このページのスレッド一覧（全108014スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 いつの間にか販売終了してしまい… |
39 | 14 | 2025年9月25日 04:55 |
補償での交換、データ移行が分からない |
17 | 14 | 2025年9月24日 23:50 |
| 背面右下のアクセサリー固定ポイント |
4 | 3 | 2025年9月24日 22:25 |
| eSIMへの変更 |
52 | 25 | 2025年9月24日 21:41 |
| サイレントに常駐している通知の削除 |
3 | 3 | 2025年9月24日 21:15 |
| タッチが反応しない、または位置がズレてる |
23 | 8 | 2025年9月24日 18:33 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 V SIMフリー
初代Xperia5を未だ愛用しており、次もこのシリーズをと思ってⅤのsimフリーを検討しておりました。
SONYのサイトや量販店サイトではもう購入出来なくなっておりました…
まだ新品のsimフリーが残っているところは無いでしょうか。
5の後継機発売間近なら待ちますが、やはりⅤの評判が良かったので、新品を探したいです。
書込番号：26297729 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞kao-nyanさん
SONYの公式サイトで今でも買えますよ。
書込番号：26297797 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
|---|
数分前のスクショです。
書込番号：26297800 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ソニーのサイトは価格コムに登録残ってるだけで買えませんよ
歩いて探す以外じゃんぱらイオシスゲオで未使用品まちしかないと思います
書込番号：26297808
8点
＞ヘイムスクリングラさん
訂正ありがとございます。
＞kao-nyanさん
Xperia 5 Ⅴ の新品を探して見ましたが検索には引っかかりませんでした。5 Ⅳ の新品はあるんですが…
程度の良いとなってる中古も高いですし、数も少ないようです。
書込番号：26297879 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ここから先をアクセスし、買えないから投稿させていただいております。
書込番号：26297880 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞kao-nyanさん
Xperia 5Vだったら、程度のいい中古でいいような気がしますが。
Xperia 10VIIで妥協するか、AQUOS R10にするか、iPhone17無印か
書込番号：26297920 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
他のメーカーや中古でもいいのでは、という情報なら御無用です。
新品のXperia5Ⅴの購入情報のみ、お待ちしております。
書込番号：26298054 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞kao-nyanさん
旧機種の未使用品は価格コムでは情報拾いにくいのでイオシス、じゃんぱら、楽天市場などで自力で探して下さい
書込番号：26298733 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞舞来餡銘さん
未使用品は新品ではなく保証も限定的な場合があるので、スレ主の要望とは違うでしょう。
書込番号：26298743
4点
＞sandbagさん
保証まで含めて、とkao-nyanさんが考えてるならほとんど可能性はゼロに近いと思われます
書込番号：26298817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。
私の要望を汲み取っていただいたコメント感謝いたします。
書込番号：26298852 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
新品がネットにありますかっていうことならそりゃ可能性はほぼゼロだし
インターネットはみんなおんなじインターネットなんだしゼロですとか言われなくてもわかってることでしょう
ただネット在庫書いてなくても歩いて探せばあることもまれにあるので
すべての可能性がゼロではないです
残念ながら自分は情報持ってませんがそういうかすかな情報をお求めなら
行ける範囲を書かれたほうがいいようには思いますが
書込番号：26298912 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞Dear-Friendsさん
> SONYの公式サイトで今でも買えますよ。
