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10倍〜白くなるのは仕様？

[チハーデン]

【困っているポイント】
10倍ズームから白くなります
【使用期間】
一年

書込番号：25979837　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

その白くなる前と白くなった写真を載せたほうがアドバイス受けやすいと思います。

質問内容が抽象的過ぎて意味がわかりません。

書込番号：25979870

[†うっきー†]

＞チハーデンさん

光学ズーム限定の話かどうかが分かるように、倍率の部分を左右にスワイプして、
9倍、10倍、11倍の３枚の画像を添付しておくとよいと思います。

書込番号：25979886

[チハーデン]

添付抜けてました！
9.9倍と10倍で比較のため2枚アップしました！

書込番号：25979904　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チハーデンさん

一番下のレンズを使った時だけおかしくなるようでしたら、添付画像の赤丸のレンズが汚れているとか。
保護フィルムを貼ってしまったとか・・・・・

該当しないとしたら、原因分かりませんが。

書込番号：25979919

[チハーデン]

YAMADAのdocomoの人に見てもらい、ハードかソフトか切り分けをしてもらい、別のカメラアプリだと10倍でもシロトビしませんでした。
次のアプデで直るかわからないけどハードの個体差ではないと思うよとの事
みんなありがとう

書込番号：25979952　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チハーデンさん
>YAMADAのdocomoの人に見てもらい、ハードかソフトか切り分けをしてもらい、別のカメラアプリだと10倍でもシロトビしませんでした。

それは、単に一番下のレンズを使わないアプリだからのような・・・・・
一番下のレンズを塞いでも、撮影可能なアプリだと思いますよ。
レンズを指で塞ぐことで、どのレンズを使っているかを容易に判断出来ます。

書込番号：25979958

[†うっきー†]

＞チハーデンさん

試しにプリインストールのカメラアプリで
9倍、10倍、11倍（10倍だけではなく11倍も）
で、どのレンズを使って撮影しているか、指をレンズの前にあてて確認されるとよいと思います。
11倍の時は、9倍の時同様に、正常になるのではないかと思います。

書込番号：25979974

[京都単車男]

＞チハーデンさん

どの被写体や解像度でもそうなるんでしょうか？
また、動画ならどうなりますか？


†うっきー†さんもおっしゃってますが、保護カバーやケース、指の位置とかが関係してるのでは？
9.9倍の写真も左下は同様の症状出てる様に見えますが？

書込番号：25980338

[masakititti]

ボクのも白くなります。
かなり残念です😭

書込番号：26087097　スマートフォンサイトからの書き込み

[カボスコ]

自分も十倍にすると白飛びします。他サイトのリンクでも解決方法ご存知の方いましたら、教えて下さい。

書込番号：26257247　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンメールについて

[樹海でかくれんぼ]

大変な時につまらない質問で申し訳ないのですが、8月1日にドコモからキャンペーンの振込案内のショートメールが届いたのですが、引き出し期限が8月10日迄となっていました。又当選金額も当初の金額と異なっていました。
最近詐欺メールが多いので、このショートメールが信用出来ず、まだ受け取っていないのですが、受け取られた方おられますか？
何処にも情報が出ていないのでご存知の方がおられましたら教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：26257100　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞樹海でかくれんぼさん

以下に該当していませんか？
該当するなら問題ないと思いますが。

https://www.sony.jp/xperia/campaign/2025_spring/
>ロトの結果に応じた当選金額相当をプレゼント
>[ 1等 ] 30,000円  [ 2等 ] 20,000円  [ 3等 ] 10,000円  [ 4等 ] 7,000円  [ 5等 ] 5,000円
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>・Xperia 1 VII 発売日〜2025年6月30日（月）までの応募→8月上旬以降のご案内
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>応募時に登録いただいた電話番号に
>SMS（ショートメッセージサービス）でご案内
>Xperia 1 VII ドコモモデル・SIMフリーモデルを購入の方
>セブン銀行ATMにてキャッシュバック受取
>受取方法はこちら

https://www.7ps.jp/lp-receive/
>受取情報が届きます
>提携先コード等の情報が送金元企業等からEメール・SMS（ショートメール）、郵便等で届きますのでご確認ください。
>（お客様番号は説明文で届きます）
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>SMS送信元番号：0005 070707
>送信元Eメールアドレス：
>[e-mail]
※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26257107

[樹海でかくれんぼ]

＞†うっきー†さん
詳しく有難うございます。8月上旬以降とのことでしたので警戒してしまいました。これで安心して進められます。

書込番号：26257110　スマートフォンサイトからの書き込み

au版oppo reno 7a（OPG04） はアメリカ、カナダで使用可能？

[emrt]

au版oppo reno 7a（OPG04）をアメリカ、カナダで使用できますか？
simは現地のローミング可能なsimを入れます。

データ通信のみできればと思います・

よろしくお願いします。

書込番号：26256294

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り、利用可能となっています。
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/area-charge/#/

書込番号：26256373

[emrt]

＞†うっきー†さん
なるほど、そんなに簡単に調べられたのですね、助かりました。
また、スマホを2個持っていく予定で、その両方をご回答をいただき、感謝です。
ありがとうございました。

書込番号：26256515

[emrt]

＞†うっきー†さん

少し前にもお世話になったと思います。

いつも助かります。

ありがとうございました。

書込番号：26256519

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？

[emrt]

ドコモのAQUOS wish4はアメリカ・カナダで使用できますか？
アハモで契約なので、ローミングで３０GBのデータ通信と電話などで使用を予定していますが、
電波（band)など現地の電波をこの機種はゲットできるのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：26256285

