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発着信が出来ません

[m23y44]

ご存知の方、居られましたら教えて下さい。
日本通信simを入れ設定完了しアンテナも表示されインターネット閲覧も問題ないのですが通話アプリの発着信が出来ません。再起動やsImを最挿入等試してみましたが改善しないのでご存知の方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：26299641　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

4Gでの通話はONされてますか?

書込番号：26299643　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラは通話アプリはGoogleアプリなので最新にして下さい

書込番号：26299648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞m23y44さん
通信できているのであまり関係ないと思いますが、5Gオプションは契約されていますか？
https://www.nihontsushin.com/support/unavail_voice.html
https://www.nihontsushin.com/support/support_option_5g.html

書込番号：26299657

[南風5893]

＞m23y44さん
電話は出来て、インターネットに繋がらないのはよく聞きますが、
他のスマホにsimカード入れ替えて電話出来ますか？

書込番号：26299669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞m23y44さん
まさかとは思いますが、開通作業は済ませてますか？

https://nihontsushin.com/support/unavail_voice.html

APN設定するだけでは通話は出来ません。所定の開通作業を利用者自身が行う必要があります。

書込番号：26299687　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
インターネットは繋がっているとのお話ですが、WiFiは切っていますか？
モバイル通信だけで、インターネット接続出来ていますか？

書込番号：26299696　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ryu-writerさん
通信できているので開通はしているのでは？

書込番号：26299699　スマートフォンサイトからの書き込み

[m23y44]

日本通信問合せに連絡し色々と設定やsimに異常がないか調べて頂きましたが改善しない為、モトローラに連絡し詳細設定を繰り返したところ通話出来るようになりました。
ご回答頂きました皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：26299800　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞m23y44さん
どの設定が悪かったのか特定されて、分かりましてか？
参考までに教えてください。
SIMカードが開通されてあれば、SiMカードが正常にセットされていれば、ネットはともかく、電話は出来るのが一般的です。
何が悪かったのか興味があります。

書込番号：26299845　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

APNの設定でims無かったとか？

書込番号：26299851

音量について

[4th3na]

バッテリー残量の低下の通知後にすべての音量が下がってしまいます。対処法はあるのでしょうか。

書込番号：26299335　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞4th3naさん
20%以下にしての再現性がすぐできないので未確認ですが…
設定のバッテリーとパフォーマンスの現在のモードを
究極モード にして改善しませんでしょうか。

書込番号：26299470　スマートフォンサイトからの書き込み

[4th3na]

音量は小さいままでした。

書込番号：26299544　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞4th3naさん
検索しても事例が見つからず、バッテリー関連の制御にそれらしい項目が無いのでXiaomiのサポートに確認するのが確実かと思います。

書込番号：26299593

[4th3na]

わかりました。回答ありがとうございました。

書込番号：26299816　スマートフォンサイトからの書き込み

通話中の発熱について

[wira]

今週R9からR10に変更しました。
最近気がついたのですが、5分ほど通話していると、
耳の部分が熱くなり、R10に耳をつけていられなくなります。

皆さんのR10でも通話時に耳の部分が熱くなるのでしょうか。
また、何か発熱の対策はあるのでしょうか。

R9使用時には、通話時に熱くなることはありませんでした。
一度シャープに問い合わせをした方が良いのかとも、考えています。

書込番号：26299115

[トーリーノームーネーニーク]

lineを入れてるか、入れてないかで話が変わってきますね。
lineを入れてたら、削除推奨。

書込番号：26299122

[打倒アウディRS6]

＞トーリーノームーネーニークさん
　　
LINEガーはとっとと消えてください

書込番号：26299214　スマートフォンサイトからの書き込み

[wira]

＞トーリーノームーネーニークさん
情報ありがとうございます。

トーリーノームーネーニークさんは、R10を使用されており、
Line未使用時は通話時の発熱はなく、インストール後に発熱があった。
もしくは、この逆ということでしょうか。