「Xperia 5 IV（XQ-CQ44）」の間違いでは？
https://pur.store.sony.jp/xperia/products/XQ-CQ44/XQ-CQ44_purchase/
書込番号：26298957
2点
＞kao-nyanさん
ネットショップ(倉庫在庫)が0でも店舗在庫がある可能性があります。
自店に在庫や入荷予定がない場合、系列店の在庫を調べて、取り寄せてくれる店が多いと思います。
書込番号：26299504 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
aquos sense9を使用しています。画面割れでsmartあんしん補償による交換を検討中です。今のところスマホの動作に問題はありません。
以下の3点について調べても分からなかったため質問させていただきたいです。
・全く同一の機種に交換できるのか
・データ移行はGoogleアカウントログイン+各アプリの引き継ぎでよいのか(現在のスマホが2台目、1台目も家でのゲーム用として現役で、データを移し替えるようなことをしたことがありません。今回はなるべく現在使っているスマホと同じ状態を再現したいです)
・現在一人暮らしで、契約者が遠方に住む父親になっているが、委任状などは必要か。(修理のページには委任状等について記載がありましたが交換の方にはなかったです)
よろしくお願いします。
書込番号：26298158 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kakashikun6さん
①
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/
>同一機種・同一カラーの交換電話機のご提供が在庫不足などにより困難な場合は、別途当社が指定する機種またはカラーの電話機をお送りいたします。なお、smartあんしん補償の加入済みコースは変更されません。
②
トラブル防止のために、移行ツールを利用しないで以下の手順が良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
③
https://www.docomo.ne.jp/support/consent_form/
>委任状（smartあんしん補償手続き用）
書込番号：26298178
2点
＞kakashikun6さん
現実目線で回答します。
＞・全く同一の機種に交換できるのか
新し目の機種なので、恐らく在庫はあるかと思います。
オンラインで手続きを進めると分かります。
＞データ移行は…
同じ機種であればそのまま移行してもトラブルは起きにくいかと思います。
万が一トラブルがあった場合は、初期化して一からアプリを入れて設定すると良いでしょう。
その場合、バックアップを必ず取っておきましょう。
アプリがGoogleアカウントと紐づいている場合は、再インストール後にGoogleアカウントから復元できるのがほとんどです。
＞現在一人暮らしで、…
オンラインで手続きを行えは委任状不要です。
ただ交換機は契約者住所に届くかもしれないので、お父様に転送してもらってください。
ドコモに電話相談したら良い方法教えてくれるかもしれません。
書込番号：26298206 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。
①pdfを見逃していました。確かに、機種について記載がありますね。
②Googleplayから取り戻せるわけですね。ところで最後に以下の記述がありますが、インストールしてはいけないのですか？
「以下のようなアプリはインストールしない。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、メモリクリーナー、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外」
③委任状についてまとまっていたページがあったのですね。
調べ足りなかったのかなと反省する一方、分かりづらさも感じます。。
教えていただきありがとうございました。
書込番号：26298218 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞kakashikun6さん
>インストールしてはいけないのですか？
トラブル防止のために、インストールしない方が良いと思いますが、御自身の端末ですので、
自己責任でインストールすることは何ら問題ありません。
書込番号：26298222
0点
＞sandbagさん
回答ありがとうございます。
・手続きを進めれば分かるのですね。それはありがたいです。
・Googleアカウントのアプリ連携等々この機会に確認しようと思います。
・オンラインでは委任状が不要なのですか…！
電話相談や店頭に出向くことも考えたのですが、何かの契約をするわけでもないのに利用していいのか？契約者本人ではないのだが大丈夫だろうか？と少し躊躇していました。幸い機能はしているので、オンラインから交換申し込みの方向で試してみて、問題や疑問が生じたらドコモに電話も検討しようと思います。