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り、利用可能となっています。
https://www.docomo.ne.jp/service/world/roaming/area/
データ通信　〇
音声通話　〇
SMS　〇

別の機種でも同じ質問をされていますが、公式サイトで確認すればよいです。

書込番号：26256380

[emrt]

＞†うっきー†さん

さっそく、その両方をご回答をいただき、感謝です。

ありがとうございました。

書込番号：26256517

充電時 発熱 ７ですが ６では？

[kwg]

まだ　flip7に書き込みがないので。
３　５　７と使ってきました。

まだ数日ですが　今まで高速充電onで　本体そんなに熱く感じないで使いました。
ケースが　まだのせいもあり　直接触ると　熱い。
充電　８０％にしてますが。　ケーブル抜くと　下がります。

ｻﾎﾟｰﾄによると　機種変直後で　今までのとうりにスマホが学習中？
余り高温なら　ドコモに相談　保障のこともある。
ドコモは　気k不具合は１０日以内というし　どうしたらと悩んでいます。

いままで　このタイプで機種変時　こんなことありませんでした。

高速充電外すと　そんなに高くなりません。

書込番号：26256005

[Dear-Friends]

＞kwgさん

高速充電中は、殆どの端末でバッテリーは高温になります。
また、折りたたみ型のスマホは、薄さを競っています。

憶測ですが、薄くなる事でバッテリーの熱さを感じやすくなります。上手に放熱か出来ているとも言えます。

充電中のバッテリー温度がどこまで上がるのかと、何度までは上がりその温度を境に温度変化が小さくなるはずです。充電中のバッテリー温度には閾値があり、それ以下になるよう制御されています。

蛇足ですが、充電器の方がもっと温度が上がります。触ってみて下さい。

書込番号：26256454　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwg]

＞Dear-Friendsさん

有難うございます。
確かに　電気の容量上がりましたし　放電しているならokと考えるのも
ありですね。。

３　　５　　７と比べたのが　不安材料でした。

書込番号：26256475

[みーくん5963]

＞kwgさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

＞flip7
＞充電時　発熱

お尋ねのキモって・・・

高速充電オンで充電していると機体が熱い、
同オフ使ってれば機体は熱くない、
これって機体を早々に修理に出す／交換を求めるべき状態か否かを知りたい、

・・・ってことでいいですか？

ならば先ず、
充電中の機体の温度（の時間的推移）を数値的に把握しましょう。
感覚的に熱いとか熱くないとか言ってても、感じ方は人それぞれなので。

一般論ながらスマホって、
稼働中の機体の温度が上がるのは止む無しながら、それがその機種の設計上の上限（40〜45℃の何処か）を越えないように自身でコントロールしています。
＃45℃ったら触ると結構な熱さではあるのですが。

故に、普段の操作中や充電中に機体の温度がそれくらいになるのは仕方ないが、もしそれ以上に高くなるようなら何らかの異常が起きているしれないからメーカー？ショップ？に相談した方がいい、ってことになります。

その為、
機体の持つ熱さが正常な範疇なのかそうじゃないのかを議論？相談？するには、その温度を数値化することが先決なんです。


ということで
この辺↓のアプリを使うと、普段使っているときや充電中の機体温度を数値化・時間的推移をグラフて可視化してみましょう。

●Battery Mix (バッテリーミックス) - Google Play のアプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

上記アプリを使って温度を測りながら充電してみて、バッテリー残量が少なめなうち（0〜70%位の範囲）は温度が上がるけど40〜45℃辺りで頭打ちになる→そのうち残量が増えて70%を越える辺りから以降は温度が下がってくる、って感じなら、特段の心配はないと言えます。

もし機体の温度が45℃を超えて上がっていくようなら、ショップに相談しましょう。「この機体って充電してると45℃を越えちゃうんだけど、なんか不味くないか？」とでも。

なお、充電は周囲温度 35℃以下 のできるだけ涼しい場所で・機体に熱がこもりにくい状態で行う（＝覆い被さるものや放熱を妨げる敷物類がない状態で）、もお忘れなく。


＞いままで　このタイプで機種変時　こんなことありませんでした。

まぁ見た目に大差無いでも、その機種によって中身の作りは同じじゃない（何処かしら違う）はず、熱の出方が違うのも不思議ではないでしょう。

書込番号：26256477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwg]

＞みーくん5963さん

有難うございます。

書込番号：26256513

マイナンバーのスマホ用電子証明書への対応について

[F734THL]

この機種は発売直後にマイナンバーのスマホ用電子証明書への対応が取り消されましたが現在は対応していますか？
公式サイトを見る限りではまだ対応していないようですが。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default

書込番号：26153109

[羊年生まれ]

おサイフケータイ（FeliCa）に対応していたら、すべてのスマホに搭載出来ると良いのですが

書込番号：26153255　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

公式では対応していないもののスマホ用電子証明書を当機種で実際に使えてる人はいますか？

書込番号：26171237

[F734THL]

結局A25の白ロムを購入し確認したところ添付画像のエラーが出たので未対応だと判明しました。前機種A32では便利に使えていた機能なので非常に残念。A25はセキュリティに何らかの問題があるということでしょうか。やっぱりWish4にしとけば良かったかなと少し後悔。早くアップデートで改善されることを願います。

書込番号：26175703　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

サムスンに問い合わせたところ、次かその次のアップデートで対応予定との返答がありました。もう暫くすると対応しそうなので一安心しました。

書込番号：26202987

[F734THL]

2025.8.4に対応機種として記載されました。これでA25でもマイナンバーの電子証明書機能が使えるようになりました。

書込番号：26256179