詳細情報がわかると参考になるので、具体的な事をおしえていただけますか。

書込番号：26299364

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞wiraさん

トーリーノームーネーニークさんの保有スマホは、sense5GとHTC Desire 22 proでR10を保有していません。

私も保有していませんが。

アンチLINEの人なので、lineと書かれているレスポンスは、無視してください。

シャープのサポートにお問い合わせされることをお薦めします。

ソフトウェアがアップデートされるまで改善されないかも知れませんが、出来るだけ早く、シャープに伝えた方がいいと思います。

書込番号：26299499　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞wiraさん
単純に上部スピーカーから放熱させているだけかも知れません。

冬場は、ありがたいかも。

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/48663479023001--AQUOS-R10

書込番号：26299520　スマートフォンサイトからの書き込み

[wira]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
情報ありがとうございます。


シャープに電話して聞いてみました。
使い始めなので、バックグラウンドでアプリが動作しているかもと。

通話のハイライトをオフにして電話したら、
通話中の発熱は大分なくなりました。
通話のハイライトオフで、発熱がおさまるなら、それでよいです。

ちょっと様子を見てみます。
しばらく立てば通話のハイライトを使っても、発熱はおさまるかもしれません。

書込番号：26299763

ワイモバイルで使えますか？

[すもも1813]

こちらの掲示板でソフトバンクのSIMで通話はできるがネットが繋がらないと投稿がありました。ワイモバイルでは問題なく認識しますか？明後日SIM契約予定です。ちなみに、SIM対応機種には該当がありませんでした。宜しくお願い致します。

書込番号：26299389　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん

利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

再確認の必要はありませんが、mineoのサイト記載通り、全回線動作確認済であることを確認することも可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g8%20power

書込番号：26299394

[舞来餡銘]

＞すもも1813さん
g8 powerは良機ですが、そろそろAndroidバージョンが古くなります

ワイモバイルSIMが最近切り替わっております

注意して下さい

書込番号：26299531　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞舞来餡銘さん

どう注意するのでしょうか？

書込番号：26299703　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞すもも1813さん
SIMがリニューアルされてるので認識不良や接触不良が起こらないか

指紋をic面に付けないなど

書込番号：26299749　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞舞来餡銘さん

ありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：26299756　スマートフォンサイトからの書き込み

povo以外のデュアルアプリをとめたいです。

[Soul of the Ultimate Nation]

関連記事が見つけられなかったので、質問お願いします。
本機を購入して1年ほど不自由なく使用していましたが、povoでデュアルアプリが必要になり、povoだけデュアルアプリをONにしました。
しかし、その後はリンクを踏むと他のアプリもデュアルアプリで起動する様になってしまい困っています。
例）フリマアプリで荷物の追跡をタップすると、ヤマトのアプリがデュアルアプリで立ち上がる。
端末の初期化をせずにpovo以外のデュアルアプリを無効にしたいです。
宜しくお願い致しますm(_ _)m

書込番号：26297742　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Soul of the Ultimate Nationさん
>しかし、その後はリンクを踏むと他のアプリもデュアルアプリで起動する様になってしまい困っています。

メールに記載されているURLをクリックした場合に、ブラウザーの選択画面で、通常とデュアルの２つが表示されるということでしょうか？

以前は、Xiaomi機の一部で、Chromeがデュアルアプリとして起動する問題がありましたが、
本機の2.0.5.0.VNRJPKDのファームでは該当の現象は起きませんでした。


Soul of the Ultimate Nationさんの端末で、今も起きる理由は分かりませんが、とりあえず以下を試してみてはどうでしょうか。
Google Playから「Chrome Bate」をダウンロード。
設定→アプリ→右上の３点→その他の設定→デフォルトのアプリ→ブラウザ→Chrome Beta

書込番号：26297759

[Soul of the Ultimate Nation]

うっきーさん、早々のご回答、ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
メールに記載されているURLをクリックした場合に、ブラウザーの選択画面で、通常とデュアルの２つが表示されるということでしょうか？

通常とデュアルの２つは表示されないです。
即デュアルが開きます。

あとデュアルアプリが開くのはブラウザだけじゃないです。
最初の投稿でも書きましたが、宅配の追跡をタップすると、メール→URL→デュアルブラウザではなく、メール→URL→ヤマトのデュアルアプリの時もありました。

現在、ご教示いただいたChrome Betaではデュアルアプリ発動していないので、もう少し様子を見てみます！

書込番号：26298043　スマートフォンサイトからの書き込み

[Soul of the Ultimate Nation]