教えていただきありがとうございました。
書込番号：26298225 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
トラブル防止の観点からインストールしないことを推奨するということですね。
分かりました。この類はほとんど使用していませんが、気になって念の為質問させていただきました。
回答ありがとうございます。
書込番号：26298228 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞kakashikun6さん
店頭だと予約が必要で、時間通りに言っても待たされたり、時間がかかったりします。
オンラインならご自身の都合の良い時間に手続きできるので、オンラインをおすすめします。
どうしても不明な点があれば、151か 0120-800-000のドコモインフォメーションセンターに電話相談するか店頭相談ですね。
書込番号：26298234 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞sandbagさん
回答ありがとうございます。
基本的にはオンラインで済ませる方針で、(今は機能的にもスケジュール的にも余裕ありますが)店頭に駆け込まなくてはならない事態にならないよう早めに動こうと思います！
書込番号：26298239 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞kakashikun6さん
契約内容は
ドコモに問い合わせることをおすすめします。
電話なりチャットなり、本当の手続きを教えてもらった方が、二度手間になりません。チャットなら20:00まで問い合わせできます。
書込番号：26298240 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kakashikun6さん
学生さんか、社会人の方が分かりませんが、
社会人でしたら、契約者の変更をおすすめします。
使用者が貴方だと思いますが、手続きは難しくないと思います。
問い合わせすれば優しく教えてくれます。
機種変更ですが、新しい端末が手に入ったら、初期設定する時に、今使っているGoogleアカウントを入力すれば、壊れたスマホと同じにクローン化できます。
委任状の件は、ドコモに問い合わせする事をおすすめします。
使用者が申請出来るかもしれません。
書込番号：26298258 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kakashikun6さん
こんにちは。
我が子にドコモのスマホを持たせ使わせている親（契約者）です。
ご相談の件、
＞・全く同一の機種に交換できるのか
基本はそうです。ドコモは同じ機種且つ同じ色の「再整備品」に交換してくれます。
但しドコモ側にその「再整備品」の在庫があれば、の話で、確約されたものではないです。
もし偶々かその時にドコモ側に同機種同色の在庫がなければ、在庫のある同機種の別色、あるいはお持ちのと同等な（とドコモが判断した）別の機種になる場合もあります。
詳細は †うっきー†さん のリンク先のとおりです。
＞・データ移行はGoogleアカウントログイン+各アプリの引き継ぎでよいのか
良いです。
Googleや各機体メーカーが独自に用意している引き継ぎツールの類を使うのが、最も手間要らずです。
シャープの「引き継ぎ」手順案内です↓。
●新しいAndroidスマホへのデータの引き継ぎ方法｜AQUOS：シャープ
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/p10.html
なお、
移行ツールの類いはトラブルの元だから使うな、と主張される方もおられますが、
私個人的には、もし「移行ツール」の類いを使って上手くいかなかった場合は初期状態から手入力・手設定でやるのもやむ無し、って程度に考えておけばいいと思っています。
これまでも幾度か機種間移行はやってきましたが、それに「移行ツール」を使ったが為に上手くいかなかった、と言い切れるような事象になった経験がないので。
＃誰が使おうが高確率で不具合が出る≒使い物にならないような不出来なツールを、Googleや機体メーカーがわざわざ用意する・ユーザーに使用を勧める訳がないんですよね（笑）。
＞・契約者が遠方に住む父親になっているが、委任状などは必要か。
委任状などを用意するのは、必須ではないです。
必要か否かは、手続きをする手段によります。
まず前置き、
契約者と使用者が別な場合だと、ケータイ補償の適用に関わる手続きは契約者自身（かそれに委任された者）がしないといけないです。手段はドコモ店頭で直接でも電話でもよく。
よって手続きするには、
・契約者がドコモ店頭に出向く
・（利用者が）契約者直筆の委任状を持ってドコモ店頭に出向く
・契約者がドコモに電話する
の、どれかが必要です。
＃契約者と利用者がイコールなら、オンラインでの申し込み手続きだけで終わるんですけどね。
よってご提案、
