使用量にチェック、次に必ずデータ使用制限にチェックです。ここがポイントです。データ使用制限にチェックをすれば解決します。

書込番号：21079375　スマートフォンサイトからの書き込み

通話できませんでした

[ムクバ]

UQ で契約したのですが、途切れるレベルでなく全く通話できません。GoogleやLINEの機種変更の確認SMS が届かなくて不便です。
111にもかけて確認しました。
インターネット通信はできます。

HPにも店頭にも、この機種が使えるか確認したのに残念です。

バージョンアップを待っていますが、全く通話できない方って他にもいるのでしょうか？

書込番号：21075281　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

設定とか
こちらに何の不備もなければ交換か返品
そこをもう一度確認しないとね
大丈夫だよ
がんばれ

書込番号：21075307　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末がUQ版でしたら単にファーム更新していないだけでは？
他の方は、ファーム更新して改善されましたよ。

http://www.uqwimax.jp/information/201707251.html
>○ 特定の場所で音声が途切れる場合がある事象の改善
>WAS-LX2JC719B180

SIMだけ契約して、端末は通常版ということでしたら、他の方もまだ更新はきていないようです。

御自身の端末がどちらか分からない場合はファームの内容を確認して下さい。
文字列の中を確認して下さい。UQ版(C719)と、通常版(C635)があります。


価格.comの利用が少なく、よく分からないことがあると思いますので一部記載しておきますね。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
個人的には、Yahooというサイトがお勧めです。

「UQ」で検索して頂くと分かりますが、現在UQスレッドが乱立しています。
これ以上の乱立は控えて頂けたらと思います。


■関連スレッド

通話が途切れます
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21033246/#21033246

ファーウェイ「P10 lite」にau VoLTE対応のソフト更新
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21035227/#21035227

au VoLTE対応に関して
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21067562/#21067562

UQモバイルに修理に出しましたが直りませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069206/#21069206

UQモバイルでSIMフリー版のP10liteが動作確認済みになりました
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069658/#21069658

UQ版のみ先行不具合対応
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21069776/#21069776

不具合解消。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024835/SortID=21070686/#21070686

書込番号：21075340

[†うっきー†]

■補足

通常版(C635)のWAS-LX2JC635B112の次のファームは関連スレッド内に記載されている通り、
>アップデートについて問い合わせたところ、UQ モバイルサポートは7月末〜8月始め、HUAWEI サポートは数日内との回答でした。
になると思われます。
UQ版は、順次配信でなく、即配信でしたが、
通常版はユーザー数が多いため、ひょっとすると２週間もしくは１か月をかけての順次配信になる可能性もあります。

通常版のau VoLTEの通話問題を改善したファーム配信は、もうすぐ開始は間違いないと思います。
こちらの掲示板を見ておくか以下の公式を時々チェックすれば開始が分かります。
http://consumer.huawei.com/jp/press/news/index.htm

書込番号：21075421

[ムクバ]

皆様

お返事と励ましありがとうございます。
また、スレッドを乱立させてしまってすみません。
私だけではないようで安心しました。

SIMフリー版のアップデート配信がいつになるのか未定の間通話できないのに、動作確認機種のリストに入れているんですね。

おしえていただいた公式サイトの情報チェックしてみます！

書込番号：21076279　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

UQでSIMと同時契約したP10 liteなら7/25から順次、UPDATEが配信されています

UQ以外で購入したP10 liteは、配信の目処がまだたっていませんがmineo aシムでのセット販売が8月に予定されてるので、それまでには配信されないとHUAWEIの評価が下がるので、その頃が目処になると思います

書込番号：21076634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムクバ]

＞舞来餡銘さん
コメントありがとうございます！さっき公式サイトをみたらSIMフリー版もアップデート開始と書いてありました！

書込番号：21077336　スマートフォンサイトからの書き込み