少し様子を見ていましたが、Chrome Bate版でデュアルアプリ解決したみたいです。
この度ご対応くださいまして、ありがとうございました。

書込番号：26299628　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy S20からの変更

[かほり03]

現在GalaxyS20を4年弱使用しています｡
色々と不具合も出始めましたがサポートが終了しておりドコモの補償サービスにて機種交換の確認をしたところこちらの機種を提示されました。(もうひとつはGalaxy A53でした)

LINEやサイト閲覧、YouTubeなどの動画の視聴、カメラでの写真・動画撮影が主な用途です。ゲームはしません。
写真や動画の容量がかなりあるのでMicroSDが使用できる点はメリットなのですが、カメラ機能がS20より劣るのではと心配しています。(Galaxy独特の色味も気に入っています。)

またこれまでSONYのスマホを持ったことがなく操作性の違いなども気になる点です。

まとまらない文章で申し訳ないですが、こちらのXperiaに1万円程度出して交換するか、思いきってGalaxyのS25へ機種変更をするか…(金額がかなりネックです…)どんなことでも構いませんのでアドバイスいただけたらと思います。

書込番号：26290556　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

Xperia 10 VIは縦長なので、動画が見づらく感じるかもしれません。
性能面でも10 VIは高くなく、S20よりも劣ります。
金額が許されるならS25をおすすめします。
アップデートが長いですし、性能も良いですから、長期に渡って快適に使えます。

書込番号：26290568　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
画面サイズなど気にしてなかったので、縦長で動画が見づらいかも…とのアドバイスありがたいです。

全体的な性能もS20よりも劣るのですね…
使いこなせる自信はないのでハイスペックなものは求めてませんが、やはり今より劣るのは色々と不満が出そうです。。
やはりオーバースペックかもしれませんがS25の方が長い目でみたらよさそうですね…

書込番号：26290574　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞かほり03さん
カメラの望遠性能や動画撮影性能を求めるなら、S25ですね。

カメラの望遠が2倍迄で動画撮影も多少妥協出来るならarrows Alpha、或いは、来月発売予定のXperia 10VIIをお薦めします。

Xperia 10VIは、止められた方がいいと思います。

書込番号：26290582　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
ありがとうございます。

S20を持つ前は一眼レフを持ち歩く程度には写真も楽しんでいたのでカメラ周りのスペックダウンは後々不満に繋がりそうです…(今は手軽にそこそこキレイに補正がかかるのでちょっとした旅行などはスマホだけで行くようになりました…)

望遠2倍はなんとも言えないラインですが、S20も望遠はそれなりの画質だったのでarrows Alphaも検討の余地ありそうですね！
せっかくお薦めいただきましたが来月まではおそらく今の機種が持たないような気もしてきていますのでXperia10�Zは待てそうにありません…

やはり1万と言えどXperia10�Yはなさそうですね。

書込番号：26290598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウジ-iam/ican]

はじめまして。かほり03さん
私はエクスペリア１０�Yを９ヵ月ほど使っています。
私は、日本の企業に頑張って欲しいのと、とにかく音楽をよく聞くのとSONYの音楽作りが私好みだったことで、エクスペリア１０�Yを選びました。＾＾

カメラにこだわりがあるなら、エクスペリア１０�Yはお勧めしません。

SamsungのGalaxyシリーズは世界市場でAndroidでトップのシェアです。
Galaxyを使われていたのであるならば、スマホは毎日使うものですし、もし予算が可能で、長い目で見るならGalaxyのS25の方が良いと個人的には思います＾＾。

書込番号：26294751

[かほり03]

＞ユウジ-iam/icanさん
ありがとうございます。

実際に使われているのですね！
スマホで音楽も聞きますが…通勤時に聞き流している程度なので音質よりもカメラの性能を優先したいと思います。
そうなるとやはりGalaxyの買い換えがよさそうですね！

書込番号：26296281　スマートフォンサイトからの書き込み

[かほり03]

皆さんのアドバイスを元にS25へ機種変更を行いました。
とても快適です。
ありがとうございました。
Good アンサーは皆さんに差し上げたいところですが最初にお答えくださった＞sandbagさんに差し上げます。

書込番号：26299511　スマートフォンサイトからの書き込み