契約者であるお父様からドコモへ直接電話して手続きして貰う、って方法はとれませんかね？
「自分が契約者で子供を利用者にしているスマホを壊したので、《ケータイ補償》適用で機体を交換したいと言っているので手続きしたい」と。
これなら、契約者であるお父様さん自身がドコモへ申し出て「ケータイ補償」の手続きを進める流れ故に、当然ながら委任状云々は不要です。
勿論、電話口にてドコモからお父様への本人確認はとられます。
ご検討を。
書込番号：26298432 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
解決済になってますが、もう少しだけ言及したいので…
＞kakashikun6さん
・あんしん保障による交換について
在庫次第となります。現行販売機種なので機種の在庫はありますが、購入時と同じ色が無いこともあります。その場合色は選べません。どうしても色まで合わせて変えたいならキャンセルして日を改めて再申し込みするしか無いと思われます。
・データ移行について
Googleアカウント利用しか話が出てませんが、最近はメーカーが独自のアプリを用意していることも多く、それを利用すればGoogleアカウントによるアプリ移行よりも多くのデータを移行出来るかと思います。
個人的にはGoogleアカウントによるアプリ移行もツールによる移行もあまりお勧めしてませんが、今回は同一機種間の移行であり、機種間の差異によるトラブル発生もまずあり得ないと思われるため、今回はツールを利用しての移行がお勧めになると考えます。シャープについては以下のツールがあります。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/datacopy/
最大限のデータ移行をより簡単に行える筈です。詳細は上記リンク先をよく読んでください。スマホに付属のアダプターを介して新旧のスマホをケーブル接続して移行を行います。
なお、それでも全てをツールで移行出来る訳ではないのでその辺も上記リンク先から更にリンクされている関連ページに書かれてるのをよく読んでください。例えばLINEの移行については所定の手順があり、それを踏まないとトーク履歴などがきちんと移行出来ません。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/index.html
・委任状について
オンラインで申請すれば委任状は不要という話も出てますが、契約者であるお父様宛に届いたスマホを転送してもらう手間もありますし、送り返す故障品の発送元がお父様の住所と離れた場所になった場合ドコモから見れば不自然に見える点が色々出て、痛くもない腹を探られかねない懸念があります。
独断でオンラインで申請した後トラブルに見舞われた場合のことを考えれば、今回はドコモインフォメーションセンターに電話、もしくはドコモショップ店頭での相談がお勧めです。
書込番号：26298461 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞南風5893さん
＞みーくん5963さん
＞ryu-writerさん
回答ありがとうございます。
迷ったのですが、南風5893さんが言及されていたチャットというのがチャットボットだけではなくオペレーターに質問できると分かり、利用してみました。
オンラインであれば、契約者でなくてもログインした端末から手続きすればよいということでした。
こんなに簡単に質問ができるとは知らなかったです、教えていただきありがとうございます。
・私は学生で、携帯料金はまだ親にお願いしています。
・データ移行に関しては、専用アダプターについて、購入時に付いていたのか、交換機と一緒に付いてくるのか分からないのですが、壁紙なども移行できる？ということで、できそうなら試してみます。
まとめてのお礼となりすみません。
書込番号：26299352 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞kakashikun6さん
チャットは無料で、割と繋がりやすく、スクリーンショットで保存できたり、ファイルに保存でき後から確認することが出来ます。
データー移行は、同じメーカーなら移行アプリを使って簡単にクローン化出来ますが端末2台必要です。
新しい端末だけなら、初期設定する時、同じGoogleアカウントを入力すれば、クローン化できす。
名義ですが、親御さんが自営で経費に落とせるなら別ですが、この機会に貴方の名前に替えて、親御さんのカード払いにするのもひとつの方法です。（名義人と料金支払い者が同一出ないとダメかましれないので確認が必要ですが）
私事ですが、家内のスマホを私名義で契約して、使用者を家内にしているのですが、キャリアやAppleに問い合わせする時、本人確認が二度手間で、不便です。
書込番号：26299430 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > NOTHING > CMF Phone 2 Pro 楽天モバイル
CMF Phone 1のようにアクセサリー固定ポイント(丸いノブ)は外せるのでしょうか?
アクセサリー固定ポイントを外す動画をどこかで見たのですが
実物触る限り半時計方向に回しても動きそうにありませんでした。
2点
＞kio@kakaku.comさん
アクセサリ固定ポイントも健在な「合理的」スマホ
https://www.techno-edge.net/article/2025/07/22/4497.html
>手回しで丸いパーツを外して、ストラップ等のアクセサリを固定できます。
外している動画も、上記サイト内にありますが、簡単に外しているようでした。
書込番号：26297506
1点
＞kio@kakaku.comさん
新品だと少し硬いです。
簡単に外してるのは一度外すと緩くなるからです。
書込番号：26297511 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞†うっきー†さん
動画のURLありがとうございます。見たのはこれです。
＞sandbagさん
使用感のある回答ありがとうございました。思いっきり反時計方向に回しているんですが外れないですね
書込番号：26299373
0点
長らくiPhoneSE2を使っているのですが、現在、iPhone17への買い替えを考えています。
また、今はpovoを物理SIMで使っているのですが、生活圏でauの電波が非常に弱くなったこともあり、ahamoかワイモバイルへのMNPも併せて計画中です。
iPhone17はeSIM専用ということなので、
①iPhoneSE2でeSIMに変更後、iPhone17を購入し、セットアップした後にMNPする。
② iPhoneSE2でeSIMに変更後にMNPし、iPhone17を購入してセットアップする。
③iPhoneSE2で物理SIMのままMNP後にeSIMに変更し、iPhone17を購入してセットアップする。
くらいのケースを想像しましたが、手間や無駄なコストがかからず、効率的なのはどんな方法でしょうか？
eSIMはあまり詳しくなく、ピントがズレた質問になっていたらすみません。
影響のない話かも知れませんが、1台を長く使うので残クレは考えておらず、端末はアップルストアで買う予定です。
アドバイスよろしくお願いします。
書込番号：26297046 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
①iPhone17購入
②eSIMでMNPの申し込み
③iPhone17にeSIMで開通
基本的にeSIMなら、回線申し込み当日に開通できます
Appleストア店頭でeSIM手続きをしてもらなら、②①③でもよいでしょう
ただしドコモ回線のみ、eSIM申し込み時にiPhone17のEID識別番号が事前に必要になります
あとeSIMでの機種変更は、iPhoneならクイック転送に対応してます
ただし通常のQRコードでのeSIM再発行だと、
povoは自撮りでの本人確認、
ワイモバイルは店頭で事務手数料が必要です
書込番号：26297063 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞完熟紫芋さん
MNPする際にeSIMで申し込むだけなので③が一番楽だと思います。
MNPの場合
povoの予約番号発行時間:9:30～20:00
ahamoの開通時間：9:00～21:00
ワイモバイルの開通時間：9:00～20:30
なので手続き時間は気を付けてください。
書込番号：26297071
4点
＞完熟紫芋さん
eSim って、1度きり有効（データ移動出来ましたっけ？）だからiPhone17を購入してからMNPしないといけないはずなので、1,2,3ともにダメなんじゃないでしょうか？
eSimのデータ移行でエラーになるって言うのはYouTubeでいくつか見た事あります。
手堅いのは
iPhone17購入⇒ データ移行 ⇒ MNP ⇒ セットアップ って手順だと思います。
書込番号：26297082
1点
＞JAZZ-01さん
MNPしてiPhone SE2に物理でもeSIMでもセットアップして、クイック転送でiPhone17に移せますよ。（少なくともワイモバイルは）
https://www.ymobile.jp/sp/sim_kihen/
書込番号：26297088
4点
＞完熟紫芋さん
＞sandbagさん
それがですね エラーになるYouTube動画をいくつかみました。キャリアは忘れました。
書込番号：26297116
2点
＞JAZZ-01さん
そのYoutubeがわかりませんが、ドコモがトラブってたからじゃないですかね？
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250919_00_m.html
自分はソフトバンクですが、16eから17にクイック転送できています。
その後17→16eにもクイック転送問題なくできています。
書込番号：26297130 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
あと15 Plus, 16 ProMax, 16e間でワイモバイル転送しまくってますが、特にトラブルは無かったですよ。
書込番号：26297132 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞完熟紫芋さん
＞sandbagさん
ソースとなるYouTube動画を忘れてしまっております。
そう言う場合もあるかも？ 程度の情報と思っておいて下さい。
失礼しました。
書込番号：26297144
1点
＞完熟紫芋さん
＞sandbagさん
●17Pro で1回目失敗、2回目で成功の例は見つけました。
下記YouTubeの4：45
https://www.youtube.com/watch?v=uRfpwxvkNL4&t=290s
書込番号：26297146
1点
＞JAZZ-01さん
Xで検索するとpovoの失敗例は多いですね。
ワイモバイルは見つからないようです。
何が原因かわかりませんが、失敗している人が複数いるのはわかりました。
書込番号：26297160
3点
＞ぬへさん
＞sandbagさん
＞JAZZ-01さん
たくさんのアドバイスありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
自分なりにまとめると、先にeSIM化してiPhone17にクイック転送をする方法が楽でかつ、無駄に手数料がかかるリスクもないようですね。
ただし、クイック転送には失敗の事例もあると。
MNPのタイミングは後でも先でもあまり関係なく、クイック転送失敗した時の再発行の手間や料金がキャリアで変わるという理解しましたが、あっていますか？
書込番号：26298030 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞完熟紫芋さん
ワイモバイルのみオンラインでのeSIM再発行ができないので、クイック転送に失敗すると店頭でeSIM再発行手続きに4,950円必要になります
ただしソフトバンクとLINEMOは、オンラインなら無料でeSIM再発行できます
あと初月日割りで解約月満額請求の通信会社が多いので、MNP開通は月末がお得です
書込番号：26298087 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ぬへさん
ありがとうございます。
ワイモバイルではeSIM再発行が有料という事は、iPhoneを買い替えるたびにMNPしなくても4,950円かかってしまうリスクがあるという事ですね。
MNPの候補筆頭でしたが少し考えてみます。
書込番号：26298122 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
最近トラブルで話題になっていましたが、ドコモ系も再発行手数料かかるんじゃないですかね。
キャリアはau系と楽天は無料だったと思います。
書込番号：26298179 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ちなみにdocomoは今まで通りWEB上では無料と変更なしです。
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/08/05_02.html
>各種手続きに関わる事務手数料を改定
>＜2025年8月5日＞
>■改定日
>2025年9月5日（金曜）
>■改定内容
>受付チャネル お手続き内容※4 改定前（税込） 改定後（税込）
>WEB eSIM再発行 無料 無料（変更なし）
書込番号：26298198
3点
 |
|---|
各種手続きに関わる事務手数料を改定
＜2025年8月5日＞
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/08/05_02.html
書込番号：26298201 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
＞ぬへさん
ありがとうございます。
ここでいうドコモはahamoも含めていますか？
それならahamoが筆頭候補になります。
書込番号：26298579 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞完熟紫芋さん
>ここでいうドコモはahamoも含めていますか？
WEB上なら、無料ですね。
https://faq.ahamo.com/faq/show/635
>eSIMの発行手数料
>再発行手数料は無料（キャンペーン中のため）でahamoサイトにて手続きできます。
>注意事項
>端末故障／eSIM端末紛失の場合は、ドコモショップにてお手続きをお願いします。その場合、手数料が4,950円発生することがあります。
書込番号：26298637
2点
＞†うっきー†さん
ドコモ手数料云々の話は、ぬへさんの投稿（26298087）でのクイック転送失敗による再発行に関連していますが、転送元のSIMも使えない状態（SMS届かない）状態でWebで手続きできるんですか？
書込番号：26298744
2点
SMSというか、二段階認証できない状態ですね。
この場合店頭じゃないと手続き難しそうですが。
書込番号：26298746
2点
＞sandbagさん
>ドコモ手数料云々の話は、ぬへさんの投稿（26298087）でのクイック転送失敗による再発行に関連していますが、転送元のSIMも使えない状態（SMS届かない）状態でWebで手続きできるんですか？
完熟紫芋さんが、SMS認証が出来ない場合のことを聞かれているなら、WEBでは出来ません。
ただし、先日のようにdocomo側の責任の場合は、店舗であっても無料となります。
書込番号：26298815
3点
＞完熟紫芋さん
古い端末でSMSが利用できなくなった場合を想定されているとすれば、
先日のXperiaの故障の件がありますので、自然故障等でSMS認証が出来ず、eSIM再発行が出来ない場合でも、
現在は、店舗でSIMの再発行が無料になる場合もあります。
店舗によって、対応が異なるかもしれませんが。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq24
>Q.eSIMのメリットとデメリットは何でしょうか？
>『再発行手続きの最終段階』で、現在のSIM(eSIM)での通信による認証が必要になるところがあります。
>docomoの場合は、オンライン上では処理が出来ないため、ドコモショップで有料での再発行手続きが必要となります。たとえ端末の自然故障であっても。
>通常は無料でも、端末故障時(認証が出来ない時)には有料になることがあるのが、最大のデメリット。
>
>楽天モバイルも、セキュリティ強化のために、2024年5月下旬からeSIM再発行の認証がメールアドレスからSMSに変更されました。
>楽天サポートに連絡して、一時的に２段階認証を解除してもらってSMS認証を不要にしてもらうことは可能なようです。
>
>ahamoでは、eSIMではなく、物理SIMにすることで、無料になる場合もあるようです。
>https://faq.ahamo.com/faq/show/635
>>SIMカードの発行手数料
>>なお、端末故障による再発行については、ドコモショップ店頭で自然故障と診断された場合、再発行手数料は無料となります。
>例：以下のような、ユーザー側の問題ではなく、2025年7月4日におこったXperia 1 VIIの電源が入らないという不具合の場合等。
>https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250704_00.html
書込番号：26298832
3点
＞†うっきー†さん
＞先日のXperiaの故障の件がありますので、自然故障等でSMS認証が出来ず、eSIM再発行が出来ない場合でも、
＞現在は、店舗でSIMの再発行が無料になる場合もあります。
明示的に「ドコモショップ店頭で自然故障と診断された場合、再発行手数料は無料となります。」と記載されています。
https://faq.ahamo.com/faq/show/635?category_id=41&site_domain=default
いつも思いますが、長ったらしいfaqのコピペは不要ですね。
書込番号：26298862
2点
＞完熟紫芋さん
＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
●自分が気に入る気に入らないじゃなく、 主のためになることを第一に考える。 これだけで良いんじゃないでしょうか？
書込番号：26299039
1点
＞ぬへさん
＞JAZZ-01さん
＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございました。
eSIMについて大分理解できました。
まだ完璧ではありませんが、勘所は掴めたと思いますので、具体的にどのキャリアを選択するか決めてから、絞って調べられそうです。
本当にありがとうございました。
書込番号：26299333 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A SIMフリー
過去にも同じ質問があったようですが解決しなかったので…
娘のスマホ(Oppo reno 11 a)をGoogleファミリーリンクにより管理しています。
娘から、管理はいいけれど「サイレント通知」のところに以下のものが出続けるのを削除してほしいと言われましたが、どうしてもできません。
Google Play開発者サービス
ファミリーリンク
このデバイスはファミリーリンクで管理されています
Googleの「ファミリーリンク」ですので、アプリがあるわけではなく、「GooglePlay開発者サービス」の通知を許可を解除できません。どのようにしたらよいか、できないのか、お教えいただけないでしょうか？
2点
＞guusyaiさん
Google Play開発者サービスの通知でしたら
設定→アプリ→アプリ管理→右上の三点をタップ
→システムアプリを表示する→Google Play開発者サービス→通知を管理
ここで通常のアプリと同じ様に、通知の設定ができると思います。
書込番号：26154007 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ご返信ありがとうございます。
「Google Play 開発者サービス」の設定画面には入れるのですが、
「通知を許可」がオンになったまま、半透明で表示され、オフにすることができません。
何かシステムの設定で動かせないようにしているのかもしれませんが…。
書込番号：26154939
0点
先日セットアップした息子のスマホ(Oppo reno 11 a)をGoogleファミリーリンクにより管理しておりますが、こちらの投稿と同じように「サイレント通知」を削除してほしいと言われました。以下の方法でサイレント通知からは通知を消せましたので記載しておきます。ご参考になればと思います。
設定→アプリ→アプリ管理
→保護者による使用制限（システム）
→通知を管理→「ロック画面」のフラグを外す
これで、ロック画面でのファミリーリンクのサイレント通知は表示されません。息子が消して欲しいのはロック画面での通知との事でしたのでこれで消せましたが、ロック画面以外のファミリーリンクの通知自体は消せません。ご参考までに。
書込番号：26299306 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > Xiaomi > POCO X7 Pro 512GB SIMフリー
ゲームなどしてて、画面端側のボタンをクリックしても反応しない、または少し中央寄りにタッチすると反応します、この症状になる方いますか！？
ゲームほどではありませんが、設定の項目や戻る、ホーム、タスク管理ボタン、各種アイコンも反応しないことがあります、こちらは画面端とかではなくどこの画面内でも時々発生します。
最初はただの押し間違いだと思っていましたが、開発オプションからタッチを表示させ、正しくタッチされていましたが反応してませんでした、、、
購入して1週間も経っていません、これは初期不良でしょうか？
書込番号：26107818 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
画面端のタッチが利かない事象について、いくつかの他のAndroid15搭載スマホで確認しています。
アプリ側でメニューバーや画面下部のサイズ、位置などを取得するプログラムで不備が発生していると思います。
アプリ作者に連絡するのが早いかと思います。
＞こちらは画面端とかではなくどこの画面内でも時々発生します。
画面内で発生するのはまた別の理由だと思います。
発生するアプリを記載すると、他の人も同様に起きるのか調査しやすいです。
書込番号：26107838
5点
いつも回答ありがとうございます。
デフォルトで入っている設定アプリやデフォルトのホームランチャーの戻る、ホーム、タスク管理ボタンでもタッチが時々反応しません。
書込番号：26107856 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞サンダーボルトテンポ！さん
こんにちは。
一般論になりますが、画面が帯電しているとタッチに不具合が出ることがあります。
時々経験します。圧をかけたとか、心当たりがなければ一度ウエットティッシュや除電ブラシで
画面の除電を試みたらいかがでしょうか。
周囲の湿度次第では再発するかもしれません。
どうぞ宜しくお願い致します
書込番号：26107910
4点
＞サンダーボルトテンポ！さん
所詮コスパに特化したスマホです。
使われている部品が安物なので、ある程度は妥協しながら使ってください。
同じコスパ機でも、motorola edge 50 PROなら、そう言う不具合はありません。iPhone 16 PROより安定しています。
書込番号：26108067 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます
返品できるなら返品し、motorola edge 50 PRO買います
書込番号：26108312 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞サンダーボルトテンポ！さん
そうnanoださんという人は、いろんなスレでedge 50s proを宣伝しているだけなので、ちゃんと調べてから決めてください。
書込番号：26108329 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
sandbagさん
ご忠告ありがとうございます、しっかり調べてから次の端末は選ぼうと思います。
書込番号：26108332 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞サンダーボルトテンポ！さん
多分これですね
> Xiaomiスマホでゲームのタッチ感度が悪いときの対処法|ゲームターボからタッチ耐性エリアの設定を直そう - Digital Kaden Friends
https://denshirangeman.com/xiaomi-phone-touch/
書込番号：26299104
0点
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